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15551 | 02/08/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème lors de changement de jour |
Description de la tâche
Lorsque on allume le player avant minuit, et qu’on souhaite lancer un enregistrement immédiat (touche rouge) sur la chaîne regardée après avoir passé minuit, la date indiquée est “Demain à xx:xx” Hors demain correspond en fait à aujourd’hui depuis le passage à minuit. Lancer un enregistrement avec date à aujourd’hui affiche une erreur. Il faut lancer l’enregistrement avec la date à Demain. Cela porte à confusion.
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15546 | 02/08/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Impossible de configurer l'application Facebook |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle Freebox-server et je reconfigure les fonctions utilisées précédemment. Je rencontre une difficulté avec l’application Freebox.
Au moment où s’affiche : “veuillez autoriser votre Freebox à se connecter à facebook” Alors qu’il devrait y avoir le champ pour saisir son nom et mot de passe, il y a en haut (navigation avec les flèches via la télécommande), le message suivant : “L’URL fournie n’est pas autorisée par la configuration de l’application.: Une ou plusieurs URL fournies ne sont pas autorisées par les paramètres de l’application. Elle(s) doi(ven)t correspondre à l’URL du site ou du Canevas, ou le domaine doit être un sous-domaine de l’un des domaines de l’application.”
Que faire ?
Merci.
PS : pour reproduire le bug, essayer de créer un nouveau compte car il se peut que le jeton de session permette d’utiliser Facebook sur un ancien compte
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15543 | 01/08/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | L'Audio ne fonctionne plus aléatoirement sur des AVI/MK... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre toujours un problème déjà constaté auparavant (même les années précédentes), malgré l’évolution des versions et mise à jour du firmware.
Je peux lire sans problème toutes mes vidéos MOV, AVI, MKV etc... Mais d’un seul coup, sans comprendre pourquoi, l’AUDIO ne veut plus fonctionner à la lecture de ces mêmes vidéos. Cela de manière aléatoire, et pour certaines vidéo dont le son ne fonctionne plus, le redémarrage du Freebox Player suffit à corriger le problème. Pour d’autres vidéos, le problème persiste...
Pourriez-vous m’aider svp ? Cela concerne tous les formats MOV / AVI / MKV, de façon aléatoire, et sur des fichiers qui fonctionnait bien jusqu’à présent, et qui parfois-même refonctionnent bien après un simple redémarrage.
Dans l’attente, Cdt, Régis WEBER
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15534 | 31/07/2014 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Probleme DMZ Freebox OS 3.0 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un probleme avec la DMZ de la freebox qui ne fonctionne pas. Voici mes reglages.
Role Freebox : la freebox est utilisee en Entreprise avec un systeme de videoconference et un acces WIFI utilise uniquement par les invites.
Videoconference : IP FIXE en DMZ sur la freebox. Les ports semblent bien ouverts car j’ai acces au systeme de la Videoconference a distance.
Par contre quand je passe des appels le flux AUDIO/VIDEO ne passe pas.
Quand la Freebox est en mode BRIDGE avec le systeme visio derriere la videoconference fonctionne parfaitement.
Mon systeme de videoconferences est un : LIFESIZE PASSPORT.
J’avoue rester perplexe devant ce probleme.
Merci d’avance pour vos suggestions,
Mat
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15532 | 30/07/2014 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | HMDI CEC - Perte de parametrage |
Description de la tâche
Bonsoir,
Suite a une mise a jour du firmware de la freebox de debut dannee, la freebox ne se montre plus en mesure (comme ce fut le cas depuis mars 2013) d’allumer simultanement mon televiseur et la barre de son via la connexion hdmi cec. Si l’allumage de la Freebox via la telecommande freebox continue de bien allumer le televiseur (Panasonic ST60 de 2013), la barre de son elle (Yamaha YSP-2200 de 2013) ne s’allume plus. Il me faut a chaque allumage du Freeplayer, reallumer ma barre de son manuellement puis me rendre dans “Reglages/Affichage/Reglages HDMI CEC/Liste des equipements” pour que la barre soit a nouveau detectee apres 2 ou 3 secondes. C’est comme si la Box ne conservait pas cette information de parametrage apres avoir ete eteinte. La seule exception a cet etat de fait et qu’il arrive parfois (mais pas systematiquement) qu’un reallumage de la box quelques secondes apres l’avoir eteinte permette que la barre de son se rallume via le lien HDMI CEC et donc reconnue par le systeme. Pour info, la barre de son lorsque brancher directement sur le televiseur ce rallumer parfaitement lors de l’allumage du televiseur via la telecommande TV. J’ai egalement tente de remplacer le cable HDMI reliant la barre de son a la Freebox, sans succes. La desactivation dans les parametres TV de la mise a jour automatique du firmware Panasonic n’a rien donne non plus. Apres maintes tentatives et deplacements mon fournisseurs hifi-video s’est resigne a penser que le probleme provient de la gestion operee par la Box. Merci de votre retour. Cordialement, Stephane CRETOIS
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15527 | 30/07/2014 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | FS#15526 - Compatibilité - Symbolic Links |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on stocke sa musiques, ses vidéos sur un disque externe faute de place sur le disque interne il n’est pas possible d’accéder à sa musique, ses vidéos depuis le menu principal de la Freebox. J’aimerais pouvoir utiliser des line s symboliques ou symlinks comme c’est le cas sur Linux, OS X ...
Merci
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15521 | 29/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct |
Description de la tâche
Ajouter un enregistrement permanent de la chaine TV sélectionnée en mémoire tampon d’au moins 30 minutes, comme sur les box concurrentes. Ce qui permet de revenir en arrière et revoir une séquence, voire de la sauvegarder “après coup”.
Mon vieux lecteur DVD faisait déjà ça sur les 6 dernières heures et c’était génial. Dommage qu’une box avec 250Go ne fasse que mettre en pause le direct sans l’enregistrer en mémoire tampon
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15508 | 28/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur à la lecture des enregistrements TV |
Description de la tâche
Bonjour
suite à la maj en 1.2.15 du freebox player j’ai un message d’erreur “Video non reconnu” lors de la lecture des enregistrements faits avec le player lui même.
( FS#14539 - Erreur à la lecture des enregistrements TV)
Cordialement
Fabrice
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15498 | 27/07/2014 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Avance par morceaux |
Description de la tâche
Bonsoir,
Beaucoup de fichiers sont au format .mkv, qui permet la navigation par morceaux,c’est pas mal notamment pour un concert.
Merci
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15493 | 27/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence sporadique ou totale de sous-titrage sur RMC Dé... |
Description de la tâche
La majorité du temps, le sous-titrage DVB ne fonctionne pas sur RMC Découverte. Je dis bien la majorité du temps puisque par fois, cela tombe en marche.
La mention et le sigle “Sous-titrage sourds et malentendants” apparait bien au début de l’émission mais il n’y a aucun canal de sous-titre disponible dans le menu correspondant sur la Freebox. Parfois les 2 canaux “Français” et “Français malentendant” apparaissent et fonctionnent. Parfois aussi, au bout d’un moment, les ST disparaissent et le menu “Langues et Sous-Titres” ne donnent plus rien alors que les 2 canaux de ST étaient affichés 5 minutes plus tôt et que les ST fonctionnaient.
Je ne reçois malheureusement pas RMC Découverte sur la TNT donc je ne peux pas confirmer que cela fonctionne correctement sur le canal DVB.
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15485 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... |
Description de la tâche
Je viens de m’apercevoir d’un bug, certes sans gravité, mais qui peut être très embêtant... Il est impossible de supprimer les signets du navigateur internet de la Freebox Revolution. On peut toujours faire des modifications d’un signet, mais quand on clique sur “supprimer”, rien ne se passe
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15484 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... |
Description de la tâche
Je viens de me rendre d’un bug, certes sans gravité, mais embêtant... Il est impossible de supprimer les signets du navigateur internet de la Freebox Revolution. Quand on clique sur “modifier” sur les pages des signets, puis sur “supprimer” sur le signet, rien ne se passe : le signet ne se supprime pas
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15469 | 25/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | pb regarder tnt et enregister sur adsl |
Description de la tâche
Bonsoir, suite à la dernière mise à jour impossible de regarder les chaines tnt pendant enregistrement chaine ADSL et impossible de regarder chaines ADSL pendant enregistrement chaine tnt.
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15466 | 25/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | "Erreur de lecture" Cette vidéo n'est pas supportée. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, lorsque j’essaye de lire un enregistrement, j’ai un message d’erreur indiquant que la vidéo n’est pas supportée. Le pire c’est qu’il y a 2 jours, le même enregistrement passait sans problème. D’ailleurs lorsque je passe par le partage samba pour lire depuis un PC avec VLC, la vidéo passe correctement (sauf que je n’ai pas accès à tous les enregistrements).
Les enregistrements que j’ai sont enregistrés en auto (à priori ADSL), sur TMC ou Gulli.
Un problème de mise à jour ?
Merci.
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15463 | 25/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Message erreur HTML5 et disparition curseur (flèche) du... |
Description de la tâche
Après une seule navigation sur un site qui contient une balise HTML5 audio (Grooveshark) on obtient ce message d’erreur à chaque démarrage du navigateur web, même après plusieurs redémarrage de la Freebox Player et Server :
“It looks like your current browser doesn’t support HTML5 audio and/or mp3 playback. If you have flash, you can use the full version of Grooveshark, or you can upgrade to a browser that supports HTML5 audio and mp3 playback”.
Ce message, qui apparait à chaque démarrage du navigateur web, disparait au bout de 10 seconds, mais après le curseur disparait aussi rendant inutilisable le navigateur !
Voici un screenshot du pop-up en question
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15458 | 24/07/2014 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Diffusion 5.1 indisponible via FreeboxTV en ADSL |
Description de la tâche
Bonsoir,
Suite à l’achat d’un ensemble 5.1 d’un prix assez conséquent afin de bénéficier des chaines disponible en ADSL via la Freebox TV (dont le bouquet Canal+) j’ai pu me rendre compte après multiple réglage et recherche sur internet que la diffusion en 5.1 de toutes les chaines proposé par la Freebox TV (appart ARTE en VO à ma connaissance) étais indisponible!
Le bug remonte à 2011 (tracé dans le bugtracker), depuis aucune communication officiel de votre part mise à part le fait que : “les chaînes doivent diffuser en 5.1 pour en bénéficier”. Pourtant les autres fournisseurs disposant d’une offre TV permettent la diffusion en 5.1 de la plupart des chaînes HD (dont évidemment le bouquet canal+).
Pourquoi ne diffusé vous pas les chaines HD en 5.1? Faites-vous des économies auprès des chaines HD en ne leurs achetant pas les flux 5.1? Si non, est-il question d’un bug de la Freebox Player (à mon sens non vu qu’elle permet la lecture des vidéos en 5.1) ou d’un bug du Freebox Server? Si oui, avez-vous les moyens technique par mise à jour du/des firmwares de régler le problème? Si oui, quand comptez-vous le faire? Si non, quel dédommagement comptez-vous donner aux utilisateurs?
Merci par avance pour vos réponses elles me permettront de savoir rapidement si je change de fournisseur ou non. Cdt.
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15451 | 24/07/2014 | Évolution | Multiposte | Tous | Nouveau | Replay des chaînes sur freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour, maintenant que la TV a était intégrer à l’application freebox compagnon je pense que cela serais sympa d’aller plus loin et d’ajouter les replays des chaînes sur l’application comme le propose d’autres opérateurs. Bonne journée
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15450 | 24/07/2014 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Support du Chromecast TV Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour, Le chromecast faisant beaucoup parler de lui en ce moment et étant de plus en plus adopter, je trouve que cela serais sympa d’intégrer chromecast dans l’application freebox compagnon notamment et principalement pour la TV multiposte, la lecture des enregistrements et des vidéos à l’intérieur du disque dur de la freebox. Cordialement
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15437 | 23/07/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement enrichi du guide |
Description de la tâche
Salut à tous une idée lorsqu’on enregistre serait de stocker en même temps le guide ce qui permettrait par la suite en appuyant sur le bouton vert (par exemple de la freebox révolution que j’aie) de se rafraîchir la mémoire. Pour aller encore plus loin lorsqu’on stocke un film copié à partir de son pc de pouvoir saisir des infos sur le film à l’aide d’un bloc notes.
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15434 | 22/07/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Icône de notification de message vocal sur écran d'accu... |
Description de la tâche
Il serais utile de voir apparaître sur la freebox player une icône de notification tel l’icône de pile de télécommande faible sur l’écran d’accueil, cela permettrait de ce rendre compte qu’un message vocal est sur la messagerie
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15392 | 20/07/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation circulaire dans la liste des enregistrements |
Description de la tâche
Il serait vraiment très pratique, à l’image des menus du Player, de pouvoir atteindre le dernier enregistrement de la liste simplement en appuyant sur la flèche “haut” lorsque l’on est sur le 1er enregistrement. Actuellement il est nécessaire de faire défiler tous les enregistrements pour arriver sur le dernier... Quand la liste est longue, cela prend du temps.
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15391 | 20/07/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Déplacer un enregistrement télé du Server à un DD exter... |
Description de la tâche
Il serait vraiment très pratique de pouvoir déplacer un enregistrement télé du disque dur du Server sur un disque dur externe connecté en USB à la freebox. L’idéal serait de pouvoir le faire depuis la liste des enregistrements sur le Player ou depuis Freebox OS 3.0
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15389 | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD |
Description de la tâche
Les sous-titres sur le flux ADSL HD de ARTE sont systématiquement en retard de 1 seconde environ. Que ce soit en direct, en enregistrement... Impossible donc de regarder un programme en VOST HD sur ARTE ! Défaut non constaté sur le flux ADSL Standard.
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15344 | 18/07/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Blocage des applis |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise à jour 3.0.1 du server toutes les applications restent bloquées sur “en attente” ou “en cours de vérification”.
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15324 | 16/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Videoprojecteur non reconnu suite mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour,
mon videoprojecteur n’est plus reconnu suite à la mise à jour.
le signal HDMI est absent.
marque videoprojecteur : EPSON EH-TW420
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15305 | 15/07/2014 | Anomalie | Réseau | Tous | En attente de réponse | Problème d'auto-négociation entre le player et le serve... | |
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15303 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de lecture blu-rays Universal | |
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15302 | 15/07/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Pas de son sur péritel en passthrough avec les bluray | |
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15295 | 15/07/2014 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecture aléatoire sur tous les dossiers | |
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15285 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes TV affichés décalés avec heure réelle | |
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15278 | 13/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir après zapping | |
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15277 | 13/07/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Perte de paramètres d'affichage suite à une coupure de ... | |
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15264 | 10/07/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | À investiguer | Périphériques Wifi AC invisibles | |
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15263 | 10/07/2014 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | Implémenter le menu "A regarder plus tard" | |
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15257 | 07/07/2014 | Évolution | Multi-TV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de la lecture sur plusieurs Freebox Player - Of... | |
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15253 | 07/07/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pb avance rapide sur DVD | |
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15252 | 07/07/2014 | Évolution | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Reprendre la lecture d'un DVD | |
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15249 | 06/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement des radios | |
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15246 | 05/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Sous titres absent de beaucoup de chaines en ADSL (alor... | |
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15243 | 04/07/2014 | Anomalie | Radios | Tous | À investiguer | Flux radio diffusé ne correspond pas à la station | |
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15242 | 03/07/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | AirPlay non fonctionnel | |
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15228 | 26/06/2014 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecture MP3 silencieuse | |
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15225 | 26/06/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | VPN Client Ajout application | |
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15213 | 25/06/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option pour anglais par défaut | |
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15212 | 24/06/2014 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Manque mode 23.976 hz | |
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15211 | 24/06/2014 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | pas de telechargement | |
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15204 | 23/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème de son sur Paramount Channel | |
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15201 | 22/06/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Les listes d'enregistrements TERMINES, PLANNING ne corr... | |
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15200 | 21/06/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Désactiver "Reprise de votre vidéo" en mode lecture con... | |
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15194 | 19/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze tv (ADSL) | |