Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Pour les remarques concernant le Pack Sécurité ou la domotique, vous pouvez le faire sur smarthome.freebox.fr

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type  asc Category Operating System Status Summary
1784213/07/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauDurée d'enregistrement mal prise en compte Task Description

Lorsque l’on lance ou programme un enregistrement. Si on modifier la durée de cet enregistrement, la durée semble bien prise en compte sur le planning affiché. mais sur enregistrement c’est la durée du programme originel qui est utilisée.
C’est très gênant quand par exemple les programmes sont modifiées, et qu’une émission très longue est improvisée. si on souhaite l’enregistrer, c’est la durée de l’émission originelle qui est utilisée.

1784814/07/2015AnomalieDECTTousNouveautéléphone DECT ne sonne pas Task Description

Je dispose d’un téléphone Logicom Nova 350.

Il fonctionne plutôt bien : je peux appeler, décrocher, discuter, associer le téléphone à la Freebox.

Seul problème : il ne sonne pas.

La base ne sert qu’à recharger le combiné car ce dernier est associé à la Freebox. L’association se passe sans soucis. Je peux appeler sans soucis. Je peux aussi décrocher sans soucis non plus (j’ai un téléphone filaire qui sonne et qui me permet de savoir que je reçois un appel, je peux alors décrocher avec le téléphone DECT.

Côté Freebox, j’ai testé pas mal de configurations différentes et je suis actuellement dans la configuration par défaut :

  • intermittente : coché
  • Sonnerie : Sonnerie externe (défaut)
  • Mode éco : non coché
  • Mode éco plus : non coché
  • Combinés associés > Modèle du combiné : Autre

Mes tests et investigations me disent que le problème vient de la Freebox qui n’envoie pas l’appel au combiné. Vous me confirmerez ou non ce diagnostique.

Voilà mes différents tests :

  • le téléphone a bien fonctionné pendant un certain temps, depuis quelques mois (décembre 2014 ?) il ne sonne plus, je suppose qu’une mise à jour de la Freebox a entraîné l’apparition du bug
  • quand le téléphone fonctionnait, et lorsqu’il sonnait, il suffisait de prendre le combiné (et donc de le séparer de la base) pour qu’il décroche automatiquement la ligne. Maintenant qu’il ne sonne plus, séparer le combiné de la base n’a aucun effet. Je suppose donc que le combiné ne reçoit par l’appel.
  • le combiné n’affiche plus le numéro de téléphone de l’appelant. Là encore, je suppose donc que le combiné ne reçoit par l’appel.
  • si je fais un test depuis un mobile, le premier appel ne fait pas sonner le combiné, le second si. Cela semble être un signe que la Freebox sort de sa “veille” au premier appel et transmet bien l’appel au combiné lors du second appel.
  • si je fais un test depuis l’interface de configuration de la Freebox : “Faire sonner les combinés [DECT]”, ca fonctionne systématiquement !

Je peux faire d’autres tests si nécessaire.

1807324/07/2015AnomalieDECTTousNouveauDECT non fonctionnel complètement avec GIGASET Task Description

Bonjour,

Je viens d’activer de nouveau le DECT de la v6. J’essaye depuis 2 ans régulièrement.
Avec mon téléphone GIGASET, déclaré en combiné associé “SIEMENS GIGASET” je ne peux pas aller dans ma messagerie (petite enveloppe qui clignote quand j’ai loupé un appel). L’enveloppe clignote bien, et c’est la dernière mise à jour du server qui, sauf erreur, nous emmène cette nouveauté, mais je ne peux pas aller dedans pour savoir qui m’a appelé.

Merci de corriger. Il serait d’ailleurs pour ceux qui n’ont pas de diode clignotante sur leur téléphone que nous puissions avoir un journal des appels visible directement dans le menu de la v6 et que les appels manqués soient visibles facilement.

1813726/07/2015AnomalieAPITousNouveauinvalid_token sur /api/v3/login/session Task Description

lorsque je tente d’ouvrir une session sur l’API du Freebox Server, j’obtiens une erreur HTTP 403 avec le contenu suivant :

{”uid”:”d1e29ec02243f6f8e4fc55c4527e15b3”,”success”:false,”msg”:”Erreur d’authentification de l’application”,”result”:{”password_salt”:”“,”challenge”:”“},”error_code”:”invalid_token”} l’application est pourtant bien autorisée (via l’API authorize)
et je récupère bien l’app_token :
{”success”:true,”result”:{”app_token”:”aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa”,”track_id”:1}}
ainsi que le challenge :
{”success”:true,”result”:{”status”:”granted”,”challenge”:”cccccccccccccccccccccc”,”password_salt”:”
***”}}

la requête de session est conforme à la documentation :
POST
{”app_id”:”fr.freebox.aem”,”app_version”:”1.0”,”password”:”XXXXXXXXXXXXXXXXXXX”}

password est calculé par la commande suivante :
echo -n <challenge> | openssl dgst -sha1 -hmac <app_token>

1814027/07/2015AnomalieNon triéTousNouveaunavigateur : listes deroulantes et liens Task Description

certaines listes deroulantes ne fonctionnent pas bien que le curseur change de forme sur son passage, pour certaines listes l’appui sur les fleches haut et bas font apparaitre les options une a une. Certaines listes comme par exemple dans zimbra free les boites ‘deplacer’ et ‘actions’ ne fonctionnent pas du tout
meme probleme aussi sur bon nombre de liens

1814527/07/2015AnomalieNon triéTousNouveauProxy Wake on LAN non fonctionnel Task Description

Bonjour,

Le proxy Wake on LAN sur la freebox mini n’est pas fonctionnel.
J’ai bien vérifier, le proxy Wake on LAN et l’accès à distance sont bien activé dans les paramètres de la freebox.
Le problème ne vient pas du serveur à réveiller, si je lui envois les paquets magique directement à son adresse IP quand je suis connecté en locale, il s’allume correctement.
Mais si j’essais de le réveiller en utilisant l’adresse publique de la freebox (78.xxx.xxx.xx), rien ne se passe (les paquets ne semble pas rootés).
J’ai vérifier, la DMZ est activée, et l’adresse du serveur est bien dans la DMZ. Le problème ne semble pas venir de là, je peux m’y connecté en utilisant l’adresse publique de la freebox.

Le Wake on LAN étant surtant intéréssant lorsque l’on est hors du domicile, il serait bient de corriger ce problème.

Merci d’avance.

1815027/07/2015AnomalieDECTTousNouveauimposible de d'association des telephone dect Task Description

depuis le MAJ il est impossible d’association telephone DECT dans la dans le parametre de la freebox et meme avec l écran tactile ,quand j ouvre pour faire l’association il a un fenêtre qui ouvre est qui marque “erreur lors de la recuperation de la configuration " et sur l’ecran tactile sa affichet erreur

1818928/07/2015AnomalieAPITousÀ investiguerProblème de tri des fichiers nommés en alphabet cyrilli... Task Description

Depuis la MàJ 1.3, les fichiers (vidéo, audio, image) nommés avec des caractères cyrilliques ne s’affichent plus dans la liste Freebox Player par ordre alphabétique. Le tri se fait par un ordre aléatoire dur à déterminer et il ne semble pas y avoir de remède à ce problème pour l’utilisateur.

La liste des dessins animés venants des pays slaves ressemble maintenant à cela :

Les souris malines 01
Petits chatons 01
Petits chatons 02
Les renards rigolo
Un ourson gentil 01
Trois lapins pompiers
Deux garçons et un vélo
Petits chatons 03
Les souris malines 02
Petits chatons 04

Donc, il est laborieux pour des parents de trouver le dessin animé demandé par le petit cinéphile et tout simplement impossible pour ce dernier de se faire un marathon des « Petits chatons », par exemple.

Il faut noter, que ce tri mystérieux était présent dans l’interface FreeboxOS depuis déjà long temps, tandis que le Freebox Player réussissait sans problème a trier les alphabets non-latins. Dans l’absolu, il aurait été mieux pour le Server d’apprendre à bien trier et non au Player de l’oublier.

1844009/08/2015AnomalieNon triéTousNouveauWakeOnLan et FreePlug Task Description

BOnjour,

J’ai remarqué une anomalie assez génante pour demarrer mon ordinateur à distance.
Mon ordi est relié par un freeplug.
Je peux le demarrer une fois par Wake on Lan
Ensuite cela ne marche plus tant qu eje n’ai pas debranché et rebranché le freeplug.
Meme une reinitialisation du freeplug via l’interface de la freebox ne donne rien.

En résumé un seul wake on lan fonctionne...ensuite dans les peripheriques meme si mon ordi est eteint , il apparait en allumé. TOut les paquets magiques envoyés vers l’ordi ne le redemarre pas sauf si je debranche rebranche le freeplug de l’ordinateur.

MErci pour votre aide

1845310/08/2015AnomalieTéléphonieTousNouveauFAX : Envoi vers Fax OVH impossible Task Description

Bonjour,

Nous avons des problèmes d’envoi de fax depuis FREE vers le service de fax OVH. Je travaille au service informatique d’une MAIRIE et nous utilisons le service de FAX OVH. Cependant des administrés utiliser leur FAX FREE pour correspondre avec la mairie et il semblerait y avoir des problèmes de communication. J’ai donc fait un test avec mon compte perso free et je constate que lors de l’envoi d’un fax, j’ai une erreur : “Impossible d’établir la communication“. J’ai pris contact avec notre support OVH et après vérification, il m’informe que le problème vient d’une mise à jour de codec qui n’aurait pas été pris en compte par FREE. Pouvez-vous me dire quand sera mis en jour votre codec afin de permettre l’envoi de fax vers le service OVH.

Merci à vous

Nico

1850013/08/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox ne tient pas compte des DNS Task Description

Bonjour,

Je ne sais pas si c’est une anomalie ou si c’est volontaire mais le client torrent de la freebox ne tient pas compte des serveurs DNS entré sur http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.Dhcp Je les ai modifié pour, soyons honnête, contourner le blocage de T411.
Si je veux télécharger un torrent depuis la client de mon PC, aucun soucis, mais le même torrent m’envoie directement bouler ([ann http] failed: Request failed) lorsque je l’ajoute sur la freebox. Une astuce consistant à mettre l’IP du tracker au lieu de son URL règle le problème, preuve que c’est bien un soucis de DNS.

Si c’est une anomalie, merci d’avance de jeter un œil la dessus si possible :)
Si c’est volontaire, c’est dommage mais je pense que je comprendrais la raison.

@bientôt
Muzikals

1850513/08/2015AnomalieServeur VPNTousNouveau"Bad local IP" en tentant de connecter deux Freebox Ser... Task Description

Bonjour,

Je tente de raccorder deux freebox server (une Révolution et un Mini, j’utiliserai ces noms pour distinguer le server et le client OpenVPN) dans l’optique de fusionner les deux LAN sur le même subnet (192.168.0.*) en utilisant OpenVPN en mode Bridge.

Je configure donc le Mini en tant que server, créé un utilisateur spécifique pour cette connexion et charge le fichier de configuration généré par le Mini dans le client VPN de la Révolution. Première erreur : il faut commenter la ligne dev-type tap qui empêche au client de la Révolution de charger le fichier le configuration (et aussi tls-remote qui n’est plus nécessaire et génère un warning dans les logs).

Une fois le fichier de configuration corrigé et chargé, toute tentative de connection retourne une erreur Bad local IP dont ne je n’ai pu trouver aucune référence sur le net (autre qu’une erreur de pppd). Le log indique aussi que le client tente la requête avec dev-type tun (puisque je l’ai commenté dans le fichier de config).

Log complet :

2015-08-13 14:26:18 l2 state change ‘l2_down’ ⇒ ‘l2_down’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_down’ ⇒ ‘l3_down’
2015-08-13 14:26:18 state change ‘down’ ⇒ ‘down’
2015-08-13 14:26:18 enabling connection
2015-08-13 14:26:18 state change ‘down’ ⇒ ‘wait_l2_up’
2015-08-13 14:26:18 l2 state change ‘l2_down’ ⇒ ‘l2_up’
2015-08-13 14:26:18 state change ‘wait_l2_up’ ⇒ ‘l2_up’
2015-08-13 14:26:18 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘wait_l3_up’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_down’ ⇒ ‘l3_start’
2015-08-13 14:26:18 starting
2015-08-13 14:26:18 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.pre-up’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_start’ ⇒ ‘l3_wait_preup_helper’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_wait_preup_helper’ ⇒ ‘l3_wait_stable’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 OpenVPN 2.3.2 arm-unknown-linux-gnu [SSL (OpenSSL)] [LZO] [EPOLL] [MH] [IPv6] built on Jul 24 2015
2015-08-13 14:26:18 openvpn: connected to management interface
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: Connected to management server at unix_mgt.sock
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >INFO:OpenVPN Management Interface Version 1 – type ‘help’ for more info
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >HOLD:Waiting for hold release
2015-08-13 14:26:18 openvpn: tx: hold release
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘hold release’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: hold release succeeded
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘state on’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: real-time state notification set to ON
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >PASSWORD:Need ‘Auth’ username/password
2015-08-13 14:26:18 openvpn: tx: username “Auth” “[user]”
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘username “Auth” “[user]”’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: ‘Auth’ username entered, but not yet verified
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘password [...]’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: ‘Auth’ password entered, but not yet verified
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468778,WILL_CONNECT,[IP],,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 Socket Buffers: R=[172032→131072] S=[172032→131072]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 UDPv4 link local: [undef]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 UDPv4 link remote: [AF_INET][IP]:[PORT]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468778,WAIT,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >STATE:1439468778,WILL_CONNECT,[IP],,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >STATE:1439468778,WAIT,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468778,AUTH,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 TLS: Initial packet from [AF_INET][IP]:[PORT], sid=7f32f5b5 869df738
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >STATE:1439468778,AUTH,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY OK: depth=1, C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server CA for […]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 Validating certificate key usage
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 ++ Certificate has key usage 00a0, expects 00a0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY KU OK
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 Validating certificate extended key usage
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 ++ Certificate has EKU (str) TLS Web Server Authentication, expects TLS Web Server Authentication
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY EKU OK
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY OK: depth=0, C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server […]
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 WARNING: ‘dev-type’ is used inconsistently, local=’dev-type tun’, remote=’dev-type tap’
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 WARNING: ‘link-mtu’ is used inconsistently, local=’link-mtu 1557’, remote=’link-mtu 1589’
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 WARNING: ‘tun-mtu’ is used inconsistently, local=’tun-mtu 1500’, remote=’tun-mtu 1532’
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Encrypt: Cipher ‘AES-256-CBC’ initialized with 256 bit key
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message hash ‘SHA1’ for HMAC authentication
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Decrypt: Cipher ‘AES-256-CBC’ initialized with 256 bit key
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message hash ‘SHA1’ for HMAC authentication
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Control Channel: TLSv1, cipher TLSv1/SSLv3 DHE-RSA-AES256-SHA, 2048 bit RSA
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 [Freebox OpenVPN server […]] Peer Connection Initiated with [AF_INET][IP]:[PORT]
2015-08-13 14:26:20 openvpn: rx: >STATE:1439468780,GET_CONFIG,,,,,,0
2015-08-13 14:26:20 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:20 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468780,GET_CONFIG,,,,,,0
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 SENT CONTROL [Freebox OpenVPN server […]]: ‘PUSH_REQUEST’ (status=1)
2015-08-13 14:26:21 openvpn: rx: >STATE:1439468781,CONNECTED,SUCCESS,,[IP],,,1500
2015-08-13 14:26:21 openvpn: bad local ip
2015-08-13 14:26:21 l3 is now stable
2015-08-13 14:26:21 l3 does not fulfil config requirement
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’
2015-08-13 14:26:21 waiting for l3 providers to go down
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’
2015-08-13 14:26:21 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 PUSH: Received control message: ‘PUSH_REPLY,ping 30,ping-restart 120’
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 OPTIONS IMPORT: timers and/or timeouts modified
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 Initialization Sequence Completed
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468781,CONNECTED,SUCCESS,,[IP],,,1500
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’
2015-08-13 14:26:21 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’
2015-08-13 14:26:21 state is now DOWN
2015-08-13 14:26:21 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’
2015-08-13 14:26:21 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’
2015-08-13 14:26:21 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’
2015-08-13 14:26:21 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’
2015-08-13 14:26:21 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’

1851714/08/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauImpossible de supprimer des répertoires créés par un di... Task Description

Bonjour,

J’utilisais un DD multimédia WD, qui a créé des repertoires / raccourcis sur le DD interne de la Freebox.

Je ne l’utilise plus, je ne peux les supprimer :

  • Freebox OS : Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -8072).
  • OS X 10.10 : Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -8072).

Une idée ? Merci

1872808/09/2015AnomalieInterface WebTousNouveauBug d'affichage dans config du switch Task Description

Bonjour,

Dans “Paramètres de la Freebox/Switch”, il est impossible de voir les courbes et autres en bas de page si la liste des appareils connectés au switch est trop longue.

1875913/09/2015AnomalieInterface WebTousNouveauligne de 'débit max down' erronée sur la 'courbe de déb... Task Description

Bonjour,

Sur Etat de la Freebox, j’ai constaté, de temps en temps, un affichage incorrect, sur une partie de l’affichage de la ligne du débit max down sur la courbe de débit en Mo/s et celle sur la courbe xDSL en Mb/s.



Cette valeur de débit en Mo/s est incorrecte par rapport
. à celles de la ligne du débit max down sur la courbe xDSL en Mb/s et
. au débit brut down en Mb/s à la rubrique Statistique.

Toute la ligne n’est pas concernée ; je m’en suis rendu compte car à partir d’une même ligne de départ, l’une montait quand l’autre descendait.

1888706/10/2015AnomalieDiversTousNouveauL'application Téléchargements ne fonctionne pas en l'ab... Task Description

Si aucun des disques dur connectés au freebox server ne porte le nom Freebox, l’application téléchargements ne s’ouvre pas et affiche un message d’erreur “Le support de stockage principal Freebox n’est pas disponible”.
Le bug se produit même si le dossier de téléchargement par défaut pointe sur un disque autre que /Freebox et que ce disque est accessible.

Reproductible : toujours.

Étapes pour reproduire :
1. Connecter au moins un disque dur au freebox server.
2. Dans l’interface web du server ( http://mafreebox.free.fr ), allez dans Paramètres de la Freebox → Mode avancé → Disques.
3. S’assurer qu’aucun disque dur ne porte le nom “Freebox” (visible dans la colonne Disques, première ligne de chaque entrée). Le cas échéant, débrancher le ou les disques concernés ou les formater avec un autre nom au moyen du bouton Formater le disque.
4. Ouvrir l’application Téléchargements.

Comportement observé : Message d’erreur “Le support de stockage principal Freebox n’est pas disponible”, et l’application ne s’ouvre pas.

Comportement attendu : L’application s’ouvre normalement, sans message d’erreur, et propose de changer le dossier de téléchargement par défaut si celui-ci pointe sur un emplacement non disponible.

Version du firmware : 3.1.4

1900724/10/2015AnomalieNon triéTousNouveauLes upload avec le client torrent ne fonctionnent pas Task Description

Bonjour,

J’ ai utilisé le client routeur de la mini 4k avec un VPN. Le téléchargement ne pose pas de problème. Par contre l’upload échoue systématiquement sur une erreur “Temps d’attente dépassé” ou “Connexion fermée par le pair.
Le reboot n’a rien changé. La modification des paramètres non plus.
Ai-je fait quelque chose de mal ?

Merci de votre aide.

1910406/11/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblèmes de débits seedbox pratiquement à chaque ajout... Task Description

Bonjour,

D’ordinaire je seed à +- 100ko/s et je télécharge à 1Mo/s
Souvent, lorsque j’ajoute un nouveau fichier à télécharger via la seedbox, la console d’administration ne répond quasiment plus.
–> “Temps d’attente écoulé” (idem freebox compagnon)
Je vais dans “Etat de la freebox” –> onglet “état internet” et je constate que les débits se sont effondrés:
seeds à 2 ko/s, téléchargements à 70 ko/s

Si je stoppe (pause) le nouveau téléchargement, le seed repart normalement à +- 100ko/s
Si je le remets, c’est à nouveau des débits ridicules.

Du coup à force de manips aléatoires tous mes torrents finissent par disparaitre (ou tous en “connexion échouée” quelques fois) et je dois les recharger un par un ce qui prend des heures avec le processus de vérification

A noter que je n’ai réglé aucune limite de débit entrant ou sortant (illimités)
Si je réduit la limite en download à 100 ko/s ça repart correctement mais je perds les connexions aux trackers petit à petit.
J’utilise un disque dur externe 2T à moitié vide branché en usb à la fb serveur. (il se passait la même chose avec un DD de 1T)
Le reeboot de la FB ne change rien.
25 torrent en seed actuellement (avant je montais jusqu’à 100 seed + téléchargement sans problème)

Merci d’avance et bon courage pour les autres bugs.

1911609/11/2015AnomalieNon triéTousNouveauPerte de configuration aprés chaque redémarrage Task Description

Bonjour,

Depuis le changement de ma Freebox suite à un orage, celle ci ne veut plus garder en mémoire la configuration DHCP, NAT, etc...
Tous les derniers réglages ont bien été effectués sur la Freebox directement et pas sur l’interface dans mon compte Free.
Il me faut donc reprendre tous les réglages à chaque fois.
Y’a t’il une astuce ?
Merci d’avance.

1914012/11/2015AnomalieInterface WebTousNouveauscrolling intempestif quand rafraichissement Task Description

Lorsqu’un rafraichissement se produit sur une page avec un ascenseur vertical, un scroll automatique vers la ligne rafraichie se produit qui vient perturber l’affichage.
Par exemple, dans le gestionnaire de téléchargement, si un fichier en cours de téléchargement se trouve en première ligne, et que l’on regarde quelques pages plus loin (en ayant utilisé l’ascenseur), il se produit sans arrêt des scroll qui réaffichent la première ligne, puis retournent en bas de page. L’écran devient quasi illisible.

1917217/11/2015AnomalieWANTousNouveauProblème d'enregistrement Reverse DNS Task Description

Bonjour,

Suite à un changement de serveur SMTP, c’est une nécessité pour moi de modifier mon reverse DNS car je suis considéré comme SPAM.
Actuellement la reverse DNS est lnaze.net et pointe sur mon IP Publique 78.203.163.199 et je souhaite le modifier en mail.lnaze.net et qui pointe sur 78.203.163.199

Lorsque je vais dans mon interface web de gestion et que je rentre le domaine vers lequel je veux faire pointer mon adresse IP. J’ai un message qui stipule que ma demande va être traitée d’ici 24h. Cela fait maintenant un mois et lorsque je réalise un test diagnostic sur les serveurs DNS resolver de chez Free (212.27.40.240) ou celui de chez google (8.8.8.8), la réponse est toujours l’ancien domaine.

dig -x 78.203.163.199

; «» DiG 9.9.5-9+deb8u3-Debian «» -x 78.203.163.199
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; →>HEADER«- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 35287
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;199.163.203.78.in-addr.arpa. IN PTR

;; ANSWER SECTION:
199.163.203.78.in-addr.arpa. 21599 IN PTR lnaze.net.

;; Query time: 13 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Tue Nov 17 18:50:02 CET 2015
;; MSG SIZE rcvd: 79

Après de nombreux appels auprès du service technique, aucune solution ne m’est proposée. J’ai également déposé un message sur les serveurs de NEWS et rencontré des personnes ayant le même problème sans qu’aucune réponse soit apportée. Idem sur des forums. Est-il possible qu’un corp ou technicien puisse jeter un coup d’oeil sur le ou les serveurs DNS faisant autorité sur la zone inverse afin de voir ce qui se passe (pb de mise à jour ...).

Le cas échéant, est-il possible mettre à jour l’entrée suivante dans la zone inverse :

199.163.203.78.in-addr.arpa. IN PTR mail.lnaze.net

C’est une opération qui prend 15 minutes max. Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas une possibilité d’obtenir un contact vers le service qui s’occupe de cette partie. J’espère que vous pourrez m’apporter une solution ou le cas échéant me diriger vers la personne ou le service concerné.

Dans l’attente d’une réponse,
Cordialement.

1919221/11/2015AnomalieLANTousNouveauDésactiver les "router advertisement" si Next Hop pour ... Task Description

Bonjour,

En cas d’utilisation d’IPv6 avec un routeur derrière la Freebox, on peut définir un Next Hop vers ce routeur.
Comme indiqué dans les paramètres de la Freebox, si l’on définit un Next Hop pour le 1er subnet, cela désactive son annonce :

Attention si vous configurez un Next Hop pour le premier subnet, il ne sera plus annoncé par la Freebox sur votre réseau

Néanmoins cela ne désactive pas les router advertisement ; voici un exemple de trames envoyées par la Freebox :

14:43:50.425321 IP6 fe80::f6ca:e5ff:fe40:XXXX > ip6-allnodes: ICMP6, router advertisement, length 32
        0x0000:  3333 0000 0001 f4ca e540 XXXX 86dd 6000
        0x0010:  0000 0020 3aff fe80 0000 0000 0000 f6ca
        0x0020:  e5ff fe40 7b61 ff02 0000 0000 0000 0000
        0x0030:  0000 0000 0001 8600 7d73 4000 0708 0000
        0x0040:  0000 0000 0000 0501 0000 0000 05c8 0101
        0x0050:  f4ca e540 7b61

Pourriez-vous désactiver également les router advertisement lorsque l’on configure un Next Hop sur le 1er subnet ?

1919822/11/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauBug site free: enregistrement TV Task Description

J’ai écris le message suivant au SAV FREE qui m’a répondu, pas très gentiment, que ce n’était pas de son ressort, et m’a donnée cette adresse, où je n’ai pas l’impression que les bugs sont dépiles mais bon .... étant développeuse et frustrée par le mauvais fonctionnement de l’enregistrement, je cherche surtout à savoir qui peut m’aider...

Mon message concerne des bugs lors des enregistrements des chaines de télévision sur le site internet.
Je suis sur Google Chrome version 46.0.2490.71 et me connecte à https://adsl.free.fr/magneto.pl?id=13672430&idt=0a8d0f735927cb52
Voici mes problèmes non exhaustifs:
- dans la liste “guide des programmes”
—– une fois sur deux je n’ai pas toutes les chaînes. (en rafraichissant la page parfois je les ai toutes de nouveau)
—– presque toujours je n’ai pas toutes les icônes sur les chaines.
—— lorsqu\’on a pas mal de chaines, la popup avec le détail d\’un film s\’ouvre tout en haut de la page, pas très pratique pour cliquer sur Enregistrer . De plus, le fond disparait parfois et parfois non (ou parfois que la partie haute de la page)
—— si on a une popup d\’ouverte, celle ci n\’est pas modale (on peut cliquer ailleurs) par contre elle reste ouverte malgré qu\’on ai voulu changer de page.

- Dans liste des programmations à distance
—— lorsque je clique sur modifier, j\’ai parfois une page erreur (’Aucune donnée reçue ERR_EMPTY_RESPONSE)
—— lorsque je clique sur \”Programmer lenregistrement\” j\’ai déjà eu une page d\’erreur (’internar server error’ contact webmaster@free.fr - dont le mail m’est revenu)
——- parfois il n\’y a pas celui que je viens tout juste d\’enregistrer, mais une liste de films qui ne m’appartiennent pas...

1922129/11/2015AnomalieUPnP AVTousNouveauimpossible de lire les enregistrements en entier avec u... Task Description

Avec tous mes appareils* capables de se connecter au serveur UPNP de la freebox revolution, je n’arrive pas à lire correctement mes enregistrements:

Quand je démarre la lecture d’un enregistrement, j’arrive à lire les 10 premières minutes uniquement.

sur tous mes appareils: la barre de temps ne m’indique pas la durée réelle de l’enregistrement (j’ai 16 minutes au lieu de 1H40)

Avec le raspberry Pi 2 OSMC si je fais une connexion smb (samba): j’arrive à lire les enregistrements.

ça confirme bien que le problème vient du serveur UPNP de la freebox

Pouvez-vous corriger le problème car j’ai des appareils qui ne peuvent se connecter qu’en UPNP.

*Mes appareils: (raspberry Pi 2 OSMC, box Toshiba STB2F, Mobile Samsung galaxy S4)

Merci d’avance

Samquad

1932112/12/2015AnomalieTéléphonieTousNouveauCorriger la tonalité qui signale la présence d'un messa... Task Description

La plupart des téléphones fixes signalent la présence d’un message sur le répondeur (par exemple par une petite led ou à l’écran)
Avec un téléphone Gigaset cela fonctionne chez tous les fournisseur à part free.

En plus la modification à faire est minime puisqu’il faut juste corriger la tonalité pour quelle corresponde à la norme (il y a déjà un changement de tonalité si on décroche le téléphone et qu’un message est présent sur le répondeur)

1938524/12/2015AnomalieDisques externesTousNouveauCrash du freeplayer mini après changement de disque sur...
1939527/12/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveautorrent STOP au lieu de ATTENTE
1941531/12/2015AnomalieConsole de gestionTousNouveauAffichage Serveur. Option sélectionnée illisible
1945309/01/2016AnomalieTélévisionTousNouveauFlux TNT indisponible en multiposte
1948414/01/2016AnomalieWiFiTousNouveauFreeWifi impossible à désactiver
1948816/01/2016AnomalieUPnP AVTousEn cours de résolutionLecture fichier en mode DLNA depuis téléviseur
1952423/01/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauTransfert inconditionnel => ne fonctionne pas quand le ...
1959503/02/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauBug d'affichage dans l'interface des partages de fichie...
1960403/02/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauGuide des programme depuis autre fuseau horaire
1963105/02/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveauComportement enregistrement entre server revolution et ...
1963505/02/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauBeug Aplicatif freebox OS depuis la MAJ 3.3.0
1969811/02/2016AnomalieDECTTousNouveauErreur activation mode eco DECT
1980122/02/2016AnomalieDisques externesTousNouveauTime Machine Mac
1992813/03/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauAffichage des fichiers dans téléchargements
1993013/03/2016AnomalieNon triéTousNouveauAjouter dossier distant dans freebox
2005505/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauvolume de données transféré erroné
2006405/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauChoix d'activer ou non le FTPES
2007406/04/2016AnomalieSMBTousNouveaudéplacement ou copie de fichier
2008507/04/2016AnomalieServeur VPNTousNouveauImpossible d'accéder à un site web HTTPS hebergé chez s...
2013818/04/2016AnomalieServeur VPNTousÀ investiguerCompteurs Reçus/Émis : mauvaise unité ?
2014620/04/2016AnomalieAPITousNouveauDownload file object filepath issue in subfolders
2015220/04/2016AnomalieDiversTousNouveaumode duplex port commutateur (switch) non conservé aprè...
2019230/04/2016AnomalieDECTTousNouveauPerte de configuration eco DECT
2020203/05/2016AnomalieAPITousNouveauMauvaises unités pour RDD
2020303/05/2016AnomalieAPITousNouveauAutorisation et accès RRD
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