Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
 17635 12/06/2015AnomalieDSLTousFermée Merci pour la 3.1.2 . . . Maj qui fais planté ma box to ... Description de la tâche

Salut,
Comme dans le titre ma box plante toute les 5 min depuis votre nouvelle maj 3.1.2 merci de remédier à ce problème avant que je change d’opérateur en vous renvoyant la box en plusieurs morceau.
Cordialement un abonné qui en à marre d’être votre singe de laboratoire.

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=598002MAJDEMERDE.png

 17705 23/06/2015AnomalieDSLTousFermée Freebox serveur Chute débit upload à 9 ko/s  Description de la tâche

Salutations,
J’ai encore un nouveau soucis avec ma box ( décidément après avoir pris la foudre 5j après faut toujours qu’un nouveau problème débarque :D )
Capture souvenir :D http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=797015freeencore.png J’ai eut un conseiller free qui ma dit que la qualités de ligne avait été dégrader mais voila la box à crasher à 3h du matin heures des mises à jours donc je voulais savoir si sa pouvais venir d’une nouvelle maj ce bridage ou juste à ma ligne que orange à soigneusement brider pour m’en** (sortie tout seul ;) )
Merci d’avance pour votre aide et vos réponses car bon depuis la fameuse maj 3.1.2 je suis impacter par plein de défaut sur la ligne il ne serait pas impossible que cela vienne “encore” de la.
Si d’autres personnes dans le même cas que moi voudrais dire que c’est bien une maj ^^

 17738 28/06/2015AnomalieDSLTousFermée Freebox bloquer à l'étape 2-3 box n'arrive plus à synch ... Description de la tâche

Bonjour depuis environ une semaine j’ai eut de gros soucis avec ma box internet.
Au début j’ai eut une baisse considérable du débit ( download : 3 méga à 1,8 méga / upload : 0,500 méga à 0,069 > de 60ko/s à 7 ko )
Puis la box à mis de plus en plus de temps à retrouver la synchronisation à chaque redémarrage que j’ai effectuer ( 2-3 /jours )
C’est passer de 10 min à 8heures et la depuis 3 jours elle ne resychronise plus du tout et je soupçonne la mise à jours 3.1.2 d’être coupable de ces soucis sur ma ligne car les voisins qui sont chez orange n’ont aucun soucis avec leurs box ( test de débit effectuer chez eux et rien d’anormal )Sur le freebox os la box passe de l’étape 1 à 4 en boucle et n’arrive plus à synchroniser.
Capture montrant les soucis rencontrer :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=593164312.png Si possible de faire une maj rapidement pour corriger ce soucis à moins que cela vienne de ma box ( qui à 7j car l’autre à griller à un orage )
Merci d’avance

 17737 28/06/2015AnomalieDSLTousFermée Freebox bloquer à l'étape 2-3 box n'arrive plus à synch ... Description de la tâche

Bonjour depuis environ une semaine j’ai eut de gros soucis avec ma box internet.
Au début j’ai eut une baisse considérable du débit ( download : 3 méga à 1,8 méga / upload : 0,500 méga à 0,069 > de 60ko/s à 7 ko )
Puis la box à mis de plus en plus de temps à retrouver la synchronisation à chaque redémarrage que j’ai effectuer ( 2-3 /jours )
C’est passer de 10 min à 8heures et la depuis 3 jours elle ne resychronise plus du tout et je soupçonne la mise à jours 3.1.2 d’être coupable de ces soucis sur ma ligne car les voisins qui sont chez orange n’ont aucun soucis avec leurs box ( test de débit effectuer chez eux et rien d’anormal ).
Précision quand je regarde le freebox os je vois la box faire les étapes 1 à 4 et étape 1/désynchroniser en boucle
Capture montrant les soucis rencontrer :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=593164312.png Si possible de faire une maj rapidement pour corriger ce soucis à moins que cela vienne de ma box ( qui à 7j car l’autre à griller à un orage )
Merci d’avance

 18657 29/08/2015AnomalieDSLTousFermée Débit auto ajustatif  Description de la tâche

Bonjour,
Voila depuis votre mise à jours 3.1.1 (il me semble) vous avez mis en place la plus grosse sal*perie du monde pour les abonnés bas débit comme moi
Je me trouve à 5800m de la centrale ma courbe xdsl passe donc temps en temps sous les 4,3 db ( 1-2x semaine )
Et Grâce à votre nouveautés du débit ajusta-tif je me retrouve à l’age de pierre avec mon débit
Lors de la sortie de la maj du débit auto ajusta-tif déjà ma box est passer de 2,9 méga à 2,6 - 10% de débit ce qui me permet plus de visionner correctement youtube et me rajouter un temps ouf pour les téléchargement ensuite bien la télé ce n’est plus possible et surtout LA BOX FAIS NINP à me passer de 2,6 à 1,8 méga grâce à votre sal*perie de mer** photo ci dessous
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=895324ajustatifdemerrde.png

Donc voila je vous demande au nom de tous les abonnés bas débit qui habite malheureusement en zone ou la ville ne veut pas investir dans un renouvellement du réseau câble ou en campagne de bien vouloir ajouter une option désactivable sur le site de free afin de désactiver le débit auto ajusta-tif qui est bien que pour ceux qui habite au centre ville.

Merci de tous voté pour que cette requête passe car y’en à marre de payer un service bridé.

Tâches 1 - 5 sur 5 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche