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30300 | 25/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Avance rapide lecture vidéos |
Task Description
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, quand je veux regarder une vidéo enregistrée sur le disque dur, le temps et l’avance rapide ne fonctionnent pas normalement! À chaque mise à jour vous corrigez un problème en en créant un autre, c’est quand même gonflant à la longue, en plus ça fait des années que ça dur, pas fichu de faire les choses correctement!!!
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30119 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | HD+ mal géré par Player |
Task Description
Bonjour, la HD+ est mal gérée par la Révolution : pixel à l’écran par moment, voire freeze et gel d’image. Pourtant avec la server Delta qui dépote niveau débit et en FTTH. Très proche du DSLAM
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30105 | 01/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion aides auditives |
Task Description
Bonjour, Mes aides auditives SIGNIA sont MFI. Est-il envisageable de recevoir un jour le son de mon player sur mes aides auditives?
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30103 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reprise de lecture |
Task Description
Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.
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30098 | 29/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... |
Task Description
Bonjour Suite au changement d’IPs fixe, il est impossible de mettre à jour le reverse DNS. J’ai supprimé, attendu 48h, ajouté le reverse DNS, plusieurs fois, sans succès. Le reverse pointe toujours sur des noms DNS proxad
Freeboxv6: enregistrement A: $ dig mail.ragone.fr mail.ragone.fr. 37907 IN A 82.64.198.129
Enregistrement RDNS faux: $ dig -x 82.64.198.129 129.198.64.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-64-198-129.subs.proxad.net.
Freeboxv5 enregistrement A: $dig shirleyumustbjokin.ragone.fr shirleyumustbjokin.ragone.fr. 28800 IN A 82.65.31.8
Enregistrement RDNS faux: $ dig -x 82.65.31.8 8.31.65.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-65-31-8.subs.proxad.net.
Les Reverse DNS fonctionnaient correctement précédemment. Mais les IP fixes ont changé récemment (il y a 2 mois sur la v6 et plus récemment sur la v5). Depuis, la mise à jour du Reverse DNS ne fonctionne pas.
Comme résultat, j’ai plusieurs services anti-spam qui bloquent mes serveurs de mails, alors que ceux-ci fonctionnaient correctement depuis des années.
J’ai déclaré un incident à l’assistance, mais ils disent ne pas pouvoir aider.
Est-il possible de corriger les deux Reverse?
Merci d’avance
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30045 | 21/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture |
Task Description
Depuis la dernière mise à jour, la fonction de reprise de lecture ne fonctionne plus après mise en veille du player : si on met pause sur un enregistrement ou un fichier vidéo du disque dur, puis qu’on éteint le player (directement ou après être revenu à l’accueil), quand on rallume et qu’on relance la lecture, ça revient systématiquement au début de la vidéo, sans proposer la reprise de lecture.
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30024 | 18/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Ecran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV |
Task Description
Bonjour Depuis quelques jours il est impossible de visualiser sur la TV les photos stockées sur le serveur Révolution. Écran Noir aucun message d’erreur. Curieusement les video sont parfaitement lisibles. Aucun changement après reboot du playeur et du serveur. Playeur relié par câble ethernet au serveur. Merci de résoudre ce dysfonctionnement. Cordialement
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30009 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo |
Task Description
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
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29963 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Toujours le problème avec Mes... |
Task Description
Bonjour,
Il y a toujours le même souci qu’il y a un an avec le multiTV Devialet/Revolution. Su la révolution accès impossible à Mes applications, Mes photos, Mes vidéos, Mes musiques. La roue tourne constamment à la recherche du disque dur.
Je n’ai pas encore ré essayé les enregistrements
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29960 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de vidéos depuis NAS |
Task Description
Bonjour,
Suite à la mise à jour 1.3.20, je ne vois plus les vidéos présentes sur mon NAS. La musique et les photos OK.
Merci.
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29938 | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | interruptions de réception régulier pendant 1 à 2 secon... |
Task Description
Bonjour, (fmw 1.3.19)
J’ai un problème régulier d’interruptions de réception pendant 1 à 2 secondes (l’écran devient noir/pas de son). Ce problème apparait sur l’ensemble des chaines. il est très aléatoire.
Je ne l’avait jamais eu de cette manière (en dehors du problème classique bien connu d’écran noir lors du zapping).
Est-ce apparu depuis la 1.3.19 ? je ne sais pas.
Ce problème est apparu depuis 2 semaines environ.
cordialement
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29877 | 02/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | perte son des chaines en zappant |
Task Description
lorsque je zappe sur la box le son de la chaine que je désire ne fonctionne pas. en regardant les paramètres “langue et sous-titre” de la chaine, je constate que pour la partie audio, le francais n’est plus sélectionné
parfois, je n’ai même plus la pastille de sélection du son. dans ce cas seul un arret/marche du player permet de retrouver la pastille de sélection
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29813 | 26/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix "bas débit" non visible avec TV basses résolution... |
Task Description
Bonjour,
Sur les TV “basses” résolutions, dans les paramètres télévision, le choix “bas débit” n’est pas visible dans la liste de sélection, il est caché par le panneau d’explications du bas).
On peut bien le sélectionner mais on ne le voit pas. La dernière entrée que l’on voit c’est Standard.
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29773 | 22/01/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème de replay |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour du nouveau firmware Free (logiciel interne) du 14/01/2020, nous n’avons plus accès au tv replay, écran lorsque que l’on va sur la chaine choisi
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29766 | 21/01/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Flux HD+ dans bouquet Perso |
Task Description
Bonjour,
Actuellement il n’y a pas la possibilité de visionner le flux HD+ via le bouquet perso.
J’ai supprimé et recrée le bouquet sans changement.
J’utilise principalement mon bouquet et c’est pénible d’avoir à changer à chaque fois que je veux profiter d’une image de qualité en IP TV.
De plus les flux sont mal nommés : ADSL alors que je suis en FIBRE, TNT standard alors que c’est du HD+.
Pouvez-vous corriger ce problème ? Et renommer les flux ?
Merci à vous
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29666 | 10/01/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | défaut télévision système exploitation DELTA |
Task Description
Serveur Delta - player révolution
Depuis passage Delta, avec le même player Révolution , le passage de chaîne à chaîne prend beaucoup de temps (entre 5 et 8 secondes) Test sur Freeplug et installation identique à ce qu’il avait avant....
Défaut depuis migration vers box Delta
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29660 | 10/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | supresion de bebop & jazz |
Task Description
bonjour
vous pouvez supprimer le flux radio bebop & jazz qui n’émet plus depuis la ferùmeture de radionomy
delete : bebop & jazz
merci
nicolas nicolas 1245@hotmail.fr
bonne journée et merci pour toutes ces taches
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29659 | 10/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | modification de stream beejazzy |
Task Description
bonjour j’ai plusieurs demandent concernant beejazzy
il faudrait supprimer le stream de radio beejazz qui diffuser beejazzy il et qui ne possède pas de logo, il est plus nécéssaire ancien radionomy
Et mettre à jour le flux beejazzy avec la nouvelle adresse de stream, suite à la fermeture de radionomy
old stream beejazzy : radionomy
New stream flux beejazzy : http://radio.streemlion.com:3220/;?type=http&nocache=1578632435
il faudrais concerver les atres paramètres et logo
merci de faire la mise a jour bonne journée
nicolas nicolas1245@hotmail.fr
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29658 | 10/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | update du flux web radio dubsideradio |
Task Description
bonjour suite à l’arrret de radionomy nous avons changé le flux stream de notre web radio dubsideradio ( dubsideradio.com )
old stream : radionomy new stream dubsideradio : ttp://radio.streemlion.com:3230/;?type=http&nocache=1578632131
merci si vous pouvez faire la mise a jour
bonne journée
oontact nicolas1245@hotmail.fr
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29565 | 02/01/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ecran noir sur télé SAMSUNG QE65Q70R |
Task Description
Le branchement HDMI entre ma BOX TV Révolution et mon écran SAMSUNG QE65Q70R est reconnu par mon écran mais pas le signal. L’écran reste noir malgré différents essais (changement de câbles, changement d’entrée, reboot et hardreboot...).D’autres appareils HDMI ont été testés avec succès sur cette TV. La BOX TV fonctionne bien avec mon ancien écran. J’ai réussi à avoir une seule fois l’affichage FREE sur ma nouvelle TV pendant 10mn puis le signal a été perdu. L’écran a été testé par le fournisseur et il fonctionne bien.
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29498 | 23/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Suppression de radios |
Task Description
Bonjour, pouvez-vous supprimer certaines de mes web radios ; Voici la liste des radios à supprimer : - Album Radio Pop - Album Radio Lounge - Album Radio Pop France
Merci ! Xavier
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29497 | 23/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau lien Streaming-URL Album Radio Souvenirs |
Task Description
Bonjour, Pouvez-vous modifier le lien Streaming-URL de ma web radio “Album Radio Souvenirs”. Voici les nouveaux liens, je vous laisse choisir le plus approprié : http://stream.laut.fm/albumradiosouvenirs http://stream.laut.fm/albumradiosouvenirs.m3u http://stream.laut.fm/albumradiosouvenirs.pls
Merci d’avance Xavier
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29490 | 22/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème écrans noirs depuis maj 1.3.18 |
Task Description
J’ai régulièrement des écrans noir lors pendant plusieurs secondes lors des changements de chaines. Parfois l’écran reste noir, la seule solution est d’appuyer sur le bouton ‘Free’ puis de revenir au bouquet TV.
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29485 | 22/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous titres ne s'affichant pas avec Netflix |
Task Description
Bonjour, Très souvent en regardant un programme Netflix avec les sous titres, il arrive que ceux ci n’apparaissent pas pour une phrase donnée. Il arrive aussi qu’ils apparaissent mais au dernier moment et juste pour une fraction de seconde. Il n’y a pas vraiment de fréquence, ça peut arriver toutes les 3 minutes comme cela peut être correct pendant 15min. Remarqué sur des films et des séries, avec sous titres anglais (pour malentendants en général).
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29451 | 17/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probléme d'image avec la freebox delta |
Task Description
bonjour, nous avons échangé notre Freebox révolution contre la Freebox delta le 12 décembre 2019. Depuis nous constatons des pixels en contenus et une barre blanche qui nous fait sauter l’image de notre télévision au bout de 5 minutes après le démarrage de la Freebox. Après plusieurs manipulations de plusieurs câbles HDMI, d’échange de free plug etc.….avec la hotline de free nous avons toujours le même problème. Notre télévision est une THOMSON no 42FE9234. Avant nous n’avions aucuns problèmes avec la révolution.
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29406 | 13/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | contrôle de la freebox par alexa | |
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29386 | 11/12/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Confirmé | Demandes de correction sur les radios | |
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29377 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plantage Timeshift chaines Canal+ | |
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29338 | 07/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Absence de connectivité HDMI CEC avec televiseur TCL 55... | |
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29172 | 25/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas de flux HD+ dans Mon bouquet en fibre | |
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29161 | 25/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Flux HD+ non disponible dans bouquet Favoris | |
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29131 | 23/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freebox replay inaccessible depuis 6 mois | |
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29050 | 18/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour problème de télé avec la réception qui est en r... | |
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29029 | 15/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème connection compte Deezer Premium depuis accuei... | |
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28945 | 08/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Suite anomalie télévision | |
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28866 | 03/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le replay ne fonctionne plus | |
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28782 | 28/10/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Grosseur des sous-titres, beuurrrk :-) ! | |
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28760 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaique France 3 ne fonctionne plus | |
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28716 | 23/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour | |
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28647 | 17/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay france television | |
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28592 | 12/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème fluidité DELTA OLED LG | |
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28570 | 10/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb écran noir mais son dure pas longtemps mais souvent | |
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28494 | 05/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Extinction sans raison du player | |
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28487 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | renommer film | |
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28486 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Zapping écran noir | |
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28485 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Wifi qui tombe aléatoirement | |
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28477 | 02/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas d'image sur freebox Tv | |
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28468 | 30/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | DELTA / Revolution Fichier vidéos | |
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28353 | 15/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | API utilisée par le Freebox Compagnon pour contrôler le... | |
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28349 | 14/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freezes et sauts d’image entre 21h15 et 22h45 de retour... | |