Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Pour les remarques concernant le Pack Sécurité ou la domotique, vous pouvez le faire sur smarthome.freebox.fr

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type  asc Category Operating System Status Summary
2020503/05/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement TV à cheval sur deux jours impossible Task Description

Suite à la sélection dans le guide des programmes d’une émission à cheval sur deux jours (qui commence avant minuit et se termine après) la validation formulaire “programmer un enregistrent” échoue avec l’erreur “paramètre invalide”

2024214/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauComportement inatendu du gestionnaire de téléchargement... Task Description

Bonjour,

voilà un problème que j’ai pu relever sur le gestionnaire de téléchargement.

Description:

Plusieurs téléchargements en cours dans le gestionnaire peuvent correspondre au même fichier sur le disque.
Ca peut poser problème, notamment si on supprime un de ces téléchargements de la liste en demandant la suppression du fichier du disque dans le même temps.
⇒ Dans ce cas là, l’autre téléchargement est toujours actif, bien qu’il n’y ait plus le fichier associé sur le disque.
(Des données sont probablement écrites sur le disque, mais il n’y a plus moyen d’y accéder).

Etapes pour reproduire le bug:

- Dans le gestionnaire de téléchargement de freebox OS, cliquer sur Nouveau téléchargement ⇒ Téléchargement depuis une URL - renseigner l’URL du fichier à télécharger (plutôt un fichier volumineux pour illustrer le problème)
- cliquer sur ajouter
- réitérer l’opération avec la même URL et le même répertoire de destination.

Résultat observé:

Deux téléchargements identiques concernant le même fichier sont visibles dans le gestionnaire.
Si l’un des téléchargements est supprimé pendant l’écriture, le fichier est supprimé du disque mais l’autre téléchargement reste actif pour rien.

Résultat attendu:

Un seul téléchargement par fichier devrait être visible.
Si le même fichier est téléchargé plusieurs fois, un message d’erreur devrait avertir l’utilisateur qu’il est déjà en cours de téléchargement ou bien un second fichier devrait être créé et associé au nouveau téléchargement.

2027122/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProbleme fonctionnement seedbox avec clé USB Task Description

Bonjour

Sur freebox server mini

Suite a un problème de disque dur, j’ai remplacé ce dernier par une clé usb 3.0 de 32 Go neuve. Formatée, analysée tout semble correct. Sur un PC fonctionnement correct.

Sur la freebox server
Enregistrement télé Ok
Copie de fichier vers la freebox Ok

Un téléchargement lancé se coupe puis se relance en permanence... au lieu par exemple de mettre 3h pour une téléchargement de 1.4 Go, cela va prendre 24h ou plus.
Perte de connexion du tracker.., accès impossible par période depuis freebox compagnon pour afficher les téléchargements en cours, lenteurs...
Une réinitialisation usine n’a rien changé.

J’ai remplacé la clé USB par un nouveau disque dur et la plus de problème.

Y a t’il un problème d’incompatibilité avec les clé USB ou un problème de cache ou de mémoire tampon.

2029128/05/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauAccès à mon mac / NAT / UPnP Problème Task Description

Bonjour,
la fonction “accès à mon mac” ne peut pas fonctionner avec la Freebox V6. Les ports ne sont pas automatiquement redirigés, quelque soit la version UPnP IGD utilisée.
Merci

Macbook-Pro-de-blablabla:~ blablabla$ echo “show State:/Network/BackToMyMac” | scutil
<dictionary> {

"mon_identification".members.btmm.icloud.com. : <dictionary> {
  AutoTunnelExternalPort : 0
  ExternalAddress : 0.0.0.0
  LLQExternalPort : 0
  LastNATMapResultCode : 0
  RouterAddress : 192.168.0.254
  StatusCode : -65557
  StatusMessage : Unable to obtain NAT port mapping from router
}

}

2040402/07/2016AnomalieAPITousNouveauProbléme API v3 SDK "Get Token" Task Description

Bonjour,
En me basant sur le sdk (http://dev.freebox.fr/sdk/os/login/#make-an-authenticated-call-to-the-api) je n’arrive pas à m’authentifier .
J’interroge la freebox en PHP avec php-curl.

POST /api/v3/login/authorize/ me retourne HTTP/1.1 200 OK - {”msg”:”Requête invalide (404)”,”success”:false,”error_code”:”invalid_request”}bool(true)

L’erreur vient de la documentation.

Merci

2044208/07/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauConsole de telechargement qui buggue Task Description

Bonjour,
Dans freebox os, à l’ouverture du logiciel de téléchargement, un message d’erreur apparait immédiatement en bas à droite “erreur newsgroups connexion refusée” avant même d’avoir fait quoi que ce soit.
Les téléchargements sont impossible à réaliser.
Merci.

2045912/07/2016AnomalieDiversTousNouveau[upnp] visionner les enregistrements Task Description

Bonjour,

Il semble impossible de naviguer dans le répertoire Fichier en UPnP via VLC.
Pouvez-vous implémenter cette fonctionnalité et proposer le visionnage des enregistrements autorisés ?

Cordialement

2046212/07/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblème téléchargement seedbox torrent Task Description

Bonjour,
depuis un petit moment je n’avais pas remis de torrent à télécharger dans la seedbox, et avant tout fonctionnait nickel, mais depuis peu, les téléchargements ne démarrent pas (tracker t411).
Y a-t-il un reglage à faire ?
merci pour votre aide
Sam

2047915/07/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauGestion des Ports - Configuration disparue Task Description

Bonjour,

J’ai environ une vingtaine de ports configurés dans la Gestion des Ports (NAT) et ce matin dans ma liste de redirection tout était à vide, vierge, complètement disparue !

Freebox Server R1 Version : 3.3.2

Erreur surement suite au reboot du server durant la nuit, je n’ai pas pu vérifier de suite après le reboot si ma liste était toujours présente.

Suis-je un cas isolé ??

2049922/07/2016AnomalieTélévisionTousNouveaufreeze HD TNT en visualisation et pire en enregistremen... Task Description

Bonjour

Freebox server et freebox player reliés en RJ45 sur un réseau local à 1 Gbit/S . Freezer continuelle ou arrêts d’images sur la TV HD. J’ai tout essayé sans trouver de solution à ce bug . (A noter que le CPL FREE ne fonctionne pas avec assez de débit chez moi). L’enregistrement de TV TNT HD est totalement inutilisable.

Après de nombreuses recherches, c’est visiblement un bug FREE qui a une longue antériorité. J’arrive à éliminer le problème si je règle le switch à 100 Mbits maximum mais dans ce cas je ne peux plus lire correctement des films personnels camescope HD depuis mon NAS .

Bref, j’ai renoncé à utilisé ce matériel pour la TV à mon grand regret et j’espère que la FREEBOX REVOLUTION 7 viendra à mon secours.

A noter que l’assistance free m’a raconté beaucoup de choses !! ... la dernière fois la personne m’a suggéré de mettre un disque dur externe sur la FREEBOX TV et enregistrer directement dessus. Sauf que cela ne marche pas , on peut lire du multimédia depuis un support USB ou SATA branché sur cette freebox TV mais on ne peut pas enregistrer dessus. L’idée était bonne mais fausse.

2052628/07/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauSeedbox FreeboxOS grisée Task Description

Bonjour à tous,

Depuis des mois, j’ai un souci avec la seedbox via l’interface web, et je me décide enfin à poster ici.
Un beau jour, l’interface “Téléchargements” s’est grisée. Je peux lancer des téléchargements (via magnet ou en lien direct), la seedbox fonctionne, mais la fenêtre reste grisée.

Étant donné que la seedbox fonctionne toujours, que la liste des téléchargements apparait sur l’application iOS, je soupçonne très fortement un simple bug d’affichage côté Freebox.
Cependant, ni un reboot du player, du server ne résout le problème, et ceux sur tous les navigateurs, sur n’importe-quel ordinateur.

Comment pourrais-je faire en sorte de récupérer l’interface ?
Ci-joint un screenshot.

Merci à vous.

2054103/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveauenregistrement impossible sur HDD externe Task Description

Malgré un formatage un FAT32 ou exFAT sur HHD externe message d’erreur systématique “erreur interne” ou “erreur dans la création” lors de la tentative d’enregistrement sur HDD externe. Déjà signalé par d’autres utilisateurs le 6 juillet et à ce jour dysfonctionnement non résolu par free.

2055607/08/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauAccès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... Task Description

Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur :
“Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.

Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.

Merci pour votre support.

Cordialement

2056413/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveaurecherche de programme sur des mots clef Task Description

Bonjour,,

Fonctionnalité existante sur Tele loisirs (que les hotliner de Free m’ont fortement déconseilé d’utiliser pour des raisons de sécurité), il serait intéressant de mettre des “mot vedette” ou “mots clefs” et que chaque fois qu’un programme contient ce mot clef, il soit enregistré automatiquement. Ce mot clef serait recherché dans le titre ou la description du programme.

Exemple : prenons le mot clef Brassens

Que ce soit un concert de Brassens, une émission anniversaire de sa mort, une apparition de brassens dans un programme, du moment que le terme Brassens est trouvé, l’intégralité du programme est automatiquement enregistré.

2057416/08/2016AnomalieDSLTousNouveauInterface annonce l'absence de connexion et perte total... Task Description

Petit problème avec la freebox v6 r1.
Cela fait plusieurs fois que celle-ci m’indique via l’interface une perte de connexion de plusieurs heures alors que l’internet fonctionne toujours mais en débit très très réduit (impossibilité de se connecter à un nas).
Le problème se résout tout seul ou alors il faut redémarrer électriquement la freebox.
//www.hostingpics.net/viewer.php

2057818/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier Task Description

Bonjour,

impossible de partager un dossier ou un fichier.

Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.

2059822/08/2016AnomalieDisques externesTousNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers... Task Description

Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant:
“Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.

Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message:
“Support de stockage non disponible
Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible
Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”

Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit:
“Fichiers du torrent manquants” ou
“Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”

Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.

Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.

2060525/08/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauProblème débit sur lien de partage Task Description

Bonjour,
J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s.
J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox.
En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s.
On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.

2060926/08/2016AnomalieAPITousNouveauGET /api/v3/login/authorize/{tid} retourne du code JS d... Task Description

GET /api/v3/login/authorize/{tid} Quelque soit le tid la requête me retourne :

{"success":true,"result":{"status":"granted","challenge":["var _pmtrqgv = { _dotl: '_mviD' }; _pmtrqgv._dotl.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%73%73%69%75%64%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%73%64%7A%71%68%20%3D%20%34%3B%76%61%72%20%5F%76%69%65%73%77%76%6E%62%20%3D%20%27%5F%6B%67%7A%76%7A%61%69%27%3B%5F%73%73%69%75%64%20%2A%20%5F%76%69%65%73%77%76%6E%62%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%73%64%7A%71%68')))","'8'","'P'","var _pjrqrii = '_ejdl';var _isjn = new RegExp(_pjrqrii.charAt(eval(unescape('%28%28%31%20%2A%20%38%20%2D%20%34%29%20%2F%20%34%29'))), 'g');String.fromCharCode(_pjrqrii.replace(_isjn, 's').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%78%70%6D%73%20%3D%20%7B%20%5F%65%79%74%6A%76%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%78%70%6D%73%2E%5F%65%79%74%6A%76%20%2B%20%31'))))","'T'","var _wbrjh = '_xllan';var _vmli = new RegExp(_wbrjh.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%79%6C%6C%77%20%3D%20%7B%20%5F%73%6A%77%77%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%79%6C%6C%77%2E%5F%73%6A%77%77%20%2B%20%32'))), 'g');String.fromCharCode(_wbrjh.replace(_vmli, 'U').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%70%77%6E%6B%61%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%71%61%6E%63%20%3D%20%32%3B%76%61%72%20%5F%6C%77%61%70%63%20%3D%20%27%5F%7A%6B%67%64%70%27%3B%5F%70%77%6E%6B%61%20%2A%20%5F%6C%77%61%70%63%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%71%61%6E%63'))))","var _xcmezvt = '_ipglnckp';var _dcfoh = new RegExp(_xcmezvt.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%66%68%6B%75%70%64%65%20%3D%20%7B%20%5F%65%68%6F%65%76%69%68%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%66%68%6B%75%70%64%65%2E%5F%65%68%6F%65%76%69%68%20%2B%20%35'))), 'g');String.fromCharCode(_xcmezvt.replace(_dcfoh, 'O').charCodeAt(eval(unescape('%28%28%35%20%2A%20%32%38%20%2D%20%37%30%29%20%2F%20%31%34%29'))))","'P'","'y'","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%76%61%72%20%5F%78%6D%65%6C%70%66%71%63%20%3D%20%39%3B%76%61%72%20%5F%6A%6F%67%7A%79%20%3D%20%31%3B%76%61%72%20%5F%62%64%68%65%6C%62%64%20%3D%20%27%5F%6C%72%65%69%72%70%62%70%27%3B%5F%78%6D%65%6C%70%66%71%63%20%2A%20%5F%62%64%68%65%6C%62%64%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%6A%6F%67%7A%79'))).toString(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%63%66%6A%65%61%74%20%3D%20%7B%20%5F%6B%6C%64%70%6D%66%3A%20%37%20%7D%3B%20%5F%63%66%6A%65%61%74%2E%5F%6B%6C%64%70%6D%66%20%2B%20%39'))))","var _wubamfs = '_bhkfbima';var _yracja = new RegExp(_wubamfs.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%34%2E%35%33%29%20%2B%20%33%20%2D%20%31'))), 'g');String.fromCharCode(_wubamfs.replace(_yracja, 'Q').charCodeAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%36%2E%39%38%29%20%2B%20%31%20%2D%20%31'))))","var _sqcuor = { _oquhhfk: '_wkxselia' }; 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OS v3.3.2

2062703/09/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauRenvois d'appels impossible vers certains numéros Task Description

Bonjour,
Je transferts régulièrement mes appels vers une société de standard externalisé, afin que mes appels soient gérés correctement en mon absence.
Or je constate une anomalie très gênante, qui me fais perdre des appels et des clients.
Par exemple lorsque je transfère mes appels vers la société Stand Home au 09.73.03.01.73, et qu’un correspondant me contacte sur la ligne freebox, l’appel n’aboutit pas. J’ai paramétré mon renvoi sur non réponse, pour qu’après 20 secondes, l’appel soit transféré.
Le correspondant qui appelle depuis une ligne fixe, arrive sur mon message de pré décroché (Ring Back Tone) et après 20 sec, l’appel ne bascule pas, le message de pré décroché recommence, puis tonalité occupé.
En revanche, lorsque l’appelant me contacte depuis un téléphone portable, le renvoi fonctionne.

Quand je renvois vers mon téléphone portable, cela fonctionne.
J’ai essayé de désactiver mes options de messagerie (filtrage appels indésirables et double appel) cela ne corrige pas le problème.

2062803/09/2016AnomalieNon triéTousNouveautéléchargement torrent ne commence pas Task Description

depuis que je suis passé à extratorrent.cc pour ne pas le nommmer, aucun téléchargement de torrent ne fonctionnne.

J’ajoute le torrent via son magnet url avec transmission remote GUI, et il apparait bien dans la liste des torrents sur le freebox server. Il y a une liste de pairs. mais le téléchargement ne commence pas.
Est-ce un problème avec les trackers en udp ? Le journal est vide. Je n’ai aucune idée de ce qui ne va pas.

Le même torrent fonctionnne très bien avec un client torrent sur mon pc.

2063206/09/2016AnomalieUSBTousNouveauPerte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille Task Description

Bonjour,
J’ai un freebox server associé à une mini4k. Donc sans disque interne.

J’y ai connecté un disque dur en USB. J’ai activé la mise en veille au bout de 10 minutes.
Ce que je constate, c’est que:
- si je redémarre le server à distance via le compagnon ou via l’interface embarqué
- que le disque dur connecté en USB est en veille à ce moment là
ALORS:
- le disque dur n’est plus énuméré

Ce qui est plutôt très gênant si on a une mini4k (plus d’enregistrement possible, plus de synchronisation de photos, etc.).

Un contournement consiste à redémarrer 2 fois de suite le server, car le premier démarrage fait quitter la veille au disque dur (surement lié au bug suivant http://dev.freebox.fr/bugs/task/19056 ).

2065511/09/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauTéléchargement FTP récursif ne fonctionne pas Task Description

J’essaie de télécharger une arborescence de fichiers en FTP (avec authentification).
Dans “téléchargement avancé” je saisi :
1. L’URL du répertoire à télécharge (du type ftp://user:password@serveur/Path/to/Dir 2. l’option “téléchargement récursif” 3. un répertoire local
4. Ajouter

La tâche est ajoutée mais passe vite en erreur avec le message “Erreur interne du serveur” A noter que si je télécharge un fichier unitaire en spécifiant directement un URL de fichier, celui se télécharge parfaitement

J’ai remarqué cette erreur depuis plusieurs années.

2074705/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement dans plus de 15 jours Task Description

Lorsque je crée un enregistrement sur freebox compagnon dans plus de 15 jours, et que je vais l’éditer sur freebox OS, il ne met pas la date car elle n’est pas dans la liste. Et si je sauvegarde l’enregistrement, la date est mise à celle d’aujourd’hui.

2080622/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauFTP ou FileZilla : Erreur 500 (sur ous mes sites) Task Description

Bonjour,

Depuis que j’ai “basculé en fibre, je accède plus du tout à mes 10 sites pages perso free.

Je ne vois pas du tout le rapport de causes à effets.

Mes sites fonctionnement parfaitement, mais je suis incapable d’y accéder via ftp ou FileZilla , notamment pour les sauvegardes.

L’assistance free ne supporte pas ces dysfonctionnements.

Erreur FileZilla ou Ftp : (sur tous mes sites !!!!!)

Réponse : 500 Acces refuse
Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur
Je n’ai plus idées ?

Merci de vos retour.
Thierry.

2080823/10/2016AnomalieNon triéTousNouveauAccès Disque réseau NAS depuis freebox
2087208/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauErreur lors d'ajout de téléchargement
2091020/11/2016AnomalieServices locauxTousNouveauFTP distant (FTPES) ne fonctionne plus
2091822/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox qui ne fonctionne plus
2092023/11/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauNAT modéré sur XBOX 360
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2107013/01/2017AnomalieDECTTousNouveaucombiné Philipps D635 ne sonne pas en DECT
2109422/01/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er...
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2121206/03/2017AnomalieNon triéTousNouveauReverse DNS non mis à jour suite au passage à la fibre
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