Freebox Player (Revolution / V6)

Ce serait vraiment pratique de pouvoir transformer un enregistrement de timeshifting en vrai enregistrement.

En effet lorsqu’on regarde par exemple un film avec décalage par rapport au direct et que l’on doit interrompre notre visionnage pour une grande durée on est obligé de mettre fin au timeshifting.
Idem si l’on veux regarder brièvement une autre chaîne.

Du coup ce serait pratique de pouvoir convertir le décalage du direct en vrai fichier d’enregistrement présent sur le disque dur. L’idéal serait qu’on puisse affecter une heure de fin à l’enregistrement.

Depuis hier dans l’univers TV de Free je ne peux plus mettre en pause et/ou enregistrer.

Lors de la mise en pause j’ai un message d’erreur (carré noir) dans le haut à droite de l’écran : “ERREUR TV”
Lors de l’enregistrement : et bien RIEN, je valide mon enregistrement et je reviens sur la chaine comme si de rien n’était, aucun enregistrement programmé.

Dans l’univers CANAL SAT, ne pouvant pas enregistrer je pouvai au moins mettre pause auparavant. Plus maintenant.
Lorsque j’appuye sur le bouton pause, écran noir et le film continue, avec le son et sans image ...

Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à hier et la mise à jour à été faite le jour de sa sortie et pas de problème jusque là ...

Bonjour,

Tout nouveau freenaute (ex SFR), j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de timeshift permanent: c’est a dire avoir 2h ou 3h d’enregistrement permanent qui permettraient de revenir en arrière (ex: revoir une action ou un détail).
Il y avait ça dans la neufboite et c’était quand même bien pratique!

Avec la nouvelle version logicielle des gels et d’image et son aléatoire se produisent..

Bonjour,

Sur la chaine France 3 (3) la liste des Régions est incomplète. Il manque les chaines :

1. France 3 Alpes (302)
2. France 3 Côte d’Azur (312)

Serait-il possible de les remettre ? Merci.

player revolution version : 1.3.57.1
serveur Freebox Ultra version 4.9.18.1
cabler en RJ45

Le blocage se manifeste au démarrage du player, aussi bien après un boot après mise sous tension qu’un boot après une veille profonde.
Il apparaît très vite un message “Association avec le Serveur Freebox en cours”, mais ce message reste affiché très longtemps (de l’ordre de 1/4h - 20 mn).
Un reboot du player (hors tension - sous tension) produit le même message.
Le Server Freebox est en mode routeur et l’association en question se fait par les Freeplug (normal).
Le Server Freebox a l’air de fonctionner normalement, l’accès Internet (sur le PC) fonctionne, et aussi le téléphone branché sur la Freebox.

Par contre au bout de 15 - 20 minutes le message sur le Player est remplacé par un message “attente de connexion réseau” ou quelque chose dans ce style.
Ce message dure également pas mal de temps (10 mn), puis l’écran d’accueil du Player s’affiche, mais avec un temps de réponse élevé (plusieurs secondes)
pour toutes les actions à la télécommande.

Au bout d’un certain temps (plusieurs minutes) on arrive à démarrer la TV et ensuite le fonctionnement paraît normal.

Ce comportement est apparu avec l’installation du firmware 1.3.57.1

J’ai déjà appelé Free (au 3244) et on m’a dit que problème avait déjà été signalé, mais je ne l’ai pas trouvé ici (dans la liste des bugs) c’es pourquoi je le fais maintenant.

La version du Player Révolution est 1.3.57.1, téléchargée hier.

Suite à cette màj, quand on change de langue dans une vidéo en Replay, la vidéo se fige quelques secondes plus tard et revient au menu du film.

Cela se produit sur toutes les plateformes, notamment Ciné+ OCS, Arte, Universal+, Polar+, RTL9 et sûrement d’autres (mais pas France TV qui utilise un autre système).

C’est TRÈS gênant et j’espère que cela sera résolu rapidement car il y a beaucoup de programmes qui sortent des catalogues en fin de mois et qu’il est impossible de regarder pour l’instant.

Merci !

Bonjour

J’ouvre une tâche ici pour visibilité, les inscriptions se font sur ce formulaire https://forms.gle/En6dRodFC3opNUBi6, mais les retours d’expérience se font sur la tâche originelle qui est dans la section Player Devialet.

Vous pouvez la retrouver ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/40872 elle se nomme FS#40872 - Vous voulez devenir Beta-testeur de prochains firmwares des Players Devialet et Révolution ?

Merci

Bonjour,
Depuis plusieurs mois, impossible d’écouter RTL (et les radios du même groupe) via radioplayer sur freebox révolution alors que d’autres ne posent aucun problème.
Est-ce dû à un bug free ou à un défault RTL ?
Merci de votre action.

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour serveur et player, je rencontre un souci au niveau de la lecture sur Freebox Replay.

Par moments mais surtout au moment des publicités, la lecture se bloque, j’ai un écran noir ou un message de lecture impossible.

Je dois faire un retour arrière (flèche rouge) et relancer le replay, pour que cela fonctionne à nouveau.
Par exemple hier sur la lecture d’un replay de France 2 (astrid et Raphaël) le problème s’est produit trois fois.

Merci de votre aide
Serge

Bonjour,

Depuis a priori la dernière mise à jour 1.3.54 du Player V6, il y a un problème à la lecture des enregistrements faits sur FreeTv (anciennement OQEE TV) de films avec sous-titres :
Les sous-titres sont bien présents mais “clignotent”, c’est à dire qu’ils s’affichent, disparaissent un bref instant puis, pour le même texte, réapparaissent, ce qui est assez gênant.

Je n’avais pas le problème avant la mise à jour et cela se produit sur tous les enregistrements a priori.

Pas de problème similaire sur les enregistrements faits sur le disque, ou bien sur les programmes en Replay.

Est-il possible de voir et de corriger ce bug ?

Merci.

Lors de l’affichages des enregistrement il y a les titres des programmes qui ne s’affiche pas alors que je peux les selectionner.
Dès fois le titre s’affiche apres un moment (>30s)

Quand je supprime un enregistrement recurrent il reste le regroupement avec 0 enregistrement. Je suis obligé de revenir au menu principal et ensuite aller dans les enregistrement pour que l’affichage soit correct.

Je me demande si ca viens pas de la dernière mise à jour du serveur car cela marchait correctement avant.

Bonjour à toutes et à tous. Suite à une mauvaise manipulation de ma part, j’ai supprimé le dossier “Vidéos” de ma V6. Après un entretien avec un conseiller, il m’a été proposé de remplacer le server.

j’ai reçu celui-ci hier, et j’ai effectué les mises à jour des 2 boitiers (Player et Server) mais surprise quand je veux visionner des vidéos enregistrées, celles ci démarrent automatiquement, alors que dans le précédent server, je n’avais pas ce problème. Et comme il y eu entre temps une mise à jour version 1-3-53 le 3 juillet sans problème, j’en déduis que c’est la version suivante la 1-3-53 (que j’ai faite hier) qui est à l’origine de ce nouveau bug qui a déjà été de nombreuses fois signalé et corrigé sûrement.

Ces démarrages automatiques sont extrêmement gênants et bruyants et surtout “SANS INTÉRÊT” pour de nombreux utilisateurs.

Je vous demande mesdames, messieurs les développeurs de bien vouloir rétablir la situation d’avant c’est à dire sans démarrage “automatique” des vidéos enregistrées dans le dossier “Vidéos”

Merci d’avance pour votre compréhension un abonné chez Free depuis 2001

Bonjour,
depuis quelque temps, il est impossible de lire des fichiers videos (films mp4 ou autres) en 1080p la lecture est saccadée ou impossible.
En 720p ça fonctionne.

Cordialement.

Bonjour, je suis désemparé … lorsque je suis rentré d'un long voyage a l’étranger, je me suis rendu compte que je n'avais pas payé le mois d'aout a free ce qui explique pourquoi je n'arrivais plus a me connecter a mon pc a distance :D Mais une fois la situation régularisée, mon reseau etait tres lent, avec des especes de grosse latences lorsque je chargeais des pages web ou YT.
Après investigation je me suis rendu compte qu'en intervertissant les 2 switchs 8 ports que j’utilise pour tout mon réseau , les chargements avaient l'air d'aller bcp mieux sur mon pc relié au 2eme switch devenu du coup le premier, mais plus tard j'ai réalisé que les problemes etaient toujours sur le reste du reseau relié au 2eme switch.
J'ai cru qu'il était défectueux , j'en ai commandé un nouveau mais cela n'a rien changé :/

J'ai expliqué mon pb a chatgpt qui m'a conseillé de diagnostiquer avec le logiciel wireshark → ce que j'ai fait et voici je ce que j'ai retenu , Ma Freebox Delta continue à envoyer des ARP pour des adresses 192.168.27.x inexistantes . Le problème semble lié à la NVRAM / VLAN Wi‑Fi fantôme interne.
j'ai cette ligne qui reviens toutes les secondes (mais cela ne suffit pas a ralentir mon réseau dans cette configuration) → :
379637 8811.781518 FreeboxSas_60:da:28 Broadcast ARP 56 Who has 192.168.27.98? Tell 192.168.27.99 ….
ça c'est quand tous mes appareils sont éteints sauf le serveur delta, le switch relié a mon pc et mon pc (j'ai même déconnecté la partie wifi du server sans changement ).

Par contre, dès que j'allume le 2eme switch qui est relié normalement aux reste des appareils de ma maison (maintenant éteins..) ces appels sur 192.168.27.98 sont multipliés par un facteur du genre X20 et c'est ce qui semble ralentir complètement mon réseau. J'ai essayé un reset usine sur le serveur delta et reparamétrage propre DHCP sans résultat, il n'y a que mon pc affiché dans reseau local de périphérique reseau du freebox OS et lorsque je passe sur le second onglet "wifi invité" il reste vide .
Je suis preneur pour une piste qui me permettra de reparer tout ça :D
le "diagnostique" d'apres chatgpt: "des requêtes ARP en masse saturent la table ARP de la Freebox et des switches, introduisent une latence énorme (le temps que la table se purge ou que les broadcasts s’épuisent),et ça ralentit même l’Ethernet, surtout quand le deuxième switch augmente la portée de diffusion "

Bonjour,

Depuis quelque temps j’ai des soucis avec mon disque dur.

- Je ne peux plus supprimer des vidéos sur le disque dur de la Freebox depuis mon explorateur de Fichiers Windows 11. Les fichiers disparaissent mais réapparaissent suite à un rafraichissement.

- Il sont bien supprimé en passant par Freebox Files (Android) mais la place récupérée n’est pas incrémentée à l’espace restant (Que ce soit dans Freebox Files ou dans mon explorateur de Fichiers Windows 11).

Seul solution, rebooter la Freebox Server. C’est lourdingue.

Des infos là-dessus ?

Merci d’avance.

Bonjour ,

Lecture des blu Ray impossible depuis longtemps, saccadé coupure son , la dernière maj empêche la lecture DTS des blu Ray et le choix langue français, saccade toujours présente pendant la lecture coupure son . Vivement la prochaine maj et merci pour votre aide team free . Best regards

Frank as Corben Free Customer

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, l’accès à Netflix et au replay est très très long voir parfois impossible !
Souvent obligé de redémarrer la freebox

Hello,

Depuis maintenant quelques jours, j’ai des ralentissements lors du visionnage de films sur Netflix en soirée (entre 21h et 23h) tout les soirs.
Cela se traduit par l’apparition d’une jauge de progression indiquant un pourcentage.
Et parfois, l’application tombe en erreur et indique le code tvq-pb-101 (3.1.6).
J’ai, bien sur, redémarré player et serveur plusieurs fois. Ça ne corrige le problème que très très temporairement.

J’ai pu constater des ralentissements également au niveau des applications de replay France.tv et Arte.

Hier, lorsque l’application Netflix montrait des signes de fatigue, je n’avais aucun problème pour visionner un vidéo sur Youtube depuis un ordinateur via Wifi avec le serveur.

Que puis-je faire pour comprendre ce qui se passe ?

Cordialement,

Stéphane

De place en place, quand je regarde la télévision, l’écran vire au noir pendant 2 ou 3 secondes puis réaffiche la même chaine et le bandeau de pub à droite s’affiche, comme si j’avais changé de chaine alors que je n’ai même pas touché à la télécommande.
J’ai déjà signalé plusieurs fois ce problème au SAV, qui me conseille à chaque fois de redémarrer la box. Ca semble effectivement résoudre le problème, mais ce n’est que temporaire. Il finit toujours pas réapparaitre.
On m’a même changé le boitier TV une fois mais ça n’a rien résolu.

A la longue, ça devient pénible. Ce serait bien que quelqu’un se penche sur le sujet.

Particularité qui peut être à l’origine du problème: j’ai un home cinéma avec un ampli et j’ai activé la fonction HDMI CEC de la box. J’ai évoqué ce point avec le SAV mais toutes les personnes que j’ai eu ne connaissaient pas cette fonctionnalité.

Bonsoir,

Je constate depuis quelques semaines que certains enregistrements programmés avec la touche rouge ne s’arrêtent pas à l’heure de fin, l’enregistrement se poursuit au delà de l’heure de fin

C’est particulièrement vrai sur France 2

Cordialement

Bonjour,

Gros bug sur la lecture de programmes en replay avec l’apparition d’une erreur “DASH_ERROR_HTTP_56_0” ou “DASH_ERROR_HTTP_0_502” au lancement de la lecture d’un programme.

Vu sur plusieurs programmes sur différentes plateformes gratuites ou payantes (exemple RTL9 et Ciné+ OCS).

Après plusieurs tentatives, le programme peut finir par se lancer mais s’interrompre soudainement durant la lecture avec le même message d’erreur et on ne peut alors que cliquer “ok” et revenir au menu.

Boîtier Player redémarré sans effet.

Je précise que je suis en version 1.3.47 pour le Player mais toujours en 4.8.18 pour le Server, que j’hésite à rebooter vu les bugs constatés ici avec la version 4.9…

Merci de vérifier et de corriger ce bug très gênant !

Depuis au moins 1 an j’ai régulièrement des flux vidéos sur Arte Replay qui soient “bégaient” (freeze image puis audio pendant 10/20sec puis reprise, etc), soient ne démarrent pas (timeout). Je dirais que c’est approximativement 1 vidéo sur 10.

Depuis quelques jours c’est la fête, environ 1 vidéo sur 2 ne marche pas. Timeouts ou erreurs “DASH_HTTP_404” dès le démarrage, ou parfois en pleine lecture.

Les boxes server et player sont reliées par cordon ethernet, et ce setup n’a pas bougé depuis 15 ans (après ceci explique peut être cela). Je suis passé de l’ADSL à la fibre il y a environ 4 ans, aucun pb de bande passante (et pas d’usage parasite).

Par ailleurs je regarde régulièrement des films avec le player depuis mon NAS, et ça marche très bien. La TV aussi roule.

A chaque incident, je constate qu’en prenant au même moment le laptop et en allant sur arte.tv je peux voir le même flux en HD sans aucun soucis. Il n’y a donc a priori aucun problème côté Arte, je n’ai jamais pris en défaut leur propre service de replay en ligne.

J’ignore si c’est l’app de replay Arte et qui la développe, si c’est la connectivité Free/Arte, … mais qqchose dysfonctionne nettement et je n’ai aucun moyen d’investigation. Toute aide bienvenue.

Bonjour,

Sur Box Revolution, département de la Sarthe. Depuis plusieurs mois, j’ai la chaine l’équipe 21 qui “gèle”. C’est d’abord l’image qui se fige mais le son continue quelques secondes puis le son se coupe quelques secondes et ça revient à la normal. Et depuis quelques semaines c’est France 2 qui fait pareil. J’ai fait fait toutes les mises à jours, redémarrer, appeler Free mais aucune anomalie n’est détectée sur ma ligne, du coup je suis sans solution et c’est très chiant. Si quelqu’un sait quoi faire, ou a une solution à proposer, je suis preneuse.

Merci