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37392 | 24/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Echec de chargement la radio Mega Hits depuis la dernie... |
Description de la tâche
Bonjour,
La radio Mega Hits(Portugal) ne fonctionne plus depuis la derniere MAJ avec un echec de chargement à chaque fois.
Pouvez vous vérifier/corriger svp car je ne peux poster sur la FS#29386 vu que , pour le moment , je ne suis de rien ?
Pour l’exemple , https://megahits.sapo.pt/ouviremissao fonctionne en version web :)
Cdt,
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37368 | 21/11/2022 | Anomalie | VM | Tous | Nouveau | usbPerte |
Description de la tâche
Bonjour je pert les USB sur la vm jeedom entre autre, je doit rembourser m’a VM pour les revoir
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37359 | 20/11/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Module SFP+ Moxa SFP-10GLRLC sur delta |
Description de la tâche
La puissance du port SFP+ et de 1.8w max ,donc ce module marche ? Moxa SFP-10GLRLC
https://www.adm21.fr/modules-sfp/sfp-10g/moxa-sfp-10glrlc
Moxa SFP-10G série ► 10GBase-LR, monomode ► Connecteur LC ► Longueur d'ondes : 1310 nm ► Consommation 1.5W ► Distance 10 km ► Températures : 0 à 60 °C ► Fonction de moniteur de diagnostic numérique ► Conforme à IEEE 802.3ae ► Compatible SFF-8432 SFP+ MSA ► Connecteur LC duplex enfichable à chaud ► Norme internationale de sécurité laser de classe 1 conforme à la norme IEC 60825-1 ► Conforme RoHS
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37332 | 15/11/2022 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce qu’il serait possible d’améliorer le Wi-Fi invité afin de lui attribuer son propre SSID svp ?
Cela permettra de garder “secret” le nom du réseau principal.
Merci
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37324 | 14/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Probléme entre freebox delta et switch dlink non adress... |
Description de la tâche
bonjour,
j’ai un switch dlink DGS-1016D/E derrière la freebox.
seul les équipement branché sur les port RJ45 de la box parraissent sur le réseau, ceux branchés sur le switch ne parraissent pas alors que le switch est bien en activité
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37321 | 14/11/2022 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Etat de la box et outils |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai subi une panne sur un des disques de mon RAID5, et je me suis aperçu qu’il était pas evident de déterminé la panne. le disque n’a pas été mon premier reflexe. en effet, le défaut n’est visible que sur les erreurs d’écritures du disque concernés. donc, non visible au premier regard.
de ce fait, ne serait il pas possible d’avoir un minimum d’outil pour traité cette panne avant une catastrophe global.
avoir un outil de diagnostique (fsck) pour tester/réparer le raid ou les disques en général) avoir une alerte (mail et/ou SMS). de plus, les alertes pourraient servir a d’autres options (pile de l’alarme, VM, temperature, …)
Bien sur, on n’est pas sur du produit pro, mais la perte de fichiers (pro ou pas) est toujours problématique.
JoBar.
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37318 | 14/11/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Pages perso |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai été dirigé ici par le SAV Free concernant la demande suivante :
J’utilise actuellement ma page perso orion.provence@free.fr pour héberger et maintenir notre site d’astronomie http://orion.provence.free.fr. Ce site a été créé et est maintenu à jour avec le logiciel WebSite X5 de Incomedia qui permet de travailler hors ligne et d’exporter les pages une fois les modifications terminées.
Il est indéniable pour nous, petite association, que cette solution nous permet d’avoir un site internet à moindre coût. Cependant, évolution oblige, la nouvelle version de notre logiciel ne nous permet plus de travailler sur ce projet car le protocole PHP des pages persos est devenu obsolète. En me renseignant j’ai constaté que les pages persos free sont restées à la version 5.6.34 du PHP. La dernière version de notre logiciel de maintenance exige maintenant le PHP 7 au minimum. Conséquence, nous ne pouvons pas l’utiliser et ne pouvons pas de fait bénéficier des nouvelles fonctionnalités et des nouvelles normes de sécurité. J’utilise donc avec frustration notre vieille version du logiciel pour continuer à maintenir le site.
Pourtant je vois sur Internet que vos services techniques travaillent sur le protocole PHP 7 sur des serveurs test et j’ai donc plusieurs questions liées. - Les pages persos vont-elles prochainement évoluées vers une version 7 ou + du PHP ? - Si oui, peut-on déjà avoir une date d’estimation de la migration ? - Si non, à part changer d’hébergeur, y’a-t-il une solution interne pour bénéficier du PHP 7 sur ma page perso ?
Dans l’attente de votre réponse, veuillez croire Madame, Monsieur à l’expression de ma considération la plus sincère.
Patrick
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37314 | 13/11/2022 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | DHCP et DNS |
Description de la tâche
Pouvoir définir un réglage DNS différent de celui par défaut en cas de définition d’un bail statique pour une machine dans la partie réseau local / DHCP de FreeboxOS
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37301 | 10/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Site web de mon employeur bloqué |
Description de la tâche
Monsieur, madame, bonjour!
Je m’appelle Sulukhia Thoko, est j’ai un problème d’accès au site web de mon employeur.
Tout les autres site web marchent très bien. J’ai dèjà contacté l’assistance free box et le technician me redirige vers vous.
Je suis en télétravail et j’utilise un vpn Pritunl d’employeur pour me connecter au site web de mon travail.
Le soucis c’est que je ne peux plus acceder à ce site web depuis 3/11/2022.
Voici le lien de site web pour vous aider a comprendre et resoundre le problem https://crew.preply.com/crew/
J’ai déjà informé mon employeur et les developeurs m’ont bien confirmé que le blocage venais de mon fournisseur d’internet, ce que le technicien free a confirmer.
Pouvez vous s’il vous plait m’aider a resoudre ce problem?
Bonne journée
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37300 | 10/11/2022 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Netflix fait crasher la connexion sur tous les appareil... |
Description de la tâche
Bonjour depuis la dernière mise a jour dès que quelqu’un chez moi lance netflix sur le Freebox Player la connexion devient inutilisable sur tous mes autres appareils perte de connexion total etc..
Je tiens a préciser que je ne rencontrait pas ce soucis avant la dernière mise a jour.
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37298 | 10/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Probleme de Débit ONU V2 - Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
En pârcourant les forums j’ai vu que l’ONU V2 pouvait être responsable d’une limitation des débits. Je crois que c’est mon cas, pourriez-vous effectuer une mise à jour, ou résoudre mon soucis par un autre moyen ?
Merci,
Cordialement,
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37269 | 05/11/2022 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Permettre de personnaliser le nom de domaine local sur ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerai pouvoir personnaliser, ou même déjà avoir, un nom de domaine local pour mes équipements sans passer par un serveur secondaire DNS/DHCP.
J’aimerai par exemple pouvoir joindre mes équipements par un hostname du style :
equipement.freebox.local monpc.freebox.local
Ou pouvoir personnaliser par exemple comme ceci :
equipement.intranet.lan monpc.intranet.lan
Pensez vous que cela est faisable ?
Cordialement
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37268 | 04/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bridage débit/Localisation du pop serveur à Marseille a... |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait maintenant depuis quelques semaines que lorsque je fais un speedtest ou un nperf, ma pop est localisée à Marseille ou environs alors que je suis à région parisienne en ip full stack (censé pointer à paris).
Mais le pire c’est que jusqu’à présent, lorsque j’étais bien localisé à Paris, j’avais ma connexion qui monté à 2500mbit sur mon routeur via le port 2,5gb de la pop. Depuis que la connexion est localisée à Marseille, je suis bridé à 1gb.
De temps en temps, ca revient sur Paris mais dans la foulée, ca repart à Marseille.
Quel est le problème sur le réseau? et pourquoi ce bridage ?
en pratique, on ne s en rend pas compte mais je paye pour 5gb, donc j’aimerai avoir mes 5gb.
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37264 | 03/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Température élevé du CPU sur freebox Delta depuis la Ma... |
Description de la tâche
Bonsoir, j’ai remarqué que la température du CPU a augmenté depuis la Maj 4.7.1. je vous joint une capture d’écran, dans une pièce à 19° ambiant.
https://drive.google.com/file/d/1rX6dKYUrJDn6SoGK-Jvt2QMsd4Bv3CFu/view?usp=drivesdk
Si d’autres personnes pouvait également constatée la même chose.
Merci d’avance
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37260 | 03/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Diffusion |
Description de la tâche
Depuis quelques jours (peut-être depuis la dernière maj) la diffusion des médias rencontre quelques soucis
1. Dans la partie musique, quand je choisi plusieurs musiques stockées sur le disque de la freebox et “lecture” parfois la diffusion s’arrête et je dois relancer la lecture manuellement.
2. dans la partie vidéo, idem si je sélectionne plusieurs petites vidéos et que je lance la lecture, parfois la diffusion s’arrête et je dois relancer la lecture manuellement.
Freebox révolution mise à jour
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37252 | 01/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Delta/Wifi 6 - Perte connexion et identifiant ! |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais la Freebox v5 et aucun problème de Wifi. Je viens de passer à la Freebox Delta et en plus du serveur, j’ai un répéteur Pop (qui marchait très bien avec la Freebox v5 en 2.4 et 5 GHz).
Depuis le passage en Delta, je subis des déconnexions intempestives et même la perte du mot de passe Wifi pour la connexion en 5 GHz.
En gros j’arrive à me connecter en 5 Ghz, ça fonctionne très bien pendant quelques minutes avec un bon débit. Au bout de quelques minutes, la connexion tombe et je me dois me reconnecter en Wifi 6 Ghz, mais avec un débit nettement plus faible (divisé par 3 ou 4 alors que je m’attendais à mieux avec le Wifi 6). Quand je me connecte directement en 6 GHz, ça tient plus longtemps mais le débit reste faible, je suppose que le répéteur ne fonctionne qu’avec 2.4 et 5 GHz.
Le plus curieux est qu’ensuite je ne peux plus me reconnecter en 5 GHz !! Le code d’authentification Wifi doit être ressaisi !! Le code du wifi n’a pas changé, mais Windows semble considérer que le réseau a changé. Pour info, je me connecte toujours avec l’adresse mac réelle, jamais avec une mac aléatoire…
PI, sur mon PC j’ai une carte Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz à jour (OS+drivers).
Quelqu’un aurait-il une explication ? M’ci…
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37224 | 29/10/2022 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Problème d'accès à certains sites internet (DNS) |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai pu constater que certains sites internet ne marchent pas chez Free fibre ZMD, alors que du côté ADSL et mobile ça fonctionne.
Plus d’informations : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=291006
Ce problème est toujours d’actualité
J’ai dû demander une adresse IP fixe V4 full-stack pour résoudre ce problème
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37208 | 28/10/2022 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour : ipro... |
Description de la tâche
Afin de résoudre certains problèmes d’adressage/routage etc (IPv4/IPv6), de bridge et bien plus, je demande la mise à jour de iproute2 en 6.0.0 (2022-10-04).
5.14.0 actuellement.
- https://mirrors.edge.kernel.org/pub/linux/utils/net/iproute2/ - https://git.kernel.org/pub/scm/network/iproute2/iproute2.git
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37207 | 28/10/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux HD+ F5 & M6 |
Description de la tâche
Bonjour,
les flux HD+ des chaines france 5 et M6 ont le même débit que les flux HD. (resolution 1440×1080 au lieu du 1920)
cdt,
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37206 | 28/10/2022 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Bug valeurs dans Etat Internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 4.6.5 et dans la dernière version 4.7.0, j’ai remarqué dans l’état de la freebox → Etat internet :
- Les valeurs “débits descendant et montant” sont longues à se rafraichir. Auparavant, c’était toutes les secondes, maintenant toutes les 5 secondes. Volontaire ?
- Le débit montant est identique à celui descendant
- Les valeurs “Reçu” et “Emis” sont réinitialisées très régulièrement (sans désynchronisation de la ligne internet), peut-être toutes les heures ou à chaque connexion à l’interface web.
Merci.
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37197 | 26/10/2022 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Puissance reçue et transmise (dBm) indisponible sur ONU... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les informations concernant la puissance reçue et transmise exprimée en dBm ne sont pas disponibles avec le boitier ONU version 2
https://www.hebergeur-image.com/upload/91.165.95.148-635939e6f2a87.png
Cordialement,
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37169 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Redirection de port serveur VPN |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je viens de faire quelques tests et il semble que la redirection de port ne fonctionne pas en mode serveur openVPN bridged.Le client VPN est boen accessible depuis le réseau local mais pas depuis l’exterieur. La redirection de port fonctionne en mode openVPN routed.
Vous confirmez?
Cordialement, Sebastien C
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37168 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Débit bridé sur le port SFP+ |
Description de la tâche
Bonjour,
le service client accessible via WhatsApp me renvoi ici.
Le débit sur le port SFP+ est bridé sur la Freebox Delta reçue. Je n’obtiens même pas un débit de 1Gbit/s comme sur les ports ethernet RJ45. Dès fois pendant quelques secondes le débit est bon mais rechute immédiatement à moins de 500 Mbit/s.
Testé avec plusieurs câbles DAC et module transceiver. Testé en mode bridge et routeur.
Je penche vers un soucis sur le port SFP+ de ma Delta.
Merci
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37163 | 19/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Interface Delta vide, perte de services |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis ce matin, toute mon interface sur mon Player Delta est vide : aucun logo Netflix, Amazon, Disney+. Si je lance le service myCanal, il y est indiqué « Erreur de chargement ». YouTube et l’espace Freebox TV fonctionne. J’ai redémarré Server et Delta, mais rien ne change. A noter que la météo ne s’affiche pas non plus. Problème général ? Dois-je, oh malheur, effecteur un hard reset ?
D’avance merci de vos réponses.
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37161 | 19/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | DHCP VPN bridged |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’active le serveur VPN en mode bridgé sur la freebox V6, je suis capable de me connecter avec le client VPN de ma machine Unbuntu. Par contre, le client ne recoit pas d’IP.
Si je fait un “sudo dhclient tap0” sur ma machine ubuntu, une addresse IP est assigné à l’interfcae tap0 mais ma machine n’arrive pas à discuter avec les autres machines du réseau. Si je fait un “sudo ifconfig tap0 192.168.0.30”, une addresse IP est assignée à l’interfcae tap0 et ma machine arrive à discuter avec les autres machines du réseau.
Pour moi le DHCP de la V6 doit distribuer une IP à ma machine mais ça ne semble pas être le cas ou si c’est le cas ma machine ne peut pas discuter avec les autres sur le réseau. Est-ce normal?
Cordialement, Sebastien
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37149 | 16/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Anomalie sur l'upload de torrent | |
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37138 | 13/10/2022 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Problème de routage - g-pni-mrs-2.routers.proxad.net | |
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37127 | 11/10/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | Perte de service avec 4G active Freebox Delta | |
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37116 | 07/10/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player POP n'allume, ni éteind ma TV SONY KD-43XE809... | |
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36900 | 04/08/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Un plan des slots pour savoir où sont physiquement les ... | |
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36881 | 28/07/2022 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Serveur wireguard : support ipv6 | |