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3619 | 16/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Plus d'affichage sur la Freebox Server |
Description de la tâche
PLUS D AFFICHAGE SUR FREEBOX SERVER HEURE ET REGLAGE
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3641 | 16/01/2011 | Anomalie | Contrôle parental | Tous | Fermée | Contrôle parental inexistant |
Description de la tâche
Bonjour on nous avez dit lors de la conférence un système de " Control Parental “. A ce jour rien de ceci est disponible.
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3649 | 16/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Base DECT inactive |
Description de la tâche
La partie DECT est non fonctionelle
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3713 | 17/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Serveur d'impression ? |
Description de la tâche
Le serveur d’impression ne fonctionne pas suite migration V5 avec une imprimante sur l’un des port USB. La configuration été bonne avec une FreeboxV5, tout fonctionnait correctement. Ou alors faut-il faire une configuration spécifique avec les Freebox Server?
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3960 | 18/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Lecture et écriture sur disque externe HFS+ |
Description de la tâche
Lorsqu’on branche un disque dur externe formaté en HFS+ (système OSX), ce dernier est reconnu mais impossible de lire son contenu et encore moins d’y écrire dessus.
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3997 | 18/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Impossibilité d'obtenir une adresse IP sur les anciens ... |
Description de la tâche
Je dispose de 2 Freeplugs blancs qui fonctionnaient parfaitement avec ceux de la Freebox 5. Ils s’associent avec ceux de la Freebox 6, mais les ordinateurs connectés par ces Freeplugs ne peuvent se connecter au réseau. Ils n’obtiennent pas d’adresse IP par le DHCP.
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4012 | 18/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Problème avec l'afficheur du pavé tactile |
Description de la tâche
Salut à tous
Problème d’affichage de la FREEBOX serveur
http://imm.io/3d8h (image)
http://www.youtube.com/watch?v=d_WfLMdldoQ (vidéo)
Sympa hein ?
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4153 | 19/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | ecran noir de la freebox server |
Description de la tâche
Depuis que j’ai reçu ma freebox V6, la freebox server n’affiche pas l’heure, mais tous marche ( tel, tv, internet ) a la place j’ai un ecran noir, donc je n’ai pas acces au parametrage,
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4163 | 19/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Pas de sauvegarde des paramètres en local |
Description de la tâche
Bonjour,
Une fois des paramétrés sur la box mis en local par exemple ouverture de port en cas de redémarrage la configuration n’est pas sauvegarder obliger de tout reparamétrer a chaque fois.
Merci.
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4168 | 19/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossibilité d'enregistrer la radio |
Description de la tâche
Lors d’une tentative d’enregistrement d’une radio le message suivant apparait : “Forbiden you don’t have the permission to acces this file on this server. Cheyenne/2.2.8 server at localhost Port 80”
Cdt
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4234 | 19/01/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Plus de wifi |
Description de la tâche
Plus de WiFi : ni de nos PC, ni pour nos iphones...
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4275 | 20/01/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Chute de débits et désynchronisation |
Description de la tâche
Bonjour,
le passage de la v5 a la v6 a été des plus douloureux pour moi ça il s’accompagne d’une chute de débit vertigineuse ( débit 9/10 mégas de la v5 a 5 voir péniblement 6 mégas en v6 donc plus de tv hv...)plus étrange encore le matin quand je reboot je fleurte avec les 7megas à partir de 17h la box reboot toute seul et impossible de “dépasser” les 5 mégas problème signaler au service technique ...qui à ce jour n’ont rien vue d’anormal.
Ci joint les caractéristiques de ma ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local : 83126LSE [ Fiche détaillée ] Nom Commutateur Local : TOULON LASEYNE Longueur de ligne : 2451 mètres : 4/10 sur 2451 mètres Affaiblissement théorique : 36.765 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 5444 kbps (681 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8388 kbps (1049 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : PA3 Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non Nombre d’abonnés approximatif : 20000 NRA compatible ADSL FT : Oui NRA compatible ADSL Max FT : Oui NRA compatible ADSL2+ FT : Oui NRA compatible ReADSL FT : Oui
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4296 | 20/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Afficheur de la Freebox H.S. |
Description de la tâche
depuis hier après midi je n’ai plus rien en affichage sur la freebox serveur, ça a commencé par un écran ou tout était allumé ( tout les cristaux allumés) et des chiffres ( de l’heure)qui défilés en même temps , puis suite a un redémarrage pour essayer de resoudre le problème plus rien du tout sur l’afficheur , je vois les flèches et le petit rond a droite allumé mais c tout , plus d’heure etc... je signal que le téléphone , internet et la tv fonctionne bien ! je pense à une panne de l’écran afficheur ...
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4308 | 20/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Enregistrement sur disque externe |
Description de la tâche
Des Freenautes de plus en plus nombreux étant confrontés à un problème de disque NAS H.S., ils n epeuvent plus procéder à aucun enregistrement de programme TV (par exemple). Par ailleurs, ils semble que la livraison d ematériel de remplacement ne doive pas intervenir avant une période ... indéterminée ! Ne serait-il pas Possible de mettre en place rapidement un correctif permettant d’utiliser un disque externe comme support (comme sur la V5)...
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4313 | 20/01/2011 | Anomalie | Contrôle parental | Tous | Fermée | Sauvegarde du contrôle parental après reboot |
Description de la tâche
il semble qu’après un reboot le filtre soit perdu !
Ainsi une personne peut contourner l’interdiction d’une plage horaire juste a rebootant la box serveur :(
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4419 | 21/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | ACCES NAS EXTERIEUR(internet) |
Description de la tâche
l’acces au NAS est impossible de l’exterieur hors reseaux local malgré la redirection routeur vers adresse ip du routeur sur le port 80
parconséquent vente d’un service inexistant car le NAS n’est pas accessible mais juste acces a un disque sur un reseaux local! :(
merci d’avance pour le correctif :)
bon courage
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4441 | 22/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Imcompatibilité central d'alarme my fox |
Description de la tâche
Impossible de connecter une centrale d’alarme my fox (voir sur leur site) pas d’ip fourni par le routeur. pas d’activité réseau, probablement un probleme de négociation entre les cartes réseaux (100/1000). Central fonctionnait parfaitement sur freebox v.5.
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4482 | 22/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Diffusion sur TVperso |
Description de la tâche
Après avoir fait le hard reboot de la freebox plusieurs fois dans la journée. Il y a un message qui indique que la diffusion est interrompu et ceci au bout de 30secondes à 2 minutes. Le Service Tvperso est complétement à l’abandon par les techniciens !. Cette anomalie concerne biensur le service tvperso sur la Freebox V5. En ce qui concerne la diffusion sur la Freebox V6, il n’y a aucune information ni aucun tutoriel expliquant la procédure à suivre car il n’y a plus de port S-Video ni d’encodeur me semble t’il sur la freebox v6. Il serait bien de faire un tutoriel.
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4483 | 22/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Diffusion sur TVperso impossible. |
Description de la tâche
Après avoir fait le hard reboot de la freebox plusieurs fois dans la journée. Il y a un message qui indique que la diffusion est interrompu et ceci au bout de 30secondes à 2 minutes. Le Service Tvperso est complétement à l’abandon par les techniciens !. Cette anomalie concerne biensur le service tvperso sur la Freebox V5. En ce qui concerne la diffusion sur la Freebox V6, il n’y a aucune information ni aucun tutoriel expliquant la procédure à suivre car il n’y a plus de port S-Video ni d’encodeur me semble t’il sur la freebox v6. Il serait bien de faire un tutoriel.
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4497 | 22/01/2011 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Switch Ethernet de la Freebox H.S. ? |
Description de la tâche
Mon PC est connectée via le câble Ethernet sur la Freebox Server mais il n’y a pas de connexion, donc pas d’internet.
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4507 | 22/01/2011 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Avance dans les DivX ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai mis quelques Divx sur un clé (la clé n’a aucun problème et tout fonctionnait bien en V5 - les fichiers vidéos sont les mêmes). La lecture passe bien via ‘Mes Disques’ mais l’avance rapide pose problème. Le son reprend bien à l’endroit choisi mais la vidéo elle reste figée. Merci d’avance
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4526 | 23/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | ***ATTENTION**** |
Description de la tâche
ATTENTION *
Je ne travaille pas chez Free... je n’ai rien a voir avec eux... je suis utilisateur comme la plupart d’entre vous.... mais je travaille dans l’info et je commence à fatiguer de voir les gens ne pas comprendre l’intéret de cet outil. Cet outil c’est une base de référencement de bug et amélioration pas un forum de plaintes... je lis pas mal d’anos(malies) suivi de “si on envoye 6000 courriers ou c’est inadmissible etc...” ca ne fait pas avancer le problème... c’est une base à destination des développeurs qui lisent pour corriger les pbs. Si vous avez d’autres soucis ce n’est pas ici qu’il faut poster.... en mélangeant les outils vous polluer l’outil de base et ça n’a aucun intéret... pour les plaintes c’est direction forum, pour faire avancer le problème c’est ici....
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4551 | 23/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Connexion Bureau à Distance Windows et imprimante WiFi ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise constamment la fonction de connexion Bureau à Distance de Windows pour me connecter à un pc sans écran dédié. Depuis mon passage à la freebox v6, la connexion est impossible, le message d’erreur signale que l’ordinateur distant n’est pas disponible. J’utilise l’adresse IP pour me connecter et j’ai l’impression que toutes les connexions entre postes sur mon réseau local par adresse IP sont devenues inopérantes car je connais un problème identique avec mon imprimante WiFi, ce qui la rend inutilisable...
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4574 | 24/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Télécommande inactive à la lecture des enregistrements ... |
Description de la tâche
A la lecture enregistrement d’une chaine au contenu protégé (Penthouse HD), tous les boutons sauf celui de mise en veille de la télécommande sont sans effet.
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4629 | 24/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Problème envois de mail depuis serveur mail personel Zi ... |
Description de la tâche
Bonjour depuis ma migration en V6 j’ai un soucis d’envois de mails vers l’extérieure, auparavant pas de soucis avec la V5. Par acquis de conscience j’ai reconfigurer toutes mes redirections de ports:
25 TCP 192.168.1.15 25 Zimbra SMPT 110 TCP 192.168.1.15 110 Zimbra POP3 143 TCP 192.168.1.15 143 Zimbra IMAP 443 TCP 192.168.1.15 443 Zimbra HTTPS 465 TCP 192.168.1.15 465 Zimbra SMTP/SSL 993 TCP 192.168.1.15 993 Zimbra IMAP/SSL 995 TCP 192.168.1.15 995 Zimbra POP3/SSL 7071 TCP 192.168.1.15 7071 Zimbra administration 389 TCP 192.168.1.15 389 Zimbra LDAP
malgré cela mes mails ne sortent pas.
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4653 | 25/01/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Impossibilité de connexion V6 en zone non dégroupée | |
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4654 | 25/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | V6 : connexion impossible en zone non dégroupée | |
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4695 | 26/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossibiliter d'envoyer des FAX | |
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4723 | 26/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | freebox v6 erreur 10 | |
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4774 | 28/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Base DECT inactive | |
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4782 | 28/01/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Controle parental désactivé apres reboot server | |
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4783 | 28/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Facturation des appels au service client!!! | |
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4787 | 28/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | V6 : connexion impossible en zone non dégroupée | |
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4802 | 28/01/2011 | Évolution | Disques externes | Tous | Fermée | Performance Disque eSATA | |
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4815 | 29/01/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Connexion Wifi interrompue systématiquement lors de tél ... | |
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4861 | 30/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | PROBLEME DEBIT MARSEILLE ET VAR 13 ET 83 | |
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4912 | 31/01/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Fonction Intercom indisponible depuis la MAJ 1.0.2 | |
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4916 | 31/01/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Plus de signalisation des appels en absences avec tel a ... | |
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4917 | 31/01/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Perte d'association à la base DECT par intermitence | |
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4926 | 31/01/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Base DECT : aucun son | |
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4942 | 31/01/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Chute du débit ADSL de puis mise à jour firmware 1.0.2 | |
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4952 | 31/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Appel sortant aléatoirement possible | |
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4962 | 31/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | TELEPHONIE - NE FONCTIONNE PLUS DEPUIS 1.0.2 !! | |
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4964 | 31/01/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | TELEPHONIE -- Base DECT Appel d'un numero deja composé ... | |
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4993 | 01/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Bug "Renvoi vers messagerie" | |
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5000 | 01/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Débit ADSL diminué depuis mise à jour 1.0.2 | |
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5020 | 01/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossible de Désenregistrer les combinés | |
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5021 | 01/02/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Appels impossible en DECT | |
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5034 | 01/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | accès disque dur | |
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5041 | 01/02/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | DECT : bug de composition de numéro (4 chiffres sur 10) | |