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18860 | 04/10/2015 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | connexion impossible |
Description de la tâche
bonjour, j’utilisai jusqu’à maintenant l’appli freebox compagnon, sans aucun problème et ce, sur différents iphone(le mien et celui de ma compagne) free nous à remplacer le freebox server récemment et depuis impossible de se connecter à freebox compagnon. voici le message d’erreur qui s’affiche lorsque j’appui sur la freebox server qui apparait sur l’accès local :
Connexion impossible Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible
merci de m’aider car je suis totalement bloqué
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19682 | 10/02/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Accès à distance impossible depuis la mise à jour freeb... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour de la freebox en version3.3.0 et l’accès sécurisé avec personnalisation du nom de domaine d’accès de la Freebox
Accès à distance impossible avec l’application compagnon sur iPhone en 3G ou 4G… même en rentrant le nom de domaine personnalisé, ça ne marche pas. par contre via un navigateur Web ça marche sans problème ci-dessous les flash écrans :
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19957 | 17/03/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Erreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr... |
Description de la tâche
Impossible d’afficher la liste des téléchargement. Pourtant disponible depuis Freebox Os par http. L’iPhone est à jour, les Freebox V6 également. Ca fonctionnait parfaitement il y a 3 mois...
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19964 | 17/03/2016 | Anomalie | En cours de résolution | iOS | iOS | Connexion impossible sur accès sécurisé |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis ce matin je n’arrive plus à accéder à ma freebox depuis l’application freebox compagnon sur iPhone et iPad. Le message que j’ai est “Connexion impossible Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible” J’ai un nom de domaine en freeboxos.fr de crée avec un certificat RSA valide. J’ai supprimé et réinstallé l’application et redémarré la freebox mais sans résoudre le problème.
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20705 | 22/09/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Impossible de vérifier le cértificat |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis utilisateur de compagnon depuis plusieurs années pour pouvoir programmer des enregistrements sur ma freebox. Or depuis quelques mois je ne peux plus m’en servir. Quand j’essaie de me connecter il me met un message du genre “Impossible de vérifier le certificat”. Que puis je faire ?
J’ai déjà essayé de supprimer le compte freebox de compagnon mais il se remet tout seul. J’ai re-installé compagnon mais toujours pareil le compte revient tout seul et toujours la même erreur.
Merci par avance de votre réponse.
Cordialement,
MARTY Christophe
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21639 | 01/07/2017 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Téléchargement impossible erreur d'authentification |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive plus à télécharger des films via l’application freebox compagnon, je.y arrivais encore il y a peu... Je charge via une URL qui est correct mais cela me met comme erreur : l’authentification est refusée
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13480 | 17/10/2013 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Problème affichage taille des fichiers téléchargés |
Description de la tâche
Il m’arrive assez souvent que la taille des données téléchargées sur un Torrent affichée depuis l’application Freebox Compagnon ne correspond à la réalité. Il arrive même souvent que le volume téléchargé dépasse la taille totale du fichier. Par exemple, sur un Torrent en cours, téléchargé à 57%, il m’est affiché dans Freebox Compagnon “1.48Gb/1.25Gb”
En regardant sur Freebox OS ou depuis une autre application (Ex : Freebox Downloader), tout est affiché correctement.
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16600 | 21/03/2015 | Évolution | En cours de résolution | iOS | iOS | Widget centre de notification |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter un widget permettant par exemple de suivre nos téléchargement depuis le centre de notification ?
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19530 | 24/01/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | L'appli iOS resynchronise les photos supprimées sur le ... |
Description de la tâche
Bonjour, L’appli iOS resynschronise les photos supprimées sur le serveur. En clair: - je fais une 1ere syncrhonisation, je retrouve mes photos sur le serveur dans le dossier “iPhone de XYZ” - je les récupère sur le serveur pour les classer (donc je les supprime du dossier “iPhone de XYZ”) - je resynchronise, il me remet les photos que j’ai supprimées du dossier
L’appli Android ne fait pas ça: une photo retirée du dossier de synchronisation n’y est pas remise, et je pense que l’application iOS devrait fonctionner pareil. A mon sens, l’intérêt de la synchro photo est de rapatrier les nouvelles photos des smartphones vers le serveur, et pas besoin de faire une copie miroir de l’ensemble des photo.
iOS 9.2 Freebox Compagnon v3.0.3.1
Android 5.0.2 Freebox Compagnon v2.3.3
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21608 | 14/06/2017 | Évolution | En cours de résolution | iOS | iOS | Les paramêtres ne sont pas disponibles pour IOS |
Description de la tâche
Bonjour, Les paramètres de la Freebox ne sont pas disponibles sur IOS alors que sur Android c’est possible. Exemple : La gestion des ports, VPN, DHCP, etc ... Pouvez-vous dire si cela est prévu ? D’avance merci.
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22803 | 12/08/2018 | Anomalie | À investiguer | iOS | iOS | Bug de la version 3.2 de Freebox Companion sur demande ... |
Description de la tâche
Bug dans la mise à jour 3.2 de Freebox Companion sur iOS (11.4.1) quand on fait Wi-Fi/Cartes Wi-Fi dans le menu, l’appli passe en arrière plan ! Le choix d’autres Freebox enregistrées n’est plus accessible après une première connexion alors que c’était possible dans la version précédente (l’appli mémorise la dernière Freebox consultée et le choix des autres Freebox n’apparait plus)
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15810 | 15/09/2014 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Liste de contacts exportée vers la boxe |
Description de la tâche
Bonjour,
Nos téléphones ont de gros répertoires, je demande l’évolution suivante : implémenter une routine pour extraire l’intégralité du répertoire vers la freebox server.
Cet ajout pourrait concerner aussi bien les utilisateurs d’Android que d’iOS.
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16272 | 29/01/2015 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | son télé via Freebox |
Description de la tâche
Je n’ai plus de son sur ma télé via Airplay-Freebox à partir de mon iphone 5S ou à partir de mon iPad, notamment pour visionner un extrit ou une vidéo Youtube.
Avec mes remerciements Bien cordialement Jamal AISSA
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17035 | 07/04/2015 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | Bloquer les numéros depuis la liste d'appel |
Description de la tâche
Il serait bien et surtout plus pratique de pouvoir interdire les numéros appelant indésirables depuis la liste des appels de l’application, en l’état actuel c’est pas très “user friendly”.
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18069 | 24/07/2015 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Suggestion pour l'app |
Description de la tâche
Bonjour, Puisque l’app Compagnon se lie à une Freebox, est-il possible d’avoir le programme télé en fonction des favoris en plus de la totalité des chaînes disponible chez Free ?
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18070 | 24/07/2015 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Impossible de synchroniser les photos |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai voulu tester la synchronisation des photos entre mon iPhone 6 sous iOS 8.3 et ma Freebox Revolution mise à jour ce midi. À chaque tentative ça se termine par un message annonçant un problème de connexion. De plus, chaque tentative rend l’application instable et impose de la quitter et de redémarrer le Server afin de pouvoir stabiliser à nouveau les appareils. Amicalement, Marc Blériot.
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19663 | 08/02/2016 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | iOS | Plantage freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite reporter un problème sur l’app. Je l’utilise depuis longtemps et le problème rencontrer m’embête. Depuis la mise a jour de la freebox en console web sécuriser l’app a de nouveau détecté ma freebox. avec a la fin un port style :39000
J’ai touché à l’app en cliquant sur le bouton option en haut a droite de l’écran je crois que c’est une roue de paramètre. J’ai décoché un truc du style activer la sécurité pour tester.
Le problème est que maintenant l’app se lance, détecte ma freebox en port 80 puis retour au menu de l’iphone (l’app se coupe toute seule). J’ai bien essayé de desinstall puis reinstall mais icloud sauvegarde mes paramètre et donc le bug persiste. Je pense que je peux delete l’app sur un logiciel apple mais j’ai pas trop envie.
Si vous pouviez offrir une correction a ce problème lors d’une prochaine update de l’app. Merci beaucoup.
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19686 | 10/02/2016 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Ajout de paramètre pour les Télégargements |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait il possible d’ajouter les paramètres (comme sur la version Android du compagnon) de gestion des Téléchargements :
Merci.
Cordialement,
Seb
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19744 | 16/02/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pb fuseau horaire |
Description de la tâche
Le programme tv permet uniquement de visualiser les programmes a partir de l’heure actuelle. Le pb est que quand on est a l’etranger et que l’heure locale est en avance sir l’heure du freebox serveur, on ne voit que les peogrammes “futurs” et non ceux en cours dans le pays d’installation de la box : de fait on ne peut pas les enregistrer. Exemple : je suis a la reunion, qui a 3 heures d’avances sur la france. Ma box est en france : il est 23h a la reunion, mon iphone est a l’heure locale : je peux voir la grille des programmes diffusés a partir de 23h heure de paris : la logique voudrais que la grille montre les peogrammes en heure “de la box” : dans mon exemple je devrais etre capable de voir le peogramme a partir de 20h paris et non de 23 h paris: mon iphone affiche 23h, mais l’appli doit tenir compte de l’heure de la box : comment faire pour enregistrer un peog qui commence a 20h a paris alors qu’il est 23h a la reunion ?
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19832 | 26/02/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | liste des rappels |
Description de la tâche
il serait bien d’avoir une option pour afficher la liste des rappels que l’on s’est mis sur des programmes tv.
parfois on ne sait plus si on l’a rajouté ou pas
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19995 | 22/03/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | iOS | création d'une playlist musique |
Description de la tâche
Bonsoir ,
Avec Freebox compagnon il est possible de lire les musiques présente sur le disque dur de la freebox, il serait bien de pouvoir créé une des playlist a partir du freebox compagnon pendant la lecture d’une musique et de rajouter enlever des musiques sans couper la musique en cour. @suivre
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20387 | 26/06/2016 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Indiquer la bande wifi utilisée par les appareils |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela serait utile que l’application affiche la bande wifi utilisée par les appareils connectés.
Merci
AF
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20961 | 08/12/2016 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Streamer les enregistrements ou vidéos contenues sur le... |
Description de la tâche
Bonjour,
Merci de reproduire l’option diffusion via Chromecast sur la version iOS.
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21409 | 22/04/2017 | Anomalie | Confirmé | iOS | iOS | Securiser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp... |
Description de la tâche
Bonjour, De ce que j’ai pu comprendre de nombreuses chaines sont indisponibles en multiposte car les flux ne sont pas sécurisés. C’est un service de base qui devrait exister sur votre box “fanion”. Orange TV propose ce service même connecté à internet. cdlt. RF.
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22779 | 30/07/2018 | Évolution | En cours de résolution | Tous | iOS | Configuration du réseau LAN |
Description de la tâche
Possibilité de configurer avec le Freebox compagnon le réseau LAN - Adresse IP - redirection de port Pour mettre la maintenant du réseau à distance
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22792 | 09/08/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | iOS | Prévenir les Utilisateurs de la disponibilité des mise ... | |
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22808 | 19/08/2018 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | L’ouvertrue des torrents direct dans le Compagnon ne fo... | |
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29663 | 10/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Guide des programmes | améliorer l'affichage du programme TV en soirée en port... | |
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22970 | 13/12/2018 | Évolution | Nouveau | iOS | Guide des programmes | image | |
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24046 | 04/01/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Guide des programmes | La liste des programmes TV en journée affiche les progr... | |
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27784 | 03/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Impossible de télécharger un fichier | |
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27998 | 03/08/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | appropriation abusive des liens video par le compagnon | |
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30998 | 16/07/2020 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Application crash au démarrage sous iOS 12.4.8 | |
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32387 | 11/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Application Freebox UWP | |
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35512 | 31/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Port non sécurisé = 80 dans l'application Freebox alors... | |
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35829 | 22/10/2021 | Autre | Nouveau | Tous | Général | Autoriser les téléchargements directs | |
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36089 | 09/12/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Export configuration FreeboxCompagnonBackup KO | |
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22324 | 01/02/2018 | Anomalie | En attente de réponse | Android | Général | Problème avec envoi fichier via Freebox Compagnon | |
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22897 | 10/11/2018 | Anomalie | En cours de résolution | iOS | Général | Plantage accès option cartes wifi | |
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26107 | 24/02/2019 | Anomalie | Confirmé | Tous | Général | Activation des notifications impossible | |
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27315 | 14/05/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Application freebox | |
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28579 | 11/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | courbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib... | |
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28604 | 13/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | applcation android bug | |
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29709 | 16/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Timestamp des fichiers synchronisés non conservé ! | |
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29962 | 11/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | IMPOSSIBLE UTILISER L"APPLI FREEBOX DEPUIS PORTABLE SAM... | |
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30158 | 06/03/2020 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Connexion impossible à la camera en 4g | |
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30469 | 26/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Anomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 | |
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34325 | 18/03/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Problème d'association Freebox | |
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35508 | 31/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Impossibilité Configurer VPN Server | |
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35759 | 12/10/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Sauvegarde et restauration des données de l'app ne fonc... | |