Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2007406/04/2016AnomalieSMBTousNouveaudéplacement ou copie de fichier Description de la tâche

lorsque je veux déplacer un fichier du DD du serveur sur mon ordi le fichier transféré fait 0 octet.
Pour pouvoir effectuer le transfert , je suis obliger de passer par le navigateur internet

2008507/04/2016AnomalieServeur VPNTousNouveauImpossible d'accéder à un site web HTTPS hebergé chez s... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque nous sommes connectés en PPTP depuis l’extérieur sur notre Freebox Server, il nous est impossible d’accéder à notre site internet httpS://www.mondomaine.fr héberger localement sur un serveur connecté sur la Freebox Server.

Nous recevons une erreur :

Chrome :
Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée
www.mondomaine.fr a envoyé une réponse incorrecte.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Internet Explorer :
Activez TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2 dans Paramètres avancés, puis essayez de vous connecter de nouveau à https://www.mondomaine.fr . Si cette erreur persiste, il se peut que ce site utilise un protocole non pris en charge. Contactez votre administrateur de site.

Edge :
Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page.
Essayer
•Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : https://www.mondomaine.fr •Actualiser la page
•Rechercher les éléments souhaités

En revanche, aucun problème lorsque nous accédons à la version non sécurisée du site http://www.mondomain.fr.

Aucun problème également pour accéder à ce site à domicile ou depuis l’extérieur sans passer par PPTP.

Merci.

2014620/04/2016AnomalieAPITousNouveauDownload file object filepath issue in subfolders Description de la tâche

As stated in the documentation, a download object should be returned with a filepath property corresponding to the base64 encoded full filepath.

This is currently broken since the API returns partials/incorrect paths, as you can see in the example responses documented:

/Disque dur/Téléchargements//test-debit.free.fr/1024.rnd

It seems this always occurs when the files are in sub-folders.
I reproduced the same issue on my side with a double folder nesting giving me a base64 path that look like this:

/Disque dur/Téléchargements///file.txt

Thanks

2015220/04/2016AnomalieDiversTousNouveaumode duplex port commutateur (switch) non conservé aprè... Description de la tâche

Bonjour

La configuration du mode duplex (et vitesse aussi il me semble) pour chacun des ports du commutateur n’est pas conservé après le reboot de la freebox, et revient sur ‘Automatique’.

2019230/04/2016AnomalieDECTTousNouveauPerte de configuration eco DECT Description de la tâche

Bonjour,

Ma FBX v6 “oublie” régulièrement l’activatino du mode ECO sur mes DECT.
Il est alors nécessaire de cocher la case de nouveau tous les quelques jours.

2020203/05/2016AnomalieAPITousNouveauMauvaises unités pour RDD Description de la tâche

Il est indiqué dans la documentation que les champs dsl::rate_up et dsl::rate_down sont renvoyés en octet/s (byte/s), alors qu’ils sont renvoyés en bits/s.

De même il est indiqué que les champs net::rate_up et net::rate_down sont renvoyés en octet/s (byte/s) alors qu’il sont renvoyés en koctets/s.

Il faudrait corriger la documentation ou l’API.

2020303/05/2016AnomalieAPITousNouveauAutorisation et accès RRD Description de la tâche

L’accès aux variables RRD nécessite une autorisation supplémentaire de “Modifications des réglages de la Freebox”, alors qu’ils sont en lecture seule, et que rien ne l’indique dans la documentation.

Dans le cadre du développement d’un plugin pour Rainmeter (https://github.com/Kitof/RainFbx), je dois demander aux utilisateurs d’activer cette autorisation ce qui est de manière à les inquiéter sans raison particulière.

2020503/05/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement TV à cheval sur deux jours impossible Description de la tâche

Suite à la sélection dans le guide des programmes d’une émission à cheval sur deux jours (qui commence avant minuit et se termine après) la validation formulaire “programmer un enregistrent” échoue avec l’erreur “paramètre invalide”

2024214/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauComportement inatendu du gestionnaire de téléchargement... Description de la tâche

Bonjour,

voilà un problème que j’ai pu relever sur le gestionnaire de téléchargement.

Description:

Plusieurs téléchargements en cours dans le gestionnaire peuvent correspondre au même fichier sur le disque.
Ca peut poser problème, notamment si on supprime un de ces téléchargements de la liste en demandant la suppression du fichier du disque dans le même temps.
⇒ Dans ce cas là, l’autre téléchargement est toujours actif, bien qu’il n’y ait plus le fichier associé sur le disque.
(Des données sont probablement écrites sur le disque, mais il n’y a plus moyen d’y accéder).

Etapes pour reproduire le bug:

- Dans le gestionnaire de téléchargement de freebox OS, cliquer sur Nouveau téléchargement ⇒ Téléchargement depuis une URL - renseigner l’URL du fichier à télécharger (plutôt un fichier volumineux pour illustrer le problème)
- cliquer sur ajouter
- réitérer l’opération avec la même URL et le même répertoire de destination.

Résultat observé:

Deux téléchargements identiques concernant le même fichier sont visibles dans le gestionnaire.
Si l’un des téléchargements est supprimé pendant l’écriture, le fichier est supprimé du disque mais l’autre téléchargement reste actif pour rien.

Résultat attendu:

Un seul téléchargement par fichier devrait être visible.
Si le même fichier est téléchargé plusieurs fois, un message d’erreur devrait avertir l’utilisateur qu’il est déjà en cours de téléchargement ou bien un second fichier devrait être créé et associé au nouveau téléchargement.

2027122/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProbleme fonctionnement seedbox avec clé USB Description de la tâche

Bonjour

Sur freebox server mini

Suite a un problème de disque dur, j’ai remplacé ce dernier par une clé usb 3.0 de 32 Go neuve. Formatée, analysée tout semble correct. Sur un PC fonctionnement correct.

Sur la freebox server
Enregistrement télé Ok
Copie de fichier vers la freebox Ok

Un téléchargement lancé se coupe puis se relance en permanence... au lieu par exemple de mettre 3h pour une téléchargement de 1.4 Go, cela va prendre 24h ou plus.
Perte de connexion du tracker.., accès impossible par période depuis freebox compagnon pour afficher les téléchargements en cours, lenteurs...
Une réinitialisation usine n’a rien changé.

J’ai remplacé la clé USB par un nouveau disque dur et la plus de problème.

Y a t’il un problème d’incompatibilité avec les clé USB ou un problème de cache ou de mémoire tampon.

2029128/05/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauAccès à mon mac / NAT / UPnP Problème Description de la tâche

Bonjour,
la fonction “accès à mon mac” ne peut pas fonctionner avec la Freebox V6. Les ports ne sont pas automatiquement redirigés, quelque soit la version UPnP IGD utilisée.
Merci

Macbook-Pro-de-blablabla:~ blablabla$ echo “show State:/Network/BackToMyMac” | scutil
<dictionary> {

"mon_identification".members.btmm.icloud.com. : <dictionary> {
  AutoTunnelExternalPort : 0
  ExternalAddress : 0.0.0.0
  LLQExternalPort : 0
  LastNATMapResultCode : 0
  RouterAddress : 192.168.0.254
  StatusCode : -65557
  StatusMessage : Unable to obtain NAT port mapping from router
}

}

2040402/07/2016AnomalieAPITousNouveauProbléme API v3 SDK "Get Token" Description de la tâche

Bonjour,
En me basant sur le sdk (http://dev.freebox.fr/sdk/os/login/#make-an-authenticated-call-to-the-api) je n’arrive pas à m’authentifier .
J’interroge la freebox en PHP avec php-curl.

POST /api/v3/login/authorize/ me retourne HTTP/1.1 200 OK - {”msg”:”Requête invalide (404)”,”success”:false,”error_code”:”invalid_request”}bool(true)

L’erreur vient de la documentation.

Merci

2044208/07/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauConsole de telechargement qui buggue Description de la tâche

Bonjour,
Dans freebox os, à l’ouverture du logiciel de téléchargement, un message d’erreur apparait immédiatement en bas à droite “erreur newsgroups connexion refusée” avant même d’avoir fait quoi que ce soit.
Les téléchargements sont impossible à réaliser.
Merci.

2045912/07/2016AnomalieDiversTousNouveau[upnp] visionner les enregistrements Description de la tâche

Bonjour,

Il semble impossible de naviguer dans le répertoire Fichier en UPnP via VLC.
Pouvez-vous implémenter cette fonctionnalité et proposer le visionnage des enregistrements autorisés ?

Cordialement

2046212/07/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblème téléchargement seedbox torrent Description de la tâche

Bonjour,
depuis un petit moment je n’avais pas remis de torrent à télécharger dans la seedbox, et avant tout fonctionnait nickel, mais depuis peu, les téléchargements ne démarrent pas (tracker t411).
Y a-t-il un reglage à faire ?
merci pour votre aide
Sam

2047915/07/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauGestion des Ports - Configuration disparue Description de la tâche

Bonjour,

J’ai environ une vingtaine de ports configurés dans la Gestion des Ports (NAT) et ce matin dans ma liste de redirection tout était à vide, vierge, complètement disparue !

Freebox Server R1 Version : 3.3.2

Erreur surement suite au reboot du server durant la nuit, je n’ai pas pu vérifier de suite après le reboot si ma liste était toujours présente.

Suis-je un cas isolé ??

2049922/07/2016AnomalieTélévisionTousNouveaufreeze HD TNT en visualisation et pire en enregistremen... Description de la tâche

Bonjour

Freebox server et freebox player reliés en RJ45 sur un réseau local à 1 Gbit/S . Freezer continuelle ou arrêts d’images sur la TV HD. J’ai tout essayé sans trouver de solution à ce bug . (A noter que le CPL FREE ne fonctionne pas avec assez de débit chez moi). L’enregistrement de TV TNT HD est totalement inutilisable.

Après de nombreuses recherches, c’est visiblement un bug FREE qui a une longue antériorité. J’arrive à éliminer le problème si je règle le switch à 100 Mbits maximum mais dans ce cas je ne peux plus lire correctement des films personnels camescope HD depuis mon NAS .

Bref, j’ai renoncé à utilisé ce matériel pour la TV à mon grand regret et j’espère que la FREEBOX REVOLUTION 7 viendra à mon secours.

A noter que l’assistance free m’a raconté beaucoup de choses !! ... la dernière fois la personne m’a suggéré de mettre un disque dur externe sur la FREEBOX TV et enregistrer directement dessus. Sauf que cela ne marche pas , on peut lire du multimédia depuis un support USB ou SATA branché sur cette freebox TV mais on ne peut pas enregistrer dessus. L’idée était bonne mais fausse.

2052628/07/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauSeedbox FreeboxOS grisée Description de la tâche

Bonjour à tous,

Depuis des mois, j’ai un souci avec la seedbox via l’interface web, et je me décide enfin à poster ici.
Un beau jour, l’interface “Téléchargements” s’est grisée. Je peux lancer des téléchargements (via magnet ou en lien direct), la seedbox fonctionne, mais la fenêtre reste grisée.

Étant donné que la seedbox fonctionne toujours, que la liste des téléchargements apparait sur l’application iOS, je soupçonne très fortement un simple bug d’affichage côté Freebox.
Cependant, ni un reboot du player, du server ne résout le problème, et ceux sur tous les navigateurs, sur n’importe-quel ordinateur.

Comment pourrais-je faire en sorte de récupérer l’interface ?
Ci-joint un screenshot.

Merci à vous.

2054103/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveauenregistrement impossible sur HDD externe Description de la tâche

Malgré un formatage un FAT32 ou exFAT sur HHD externe message d’erreur systématique “erreur interne” ou “erreur dans la création” lors de la tentative d’enregistrement sur HDD externe. Déjà signalé par d’autres utilisateurs le 6 juillet et à ce jour dysfonctionnement non résolu par free.

2055607/08/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauAccès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... Description de la tâche

Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur :
“Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.

Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.

Merci pour votre support.

Cordialement

2056413/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveaurecherche de programme sur des mots clef Description de la tâche

Bonjour,,

Fonctionnalité existante sur Tele loisirs (que les hotliner de Free m’ont fortement déconseilé d’utiliser pour des raisons de sécurité), il serait intéressant de mettre des “mot vedette” ou “mots clefs” et que chaque fois qu’un programme contient ce mot clef, il soit enregistré automatiquement. Ce mot clef serait recherché dans le titre ou la description du programme.

Exemple : prenons le mot clef Brassens

Que ce soit un concert de Brassens, une émission anniversaire de sa mort, une apparition de brassens dans un programme, du moment que le terme Brassens est trouvé, l’intégralité du programme est automatiquement enregistré.

2057416/08/2016AnomalieDSLTousNouveauInterface annonce l'absence de connexion et perte total... Description de la tâche

Petit problème avec la freebox v6 r1.
Cela fait plusieurs fois que celle-ci m’indique via l’interface une perte de connexion de plusieurs heures alors que l’internet fonctionne toujours mais en débit très très réduit (impossibilité de se connecter à un nas).
Le problème se résout tout seul ou alors il faut redémarrer électriquement la freebox.
//www.hostingpics.net/viewer.php

2057818/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier Description de la tâche

Bonjour,

impossible de partager un dossier ou un fichier.

Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.

2059822/08/2016AnomalieDisques externesTousNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers... Description de la tâche

Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant:
“Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.

Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message:
“Support de stockage non disponible
Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible
Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”

Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit:
“Fichiers du torrent manquants” ou
“Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”

Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.

Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.

2060525/08/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauProblème débit sur lien de partage Description de la tâche

Bonjour,
J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s.
J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox.
En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s.
On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.

2060926/08/2016AnomalieAPITousNouveauGET /api/v3/login/authorize/{tid} retourne du code JS d...
2061429/08/2016AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de seed avec seedbox
2062703/09/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauRenvois d'appels impossible vers certains numéros
2062803/09/2016AnomalieNon triéTousNouveautéléchargement torrent ne commence pas
2063206/09/2016AnomalieUSBTousNouveauPerte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille
2065511/09/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauTéléchargement FTP récursif ne fonctionne pas
2074705/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement dans plus de 15 jours
2080622/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauFTP ou FileZilla : Erreur 500 (sur ous mes sites)
2080823/10/2016AnomalieNon triéTousNouveauAccès Disque réseau NAS depuis freebox
2087208/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauErreur lors d'ajout de téléchargement
2091020/11/2016AnomalieServices locauxTousNouveauFTP distant (FTPES) ne fonctionne plus
2091822/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox qui ne fonctionne plus
2092023/11/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauNAT modéré sur XBOX 360
2093827/11/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauDécalage de la liste lors d'une action sur un enregistr...
2094028/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauTorrent s'arrête si pas de tracker connectés, or le DHT...
2095204/12/2016AnomalieDECTTousNouveauAucune communication entre téléphone alcatel et central...
2096509/12/2016AnomalieTéléphonieTousNouveautouche numérique iphone ne passe pas avec la freebox se...
2099321/12/2016AnomalieServeur VPNTousNouveauRoutage VPN impossible :
2099422/12/2016AnomalieDECTTousNouveaupostes téléphoniques dect sonnent tous ensemble après p...
2099522/12/2016AnomalieNon triéTousNouveauinterphonie impossible entre postes dect sur freebox re...
2104104/01/2017AnomalieAFPTousNouveauPartage AFP (MacOs) - Arrêt impossible
2105609/01/2017AnomalieNon triéTousNouveauproblème de routage AS12322 <-> AS6939 (confirmé par h...
2107013/01/2017AnomalieDECTTousNouveaucombiné Philipps D635 ne sonne pas en DECT
2109422/01/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er...
2111629/01/2017AnomalieDECTTousNouveauPerte de liaison entre Freebox Server et combinés DECT ...
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