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20216 | 08/05/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en place d'un rappel de début de programme |
Description de la tâche
Bonjour, à quand un rappel de début de programme à partir de la liste des chaînes ou du guide de programme ? Cette fonction très utile est disponible sur quasiment tous les appareils actuels ... J’ai cru comprendre qu’elle est réclamée par de nombreux abonnés depuis longtemps. Merci
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20227 | 11/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | depuis maj 1.3.6, impossible de naviguer sur écran des ... |
Description de la tâche
Depuis MAJ du firmware du player, on ne peut plus naviguer dans les écrans des chaines quand on active freebox replay. Les fleches ne marchent plus ou sur une petite partie de l’écran. On ne peut plus accéder au bandeau. Idem avec OCS go, M6 TF1....
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20228 | 11/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | résolution automatique |
Description de la tâche
Comment ce fait il que quant on met la résolution de la freebox sur automatique on soit en 720p, sachant que notre ecran supporte le 1080p. ( chez les autres operateurs les box se mettent en 1080 ).
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20231 | 12/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flèches directionnelles inopérantes |
Description de la tâche
Depuis la Maj 3.3.1 les flèches directionnelles n’opèrent plus sur Ocs GO . Je n’ai plus accès au menu .
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20232 | 12/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Accès disque interne freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Freebox player hier, je ne parviens plus à accéder au contenu de mon disque dur présent dans la Freebox.
A vous lire.
Cdt.
Matt_Matt
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20241 | 14/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dysfonctionnement sur la fonctionnalité du HDMI ... |
Description de la tâche
Plus de détection des équipements ou périphériques après la Maj du player 1.3.6 . tentative de réinitialisation du player avec vol 30% + reparamétrage sur le player sans succès !
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20245 | 15/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug infobulle détails du programme de la chaine courant... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Lors de la lecture du résumé du programme de la chaîne courante, le bouton en savoir + disparait en une demi seconde et il est impossible de lire la suite résumé (auquel on accède en appuyant sur le bouton jaune de la télécommande) ou de voir la suite des programmes en naviguant avec les flèches.
Si l’on arrive à afficher les infos supplémentaires avant que “en savoir +” disparaît, l’infobulle crashe très rapidement.
En vous remerciant,
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20248 | 16/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour et/ou le passage à la TNT HD il est desormais impossible de programmer un enregistrement ou de l effectuer en live sur ce flux en particulier. L enregistrement se fait automatiquement en ADSL.
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20257 | 18/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze télévision suite maj 1.3.6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la dernière mise-à-jour du freebox player 1.3.6, lorsque je regarde la télévision, l’image s’arrête au bout de 2 à 5 minutes systématiquement.
Afin de récupérer un fonctionnement normal, je redémarre le freeplug et je redémarre le player. Sinon, je débranche le freeplug et je relance le player pour à nouveau le même résultat 2 à 5 minutes plus tard.
Résultat, impossible de regarder la télévision.
Les autres services fonctionnent correctement (freebox replay et lecture vidéo sur un NAS).
Le freeplug est branché en réseau sur un CPL Delovo qui ne provoque pas de coupure sur le PC connecté dessus.
Merci pour votre analyse.
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20260 | 19/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Informations manquantes du programme en cours après uti... |
Description de la tâche
Problème Petit bug constaté lorsqu’on passe de la mire TV à la première chaîne en utilisant le bouton programmes +, les informations sur le programme en cours de la chaîne n’apparaît pas.
Reproduction 1. Charger la mire en utilisant la chaîne 0. 2. Appuyer sur le bouton programme + de la télécommande. 3. TF1 est chargé.
Etat constaté Pas d’affichage de la zone d’information sur le programme en cours.
Etat attendu Affichage de la zone d’informations du programme de la première chaîne.
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20293 | 30/05/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Arrêt à la fin d'un épisode |
Description de la tâche
Bonjour, Une fonction qui pourrait être utile aux parents serait de pouvoir programmer d’un simple geste l’arrêt de la freebox à la fin d’un épisode en cours. Ceci pourrait être ajouté dans le bloc d’informations qui contient le résumé et la timeline de l’épisode, et éviterait aux adultes d’avoir à surveiller qu’un autre épisode ne démarre.
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20306 | 07/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | perte de son aleatoire sur chaines TV : Aucune piste so... |
Description de la tâche
(j’ai chercher si il y avait une tache dejas ouverte ouverte j’ai rien vue de similaire )
il arrive qu’une perte du son sur des chaines TV se produise . après un zapping de chaines ou au démarrage du serveur.
après un reboot du player le probleme disparais mais peut revenir aléatoirement sur n’importe quelle chaines
après une n’ieme perte de son j’ai approfondis les recherches.
J’ai remarquer que la chaine qui n’a plus de son, aucune piste audio n’est sélectionner, aucune puce de sélection n’est cocher
après avoir sélectionner une piste audio le son revient,
( le player ou le probleme a ete constater a les sous titres malentendant de sélectionner aussi )
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20320 | 10/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | player mini k4 2.0.0 qui s'éteint et ce rallume tout se... |
Description de la tâche
Nouveau abonné free, j’ai reçu voilà 15 jours le mini 4k version 2.0.0. Après deux interventions par la hotline et la venu aujourd’hui d’un technicien avec le quel nous avons refait les branchements et inversé les prises secteurs l’appareil fait encore et toujours la même chose il s’allume et pas de song pas d’image et s’éteint et ce rallume tout seul. Le technicien a fait le constat que le player est défectueux mais chez free vu que le produit est nouveau il refuse de le changer temps qu’il n’y a pas d’autres abonnés en possession de ce player qui ce manifeste pour des problème identiques.
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20326 | 13/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme son |
Description de la tâche
bojour sur la chaine 58 le son ce coupe et revient après problème du ala chaine peut etre apparement pas les autres . merci
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20355 | 18/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de connexion wifi depuis la version 2.0.2 |
Description de la tâche
Avec la version 1.1.0 le player n’arrivait pas à se connecter automatiquement en wifi, il fallait le forcer manuellement. Avec la version 2.0.2 mise à jour hier, impossible de se connecter, ni automatiquement (l’écran reste bloqué avec l’indication : “Attente d’une connexion réseau...”), ni manuellement en passant par : “Configuration du wi-fi”, il boucle indéfiniment sur “Réessayer”. Le player ne semble pas capable d’établir la connexion wifi avec la box. Par contre en Ethernet, tout fonctionne parfaitement. D’où peut venir ce problème : matériel ou logiciel ?
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20363 | 20/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur d'affichage airplay ( recopie video ipad ) |
Description de la tâche
A chaque sortie du airplay recopie video, j’ai la page de changement de profil qui apparait alors quel n’a aucune raison d’apparaitre ...
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20364 | 20/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze sur l'ensemble des chaînes tv - fibre optique |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je rencontre de gros problèmes de freeze avec le freebox player. il m’est impossible de regarder la moindre chaîne. (Artefacts vert + son qui saute).
Je suis connecté via fibre optique et mon NRA/NRO est le suivant : BER75-F, switch BER75-3
J’ai ouvert déjà trois tickets au support 3244 et rien n’y fait. Mon boîtier a été changé il y a trois semaines et le problème est identique.
Pour information: - mes deux boîtiers sont connectés en direct avec un cable ethernet. - dernières mises à jour effectuées sur les deux boîtiers. - cable HDMI changé également
Je pensais ces problèmes possibles sur de l’ADSL mais pas sur de la fibre !
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement
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20367 | 21/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran vert lors de la lecture de DVD en HDMI sur SONY K... |
Description de la tâche
Changement de freebox player suite à panne. Avec le nouvelle box, écran vert lors de la lecture de DVD en HDMI sur SONY KDL-32W5500 Mise à jour du téléviseur faite. Reinitialisation avec réglages d’usine aussi. Pas de changement. Ca marche en peritel. Que faire ?
Merci ! ;o)
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20371 | 22/06/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Detecter périodicité d'un enregistrement d'un programme... |
Description de la tâche
Prenons un exemple, je souhaite enregistrer TOUS les épisodes d’une saison de BlackList le mercredi à 22h. Vous allez me dire il y’a la récurrence de l’enregistrement déjà inclus. Oui mais cella ne suffit pas, en effet, quand la saison de BlackList est terminée, l’enregistrement se fait toujours si je ne fais pas l’opération de suppression de l’enregistrement récurrent manuellement. J’auria donc aimé que les développeurs prennent en compte la périodicité de la série afin que le player arrête d’engreiistrer BlackList au moment ou sa diffusion s termine sur la chêne sans avoir à faire une quelconque manipulation manuelle.
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20377 | 22/06/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrer plusieurs épisodes d'une même série |
Description de la tâche
J’aimerai enregistrer 3 épisodes de New York unité spéciale tous les mecredi a 22h, seulement cette horaire changen régulièrement Esr-il possible de faire comme a la TV Loisirs, de cliquer sur un bouton qui s’apppelerait Enregistrer les 3 épisodes de la série et à la fin de la série, donc en fonction de quand elle passe sur la chêne, l’enregistrement se termine sans avoir à supprimer une quelquonque récurrence manuellement? En gros faire un enregistrement intelligents de plusieurs épisodes à la suite d’une même série dès qu”elle es diffusée, peut importe le jour et l’heure, du moment qu’on retrouve les 3 épisodes de NY Unité spéciale dans le disque dur au moment de leur diffusion sur la chaine?
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20383 | 23/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecteur blu-ray |
Description de la tâche
bonjour impossible depuis quelques temps de lire mes DVD sur mon lecteur blu-ray et pourtant je m’en sert pas souvent,la partie”aucun disque”reste grisee!!!!le player est en version 1.3.6.1 pourriez me donner une solution merci
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20384 | 23/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI-CEC ne fonctionne plus depuis la maj 1.3.6.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon téléviseur Philips Serie 7000 n’est plus pilotable en HDMI-CEC via la télécommande du Freebox Player, depuis la maj 1.3.6.1
Le téléviseur n’apparait plus dans la liste des équipements HDMI CEC.
Ma config n’a subit aucune autre modification matérielle ou logicielle.
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20386 | 26/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Bug sur les offres de la chaine mangas |
Description de la tâche
Quand on regarde les offres de la chaine mangas on a le choiw entre les 3 packs du groupe bis, mais l’offre de la chaine mangas tout seul ne s’affiche pas. Je suis obligé d’allé dans “chaine a la carte” pour avoir l’affichage de l’offre.
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20394 | 29/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du son a chaque redemarrage du freebox player |
Description de la tâche
A chaque redemarrage du freebox player le son du boitier est a 100, ce qui est très génant.
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20398 | 30/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | a chaque redemarrage du fbx SERVER et PLAYER le son est... |
Description de la tâche
a chaque redemarrage du fbx SERVER et PLAYER le son est a 100, alors que la veille il etait a 30.
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20419 | 05/07/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | regler vitesse ventilateur | |
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20421 | 05/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture de Vidéo Impossible depuis le Player v6 | |
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20425 | 06/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage freeplayer 1.3.6.1 | |
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20429 | 06/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | "vidéo non supportée" | |
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20457 | 11/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC | |
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20463 | 12/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | coupure son | |
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20473 | 13/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | disparition du flux HD | |
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20582 | 19/08/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture de Vidéo au format avi Impossible sur Player Re... | |
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20597 | 22/08/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Raccourcis des applications plus pratique | |
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20601 | 23/08/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème de connexion bluetooth entre un casque bluetoo... | |
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20617 | 30/08/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... | |
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20637 | 06/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout logo de chaine de : bfm buisness,toonami, paramou... | |
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20639 | 07/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | coupures intempestives du player | |
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20644 | 08/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro-coupure son d'1 sec toutes les 5 minutes sur les ... | |
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20649 | 09/09/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | URGENT - Améliorations sensibles controle parental | |
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20669 | 13/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze et ecran noir | |
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20681 | 16/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Logo de TF1 rénové en 2013, inchangé sur Freebox | |
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20683 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaine 27 inaccessible . | |
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20684 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement illisible | |
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20685 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de freebox TV après navigation dans les application... | |
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20691 | 19/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture avi impossible | |
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20699 | 20/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion tres lente freebox player depuis MAJ 3.3.3. | |
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20702 | 21/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de live sur Dailymotion | |
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20703 | 21/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [BUG] freebox player - V1.3.7 | |
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20704 | 22/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TNT - Le menu "langues et sous-titres" ne fonctionne co... | |