Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
2311019/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAjouter l'option HD+ en tant que flux par défaut Description de la tâche

Bonjour,

Les flux HD+ sont arrivés, c’est bien ! (même si avec 5 ans de retard sur la concurrence)

Mais devoir les sélectionner manuellement pour chaque chaine, c’est moins bien !

S’il vous plaît ajoutez dans les paramètres Télévision la possibilité d’avoir du HD+ par défaut, car actuellement on ne voit que ADSL Bas Débit/HD/Standard en

2312820/12/2018AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb nouvelle version freebox compagnon Description de la tâche

Bonjour
Depuis la mise a jour de freebox compagnon pour IOS,il met impossible
de programmé des enregistrements,la fonction et grisé inactive

2316620/12/2018AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de choix du flux HD + dans les bouquets Description de la tâche

Dans les favoris, le choix du flux hd+ n’est pas disponible (pour les chaines qui en disposent sur le bouquet freebox debase)

2316720/12/2018AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBlocage 'chaine inconnue' au changement de bouquet Description de la tâche

Si on change de bouquet de favoris depuis une chaine qui n’est pas dans le deuxieme bouquet, le player reste positionné sur la chaine sélectionnée sur le premier bouquet et affiche ‘chaine inconnue’, il n’est pas possible de choisir une chaine du 2e bouquet. Il faut revenir à l’accueil par la touche free et choisir ‘mon bouquet’ (qui donne accès au 2e bouquet précédemment sélectionné) ou freeboxTV qui revient sur la derniere chaine regardée du premier bouquet mais en étant sur le bouquet de base freeboxtv.

2329523/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème contrôle du volume Hdmi CEC Description de la tâche

Bonjour

Petit souci Hdmi cec entre ma révolution et mon ampli Onkyo tx sr 508. J’arrive parfaitement à éteindre ou allumer tout mon équipement en utilisant simplement la télécommande de la box en revanche le son ne fonctionne pas, enfin si seulement le contrôle du son de la box, pas celui de l’ampli
Jusqu’à aujourd’hui je pensais qu’il m’était impossible de le contrôler également mais après avoir débranché mon ampli de la prise et l’avoir rebranché juste histoire de nettoyer derrière mon meuble, je me suis rendu compte que le contrôle du volume fonctionnait également, logo cec qui apparaît sur ma TV Panasonic (50ex700e ) et le son qui bouge bien sur l’ampli .
Le Hic, une fois que j’ai éteint tout mon système, au démarrage suivant le contrôle du volume ne fonctionne plus, obligé de débrancher électriquement l’ampli pour que la fonction soit à nouveau réutilisable.

Une idée pour résoudre ce souci ?

Merci d’avance pour votre aide

2371530/12/2018AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai depuis quelques temps (Mise a jour ?) une mauvaise réception TNT (sur certains canaux) mais quand que je déconnecte la prise RJ45 (c’est une connexion directe en 1 Gbps) , mais même à travers le réseau CPL cela disfonctionne également.
Question: Le player est-il défectueux ou une mise a jour peut-elle rendre le connecteur RJ45 perturbateur de la réception antenne TNT ? Est-ce un problème de masse ?
Ma prise RJ45 est blindée et en contact avec le câble également blindé (CAT6). Cependant je vois que le boitier FreePlayer et FreeServer sont des prises simples (phase/neutre) sans la masse. Mon réseau électrique est correctement cablé à la terre de la maison.
Merci

2372230/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage Son/Image sur TV Samsung Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TV Samsung UE40H5000. Dernier firmware installé.
Connexion en HDMI et utilisation du son interne de la TV
Par moment (et pas systématiquement), le son se décale par rapport à l’image, jusqu’à devenir insupportable (plusieurs secondes de décalages). Egalement, et de façon liée, le son craque légèrement avant de se resynchroniser avec l’image.
Pour resynchroniser l’image avec le son, il faut couper et remettre le son du freebox player via la télécommande.

C’est extrêmement pénible. Le son n’est presque jamais parfaitement synchronisé avec l’image (peut-être quelques minuetes/Une heure après l’allumage, mais rarement plus).

J’ai joué avec plusieurs réglages de la TV (y compris en mode ingénieur) rien n’y fait.

J’ai également essayé le freebox Player en HDMI sur un écran PC muni de haut parleur : aucun problème.

J’ai essayé de lancer une vidéo avec son en HDMI depuis un MacBook Pro sur la TV Samsung : aucun problème.

Ce problème semble concerner certains modèles de TV Samsung reliées à un freebox Player. J’ai trouvé d’autres témoignages similaires sur le net. Certains personnes expliquent que ce problème n’existait pas sur des versions antérieures du firmware du freebox player : à vérifier.

Je précise que j’ai essayé toutes les résolutions, le mode entrelacé/progressif, le 50Hz, le 60Hz, rien n’y fait.

2375631/12/2018AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauArrêt lecture après quelques secondes Description de la tâche

L’affichage de vidéos YouTube se bloque après quelques secondes, alors que ça a fonctionné 2 ou 3 fois auparavant. Je constate que dans ce cas-là, certains menus n’affichent plus rien dans l’interface de gestion du Freebox Player, le menu de paramètres Télévision par exemple.
Il faut redémarrer la Freebox Player pour retrouver une situation normale.

2388802/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinstabilité AirMedia Description de la tâche

Bonjour
AirMedia sur le freebox player se déconnecte de mon macbook (10.14.2) à chaque changement de morceau de l’application deezer (idem spotify ou youtube en son seulement ou recopie d’écran)
seule la connections via Itunes est stable.
ennuyeux, car mon ampli est branché sur le player en SpDif pour écouter de la musique.
l’anomalie se produisait de la même manière avant la mise a jour Mojave (mais à l’époque je n’avais pas deezer!)
merci de votre aide

2389102/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Media avec mon Iphone Description de la tâche

Air Media ne fonctionne plus.
l’icône apparait et disparait aussitôt
Impossible de visualiser les photos sur mon téléviseur.
Merci

2394003/01/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement impossible ERREUR INCONNUE Description de la tâche

Bonjour, impossible depuis environ deux semaines de pouvoir enregistrer quoi que ce soit en FTTH ou en TNT. Au lancement d’un enregistrement que ce soit depuis l’interface FreeboxTV ou par le biais des chaines CANAL, programmés ou non, l’enregistrement s’ajoute mais lorsqu’on se rend dans la liste des enregistrements programmés, ils ressortent tous en erreur quelque soit la chaine. IDEM depuis l’application Freebox et depuis FreeboxOS.

2401903/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa chaine 579 a disparu de la freebox player ( freebox ... Description de la tâche

Bonjour,

La chaine 579 ( LBC EUROPE) qui fait partie du Pack Libanais payant a disparu depuis quelques semaines.

Pouvez-vous nous dire la raison de la disparition de cette chaine?

Cordialement,
Patrick

2405704/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauplus de fichié vidéo visible Description de la tâche

J’utilise depuis plusieurs années un NAS QNAP pour stocké et lire mes vidéos. Depuis quelques jours, quand je vais sur mes dossiers stocké dans le nas, ceux ci apparaissent vides alors qu’il sont pourtant plein de vidéo. En sachant que sur tout mes autre appareils (pc, télévision connecté ...etc) cela fonctionne correctement. Je n’ai plus non plus de DDNS, ça me dit que c’est en cour de mise à jour.

2405804/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage son/image Description de la tâche

Bonjour,

J’ai récemment changé de TV (Philips OLED 803) et je constate un décalage son/image depuis le Freebox Player. J’utilise une barre de son branchée en HDMI, mais le problème est toujours présent en S/PDIF, et même en passant par les hauts-parleurs de la TV.
Toutes les autres sources (chromecast, Android TV,..) n’ont pas de soucis.
Il y a une option sur la TV et la barre de son pour décaler le son, sauf qu’on ne peut que “retarder” le son, or le problème est que l’image est avant le son. Du coup on ne peut faire qu’aggraver le problème, pas le régler.
Selon certaines chaînes, le décalage est plus ou moins important, mais toujours présent (replay également).

Merci pour votre action.

2417306/01/2019AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte de l'option HD+ quand on visionne depuis un bouqu... Description de la tâche

L’option HD+ n’existe pas quand on visionne les chaînes depuis un bouquet qu’on a constitué.

Démarche :

  1. Visionner la télévision en passant par Freebox TV depuis le menu principal
  2. Appuyer sur la touche Options et aller dans Choix du flux
  3. Le choix Flux ADSL HD+ apparait et est utilisable pour regarder la chaîne
  4. Revenir dans les options et aller dans Changer de bouquet
  5. Dans ce nouveau bouquet on peut détecter un changement de volume sonore sur certaines chaines
  6. Revenir dans les options et aller dans Choix du flux
  7. Le choix Flux ADSL HD+ n’apparait plus et confirme que le flux utilisé pour diffuser l’image n’est plus ce dernier
2418406/01/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSuppression enregistrement récurrent impossible Description de la tâche

Les enregistrements récurrents créés l’an dernier (2018) ne sont pas supprimables : si on édite l’enregistrement, il est noté “Titre inconnu”. Si on clique sur “Supprimer” et que l’on confirme, rien ne se passe (très certainement à cause du soucis de chargement ?).
De ce fait, les enregistrements doivent être désactiver mais cela génère des manipulations complémentaires.
Merci pour votre attention.

2437211/01/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauaccès au freestore impossible Description de la tâche

Bonjour
J’ai essayé d’accéder au freestore mais il me répond vérifier votre connexion internet. Celle ci fonctionne bien.
J’ai regardé un peu sur les forums...
je suis en mode routeur, IP fixes. je n’ai pas d’autre routeur sur le réseau.
Comment faire pour résoudre ça?
Merci beaucoup

2442813/01/2019ÉvolutionApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApplication Netflix sur freebox revolution Description de la tâche

elle arrive quand l’appli netflix sur player revolution?

2454116/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirMedia ne fonctionne plus depuis la version 1.3.14 Description de la tâche

Depuis la mise à jours en version 1.3.14 la fonction Airmedia ne fonctionne plus. Cela fonctionné très bien avec la version précédente. Sympa de faire des mise à jour qui au final fonctionne moins bien que avant !!

2459517/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Média ne fonctionne plus. Description de la tâche

Bonsoir,

Ayant voulu utiliser AirMédia, je me suis aperçu que le service ne fonctionnait plus. Merci de corriger ce problème.

Cordialement.

2482523/01/2019AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus d'accès à OneDrive de nouveau... Description de la tâche

Bonjour,
Hier j’ai créé une tâche ici concernant un problème d’accès à Onedrive et quelques heures après l’accès était de nouveau actif.
Ce soir je voulais donc m’y reconnecter et là Onedrive n’est plus dans la liste des services et mon Onedrive enregistré n’est plus dans la liste de mes disques non plus...
Je n’ai touché à rien et je n’ai pas fait de redémarrage.
Du coup je ne comprends pas...
Merci d’avance.

2513230/01/2019ÉvolutionPeriph. d'interface utilisateuFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreebox server Description de la tâche

Bonjour,

Avec la freebox révolution on peut ajouter un NAS.
Quand on va sur le freebox os, on a l’explorateur de fichiers. C’est bien mais ce qui serait encore mieux serait de pouvoir “uploader ici” tout un dossier comportant n fichiers et pas seulement fichier par ficher.
Ce serait une bonne amélioration. Merci d’avance.
Cordialement.
Eric Descharrières

2551107/02/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion dropbox Description de la tâche

Sur le freebox player, lorsqu’on clique sur “Ajouter un service distant” dans la rubrique “Mes disques” et que l’on sélectionne Dropbox, on arrive sur une page d’authentification au service Dropbox. Après la saisie du nom d’utilisateur et du mot de passe, la page reste bloquée en attente, et la connexion au service n’est pas effective.

2558410/02/2019AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)NouveauNe lit plus les mp3 Description de la tâche

Bonjour, je constate que la Freebox player ne lit plus aucun fichier mp3 alors que l’année dernière ca les lisait tous.
Comment reproduire ?
Naviguer dans mes musiques ou mon disque
Selectionner un mp3
Et là le lecteur s’affiche avec l’heure animée, mais ca marque 00:00:00/00:00:00.
On a beau faire lecture : ca ne lit rien.

Pouvez vous svp corriger ce bug ?

Merci.

2559810/02/2019AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLecture Fichier MP3 HS Description de la tâche

Bonjour
Depuis plusieurs mois impossible de lire des fichiers MP3 sur le players
Les fichiers sont vus, je peux les sélectionner mais lecture impossible à démarrer
Merci de résoudre ce bug

2561510/02/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur chaînes CanalSat Panorama
2565611/02/2019AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossibilité connexion à un site depuis chez moi
2637810/03/2019AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlage de redirections des ports
2647915/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauprobleme de connexion jeux vidéo
2650217/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVolume sonore player et SDIF différent
2657620/03/2019AnomalieJeux vidéoFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFORTNITE BUG AU CHARGEMENT
2664826/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème son sur Twitch
2676605/04/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)Nouveaulecture de fichiers audio .aif
2680109/04/2019AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de compatibilité vidéo avec ampli Denon AVR-X4...
2681410/04/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug lié à une erreur 502
2684212/04/2019AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPassage ADSL Fibre (Accès serveur domotique)
2685315/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de volume chaînes de télévision
2685515/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDifférence de volume chaînes de télévision
2687316/04/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous Titre toujours présent lors de la lecture d'un MKV...
2688317/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème HDMI CEC
2689917/04/2019AnomalieGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProgramme Soirée décalé
2691018/04/2019AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion/inscription impossible
2691118/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLes radios ne fonctionnent plus : "Failure ReferenceErr...
2691818/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImposssibilité à se connecter à France Inter
2694320/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de son
2696321/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudepuis MAJ 1.3.15 des chaines adsl ne sont plusqu'en HD...
2696522/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran noir avec son
2696922/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblèmes freebox player suite mise à jour 1.3.15
2697122/04/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauenregistrement
2701624/04/2019AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTimeshifting non fonctionnel
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