Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  asc
1156303/01/2013AnomalieMenu principalTousNouveauBug d'affichage dans le menu du freebox player Task Description

J’ai reçu ma freebox V6 le 21/12/12 et j’ai un gros problème d’affichage dans le menu ainsi que dans la liste des programmes et les résumés.
Je retrouve aussi ce bug d’affichage sur la navigation web à partir de la télé et les applications du freestore.
J’ai essayé sur une deuxième tv et en changeant de cable HDMI/PERITEL le problème est identique
Voir le problème sur la vidéo youtube suivante :
http://www.youtube.com/watch?v=PbZrWHSWCmc http://www.youtube.com/watch?v=bEUdtPN_8Yc

J’ai appeler le 3244 ils m’ont dit qu’il allaient me rappeler mais j’ai toujours pas de nouvelles.
Merci de prendre en compte ma requête

2158405/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug d'enregistrement depuis le player et appli Compagno... Task Description

Depuis mise à jour en 1.3.10 du player, les enregistrements programmés depuis le player (à la télécommande) ou depuis l’appli Compagnon (que ce soit en Wifi sur e réseau local ou en itinérance) échouent (erreur inconnue) sur les chaines TF1 et M6.

1904127/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveaubug de compte sur le player Task Description

lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.

2068517/09/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug de freebox TV après navigation dans les application... Task Description

c’est un bug assez particulier, j’ai l’habitude d’écouter la radio grace à la nouvel application radioline est après un certain temps d’écoute je reviens sur freebox TV, sauf que soit l’écran reste noir, soit l’image fige et je n’ai pas de son ( un reboot du player règle le problème ) le problème reste par contre assez aléatoire ... Mais généralement il se produit après que j’ai navigué dans le player ( application, youtube, dailymotion ect .. )

2173904/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug de l'affichage des logos son sur l'interface TV Task Description

Au bout d’un certain temps d’utilisation du freebox TV, il arrive que en voulant modifier le niveau de volume de la chaîne ou en voulant couper le son. L’affichage de la barre son plante est disparaît, on se retrouve a l’aveugle sans connaître le niveau de son que l’on met. Le problème se règle en revenant sur le menu d’accueil via la touche FREE, mais ça reste très aléatoire, et donc très génant.

2242221/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauBug de l'application DEEZER sur ma box free TV Task Description

J’utilise depuis env. 4 ans DEEZER (abonnement premium) sur ma FreeTV. Depuis quelques mois (env.3 mois) les morceaux de musique ne se téléchargent pas. La page Deezer s’affiche normalement avec les menus d’usage : recommandations, albums, playlists... lorsque je clique sur un album ou sur un morceau le rond de téléchargement tourne mais la musique ne se télécharge pas.
Ce qui à été déjà fait :
- débranger, rebrancher la box,
- réinitialiser la freeTV,
- vérifier/réparer le disque dur.
Pour information Deezer marche très bien sur mes ordinateurs et sur mes Iphone et tablette. Chez moi j’écoute Deezer principalement via ma FreeTV qui est reliée à mes enceintes.
J’espère vraiment que vous allez me proposer une solution ou réparer le bug car ma musique me manque beaucoup. Merci.

1530315/07/2014AnomalieTélévisionTousNouveauBug de lecture blu-rays Universal Task Description

La lecture a un bug récurrent spécifique aux blu-rays édités par Universal : le menu arrive normalement, je fais le choix des langues et des sous-titres, et lance le film. À partir de là, si je fais pause, avance ou retour rapide, chapitre suivant ou précédent, la lecture s’arrête et j’ai un écran noir. Je dois demander “retour au menu principal” dans les options pour recharger le menu du blu-ray et relancer la lecture à partir du début ou d’un chapitre.

2247408/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaubug deezer Task Description

les equipements ont été mis à jour et rénitialisés
Deezer fonctionne parfaitement sur mon ordinateur mais partiellement sur la télé

une recherche sur tout album francais ou etranger indique " pas disponible dans votre pays " lorsque je veux lancer le morceau

Par contre le flow et mes albums préférés fonctionnent

mr Denis Alain
2 rue leon bérard
44200 nantes
adenis44@yahoo.fr

1801923/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug Dropbox Google Drive Task Description

Bonjour,

Il m’est impossible d’ajouter un client dropbox ou google drive depuis la nouvelle fonctionnalité
Depuis le menu disques, j’ajoute un de ces client, je suis rediriger vers le navigateur, je saisi les informations demandé, cela semble etre accepté, mais au moment de la validation finale je suis rediriger vers l’interface general de la freebox et le cleint n’as pas été ajouté.

Que fais-je de mal ?
Merci

2057015/08/2016AnomalieTélécommandeTousNouveauBug du bouton pause/lecture sur télécommande v7 Task Description

Bug non systématique.

Après une pause en lecture d’un enregistrement, appuyer de nouveau pour relancer la lecture se solde par un arrêt, équivalent “stop” (que j’ai cherché longtemps au début...).
Retour au début de l’enregistrement, pas de mémorisation du moment de la pause.
J’essaie désormais de mémoriser le minutage où j’en suis avant de relancer la lecture. Fastidieux.

Exaspérant par rapport à l’ergonomie formidable de l’interface de la V7 que j’apprécie depuis des mois.

2112029/01/2017AnomalieMenu principalTousNouveaubug du logo "telecommande batterie faible" Task Description

Le logo qui indique que la télécommande est faible apparait seulement 1 fois et ensuite il ne revient plus, ce qui fait qu’ensuite on n’oublie le faite que la télécommande a les piles faible... Serait-il possible de faire en sorte que le logo reste en permanence, jusqu’au changement des piles ? ( afin qu’on pense a en racheter ^^ )

1140111/11/2012AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauBug du menu sur touche 0 Task Description

Bonjour,

Lorsque j’appuie sur la touche 0 sur CanalSat pour afficher la mosaïque, je suis obligé de le faire 2 fois. La 1ère fois j’ai le menu “Mosaïque” qui s’affiche et une partie grisée s’affiche sur le dessus avec 0 - sur la 1ère ligne et 0 - sur une 2nde ligne et écran noir. J’appuis à nouveau sur 0 et là ça fonctionne...quelqu’un rencontre ce problème également?

1897920/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du player Task Description

Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.

2039429/06/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug du son a chaque redemarrage du freebox player Task Description

A chaque redemarrage du freebox player le son du boitier est a 100, ce qui est très génant.

1889908/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du trait rouge Task Description

Le trait rouge qui indique la durée du programme passe defois au vert lors d un changement de chaine.

3960111/07/2024AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug firmware 1.3.38 (enregistrement récurent) Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour du firmware 1.3.38 sur le player de la Freebox révolution, j’ai un enregistrement récurent programmé qui est apparu et il est impossible à supprimer (erreur lors de la suppression de l’enregistrement: Pas d’enregistrement avec cet identifiant).
En fait, c’est un enregistrement que j’avais créé 1 ou 2 semaines avant, mais il n’était pas récurrent.

C’est très embêtant car celui-ci rentre en conflit avec un autre enregistrement récurrent que j’ai.

Le seul moyen que j’ai trouvé, c’est de désactiver chaque jour cet enregistrement et là j’arrive enfin à le supprimer, mais il faut le faire pour tous les jours !!!
Comment faire pour le supprimer définitivement.

Merci

2187319/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux France 2 HD SON ! Task Description

Le flux HD de france 2 a un son plus faible que sur les autres chaînes, ce qui oblige a monter énormément le volume. Si on passe en flux standard ou bas débit le son redevient normal.

2186919/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux TV TMC Task Description

Le zapping sur la chaîne TMC a tendance a souvent aboutir sur un écran noir... Ce qui est gênant.

1774129/06/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug France TV pluzz Task Description

depuis le 27 juin, impossible d’accéder au replay France TV. Dès que l’on veut lancer la lecture d’une vidéo (sur toutes les chaines france TV) le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” apparait. L’application android fonctionne parfaitement.

2115510/02/2017AnomalieApplicationsTousNouveauBug freebox replay Task Description

Si je vais sur le replay de france 2, et quensuite je clic sur latouche rouge ( retour ) pour sortir et je reviens sur lancienne interface du replay au lieu de la nouvelle ...

1408420/01/2014AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug Gel Son aléatoire Task Description

J’ai remarqué depuis la mise a jour 1.2.11 que lorsque je lit des films avec une piste son de type AC3 6 canaux en passthrough (via la sortie S/PDIF), des coupures de son d’une durée d’une seconde apparaissent régulièrement (toute les 10min environ).
En dehors de ce types de pistes j’ai déjà lu sans coupure une piste DTS sans passthrough (via la sortie S/PDIF). sans passthrough car avec j’ai pas de son. Il me semple que cela devrait fonctionner.

1705810/04/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug guide des programmes Task Description

Lorsque l’on sélectionne un filtre dans le guide des programmes on ne peut plus naviguer dans celui-ci (en réalité on le peut encore mais uniquement de haut en bas, pas vers la droite).

1113001/10/2012AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug HDMI avec MS513P Task Description

Bonjour,

J’ai constaté qu’en utilisant la connexion HDMI sur un vidéo projecteur MS513P (BenQ) l’affichage de la Freebox V6 est vert, aucun soucis sur les autres connectiques, sur une autre source en HDMI, testé avec plusieurs cables et plusieurs Freebox player

2026220/05/2016AnomalieCECTousNouveauBUG HDMI CEC MAJ Task Description

Depuis la mise à jour du player 1.3.6, le player ne reconnait pas les périphériques HDMI CEC connecté.
J’avais un fonctionnement tout a fait normal en gérant la TV via la télécommande freebox avant la MAJ et depuis c’est impossible.

1897420/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug image verte sur lecteur multimédia Task Description

Bonjour,

je vous part d’un problème que je remarque sur ma Freebox, et ce depuis la maj majeure 1.3.0. Le problème se situe sur le lecteur multimédia (NIA via appli Disques). Je remonte ce problème car je n’en avais jamais eu avant avec ce super player multimédia avec des codecs bien fournis.

En effet, j’observe depuis cette maj majeure un freeze d’image vert au lancement d’une vidéo via le lecteur multimédia dans Disques (lié à mon NAS), parfois mélangé avec l’image TV si j’ai regardé la TV juste avant de lancer le player multimédia. Vraiment bizarre.

Le résultat est donc une image qui freeze au bout de 2sec et qui scintille en vert ; en revanche, le son défile.

Quelqu’un a ce problème ? Problèmes de codecs nouveau ?

Merci d’avance.
Bonne journée.

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1861525/08/2015AnomalieAirMediaTousÀ investiguerBug retour au menu principal après une vidéo AirPlay
1991410/03/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h
2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h
1893613/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug sous titre
1233818/04/2013AnomalieTélévisionTousNouveaubug sous titre teletext
1582821/09/2014AnomalieServices locauxTousNouveauBug Sous titres externes fichiers SRT
800528/09/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug suppression d'un fichier très volumineux
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