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22390 | 12/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution téléviseur |
Description de la tâche
Bonjour, je suis désolé de vous déranger pour cela . Je viens de changer de tv (hisense h65n5300 résolution 3840×2160 100hz) , mon problème est que je ne sais pas régler la free box correctement . Lors d’un film , il y une sensation que c’est filmé comme une serie b , et un effet image accélérée. Merci de votre aide Cordialement
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22392 | 13/02/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct |
Description de la tâche
Bonsoir, je suis nouvellement abonné chez Free. J’étais auparavant chez Orange. J’avais la possibilité de revenir en arrière pendant le visionnage d’une émission. J’ai voulu instinctivement faire pareil avec ma télécommande Free, et là, déception, c’est la petite fenêtre “info” qui s’est ouverte. Je ne pense pas être le seul ni le premier à demander cette évolution. Si Orange le propose, Free doit être capable d’en faire autant. J’en suis sur. Cordialement
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22436 | 23/02/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Touche par défaut clavier virtuel Freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
L’utilisation d’un clavier branché sur la freebox player et l’appui sur Entrée active la touche sélectionnée sur le clavier virtuel. Il serait souhaitable que la touche activée par défaut sur le clavier virtuel soit aussi la touche Entrée ou sinon, d’avoir la possibilité de faire disparaître ce clavier virtuel lorsqu’un clavier réel est branché (ce qui était le cas au début). Cela permettrait lors de l’appui sur la touche Entrée du clavier réel d’effectuer l’action Entrée et non pas de rajouter une touche parasite. Merci d’avance, Cordialement.
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22462 | 06/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze TV aléatoire |
Description de la tâche
Bonjour. Aléatoirement la TV freeze (Freebox Révolution, fibre optique, firmware 1.3.13 et 3.5.1.) ou l’écran devient noir quand je change de chaine, quelque soit la chaine. La seule solution et d’appuyer sur le bouton marche/arrêt. Quand je réalume la TV alors je me retrouve soit sur l’écran d’accueil avec le son de la chaine que j’ai quittée ou un écran noir avec le son également. La seule solution est d’éteindre électriquement et de rebooter. Merci. J.
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22474 | 08/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug deezer |
Description de la tâche
les equipements ont été mis à jour et rénitialisés Deezer fonctionne parfaitement sur mon ordinateur mais partiellement sur la télé
une recherche sur tout album francais ou etranger indique " pas disponible dans votre pays " lorsque je veux lancer le morceau
Par contre le flow et mes albums préférés fonctionnent
mr Denis Alain 2 rue leon bérard 44200 nantes adenis44@yahoo.fr
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22483 | 10/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de son sur toutes les chaines |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le 7 mars 2018, je n’ai pas de son sur aucune chaine du player, aussi bien en chaines adsl qu’en chaines tnt, malgrès avoir débranché le câble HDMI. J’ai également redémarrer le player mais sans succès. Le Player est branché en hdmi sur télé samsung ecran plat merci
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22491 | 14/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télé saccade |
Description de la tâche
Ras le bol de redémarrer mes boîtiers Serveur et Player, et toujous images télé saccadées! Et ça tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours!
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22508 | 19/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mettre a jour le flux audio |
Description de la tâche
bonjour je pense qui ce peux que la radio lookfm et changer de flux audio pouvais vous mettre a jour le flux audio de ma radio car sa fait 3 moi que j’ai changer de serveur de diffusion le flux audio et le suivant https://www.radioking.com/api/radio/a11radiodreams90s.m3u pouvais faire la modification cordialement Logo https://i.goopics.net/X9gap.jpg (a11radiodreams90s) merci
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22517 | 22/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changer les chaines TV avec l'API via un appel de l'ext... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche à rendre disponible une application vocale pour Google Home pour que des utilisateurs puissent changer les chaînes à la voix. J’aimerai éviter qu’un utilisateur doivent avoir un serveur qui tourne non stop pour recevoir les appels API. Pour ce faire, je dois pouvoir effectuer un appel API de l’extérieur (mon app) jusqu’au FreePlayer.
J’ai trouvé le moyen de le faire quand je suis connecté sur mon réseau local. J utilise par exemple la requête suivante : http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=XXXXXXXX&key=4
Mais je n’ai pas réussi à le faire de l’extérieur. J’ai tenté de configurer le serveur VPN de la box et de pinger cette url : http://googlehome:quentintest@[MON_IP_PUBLIQUE]:1723/pub/remote_control?code=86847334&key=2 Mais ca ne fonctionne pas.
Est ce que si possible de pinger “http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=XXXXXXXX&key=4” de l’extérieur et si oui quelle configuration effectuer sur la box ?
Merci!
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22520 | 24/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | ERREUR CHARGEMENT AIRPLAYER NETFLIX |
Description de la tâche
Bonjour’
Je rencontre une erreur de chargement pour l’utilisation du air médias depuis iPhone ou iPad en utilisant Netflix
J’ai redémarre la freebsd mais cela ne fonctionne toujours pas.
Code erreur 30103
Merci
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22530 | 31/03/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | FLUX TV Fibre de qualité |
Description de la tâche
Bonjour
Abonné Free et toujours en adsl depuis 2001.
Mais au nom des abonnés Fibre de plus en plus nombreux, je trouve vraiment dommage que Free (pourtant à la pointe de la technologie) ne propose pas un flux TV Fibre (sans compression) que certain concurrent propose pourtant déjà.
C’est tout de même dommage avec des débits très élevé en fibre d’avoir actuellement un flux TV HD (de 5 - 6 méga) de qualité sympathique mais sans plus, car oui l’image se pixelise souvent lorsque qu’il y a trop d’information d’un coup. Personnellement, je préfère privilégié le Flux TNT que le Flux HD en adsl car de meilleur qualité et je pense ne pas être le seul. Il serait bon nous freenautes d’avoir enfin un flux de qualité comme sur la TNT ou plus (4K pour le futur).
Pourriez-vous ajouter à l’avenir (assez proche j’espère) dans les options de la Freebox dans “qualité vidéo” une section Fibre optique ?
Merci
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22535 | 02/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Description de la tâche
Bonjour Monsieur,Madame
En vue d’une eurreur de ma part concernant le numéro de l’URL“SPAM *** Re: Update Submission Form: Station: http://94.23.221.158:9094/stream
je voudrais le rectifier en raison d’une confusion .Et ainsi vous demander de remettre le bon que que vous trouverez comme objet du message
avec cela le lien de la RADIO MOIDJA PARIS FM comme piece jointe
Merci de votre comprehension et n’hésitez pas à me recontacter pour plus de précisions http://94.23.221.158:9094/stream
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22542 | 03/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | personne ne ce bouge |
Description de la tâche
Raison de cette demande: Bonjour je voudrais supprimer ma radio de la base de la Freebox a11-RADIO-DREAMS-90S car ce flux a été écrasé par une radio espagnole j’ai beau téléphoner à Free ils sont incapables de me répondre ou dois-je me renseigner pour la suppression de cette radio je vous remercie Patrick radio.web.brie.77@gmail.com
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22589 | 24/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Processeur radio actif en fond |
Description de la tâche
- Hard reset du Player V6 - Association telco NOK - On passe outre l’association avec la touche OK sur l’application free telec - Processeur radio continue à tourner en fond et voyant rouge d’association encore clignotant sur la façade - Obligé de reboot électriquement pour que ça disparaisse
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22596 | 27/04/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Historique du freebox player |
Description de la tâche
Dans le cadre du control parental il serait souhaitable de pouvoir visionner quels ont été les programmes(tv, acces disque dur, replay) visualisés sur via le freebox player.
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22597 | 27/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Control parental infficace sur le freebox player |
Description de la tâche
Sur la freebox revolution le control parental permet de loquer l’accés à internet des peripheriques connectés à la freebox. Lorsque l’accés internet du freebox player est coupé il continue néanmoins de diffuser des programmes tv.
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22621 | 06/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player V6 - Accès à l'affichage des informations "debug... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’affichage des informations “debug” sur les flux TV du Player V6 ne semble plus disponible.
Par le passé on pouvait afficher l’incrustation “debug” par la combinaison des touches “AV / Vol+” sur la télécommande : action sans effet sur le Player V6. D’après la documentation, on devrait aussi y avoir accès par le menu afficher par la touche verte : non trouvé…
Note : sur le Player mini, la fonction “debug” est bien disponible.
Cordialement,
Denis F.
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22626 | 10/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD France 24 et IDF1 |
Description de la tâche
Bonjour, les flux de France 24 et IDF1 sont à présent disponible en HD sur la TNT, Quand seront-ils disponible sur freebox TV ?
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22636 | 14/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | affichage sous-titrage Arte erratiques |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques mois, pour les VOST de Arte (en HD pour ce que j’ai vu), l’intégralité des sous-titrages ne s’affiche pas. Régulièrement, il manque des sous-titres. C’est un problème relativement récent que je ne rencontre pas sur les autres chaînes.
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22660 | 25/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Radio non publier |
Description de la tâche
Bonjour, Après avoir essayer d’ajouter plusieurs fois ma radio : Radio Ngazi (Sa date de plusieurs mois), je viens vous exposer mon problème. Malgré mes plusieurs tentatives, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi ma radio n’a toujours pas été ajouter. Ainsi je viens au près de vous en espérant avoir plus d’information sur ce sujet.
Je vous résume en ci-dessous le contenu de mon formulaire:
NOM: Radio Ngazi DESCRIPTION: Radio Ngazi est une station de radio web qui traite l’information de l’archipel des Comores, mais aussi parle de l’actualité sportive, musicale et culturelle d’une manière générale. SLOGAN: La radio de toutes les générations URL STREAM: http://edge.mixlr.com/channel/hkhvq ÉDITEUR: Mixlr SITE WEB DE LA RADIO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil PAYS: Comores LANGUE: Comorienne, Swahili, Français CONTENU: Actualité, Sport, Musique, Culture, ... URL DU LOGO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil/logo
En attendant un retour de votre part, veuillez accepter Madame, Monsieur; mes salutations les plus distinguées.
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22707 | 12/06/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous: https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914
Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?
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22747 | 06/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sam Radio |
Description de la tâche
Bonjour je possède une webradio. Elle était diffusé dans l’onglet webradio mais depuis plusieurs semaine cela ne fonctionne plus. Nous avons du coup changé nos flux. Est il possible de faire les modifications en même temps je vous mets le lien de notre logo. Cordialement, Anthony
Logo : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/5/1530836693-5599f067b19046-02270824.jpg
Flux Sam Radio : http://178.32.167.116:9074 ou * Winamp, iTunes http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.pls * Windows Media Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.asx * Real Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.ram * QuickTime http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.qtl * Proxy Web http://flux9.pro-fhi.net/stream/gzogilli.pls?mp=/stream
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22753 | 10/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Liste de souhaits pour le player V6 et 7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un panel de mes soucis avec le Player V6, ainsi que des suggestions pour que l’interface utilisateur soit sympa - La télécommande se met parfois à ne plus fonctionner. Il faut rebooter le player pour qu’elle remarche - Après suppression du PIP, le bouton rouge ne permet plus de passer à la chaine précédente. - Souvent, les enregistrements sont effectués en debit standard bien que le débit soit suffisant pour la HD - En enregistrant le programme que l’on regarde, il est souvent également en debit standard alors que la télé affiche du HD - Lorsqu’on modifie les paramètres d’enregistrement, un écran noir s’affiche pendant au moins 5 secondes le temps que les propriétés s’affichent. la FB devrait faire cette opération en background et afficher les propriétés après qu’elles soient disponibles - La visu d’un enregistrement devrait être intégrée harmonieusement avec la visu des programmes TV, cad pouvoir mettre en PIP entre enregistrement et TV etc - Lorsqu’on enregistre et que l’on force en HD, il est fréquent que l’enregistrement se fasse en standard et la visu des chaines en HD, alors qu’on voudrait pouvoir choisir le contraire. - Il devrait y avoir une option pour afficher uniquement les chaines gratuites et celles auxquelles on est abonné - Le bouton Jaune n’est pas consistant d’une chaine à l’autre, en fonction du fait que la chaîne a des bannières ou pas. - Il manque un contrôle du volume. Certaines chaînes émettant un son plus fort que d’autres (les chaines canal), on est obligés de régler le volume lorsqu’on zappe entre une chaine canal et une chaine non canal. - Sur le time shift, le bouton d’avance est assez buggé. Il indique parfois que l’on a rattrapé tout le retard alors que ca n’est pas vrai. - Il manque un moyen de passer du time shift à l’enregistrement - La navigation dans les replays est très inconsistante. En fonction des chaînes etc, certains boutons ne fonctionnent pas comme annoncé (le rouge par exemple) - dans le replay et certains enregistrements, la touche retour est inconsistante. Au lieu de revenir en arrière de x secondes, elle revient au début du film la première fois que l’on s’en sert. Le fonctionnement entre les touches d’avance / retour et les simples flèches est également inconsistant. @PetitPapaNiel, quand tu descendras du ciel, j’aimerais bien que tu prennes en compte ces demandes là ...
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22773 | 25/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de compatibilité Freebox player et ambli DENON... |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai 2 players à mon domicile - l’un est relié directement à une télévision - cette installation fonctionne parfaitement
Dans une autre pièce le 2nd player est connecté à un vidéoprojecteur via un ampli Denon AVR X2400 acheté il y a environ 1 an. Cette installation présente un problème de compatibilité qui se traduit par des coupures d’image (écran noir) de quelques secondes (le son continue) qui interviennent avec une forte fréquence (de l’ordre de toutes les 20 secondes).
Tests réalisés J’ai inversé les 2 players - le problème subsiste sur l’installation avec l’ampli Denon (quel que soit le player connecté) L’ampli lui fonctionne parfaitement avec toutes ses autres entrées (DVD, play station, ordinateur, ...) J’ai tenté d’utiliser d’autres entrées que l’entrée CB/SAT sans aucun effet.
Avez vous connaissance de ce problème de compatibilité et voyez vous une solution? Mes échanges avec la hotline de free s’étant traduite par une absence de solution et faute de trouver je devrai résilier free.
Merci pour votre aide
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22793 | 09/08/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freebox player revient sur la page d'accueil |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème, depuis une semaine la freebox revient sur la page d’accueil alors qu’on regarde la tv. Le problème arrive sur toute les chaines. Malgré un reboot de la player rien ne se passe, toujours le problème. Que faire ?
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22815 | 28/08/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | "Key repeat" du SDK HID/RUDP inarrêtable | |
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22834 | 14/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme sources TV freebox Mini | |
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22836 | 14/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pause et enregistrements sautent | |
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22857 | 29/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence audio chaîne 485 | |
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22860 | 30/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Logo qui s'affiche pour Millenium FM et erreur d... | |
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22864 | 08/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Accès au streaming par le navigateur web de la Freebox | |
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22872 | 20/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC | |
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22874 | 23/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture des enregistrements démarre au milieu | |
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22880 | 28/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture MP4 | |
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22884 | 03/11/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... | |
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22925 | 20/11/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de lecture de certains fichiers vidéo | |
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22943 | 06/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ca vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ... | |
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22944 | 08/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Cohérence des résumés de film | |
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23067 | 17/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD | |
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23119 | 19/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Activation des flux HD+ | |
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23140 | 20/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout d'une touche PIP à la place du bouton bleu (reche... | |
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23168 | 21/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son bizarre en boucle | |
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23490 | 27/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | En attente de réponse | IMPOSSIBLE DE SELECTIONNER UNE RADIO | |
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23557 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ... | |
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23558 | 28/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Passage en HD de chaînes d'info internationales | |
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23703 | 30/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | HD+ ok, à quand le Dolby?? | |
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24246 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | aucun dique dur trouvé pour enregistrement a distance | |
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24697 | 20/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pictogramme HD sur la chaîne CNN International | |
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24746 | 21/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | sous-titres arte | |
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24938 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Signal Télévision très faible - Conflit entre 2 players | |