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32398 | 12/09/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Site myCanal |
Task Description
Bonjour,
Comme je ne sais pas où poster et comment contacter Free pour ce pb je post ici. Le problème : Impossible d’entrer les identifiants Mycanal à partir de l’application Mycanal sous Android TV. Le clavier ne s’enclenche pas et n’apparaît pas quand on est dans la case pour entrer ses identifiants. Lorsque je vais sur “S’identifier” avec un compte Orange cela marche. Je pense que la page et le codage de la page web Free sur laquelle on tombe n’est pas bien optimisée ni bien codée. J’ai tout testé, changer de clavier, d’application de clavier, tenter avec d’anciennes version de l’application Mycanal...Bref une heure de bidouillage pour aucun résultats. Une mise à jour de cette page serait le bienvenue...
Merci
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32916 | 26/10/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | enregistrement de fichier depuis application office mob... |
Task Description
Bonjour, pour enregistrer un fichier excel ou word depuis l’application mobile office de mon mobile android, l’app propose d’ ajouter un emplacement. On peut sélectionner des drives ou une dropbox, ou une box, des net documents,... ou un sharepoint. J’essaye avec Sharepoint mais il demande une adresse de type : https://adtam.contoso.com que faudrait-il mettre pour la freebox ? Merci d’avance
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33107 | 15/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajouter serveur NAS FREE dans l’application fichier de ... |
Task Description
Bonjour,
Je n’arrive pas à intégrer le NAS de la Freebox dans l’application Fichier IOS. Comment procéder?
Cordialement
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33191 | 22/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajout VMs dans l'application Freebox |
Task Description
Bonjour,
Est-il envisageable d’ajouter l’état des VMs (allumée/éteinte) et quelques fonctions de bases (arrêter, allumer) ou encore une console (ce serait top !) dans l’application Freebox ?
Je vous remercie,
Cordialement,
Gaël
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33226 | 25/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER EN 3G OU 4G |
Task Description
Bonsoir, Cela fait 3 jours que je ne peux plus me connecter à ma Freebox Delta via l’application Freebox Connect en utilisant le réseau 3G ou 4G. Par contre en WIFI tout fonctionne. Que faire ? Merci pour votre aide.
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33366 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Redémarrage player Delta et autres |
Task Description
Bonjour, je vous envoie ce message ici pour une évolution de l’appli qui serait intéressante. Aujourd’hui, lors de bugs et/ou de mise à jour, nous avons la possibilité de nous connecter sur l’application Freebox et de redémarrer le server sans avoir à débranché la prise électrique. Je me demandais s’il ne serait pas possible de faire de même pour le player Delta ou autres player.. Lors de bug quelconque nous avons possibilité avec la télécommande de maintenir appuyer la touche free et sa fait un reset. Très pratique. Mais lors d’image figé, d’écran noir ou tous autres souci qui rend inutile la touche free de la télécommande. Et où on a pas d’autre choix que de débranché électriquement le player. D’où mon idée pkoi n’y aurait il pas comme pour le server une touche dans l’application qui permettrait déteindre et redémarrer complètement le player à distance donc. Sa serait pratique pour les bugs et aussi quand il y a des mises à jour. Ce qui réduirait également les risques de prise cassé... Etc C’est une idée comme ça, je ne sais pas si cela est possible et ou réalisable. Merci à vous. Mr Guerin-Morel Dimitri
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33819 | 24/01/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Freebox Upload: com.google.android.libraries.storage.st... |
Task Description
Bonjour,
Je souhaite utiliser le freebox upload pour envoyer des images depuis mon smartphone dans le répetoire ‘Téléchargements’ (repertoire configuré à l’instant).
lors de l’envoi d’un fichier je recois le message suivant:
/2/1099 L’envoi du fichier a échoué: Permission Denial: reading com.google.android.libraries.storage.storagelib.FileProvider uri content://com.google.android.apps.nbu.files.provider/2/1099 from pid=6870, uid=10173 requires the provider be exported, or grantUriPermission()
Merci
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34214 | 02/03/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | gestion des piles des élément du pack sécurité |
Task Description
Bonjour,
Il serait peut être possible d’améliorer la gestion des piles des capteurs d’ouvertures et de détections présences.
Pas de problème avec de bonnes piles, après usure de ces dernières il s’affiche pile faible ainsi qu’un petit triangle attention. En fait, il est temps de changer les piles. Si vous laissez les piles jusqu’à déchargement complet, Les appareils ne peuvent plus échanger avec le serveur, le problème est qu’il n’y a plus rien pour attirer votre attention, plus étrange encore les appareils réapparaissent dans l’application freebox avec pile pleine.
Solution envisageable: si les détecteurs affichent pile faible et s’ils ne sont plus détecter par le serveur après un labs de temps à déterminer il faudrait afficher ces éléments en rouge avec pile vide. Que pensez vous de cette solution? envisageable?
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34272 | 12/03/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Création d'un réseau invité depuis l'application n'est ... |
Task Description
Bonjour,
Je crée un réseau invité depuis l’appli mais je ne peux pas voir le réseau dans la liste des réseaux disponible.
Il me manque peut-être une étape ? J’ai deja essayé le reboot des équipements - il y d’autre moyen de crée un réseau invité (Freebox pop)?
Merci d’avance
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34566 | 17/04/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | no app token |
Task Description
connexion avec la Box delta impossible avec mon portable motorola G8 Android. j’ai désinstallé et installé plusieurs fois
J’ai supprimé plusieurs applis pour libérer de la place, toujours le même souci.
Y a t il une manip à faire?
Merci
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34866 | 17/05/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Caméra pack sécurité et répéteur POP |
Task Description
Bonjour,
Je voudrais signaler ce qui me parait un bug dans l’application Freebox.
Dans les “Information / Niveau de réception” la caméra apparaît “Non connecté” quand elle est connectée sur le répéteur. (ce qui est faux car le connexion est “OK)
Par contre aucun problème quand la connexion est effective sur le serveur.
Merci
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34952 | 31/05/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Problème ien d’acces à la boutique |
Task Description
Bonjour,
Je remarque que l’acces a la boutique via l’application Freebox permettant d’acheter des accessoires supplémentaires ne fonctionne plus
Merci de résoudre ce bug
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35082 | 23/06/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Problème application tv |
Task Description
Bonjour Quand Je recherche une chaîne de télévision sur l’application télévision de l’application freebox sur Android j’ai un message d’erreur
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35155 | 04/07/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | AAPLICATION OQEE SAMSUNG |
Task Description
Bonjour à tous, lorsque je lance oqee by free sur ma tv samsung , il me demande de me “connecter” puis “relancer la connexion” , alors que ça marchait jusque que là sans soucis, message “relancer la connexion” “veuillez vérifier que vous êtes bien connecté à une ligne freebox et que vos droits sont actifs” merci par anvance
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35325 | 01/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Pb accès caméras freebox en externe depuis MAJ de la bo... |
Task Description
Bonjour tout le monde,
depuis la dernière MAJ de la detla en 4.4.0, je n’arrive plus à récupérer mes flux rtsp de mes 4 rocketcam (les caméras du pack sécu) de la freebox.
Aucun pb dans jeedom, car j’utilise le snapshot, mais c’est plutot le flux rtsp avec le son qui ne marche que quand je suis en wifi et plus d’accès depuis l’extérieur.
J ai bien fixer mes IP, redirigé les ports TCP et UDP et j’utilise mon IP extene public qui n’a pas changé.
mes ports sont redirigé pour un cam vers 8001 (TCP et UDP vers le 80) puis 8002, 8003 ect jusqu’a la mise a jour, rien qu’avec l’adresse rtsp://ipexterne:port/live j avais bien accès par vlc ou autre en 4g a mes flux mais depuis cette mise à jour rien.
est ce que vous avez la même chose chez vous ? et si ca fonctionne quel port avez vous mis ? je pense que la MAJ a joué sur le firewall de la box car ca va faire 2 ans que tout marchait comme ça et depuis plus rien.
merci de vos retours ou partage et bon week end
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35512 | 31/08/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Port non sécurisé = 80 dans l'application Freebox alors... |
Task Description
Dans l'application Freebox, il est spécifié port non sécurisé = 80 alors que ce n'est pas le cas dans Freebox OS.
Capture : https://i.ibb.co/qJ8vG6x/freebox-app-port-non-securise-probleme.jpg
Par ailleurs, dans Freebox OS, il serait bien de pouvoir désactiver le port HTTP afin de garder uniquement le port HTTPS.
En gros d'activer de façon séparée : - HTTP - HTTPS
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35829 | 22/10/2021 | Autre | Nouveau | Tous | Général | Autoriser les téléchargements directs |
Task Description
Bonjour Dans l’App Freebox. Lorsque on va dans réglages de l’app. Il y a une option : Téléchargements directs, prendre en charge les téléchargement directs de certains fichiers dans l ‘application Freebox.
A quoi correspond/sert cette fonction ?
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35905 | 04/11/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Synchronisation des photos ne fonctionne plus, crash sy... |
Task Description
Bonjour, Après un crash pendant la synchronisation téléphone /freebox d'une vidéo, la fonction de synchronisation ne fonctionne plus et fait systématiquement crasher l'application Freebox. La box est le modèle delta. J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'application 2 fois. Que puis je faire pour résoudre ce problème? Merci d'avance
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36739 | 21/06/2022 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | DeepLinking application bugé ? |
Task Description
Bonjour,
Quand je code une application en QML je me veut utiliser le player mms de freebox. J’arrive a envoyer une video sur le player de la freebox mais quand j’appuis sur la touche retour la freebox ne retourne plus a mon application
Pourtant une application M3u par unkn0wn permet de le faire a t’elle des droits supplémentaires ?
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39303 | 08/04/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Chaines tv |
Task Description
Bonjour,
Il existe France 24 en espagnol, Deutsche Welle en espagnol et arabe, Telesur en anglais, CGTN en russe, arabe et espagnol. c’est accessible par les applications de ces chaînes, ou encore sur leur site ou Youtube. Pareil pour Carac 1,2,3,4 par exemple. Ces chaînes seraient-elles ajoutables à Freebox tv ? Merci
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39374 | 21/04/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Fonctions de l'application Freebox (compagnon) |
Task Description
Bonjour. Dans l”application Freebox (ex compagnon) , dans le menu ‘Paramètres’ lorsque je clique sur Freeplus ou Wifi ou DHCP ou configuration etc. l’application se plante systématiquement. cela que ce soit sur un OnePlus 11 ou une tablette Samsung Galaxy Tab S7FE. j’ai vidé le cache désinstallé et réinstallé l’application toujours lez même problème.
et impossible de gérer les Freeplugs ou la bande passante des cartes WIFI depuis l’application ‘Connect’
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39891 | 06/12/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Problème avec la fonction "redémarrarer la freebox |
Task Description
Si utilisation de la commande “redémarrer la Freebox” est utilisée à partir d’un PC avec Freebox OS il y a bien arrêt de la Freebox (server Delta) mais le redémarrage ne s’effectue jamais. Le PC est connecté au wifi de la box.
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22897 | 10/11/2018 | Anomalie | En cours de résolution | iOS | Général | Plantage accès option cartes wifi |
Task Description
Wifi > Cartes wifi > l’appli Plante
iOS 12.1, sur iPhone 7 et iPad mini 4
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22967 | 13/12/2018 | Évolution | À investiguer | iOS | Général | accès rapide - carnet de bords |
Task Description
Il faudrait avoir l’accès en permanence à “Mon freebox server”, a “guide des programmes” et à “enregistrement”. Sur la nouvelle version c’est trop long après le choix de la freebox.
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22969 | 13/12/2018 | Évolution | À investiguer | iOS | Général | enregistrement |
Task Description
Dans les enregistrements, pouvez-vous rajouter la possibilité de faire un tri par nom, par date, etc. et de conserve en mémoire le tri.
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22972 | 13/12/2018 | Évolution | À investiguer | iOS | Général | Logo - Icone | |
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24310 | 09/01/2019 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Général | Aucune connexion possible Iphone 6 et l'application | |
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24758 | 21/01/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Le controle parental plante l'application iOS | |
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26605 | 22/03/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Probleme maison connectee (volets) | |
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26876 | 16/04/2019 | Évolution | À investiguer | iOS | Général | support de l'application "Raccourcis" ou "shortcuts" | |
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27205 | 06/05/2019 | Anomalie | Confirmé | iOS | Général | Partager un fichier nécessite de le sélectionner deux f... | |
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30158 | 06/03/2020 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Connexion impossible à la camera en 4g | |
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30998 | 16/07/2020 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | Application crash au démarrage sous iOS 12.4.8 | |
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32069 | 25/08/2020 | Anomalie | Nouveau | iOS | Général | manque l'icone freebox pop | |
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12633 | 28/06/2013 | Évolution | Nouveau | Android | Général | accès direct au menu si une seule freebox | |
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22324 | 01/02/2018 | Anomalie | En attente de réponse | Android | Général | Problème avec envoi fichier via Freebox Compagnon | |
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22694 | 06/06/2018 | Évolution | Confirmé | Android | Général | Masquer les QR code par défaut | |
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22786 | 03/08/2018 | Anomalie | Confirmé | Android | Général | Firewall entre la Freebox Server et le LAN | |
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23019 | 15/12/2018 | Évolution | En cours de résolution | Android | Général | Améliorer le thème Sombre | |
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24921 | 26/01/2019 | Anomalie | À investiguer | Android | Général | Android application Freebox companion - DNS-SD error 65... | |
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26496 | 16/03/2019 | Évolution | Nouveau | Android | Général | Problème de connexion après migration Delta | |
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27315 | 14/05/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Application freebox | |
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27771 | 02/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Crash de l'application sur la redirection des ports | |
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27784 | 03/07/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Impossible de télécharger un fichier | |
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27998 | 03/08/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | appropriation abusive des liens video par le compagnon | |
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28579 | 11/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | courbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib... | |
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28604 | 13/10/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | applcation android bug | |
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29709 | 16/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Timestamp des fichiers synchronisés non conservé ! | |
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29792 | 24/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | pas de mise à jour du freebox compagnon sur Android 7.1... | |
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29962 | 11/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | IMPOSSIBLE UTILISER L"APPLI FREEBOX DEPUIS PORTABLE SAM... | |