Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Pour les remarques concernant le Pack Sécurité ou la domotique, vous pouvez le faire sur smarthome.freebox.fr

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  asc Summary
1573730/08/2014AnomalieEnregistrementsTousNouveauNom de programme effacé lors de la modification d'un en... Task Description

Bonjour,

Lors que l’on modifie un enregistrement planifié via l’interface web pour la première fois, le nom de programme précédement entré est effacé et remplacé par le nom de programme récupéré depuis le guide des programmes via le guide des programmes.

Cordialement

1582421/09/2014AnomalieAPITousNouveauErreur lors de la récupération des informations d'un fi... Task Description

Bonjour,

Depuis une mise à jour de la Freebox Server, l’API retourne une erreur lorsque je tente de récupérer les détails d’un fichier. Je me suis bien assuré que le path était correct. Il a été récupéré avec la méthode “/fs/ls/”.

Voici un exemple, avec cet appel : http://mafreebox.freebox.fr/api/v3/fs/info/L0Rpc3F1ZSBkdXI= Le service me retourne :
{”msg”:”Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Le fichier n’existe pas”,”success”:false,”error_code”:”path_not_found”}

Cordialement

1585326/09/2014AnomalieServices locauxTousNouveauImpossible de lancer un téléchargement .torrent depuis ... Task Description

Bonjour,
Je viens de procéder au remplacement de ma freebox server suite à un plantage du disque dur.
Je ‘ai procédé à l’installation hier soir, tout s’est passé correctement.
J’ai essayé de lancer un téléchargement .torrent à partir de l’interface de gestion de la freebox.
Un coup sur deux, j’ai le message “erreur lors de l’ajout du téléchargement”.
Lorsque le téléchargement est pris en compte, rien ne se passe, aucune connexion, le téléchargement n’avance pas.
Je précise que si je lance le téléchargement à partir d’un programme dédié, tout fonctionne normalement.
Si je clique sur le téléchargement en question, impossible de le mettre en pause ou de le “vérifier” (grisé)
J’ai essayé ce matin de formater le disque dur (à partir de l’interface de gestion, connecté en vpn), et là j’ai l’erreur “unable to get attr nil” qui apparait.
C’est assez énervant surtout que je viens déjà de perdre tout le contenu de mon précédent disque dur.
Merci de votre aide
Bonne journée

1585928/09/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauAffichage seedbox freebox os gris + erreur de fichier Task Description

Après avoir effacé un fichier qui était en téléchargement via le finder de mac Os X l’affichage de la seedbox ne fonctionne plus.
La courbe d’upload est ok, le nombre de taches en bas est correcte, mais la fenêtre principale est grise (et on aperçoit 4 menus issus d’une frame mal cachés)
Impossible d’ajouté de nouveaux fichiers...
il semble que la seedbox bloque sur une erreur due au faite que les fichiers .torrents n’arrivent pas à se supprimer lorsque le fichier à été supprimé via le finder.

Ajouter un menu de reinitialisation des torrents (supprimant toutes les taches / fichiers .torrent / fichiers du dossier / relancant la tache du torrent ensuite ) serait une bonne solution car on ne peut pas relancer la seedbox manuellement, ni réinitialiser les téléchargements actuellement.)

1588404/10/2014AnomalieTéléphonieTousNouveauDouble appel non journalisé Task Description

Lorsqu’un double appel se manifeste (bip dans le combiné) et qu’on raccroche l’appel en cours pour l’intercepter, le journal d’appels ne fait pas mention du nouvel appelant.

1592617/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauSEEDBOX - Torrent bloque le téléchargement et le partag... Task Description

Bonjour,
Pour être un peu plus clair que dans mon titre.
Certain torrent se télécharge normalement, mais après un certain (variable), il se bloque et met en échec la seedbox. Ainsi, plus aucun autre fichier ne travail. Lorsque que l’on met le torrent problématique en pause, la seedbox reprend son travail.
Merci pour votre aide et votre travail

1593218/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauAjout de torrents par Freebox Compagnon Task Description

Bonjour,

depuis quelques jours je n’arrive plus à ajouter de torrent en téléchargement via FreeBox Compagnon.

A partir de l’appli j’ajoute un torrent (via un magnet link) mais le téléchargement ne se lance pas, et à l’ajout d’un second torrent différent j’ai un message d’erreur que le fichier est invalide.

J’ai trouvé une solution de contournement qui semble fonctionner, mais elle n’est pas pratique si j’utilise mon smartphone.
Pour les ajouter à distance je dois télécharger le fichier torrent en local puis me connecter sur la Freebox par l’adresse IP et ajouter le torrent par cette interface.

Quelqu’un aurait une idée pour que l’application Freebox Compagnon puisse à nouveau être utilisée ?

Merci de votre aide.

Cyril

1593619/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauAnnonce impossible sur certains trackers via client VPN Task Description

Bonjour, alors voilà je n’ai pas trouvé ce problème décrit avec les mêmes symptômes et les mêmes tests “croisés”. Ceux qui pourraient y ressembler ont été clos avec la v3.0.2. A noter que ma case DMZ est décochée dans la redirection de ports.

L’annonce est donc impossible avec de nombreux trackers dès lors que le téléchargement passe par le VPN alors que c’était possible avant (je ne sais plus quelle version de fbx OS).
J’ai trouvé un tracker public qui fonctionnait ce matin et qui après passage en seed ne fonctionnait plus. Testé plus tard le seed refonctionne via le client VPN de la box : tracker.istole.it:6969 (announce has succeed [sic])
Avec d’autres comme t411 l’erreur est systématique.

Tests croisés :
- les résultats (que ça fonctionne ou non) sont les mêmes avec 2 services VPN différents
- services VPN testés au préalable sur PC sous Win 7 avec µtorrent : le torrenting fonctionne parfaitement sous Win en OpenVPN
- tout fonctionne normalement sur les différents trackers dès lors que le gestionnaire de téléchargement ne passe plus par le client VPN de la box

Voici le log pour le fichier téléchargé sur t411 :

2014-10-19 13:34:44 files reserved

2014-10-19 13:34:44 dht is disabled for private torrents

2014-10-19 13:34:44 [ann http] announcing to: http://tracker.t411.me:56969/[passkey]/announce?info_hash=%xxx&peer_id=%xxx&port=51270&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=703783683&event=started

2014-10-19 13:34:44 torrent stopped

2014-10-19 13:34:44 task_bt_started: fichier1

2014-10-19 13:35:14 announce failed: timed out

2014-10-19 13:35:14 announcer failure : 1

2014-10-19 13:35:44 [ann http] announcing to: http://tracker.t411.me:56969/[passkey]/announce?info_hash=%xxx&peer_id=xxx&port=51270&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=703783683&event=started

2014-10-19 13:36:14 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:14 announcer failure : 2

2014-10-19 13:36:44 [ann http] announcing to: http://tracker.t411.me:56969/[passkey]/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=51270&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=703783683&event=started

2014-10-19 13:37:14 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:14 announcer failure : 3

2014-10-19 13:37:14 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:37:14 unable to announce to any tracker ... giving up

2014-10-19 13:37:14 disconnect_all

2014-10-19 13:37:14 torrent stopped

2014-10-19 13:37:14 task_bt_stopped: fichier1

2014-10-19 13:37:14 task_bt failed

Et le log pour le fichier téléchargé sur un mix de trackers publics :

2014-10-19 13:36:15 files reserved

2014-10-19 13:36:15 enabling dht for this torrent

2014-10-19 13:36:15 [ann udp] event started tracker.openbittorrent.com:80

2014-10-19 13:36:15 [ann udp] event started tracker.publicbt.com:80

2014-10-19 13:36:15 torrent stopped

2014-10-19 13:36:15 task_bt_started: fichier2

2014-10-19 13:36:29 [ann udp] event started tracker.istole.it:6969

2014-10-19 13:36:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:45 announcer failure : 1

2014-10-19 13:36:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:45 announcer failure : 1

2014-10-19 13:36:59 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:59 announcer failure : 1

2014-10-19 13:36:59 [ann udp] event started open.demonii.com:1337

2014-10-19 13:37:15 [ann udp] event started tracker.openbittorrent.com:80

2014-10-19 13:37:15 [ann udp] event started tracker.publicbt.com:80

2014-10-19 13:37:29 [ann udp] event started tracker.istole.it:6969

2014-10-19 13:37:29 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:29 announcer failure : 1

2014-10-19 13:37:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:45 announcer failure : 2

2014-10-19 13:37:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:45 announcer failure : 2

2014-10-19 13:37:59 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:59 announcer failure : 2

2014-10-19 13:37:59 [ann udp] event started open.demonii.com:1337

2014-10-19 13:38:15 [ann udp] event started tracker.openbittorrent.com:80

2014-10-19 13:38:15 [ann udp] event started tracker.publicbt.com:80

2014-10-19 13:38:29 [ann udp] event started tracker.istole.it:6969

2014-10-19 13:38:29 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:29 announcer failure : 2

2014-10-19 13:38:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:45 announcer failure : 3

2014-10-19 13:38:45 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:38:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:45 announcer failure : 3

2014-10-19 13:38:45 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:38:59 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:59 announcer failure : 3

2014-10-19 13:38:59 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:38:59 [ann udp] event started open.demonii.com:1337

2014-10-19 13:39:29 announce failed: timed out

2014-10-19 13:39:29 announcer failure : 3

2014-10-19 13:39:29 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:39:29 unable to announce to any tracker ... giving up

2014-10-19 13:39:29 disconnect_all

2014-10-19 13:39:29 stop dht for this torrent

2014-10-19 13:39:29 torrent stopped

2014-10-19 13:39:29 task_bt_stopped: fichier2

2014-10-19 13:39:29 task_bt failed
1594220/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauimpossible de modifier dossier de destination pour télé... Task Description

Bonjour
j’ai branché sur mon freebox server un disque dur externe 2”5 formaté en fat32.
quand je modifie le dossier de destination de téléchargement sur freebox os ou companion vers mon hdd externe la modification est bien prise en compte mais quand je place un lien torrent dans la seedebox de la freebox le fichier n’est pas telecharge et un point d’exclamation rouge apparait devant le lien!
A noté que les fichiers font plus de 4Go.

1596426/10/2014AnomalieAFPTousNouveauLe partage AFP plante régulièrement Task Description

Bonjour,
Assez régulièrement, les partages AFP ne sont pas accessibles depuis le Finder (OS X 10.9 ou 10.10).
Il est nécessaire de désactiver le partage Mac OS dans le Freebox OS et de le relancer pour accéder à nouveau au disque.

1596526/10/2014AnomalieTéléphonieTousNouveauCorrespondant qui ne m'entend pas Task Description

Bonjour,

Je dispose de 5 téléphones DECT chez moi.

  • 3 SIEMENS GIGASET A120 reliés en filaire à la V6
  • 2 SIEMENS GIGASET C475 reliés à la base DECT de la Freebox

Le problème, c’est qu’avec tous les téléphones, à un moment-donné, lors des appels, mon correspondant ne m’entend plus, mais moi je continue de l’entendre normalement. J’ai essayé de changer les piles des téléphones, de les approcher/éloigner de leur base respective mais rien n’y fait, à un certain moment, on ne m’entend plus.

Le problème dure depuis pas mal de temps, je ne sais vraiment depuis quelle MAJ exactement.

1598431/10/2014AnomalieInterface WebTousNouveauBug affichage menu "Gérer le filtrage mac" Task Description

Lorsque je modifie une option dans le menu wifi avancé, filtrage mac, dès que j’appuie sur “OK”, “Annuler” ou “Appliquer”, l’interface se décale d’environ 2 cm vers le haut, laissant une bande bleue en bas et m’empêchant donc de voir le haut de l’interface.

Le plus haut encore visible est la ligne “Bande Wifi” — “Canal Wi-Fi Secondaire”.

Tout rentre dans l’ordre lorsque je me déconnecte.

1602715/11/2014AnomalieTéléphonieTousNouveauRécupération fichier plus de 6 Go impossible Task Description

Bonjour,
Après plusieurs tentative, il m’est impossible de récupérer un fichier de 25 Go depuis le disque dur de la freebox serveur.
J’ai essayé via l’accès réseau \\FREEBOX , via le téléchargement dans un navigateur internet depuis l’accès http://mafreebox.freebox.fr/ mais également depuis le FTP ftp://mafreebox.freebox.fr/ !
J’ai essayé 4 fois chacune de ces méthodes.
Pour illustration, voici ce que j’obtiens dans filezilla en ftp à chaque fois:
Échec du transfert du fichier après avoir transféré 6 650 167 296 octets
Merci !

1604921/11/2014AnomalieDECTTousNouveauImpossible de passer un appel de plus de 4 secondes Task Description

Depuis que j’ai associé mon téléphone DECT à la freebox server, dès que je passes ou reçois un appel, la conversation se coupe après quelques secondes. Je suis certains qu’il ne s’agit pas d’un problème de charge du téléphone car le téléphone ne s’éteint jamais, il raccroche seulement et revient sur l’écran d’accueil. Voici la référence de mon téléphone : PHILIPS 525 DECT

1606627/11/2014AnomalieTéléphonieTousNouveauCaractères interdits non spécifiés, critères minimaux n... Task Description

Bonjour
Lors de mon inscription sur ce site, j’ai essuyé de nombreuses erreur #7 lors de la connexion alors que j’ai pu correctement créer (puis changer) mon mot de passe, sans que lors de cette étape aucune erreur ne soit signalée.
Je génère mes mots de passe avec un générateur aléatoire qui puise les caractères utilisés dans la liste des 95 caractères ascii imprimables conforme à la spécification WPA.

Je n’ai pas trouvé de catégorie pertinente pour cette tâche.

1611007/12/2014AnomalieTéléphonieTousNouveauGigaset AS 405 ne sonne pas Task Description

Bonjour,
un combiné neuf Siemens Gigaset AS 405 ne sonne pas lors d’un appel entrant.
Le combiné est bien associé à la Freebox, on peut téléphoner avec celui-ci mais quand il y a un appel entrant le combiné ne sonne pas.
Modèle paramétré sur la Freebox → Gigaset (même problème si configuré sur “Autre”).

1615821/12/2014AnomalieTéléphonieTousNouveauEtape 9 / Freebox Player en fonction TV / Pose du télép... Task Description

Bonjour,

ça fait quelques fois que ça fait ça : si on regarde la TV et qu’après un appel, on pose le téléphone sur sa base, le Freebox Server passe à l’étape 9 indéfiniment et un reboot est nécessaire.

A priori, c’est vraiment le fait de poser le téléphone sur la base qui déclenche le bug et pas le fait de raccrocher sur le téléphone.

1619604/01/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauErreur lors de l'ajout d'un tracker Task Description

Impossible d’ajouter un tracker depuis l’onglet “traqueurs” d’un téléchargement (via clic droit > ajouter un traqueur) lorsque l’on a au préalable vidé cette liste.

nb : Si un élément est déjà présent dans la liste des traqueurs on peut en ajouter un nouveau sans problème.

1620506/01/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements liens (nas synology) https port modifié... Task Description

Bonjour,

Lorsque j’utilise la fonction Téléchargement de la freebox avec des liens issu d’un Nas synology distant, la résolution du lien ne se fait pas et une erreur inconnue apparaît.
Ce lien fonctionne en passant par un navigateur web. J’ai utilisé Téléchargement depuis un Lien et Téléchargement avancé afin d’y spécifier le user & pwd même résultat

Voici le format du lien
Pour des raisons de sécurité j’ai modifié le port https, est ce que cela peut poser problème ?

https://nomdedomaine.fr:5553/fbdownload/fichier.extension?dlink=c652d436c6f75642f41646d696e69737472617

D’avance merci

1627329/01/2015AnomalieTéléphonieTousNouveauFiltrage des appels entrants et anonymes ne fonctionne ... Task Description

Bonjour,

J’utilise le filtrage des appels entrants et le rejet des appels anonymes depuis octobre 2014.

Mais ces 2 services ne fonctionnent plus depuis une semaine (depuis le 20 janvier 2015), bien qu’ils soient toujours activés en vert dans mon interface de gestion.
Je reçois maintenant des appels en numéro masqué et des appels de numéros qui sont listés dans ma liste des préfixes bloqués !

Cordialement,
S. MARLIERE

1627731/01/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauAccès à des dossier/fichier impossible Task Description

Bonjour,

FreeboxOS 3.0.3, il m’est impossible de :

  • supprimer
  • renommer
  • deplacer
  • lire

des fichiers et des dossiers présents dans le dossier “Vidéos” de la Freebox, que ça soit via :

  • Partage SAMBA
  • Partage FTP
  • Partage AFP
  • Interface Freebox OS
  • Interface Freebox Player

Avec les partages depuis le PC je peux pas aller dans le dossier (Permission refusé), avec les interfaces Freebox je peux ouvrir les dossiers mais la taille des fichiers affiché est égale à “0 octets”, et la date au 01/01/1970. Il est impossible de supprimer les fichiers, de les ouvrir, renommer ou encore déplacer.

C’est fichiers occupent de l’espace sur le disque dur (ie, leur taille étaient non-nulle lorsqu’ils ont été copié) et la taille totale d’espace occupé annoncé par la Freebox (111Go) est bien différente de l’espace occupé annoncé par le gestionnaire de fichier (~70Go).

Une vérification du disque à été faite via l’interface Freebox OS et aucune erreur n’a été trouvé.

1634101/03/2015AnomalieAudio (AirMedia, ...)TousNouveauProbleme de son sous Airplay (Freebox Server Air Media) Task Description

Il y a toujours un problème de son haché lorsqu’on bascule en Airplay (OSX 10.9 ou 10.10) vers le Freebox Server.

1639913/03/2015AnomalieDSLTousNouveauCourbe de débit incorrect Task Description

Bonjour,

Depuis la version 3.1.1 j’ai remarquer que les courbes de débits sont incorrect lors d’une resynchronisation automatique (sans perte de synchro).

Par contre pas de soucis dans courbe xDSL ou la courbes de débit brut est exact

1647018/03/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauL'atténuation de la voie montenante est à 0 Task Description

Bonjour,

Sur la FreeboxServer de la freebox Mini 4K, l’information de l’atténuation de la voie montenante est à 0.

Idem si on regarde sur l’écran Oled de la box

1685828/03/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauDans les enregistrements un jour manque lors du changem... Task Description

Ce week-end nous passons de l’heure d’hivers à l’heure d’été. Dans Freebox OS/Gestion des enregistrement dimanche et lundi sont mélangés voir la copié d’écran ci-après. Les jours sont :

  • Aujourd’hui (samedi)
  • Demain (dimanche) qui contient les programmations de dimanche et les répétitifs de lundi
  • Dans 2 jours (lundi) certainement mardi
  • Mercredi

1697002/04/2015AnomalieInterface WebTousNouveauImpossible de renommer les disques externes via freebox...
1702306/04/2015AnomalieTéléphonieTousNouveaudésynchronisation de l'heure gigaset c530
1704909/04/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauProblème durée enregistrement TV par interface Freebox ...
1705910/04/2015AnomalieAPITousNouveauFreebox OS API renvoie HTTP 200 sur denied_from_externa...
1717521/04/2015AnomalieDECTTousNouveauDate et répertoire indisponibles sur Gigaset A540CAT ce...
1739613/05/2015AnomalieDisques externesTousNouveauBase d'authentification indisponible
1740514/05/2015AnomalieDiversTousNouveauContacts: ajout groupe via Paramètres pris en compte ap...
1754702/06/2015AnomalieDiversTousNouveauImport/Export journal des appels
1754802/06/2015AnomalieImpressionTousNouveauPas d'impression sur imprimante en USB sur la Freebox
1760108/06/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauredimensionner fenêtre apperçu
1771624/06/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauFreebox OS : inversion des marges enregistrement début ...
1779707/07/2015AnomalieNon triéTousNouveau Siemens Gigaset 620h inutilisable.
1782910/07/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauMarges enregistrements non synchronisées avec celles du...
1784213/07/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauDurée d'enregistrement mal prise en compte
1784814/07/2015AnomalieDECTTousNouveautéléphone DECT ne sonne pas
1807324/07/2015AnomalieDECTTousNouveauDECT non fonctionnel complètement avec GIGASET
1813726/07/2015AnomalieAPITousNouveauinvalid_token sur /api/v3/login/session
1814027/07/2015AnomalieNon triéTousNouveaunavigateur : listes deroulantes et liens
1814527/07/2015AnomalieNon triéTousNouveauProxy Wake on LAN non fonctionnel
1815027/07/2015AnomalieDECTTousNouveauimposible de d'association des telephone dect
1844009/08/2015AnomalieNon triéTousNouveauWakeOnLan et FreePlug
1845310/08/2015AnomalieTéléphonieTousNouveauFAX : Envoi vers Fax OVH impossible
1850013/08/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox ne tient pas compte des DNS
1850513/08/2015AnomalieServeur VPNTousNouveau"Bad local IP" en tentant de connecter deux Freebox Ser...
1851714/08/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauImpossible de supprimer des répertoires créés par un di...
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