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19672 | 09/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freez freebox replay |
Description de la tâche
Bonjour, en version 1.3.3 et 1.3.4 , Il y a une désynchronisation image/son quelque soit le replay demandé. Cette fonction était opérationnelle avant la MAJ.
Avez-vous modifier la qualité de flux vidéo à afficher? Si oui, pouvez-vous remettre la qualité avant ces mise à jour ou un sélecteur de qualité pour prendre en compte le débit de la ligne client
Merci d’avance de votre réponse.
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19719 | 14/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mémorisation de la piste audio sélectionné sur les MKV,... |
Description de la tâche
Cette demande est plus générique que celle suggérée par un confrère.
En effet ça serait quand même super que la sélection des langues ou de la piste son de manière générale soit retenue, afin d’éviter de refaire sans cesse la même manip (surtout lorsqu’on écoute souvent des lives). Please.
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19727 | 15/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence de son sur iTélé en flux ADSL HD |
Description de la tâche
Depuis hier Dilmanche 14/02, il n’y a plus de son sur iTélé en flux ADSL HD. Retour du son en flux ADSL Standard ou Automatique. A signaler qu’en flux ADSL HD il n’y a aucun problème de son avec les autres chaînes. Dans l’univers CanalSat/Canal+, en HD, aucun problème de son pour iTélé.
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19741 | 16/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de son sur la chaine i>tele |
Description de la tâche
Pas de son sur la chaîne i>tele lorsque l’on choisit le flux ADSL automatique dans les options, on a juste l’image...
Si on “switche” en flux ADSL HD ou en Flux ADSL Standard, le son est effectivement présent.
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19743 | 16/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Rappel de début de programme |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi n’y a t’il toujours pas d’option pour programmer un rappel quand un programme commence sur une autre chaîne et proposer d’y passer automatiquement après une alerte à l’écran?!
Merci!!!
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19750 | 17/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | controle parental pour les émissions +16 ans |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible d’ajouter un réglage permettant de soumettre au controle parental les émissions classées +16ans ?
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19758 | 17/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Filtre des programmes TV au délà de 2 jours |
Description de la tâche
Depuis la version 1.3.0, il n’est plus possible de filtrer la liste des programmes au delà de 2 jours.
Avant, il y avait la date du jour j+2 et on pouvait naviguer jusqu’à j+6.
Exemple dans l’image sur la FAQ fbx6 : ici on a la possibilité de filtre sur “maintenant”, “ce soir” (J=vendredi), “demain soir” (J+1 = samedi) et “Dimanche 30 octobre” (J+2) et il est possible avec les flèches directionnelles de voir les programmes TV en soirée de “lundi” (J+3), “mardi” (J+4), “mercredi” (J+5) et “jeudi” (J+6) http://www.free.fr/assistance/im/faq/assistance/Fbx6/interfacetv/filtres.png
Il s’agit clairement d’une régression fonctionnelle.
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19759 | 17/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Amélioration du timeshifting - retour arrière sur le di... |
Description de la tâche
Sur certaines box (bbox), il est possible de revenir en lecture arrière sur un programme que l’on regarde en direct.
Sur la fbxv6, il est juste possible de faire une pause, de reprendre et d’avancer (forward)
L’amélioration par ajout du rewind à tout moment (que ce soit en pause ou en lecture directe) serait un plus (même si je suis conscient que cela mobiliserait de l’espace disque en continu).
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19760 | 17/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Timeshifting - Bascule sur une autre chaîne |
Description de la tâche
Lors d’une pause sur la diffusion d’une chaîne, il devrait être possible de basculer sur une autre chaîne sans avoir à revenir au direct. Possibles impacts techniques : mobilisation espace disque + bande passante réseau
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19777 | 19/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | En attente de réponse | Ecran noir sur HD1 et bug HDCP |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps, lorsque mon player sort de veille, il m’est impossible de regarder HD1. L’écran reste noir et je suis obligé de débrancher la box pour avoir à nouveau l’image.
Depuis la maj 1.3.4 en plus de l’écran noir j’ai le logo HD1 me disant que mon matériel n’est pas compatible HDCP (et bien sûr, ma TV est compatible HDCP)
Le problème étant, dès que l’on passe le Player en veille, la chaine plante à nouveau. Le passage en veille semble donc changer tout seul le réglage HDCP. Le second problème est que le paramètre HDCP n’apparaît plus dans les réglages du Player après sortie de veille, impossible donc de le réactiver manuellement et obligation de reboot le player.
NB. le problème est le même avec les services de replay type M6 etc. qui nécessitent le HDCP
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19817 | 24/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure écran + son pendant quelques secondes au bout d... |
Description de la tâche
Bonjour,
Cette coupure a lieu après le démarrage de la télé. Les coupures sont même enregistrées sur les films que j’ai enregistrés, ce qui semble indiquer que c’est bien le Freebox playeur qui “coupe” temporairement son et image. On dirait qu’il fait comme une synchronisation, une mise-à-jour après démarrage ?
La télé est une SONY, grand écran (102), à led.
Le playeur est connecté directement à la Freebox révolution V6 par câble Ethernet.
Que dois-je faire ? La freebox est branchée continuellement si bien que les màj du firmware se succèdent régulièrement.... mais rien ne change à ce niveau !
Faut-il demander un nouveau player ?
Merci de votre aide. Cdlt.
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19818 | 24/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage boitier TV |
Description de la tâche
Mon boitier TV se bloque à chaque fois qu’il passe en veille ou que je l’éteint. Impossible de le rallumer par la télécommande. Il me faut le débrancher et alors seulement après avoir rebooté complètement il redémarre. Cela peut prendre beaucoup de temps avant qu’il ait rebooté car souvent il le fait plusieurs fois.
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19821 | 24/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mode différé interrompu lors du démarrage de l'émission... |
Description de la tâche
Version 1.3.4 Peut-être une régression parce que le problème est tout récent. Constaté hier et aujourd’hui. Après avoir mis la télévision en pause (mode différé), nous regardons l’émission en différé (1 seule émission hier, 2 épisodes de la même série aujourd’hui) et dans les deux cas, le mode différé a été brutalement interrompu avec retour au direct sans aucune action sur la télécommande (posée) ou la télévision. Apparemment au moment où démarre l’émission suivante (Emission “Fais pas ci fais pas ça” coupée à 22h40 ce soir avec un retour au direct sur l’émission “Folie passagère”.
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19867 | 03/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour, il m’est impossible d’afficher les sous-titres, quelque soit la chaîne sélectionnée. Auparavant ça ne posait aucun problème. J’ai essayé (comme c’était le cas avant la MAJ) d’activer les sous-tires par défaut dans les réglages. Cela ne fonctionne pas. J’ai enlevé des réglage cet affichage, par défaut, des sous-titres mais ce n’est pas mieux. Quand je suis sur une chaîne et que je sélectionne les sous-titre, rien ne s’affiche.
C’est vraiment très pénalisant, notamment pour les personnes avec des problèmes auditifs, et il me semble important de corriger ce problème au plus vite.
Merci
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19873 | 04/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir canalsat |
Description de la tâche
Salut, bug ou pas bug écran noir certaines chaines canalsat, elles arrivent au bout de 30 secondes ou un basculement sur interface freebox TV, les chaines tf1, FR2, FR3, FR5, ARTE et de la 8 a 24 pas de souci sur le bouquet canalsat. merci
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19879 | 05/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du replay de la chaine 6ter |
Description de la tâche
Ajout du replay de la chaine 6ter
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19881 | 05/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mémorisation du format d'image |
Description de la tâche
Si l’on modifie le format d’image sur plein ecran pan scan oj anamorphique, le changement ne reste pas et on se retrouve toujours qur letterbox par default, il n’est donc pas possible de choisir son format.
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19901 | 08/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Trait noir bfmtv et buisness |
Description de la tâche
Il y a un trait noir en haut de l’écran sur les chaines bfmtv et bfm buisness, qui n’est pas présente sur la tnt ou sur les autres box.
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19906 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème Arrêt du direct : Erreur vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Cette tache n’est pas la même que la tache 19899. Depuis la dernière màj, quand j’utilise l’arret du direct j’obtiens une erreur : Erreur vidéo avec le logo de la chaine.
Elle se déroule principalement quand j’accélère la pub et que j’arrive dans les dernières minutes pour rattraper le direct. L’erreur s’affiche et reste fixe alors que l’image du programme derrière continue et fonctionne très bien.
Ce n’est pas un problème de débit, j’ai plus de 17 méga !
Merci pour votre aide :)
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19907 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paris Première : Absence des pages en clair sur Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Un petit coup de gueule concernant la gestion de Paris Première. La chaine propose des plages en clair la semaine de 18h à 20h30 et le week-end. Sur la TNT aucun problème mais sur Freebox, il nous propose toujours de nous abonner !
Free est le seul opérateur à ne pas proposer les plages en clair. J’ai contacté la chaine, ils m’ont répondu qu’il s’agit d’un problème chez FREE...
Quand allez-vous ouvrir les plages en clair de Paris Première sur FBX TV ?
Merci
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19908 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue qui se modifie pendant un film |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui en regardant un film en VO, il est repassé 2 fois en VF, ceci sans que je lui demande.
J’ai du le reforcer en VO. Non sans mal à cause du bug FS#19564 :)
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19914 | 10/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car je suis passé en mode sérénité sans succès et des amis qui sont également chez Free sur Cholet constatent les mêmes effets, aux mêmes plages horaires !
Mes informations techniques :
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local : 490991CM Nom Commutateur Local : CHOLET V MOINE Longueur de ligne : 905 mètres : 4/10 sur 505 mètres 6/10 sur 400 mètres Distribution directe oui Paires disponibles 0 Affaiblissement théorique : 11.695 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18941 kbps (2368 ko/s) [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35532 kbps (4442 ko/s) [Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8359 kbps (1045 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non Nombre d’abonnés approximatif : 1600 NRA compatible ADSL FT : Oui NRA compatible ADSL Max FT : Oui NRA compatible ADSL2+ FT : Oui NRA compatible ReADSL FT : Non
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19924 | 12/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probléme HD et enregistrement depuis 1.3.4 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma tele ne fonctionne plus en HD, je suis obliger de passer les chaines en Std. egalement impossible d’enregistrer. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car les problems ont commencer avec cette version .
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19927 | 13/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème son hdmi / Tv Samsung UE46F7000 |
Description de la tâche
Bonjour,
Après de multiples recherches sur internet ainsi que sur le dev freebox, je me décide à poster mon problème car celui-ci n’a pas été résolu par la mise à jour 1.3.4 à mon grand désespoir.
Je suis équipé d’un téléviseur Samsung UE46F7000SLXZF sur lequel est connecté uniquement ma freebox V6 via un cable HDMI. Freebox player : 1.3.4 Freebox server : 3.3.0 Version firmware TV : 1130 TV : Anynet+ (activé)
Du jour au lendemain j’ai eu le soucis suivant : Plus de son lorsque j’allume ma télévision via le freebox player. La TV est connectée sur le port HDMI1, aucune manipulation de faite.
Je décide de tester le port HDMI2, HDMI3 pareil aucun son.
Surprise lorsque je me mets en HDMI4, cela fonctionne (son + image)! Je me contenterai bien de cette solution mais lorsque j’éteins ma TV et que je la rallume, la TV ne reste pas sur le HDMI4 et bascule sur le HDMI-CEC (hdmi1)...
Lorsque je regarde sur ma freebox quand je suis connecté en HDMI 4: Player > Affichage > HDMI CEC > Liste des équipements : TV Samsung, adresse équipement 0.0.0.0 Version CEC 1.4
Sur les ports HDMI1, HDMI2, HDMI3 : Aucun équipement détecté.
J’ai connecté un autre téléviseur Samsung (UE32D4000NWXZF) à ma Freebox pour tester et tout est bien fonctionnel en HDMI1.
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre mon problème?
A votre disposition pour plus d’informations, merci de votre aide.
Mathieu
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19936 | 14/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | FreePlayer: Personnaliser les Menus |
Description de la tâche
Quid de la personnalisation des menus/sous-menus du Freeplayer ?
En dehors du fond d’écran, il semble que l’on ne peut personnaliser son Freeplayer
En effet, beaucoup de sous-menu ne servent à rien: Exemple:
Applications: vu ce qu’il y a de “vraiment utile”, il serait opportun pour certains de pouvoir enlever ce Menu
Télévision: Pour ceux qui ne sont abonnés ni “Canal+” ni “Canal Sat”, ses options ne servent à rien!
Musique: si pas de compte Deezer.., ce Menu ne sert à rien non plus ....
et nous gagnerions en fluidité de navigation dans l'interface !!!
On pourrait même imaginer ne conserver à minima que 3 menus un Menu “Réglages”, “Télévision & Replay”, “Disque” (pour les photos, musiques et videos perso)
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19949 | 16/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise a jour logo | |
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19956 | 17/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Quadrillage de l'ecran | |
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19974 | 19/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | navigateur web du player | |
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19988 | 21/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Accès freebox par code Profil ou code parental à certai... | |
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19998 | 23/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de format | |
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20006 | 25/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème hdcp téléviseur samsung | |
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20007 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigateur internet en rade - écran noir | |
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20008 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupures de son a répétition et aléatoires sur TV... | |
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20015 | 28/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque | |
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20030 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | pas de son sur la sortie SPDIF | |
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20031 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ne pas clore trop vite les tâches ! | |
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20032 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | sous titre avec charactere œ affiche o | |
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20036 | 01/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ses photos en musique | |
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20041 | 02/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrements pb noms secondaires | |
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20042 | 03/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | MAJ du logo de bfmtv | |
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20056 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de HD en adsl, seulement en Tnt | |
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20062 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mauvaises positions des radios | |
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20065 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | changement de bouquet automatique | |
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20066 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Émission de station radio | |
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20068 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | décalage et coupure de son avec barre de son HW-J450 Sa... | |
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20079 | 06/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD | |
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20090 | 07/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramétrage télécommande Bose Solo 5 et freebox V6 | |
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20119 | 12/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran noir plus de son | |
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20132 | 15/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Code parental sur chaîne | |
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20140 | 19/04/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | ajouter la bibliothèque des caractères chinois/asiatiqu... | |