Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  asc Opened Task Type Category Operating System Status Summary
2173026/08/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauReprise lecture fichier video plus proposée / coche ver... Task Description

Bonjour,

La reprise de lecture d’une vidéo interrompue n’est plus proposée.
La coche verte n’apparait plus non plus signifiant que la vidéo est déjà vue

Idem sur disque dur externe ou lecture via serveur upnp

2173128/08/2017AnomalieVODTousNouveauProgramme de VOD/Replay de TCM Cinema Incomplet Task Description

La liste des films en replay de la chaîne TCM Cinema est incomplete et ne reflete pas les programmes proposés sur le site WEB http://tcmcinema.fr/a-la-demande Pour exemple les films: Le prince et la Danseuse, Robocop, Reservoir Dogs et Jeremiah Johnson ne sont pas disponibles sur le replay de la freebox.

2173429/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistrements programmés Task Description

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que la programmation des enregistrements ne fonctionne pas.

La seule façon d’avoir un enregistrement effectif, c’est de le mettre en enregistrement récurrent, sinon ça buggue.

Freebox Revolution
Dernière mise à jour faite

2173631/08/2017AutreRadiosTousNouveauModification du flux Gaydial Task Description

Bonjour,

L’adresse du flux Gaydial change ce jour (webradio).
Pourriez vous effectuer la modification?

Si vous pouvez passer cette adresse (en cas de changements elle sera mise à jour directement par nous)
http://radio.gaydial.com

Si ce n est pas possible, voici les liens de diffusion actuels

http://195.154.180.106:8077/stream http://stream.creativradio.com:2199/tunein/gaydialr.pls

Cordialement

Stéphane Conraud (proprietaire Gaydial Radio)

2173904/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug de l'affichage des logos son sur l'interface TV Task Description

Au bout d’un certain temps d’utilisation du freebox TV, il arrive que en voulant modifier le niveau de volume de la chaîne ou en voulant couper le son. L’affichage de la barre son plante est disparaît, on se retrouve a l’aveugle sans connaître le niveau de son que l’on met. Le problème se règle en revenant sur le menu d’accueil via la touche FREE, mais ça reste très aléatoire, et donc très génant.

2174606/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSon strident en regardant la TV Task Description

Bonjour,

sur certaines chaines, il arrive qu’on strident soit émis bien qu’il soit d’une durée assez courte, celui-ci se répète assez régulièrement...

La TV n’est pas en cause car avec la TNT ou chez un concurrent, ce problème n’existait pas.

Le problème est souvent rencontré avec la chaine Gulli et c’est embêtant pour ma nièce... Lorsque j’étais chez free en 2015, ce problème existait déjà et je l’avais signalé au service client mais apparemment je serais le seul ?!

La box et player sont à jour et je viens à peine de les recevoir...

Cordialement,

2174706/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauJeu freestore (Little Pet Shop) Task Description

Bonjour,

j’ai installé Little Pet Shop pour ma nièce cependant le jeu affiche le logo GameLoft et retour au menu “Mes applications”...

je viens de recevoir les équipements, le code achat a été modifé.

redémarrage de la freebox et free player fait (les deux possède la dernière version).

vérifier le jeu ou le réinstaller ne fait rien de plus.

J’ai essayé avec Wonder zoo de GameLoft et il se lance sans problème.

Lorsque j’était client en 2015, je n’avais pas eu ce problème avec ce jeu.

Account ID: 17335880
Version 5.0051

Cordialement,

2175007/09/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVideos format AVI qui saccadents Task Description

Bonjour depuis plus d’un an la majorité de mes vidéos AVI, pour ne pas dire toute, saccadent au niveau de l’image.
Je pense qu’il faudrait mettre à jour les codecs DivX, Xvid et autres pour palier ce problème.

2175711/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauMini Player 4K non détecté sur port HDMI TV Daewoo Task Description

Problème : Player mini 4K non détecté sur port HDMI TV Daewoo

Actions réalisées :
- Boîtier changé
- Boîtier réinitialisé
- Ports HDMI 1 & 2 testés sur TV
- Différents câbles HDMI testés

Contournement : Obligé d’allumer la barre de son (Home cinéma) branchée sur port HDMI2 pour que l’interface HDMI du TV s’active.

Merci

2176918/09/2017AnomalieTNTTousNouveauPertes des chaines TNT Task Description

Après un essai de visionnage de TF1 en TNT, mon player a perdu l’accès à toutes les chaines TNT.
Un essai de scan indique “aucune chaine trouvée”.
Le redémarrage du player retrouve toutes les chaines sans nécessiter de scan.

2177018/09/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblème de lecture des fichiers téléchargés sur le Pla... Task Description

Problème de lecture des fichiers téléchargés sur le Player
De mon PC j’envoie en WIFI des fichiers vers le dossier «téléchargement ». Mais depuis peu, de ce dossier «téléchargement » (Disques, Mes disques, EXPLORATEUR, Freebox Server, Disque dur) il est devenu impossible de lire un fichier téléchargé, car celui-ci se superpose en lecture (dans des tonalités dynamiques verte et mauves) avec la dernière chaine TV regardé.
J’ai vidé le dossier « téléchargement » et refait des téléchargements puis fait plusieurs redémarrages du Player puis débranché le tout électriquement et fait un redémarrage de secours en paramétrage d’usine à partir de l’écran de la Freebox …rien n’y fait.
La lecture de fichiers enregistrés à partir d’autre emplacements comme « enregistrement ou vidéo » fonctionne très bien. Et ceci peu importe le type de fichier, même déplacé à partir de « téléchargement » vers « enregistrement ou vidéo » le fichier n’est plus lisible !
Problème de lecture identique avec un DD externe !

Avez-vous svp une solution…merci

2177421/09/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia ne fonctionne plus si Fbx player en veille Task Description

Depuis la dernière màj Freebox Player, je ne le vois dans mes périphériques Airplay que lorsqu’il est allumé. Dés qu’il passe en veille, Airmedia se déconnecte et le Player disparaît des périphériques disponibles.

Pour jouer de la musique sur la Hifi sans allumer la télé, pouvoir se connecter avec le Player en veille était très pratique.

2177521/09/2017ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHeure/ date/ infos système en pip Task Description

Bonjour, je pense qu’il pourrait être utile de pouvoir faire apparaître en surimpression ou en pip l’heure, la date ou /et éventuellement diverses infos du système et ce quelque soit le service en cours (sauf bien sûr ceux qui le proposent déjà comme la radio par exemple).
J’ai la Révolution et à ma connaissance, ce n’est actuellement pas possible de faire cette manip…
Ce ne doit pas être bien gourmand à mettre en place, non?
Merci pour vos avis
Cordialement

2178022/09/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauL'insertion d'un dvd/blueRay bloque la Freebox Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour (1.3.11), la Freebox Player se bloque soit au démarrage quand un disque est déjà inséré ou bien lors de l’insertion.

Pour répéter le bug, il suffit:
- Soit d’insérer un blueRay (ou DVD) et d’allumer la freebox. La Freebox se bloque au niveau du logo.
- Lorsque la Freebox est allumée, insérer un disque. L’écran s’éteint et reste noir.

2178423/09/2017AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauVidéo non supportée lors de la pause en lecture dlna Task Description

Bonjour,

Cela fait longtemps que je l’ai constaté, étant donné que ce n’est pas corrigé je vous en fait part. Peut être que personne ne l’a vu...

Lorsque je lis des vidéos via le lecteur dlna, si je fais pause dans la vidéo je ne pourrai pas la lire jusqu’au bout. À la reprise de lecture tout va bien, mais un moment après le message “vidéo non supportée” s’affiche. Si je relance et reviens au même endroit dans la vidéo aucun problème. Si je ne fais pas pause aucun problème non plus.
Ce qu’il me semble, c’est que si je fais pause pendant 3 minutes, la vidéo va se couper 3 minutes avant la fin. Ça semble lié à la durée de la pause.

Merci d’avance pour la future correction :)

2178624/09/2017AnomalieAffichageTousNouveauvideo Task Description

bonjour
depuis la dernière version de firmware de la freebox player toutes mes vidéos les ancienne comme les nouvelles stocker sur la box ou sur une cle usb son verte
alors que depuis mon pc c’est ok

mémé après un reste de la freeplayer

que faire ?

2178925/09/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauécran reste vert Task Description

Problème de lecture des fichiers téléchargés sur le Player ou sur disque usb

De mon PC j’envoie en WIFI des fichiers vers le dossier «téléchargement ». Mais depuis peu, de ce dossier «téléchargement » (Disques, Mes disques, EXPLORATEUR, Freebox Server, Disque dur) il est devenu impossible de lire un fichier téléchargé, car celui-ci se superpose en lecture (dans des tonalités dynamiques verte et mauves) avec la dernière chaine TV regardé.
J’ai vidé le dossier « téléchargement » et refait des téléchargements puis fait plusieurs redémarrages du Player puis débranché le tout électriquement et fait un redémarrage de secours en paramétrage d’usine à partir de l’écran de la Freebox …rien n’y fait.
La lecture de fichiers enregistrés à partir d’autre emplacements comme « enregistrement ou vidéo » fonctionne très bien. Et ceci peu importe le type de fichier, même déplacé à partir de « téléchargement » vers « enregistrement ou vidéo » le fichier n’est plus lisible !
Problème de lecture identique avec un DD externe !

lors de la lecture l’écran reste vert

Avez-vous svp une solution…merci

2179325/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauCommande son inopérente lors de la lecture d'un enregis... Task Description

Depuis Aout 2017 lors de la lecture d’un enregistrement, la commande son est inopérante (curseur grisé). Il faut utiliser la télécommande de la TV pour maitriser le son. Avant cette date cela fonctionnait (encore un Bug de Màj ,???!!!!!!!!!!!). Ce Pb est identique sur les 2 players que je possède.
J’avais déjà signalé, il y a longtemps ce Pb , quand je subissais de freezes à la réapparition de l’image normale.

2179826/09/2017AnomalieClient UPnP AVTousNouveauLes disques n'apparaissent plus sur le téleviseur Task Description

Bonjour,
En plus du disque interne du Freeplayer, j’ai 2 disques externes branchés sur le freeserver, ainsi qu’un disque branché sur le Freeplayer. Ils sont en réseau avec mon pc. Or depuis la dernière mise à jour du player (1.3.11), si les disques du server apparaissent toujours sur le réseau de mon pc, ainsi que sur freebox OS ou encore sur mon téléviseur dans la partie (Réglage/Système/Informations Freebox Player et Server/Stockage), ils sont désormais, tout comme le disque externe du Player, invisible dans la partie (Disques/Mes disques) qui reste désespérément vide, m’empêchant tout accès. De même aucune clé USB ne peut-être reconnue !!! Que puis-je faire pour y remédier.
Merci par avances


	
2180027/09/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecteur BR/DVD ne fonctionne pas Task Description

Bonjour

Depuis la dernière MAJ du player, quand je mets un DVD l’écran devient noir (c’était déjà le cas avant), sauf que là il reste noir (avant ça revenait sur l’écran d’accueil) et avec n’importe quel disque
je suis obligé d’éteindre le player par la prise et rebrancher, pour faire sortir le DVD

2180127/09/2017AnomalieCECTousNouveauHDMI CEC non reconnu Task Description

Bonjour,

Depuis le passage à la version 1.3.11 ma TV Samsung n’est plus reconnue en HDMI CEC alors que tout fonctionnait parfaitement sur la version précédente. Le controle du son est devenu inpossible via la freebox.
Pouvez-vous rétablir cette fonctionnalité qui a été perdue depuis la mise à jour qui est obligatoire.
Merci d’avance

2180527/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de son sur certains avi Task Description

En voulant regarder un avi encodé en Xvid, j’ai eu la désagréable surprise de ne pas avoir de son
Par acquis de conscience j’ai essayé avec une clé USB directement sur le Player, idem
Par contre en DLNA via Windows pas de problèmes,le son passe correctement, il semble donc que c’est le Player qui ne sait plus décoder le MP3 Le son est en MP3 encodé en 64 kbps

2180628/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème fichier sur disque dur et sur freemii Task Description

Quand je branche un disque dur ou si je passe par freemii les video se chevauche avec les enregistrements pourtant effacés.

j’ai ce problème depuis la derniere mise à jour.

Merci de corriger ce t incident au plus vite.

2181229/09/2017AnomalieNon triéTousNouveauImpossibilité de lire les films en .avi et .mkv Task Description

Depuis plusieurs jours, impossibilité de lire les films en .avi et .mkv à partir du disque dur du NAS de la Freebox (le fait à été constaté aussi par d’autres personnes sur le site Univers Freebox) Cela fait des sortes de carrés verts à la lecture.

Par contre le MP4 passe sans souci.

2181330/09/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauAu lancement de la lecture dvd, l’ecran Reste noir Task Description

Constaté depuis la dernière version (1.3.11) et peut être aussi la précédente.
Au lancement d’un dvd (insertion du disque, lecture automatique), l’ecran bascule sur un écran noir puis plus rien (on entend bien le dvd tournée). Reproduit sur plusieurs dvd (gravée ou acheté).
Pour s’en sortir, soit je débranche le player, soit je fait un appui long sur la touche power de la télécommande (touche Free innoperante).
Cordialement

2181901/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauprobleme de lecture fichier video
2182202/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauanomalie lecture format fichier au format Xvid
2182302/10/2017AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme Airplay IOS 11.0.1
2182905/10/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauImpossible de lire video format AVI
2183005/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPersonnalisation Mot de Passe MyCanal
2183306/10/2017AnomalieRéseauTousNouveauServeur NAS D-LINK DNS-313 non détecté par le Freebox S...
2183407/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauprobleme de lecture des fichiers avi
2184010/10/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauFichiers Avi et MKV gravés sur DVD non lus ??
2184211/10/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVidéos non accessibles
2184411/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauReplay France TV ne marche plus
2184712/10/2017AnomalieJeux vidéoTousNouveau jeux GAMELOFT
2184812/10/2017ÉvolutionMenu principalTousNouveauQR CODE wifi sur interface IPTV
2185316/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauProblème FreePlayer
2185516/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSaut d'image depuis environ 1 mois
2185716/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauAir média video
2186017/10/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFonction lecture DVD grisée (Firmware 1.3.12)
2186117/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauNouveau lien de stream
2186318/10/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauImpossible de programmer un enregistrement à répétition
2186518/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème audio video
2186619/10/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauLe contrôle du volume ne fonctionne plus pour les vidéo...
2186919/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux TV TMC
2187319/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux France 2 HD SON !
2188123/10/2017ÉvolutionRadiosTousNouveauMise à Jour Flux Soulside Radio (ex. Beatwinus)
2188725/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème lecture film AVI
2189228/10/2017ÉvolutionRadiosTousNouveauFlux Radio AlgoRythme toujours incorrecte .
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