Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
12291AnomalieTélévisionMoyenne[Bouquet] Suppression impossible d'une chaîne inexistan...07/04/2013Nouveau Description de la tâche

Je n’ai plus accès a MotorsTV depuis sa suppression, seulement dans mon bouquet Favoris la chaîne est encore référencée. Je souhaiterais la supprimer de ce bouquet mais c’est impossible car je ne peux pas sélectionner ce canal maintenant inexistant.

12255AnomalieAffichageMoyenneProblème résolution et son31/03/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un téléviseur sony 46KDLw5500 avec une freebox révolution reliée en HDMI sur le port 1 du téléviseur. De façon récurrente lorsque j’allume le freebox player:
- l’affichage du téléviseur affiche 1080p mais avec une taille d’écran plus petite et pas de son je suis obligé de faire 5 ou 6 redémarrage du player avant d’avoir 1080p avec une taille d’affichage qui prend tout l’écran et là j’ai le son
ou alors
- le télévisseur affiche 720p et là je n’ai pas de son, je dois faire 5 ou 6 redémarrage pour obtenir la bonne résolutions avec la bonne taille d’image et donc le son.

Pour info le freebox player a été changé 1 fois les câbles HDMI changés plusieurs fois et les ports hdmi aussi. Les autres appareils connectés xbox360 et enregristreur DVD sony ne recontrent aucun problème d’affichage et de son. les problèmes sont même présents avec les appareils déconnectés.
De plus lorsque je veux enregistrer sur dvd les enregistrements de la freebox j’ai l’image mais pas de son et je recontre les problèmes cités au dessus.

Dans l’attente d’une réponse ou de témoignage, merci à tous.

12067ÉvolutionTélévisionMoyennepriorite TV vs VLC07/03/2013Nouveau Description de la tâche

Lorsqu’on stream le flux tv via VLC, il n’y a aucune priorisation par rapport a la TV directement reliée à la freeboxHD.
Ça devient vraiment problèmatique lorsqu’on a des pensionnaire/locataires qui partagent l’accès à internet car contrairement au flux internet, les flux TV streamés via VLC peuvent altérer significativement la réception sur la TV.

L’évolution souhaitée serait une priorisation du flux de la télévision -directement raccordée à la freeboxHD-, par rapport aux flux streamés via VLC. De la même façon que le flux tv est tjs prioritaire sur le flux internet, donc par défaut. Ou bien via une option à sélectionner dans les réglages.

12057AnomalieTélévisionBasseAffichage menu lent,de + de 4 seconde... (V5 HD)06/03/2013Nouveau13 Description de la tâche

Affichage lent des menus, liste des chaines et menu “Free” ainsi que quelques menu interne.
ralentissement de 4 a 6 secondes suivant l’état d’affichage de la chaine en cours.

Sur Freebox HD (v5) édition v1 et v2. (coïncidence changement de machine suite à une panne dans le même temps)
Firmware 1.16.11.1

Pour un retour à une manipulation des menus sans ralentissement :
Solution provisoire, effacer la liste des chaines TNT et désactivez gestion TNT.
Procédure: Hard reboot avec forçage du rechargement du firmware par RJ45, avec pression sur une flèche en façade lorsque l’ont rebranche l’alimentation.
(cette méthode désactive la tnt et efface la liste des chaines connu).
Ne pas réactivez la tnt et ne pas faire de recherche des chaines tnt sans quoi les menus redevienne lent.

 12052 AnomalieTNTHaute Problème de son HDMI + Home Cinéma sur les chaines TNT 05/03/2013Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Je rapporte un problème qui est récurant sur Freebox V5 (plusieurs personne ont le même problème sur le net).
Sur freebox V5, avec la connexion suivante : Freebox Player ==HDMI=⇒ Home Cinéma ==HDMI=⇒ TV
Lorsque je passe une chaîne de TV en mode TNT HD (Pour avoir un son en DD+ 5.1) Le son se mets à saccader par intermittence. (Aucun problème d’image par contre).
J’ai testé en changeant mes câbles HDMI 1.4, le résultat est le même.
Le Home cinéma fonctionne bien. Mon lecteur blu-ray est connecté de la même façon et aucun problème de son même en sortant du DTS HD Master Audio.
Ce problème impacte les freebox v5. Pour la V6, je ne sais pas.

Cordialement,

Cédric.

12050AnomalieTNTHauteProblème de son HDMI + Home Cinéma sur les chaines TNT05/03/2013Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Je rapporte un problème qui est récurant sur Freebox V5 (plusieurs personne ont le même problème sur le net).
Sur freebox V5, avec la connexion suivante : Freebox Player ==HDMI=⇒ Home Cinéma ==HDMI=⇒ TV
Lorsque je passe une chaîne de TV en mode TNT HD (Pour avoir un son en DD+ 5.1) Le son se mets à saccader par intermittence. (Aucun problème d’image par contre).
J’ai testé en changeant mes câbles HDMI 1.4, le résultat est le même.
Le Home cinéma fonctionne bien. Mon lecteur blu-ray est connecté de la même façon et aucun problème de son même en sortant du DTS HD Master Audio.
Ce problème impacte les freebox v5. Pour la V6, je ne sais pas.

11767AnomalieAutre / Non triéHauteProblème affichage en hdmi 720p13/02/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Sur ma freebox v5 quand je passe la résolution hdmi en 720p. J’ai un ecran tout petit au milieu de ma TV.
J’essaye de mettre cette résolution pour essayer corriger le problème d’ecran noir de 1à2s qui s’affiche toutes les 2 min sur ma TV.
Existe t’il un correctif même en version Beta pour le problème d’écran noir?


11722AnomalieTélévisionHauteErreur dans la cinématique de la télécommande (2)08/02/2013Nouveau Description de la tâche

Anomalie très pénible : quand on affiche le programme télé, qu’on descend avec la flèche basse, puis qu’on se déplace vers la droite pour avancer dans les horaires, à chaque nouvel écran, la sélection se repositionne sur la première ligne. Cela veut dire qu’à chaque fois qu’on change d’écran vers la droite ou vers la gauche (circulation dans les horaires), il faut utiliser la flèche basse pour re-sélectionner la bonne chaîne. Il faudrait garder la sélection sur la même chaîne quand on se déplace en avant ou en arrière dans les horaires. C’est ce que faisait Alice par exemple, et franchement ce n’est pas du luxe. En l’état, la circulation dans le programme télé est une véritable torture.

11721AnomalieTélévisionHauteErreur dans la cinématique de la télécommande (1)08/02/2013Nouveau Description de la tâche

Anomalie très gênante : quand on affiche le programme télé et qu’on clique sur OK avec la télécommande, on tombe sur un écran proposant “Enregistrer” et “Regarder”. A partir de là, il n’y a aucun moyen de revenir un niveau en arrière (c’est-à-dire dans le programme télé). Si on appuie sur le bouton rouge, on sort complètement. Il faut de nouveau afficher le programme télé et utiliser les flèches droite - gauche - haut - bas pour se retrouver à l’endroit du programme télé d’où on était parti. Au quotidien, la complexité de cette manipulation est irritante au plus haut point.

11659AnomalieFreeplayerMoyenneSon MKV AC3 inaudible lors d'un 2e visionnage vidéo21/01/2013Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai rippé mes DVDs perso en MKV. Le format audio est le AC3.
Je me suis rendu compte que lors de la 1ère visualisation aucun problème.
Lors de la 2ème visualisation plus de son.
Je suis obligé de rebooter la freebox HD pour que le son revienne.
Je n’ai aucun soucis avec un encodage audio autre que le AC3 mais bon c’est quand même dommage.

11406AnomalieUPnP AVMoyenneconnexion impossible avec NAS DNS 320 DLINK et HD V511/11/2012Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour, avec le HD V5 il est impossible de voir les films (ou autre contenu)du NAS DNS 320 DLINK.

ça fait 2 ans que ça dure, toujours pareil.

quelqu’un a une solution??

11092AnomalieFreeplayerHautePlantage sur lecture video25/09/2012Nouveau1 Description de la tâche

A certains moment sur ma freebox HD V5, la lecture de videos enregistrées sur le DD la fait carrément planter avec un écran noir et impossible de l’éteindre pour la relancer (il faut carrément débrancher)

 11026 AnomalieTélévisionHaute Plus d'accès Freeplayer ni Télésites 18/09/2012Fermée2 Description de la tâche

Bonjour, plus d’accès aux services Freeplayer et Télésites depuis aujourd’hui, une page d’erreur FREE s’affiche à la place.
Plutôt embêtant car impossible notamment de visualiser ses vidéos du PC vers la Freebox HD.
Constaté sur Freebox HD V5, FW 1.6.11.

Il serait possible de savoir quand cela pourra être rétabli ?

Merci
bonne soirée

10815AnomalieAutreTrès bassePerte de reconnaissance du disque externe28/08/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise depuis près de 2 ans un disque interne WD 2TO caviar green avec un dock externe alimenté. Celui-ci est connecté sur le premier port usb de la freebox V5. Ce disque est également utilisé sur deux pc ayant pour OS XP et Vista. Le disque est formaté en HFS+ et reconnu sous Windows grace au logiciel Macdrive. Ce week-end j’ai prêté le disque à une personne de confiance et elle l’a connecté également avec macdrive sur un pc utilisant Seven. Depuis le disque n’est plus reconnu par la freebox, j’ai beau attendre, rafraichir, utiliser un autre dock, je n’ai pas trouvé un problème physique. J’ai ensuite fait un hard reboot, rien n’a changé. Quand je le connecte a mes pc il est parfaitement reconnu, ne présente pas d’erreur de structure.
Je commence à me demander si la connexion sur le pc utilisant Seven ne serait pas la source de ce problème. La personne qui l’a utilisé confirme n’avoir procédé qu’à des transfères de donnés.
je sais qu’il ne s’agit pas d’un problème lié directement à la freebox mais il est quand-même intéressant de comprendre les différentes relations/interactions liées aux différents OS...

Par avance merci
Cordialement

 10727 AnomalieUPnP AVMoyenne En multiTV, l'affichage des fichiers du Freebox Server  ...09/08/2012Fermée Description de la tâche

Problème constaté avec une Freebox V6 (Server et Player) et une Freebox HD (option Multi TV et boitier V5 “light”, sans disque dur).

Lorsque l’on parcourt le contenu du Freebox Server (testé sur le dossier Vidéo, à confirmer sur les autres dossiers), l’affichage sur la Freebox HD n’est pas le même que l’affichage sur le Freebox Player:

- L’ordre des fichier n’est pas le même. Sur le player le tri est alphabétique sur le Player, sur la Freebox HD c’est “en vrac”.

- Les fichiers cachés (dont le nom commence par un point) sont visible sur la Freebox HD et invisible sur le Freebox Player. Cela pose un probleme lorsqu’on copie les fichiers vers le Freebox Server depuis un mac, Mac OSX créant de nombreux dossiers cachés (.AppleDB, .AppleDesktop, .AppleDouble, NetworkTrash Folder, etc...) qui parasitent la lecture du contenu du Freebox Player.

10512ÉvolutionAutreBasseUne page web affichant le numero de tel des personnes q...16/07/2012Nouveau Description de la tâche

Ce serait pratique s’il était possible de consulter la liste des personnes qui m’ont appelé pendant mon absence en allant simplement sur une page web.

Par exemple quand je rentre le soir, je vérifie mes emails sur ma tablette. S’il était aussi possible d’aller sur une page web qui afficherait la liste des personnes (numéro de tel et/ou nom) qui m’ont appelé avec l’heure et éventuellement un lien a cliquer pour écouter leur message le cas échéant, ce serait très pratique. Ça permettrait aussi de consulter ce genre d’information a distance (du boulot par exemple).

10468ÉvolutionTélévisionBasseWebradio sur Freebox HD12/07/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Pouvez-vous modifier l’interface radio de la Freebox HD pour pouvoir écouter les webradios comme sur le Freebox Player de la v6.
Merci.

10255ÉvolutionTélévisionBasse3D en "Frame Packing" (pour écrans hdmi 1.4a)23/06/2012Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
J’ai acheté un moniteur 3D 120hz avec HDMI 1.4a et DVI mais malheureusement la 3D ne marche pas sur la Freebox HD :(
A priori mon écran ne détecte que la 3D en “Frame Packing” et non “Side by Side” Alors je sais bien que la Freebox HD est en HDMI 1.1 mais si un dev peut trouver une combine pour faire marcher la 3D ca serait cool :D
(un peu comme la PS3: http://www.thesixthaxis.com/wp-content/uploads/2010/06/PS3-3D-02.jpg )
Merci

10250AnomalieUPnP AVTrès basseplantage si limite maximale du nombre de fichiers par r...17/06/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
j’ai un problème avec un NAS branché sur ma freebox: l’exploration et la lecture de son contenu en est possible sans souci, mais dès que je tente d’accéder au contenu d’un répertoire contenant 1001 ou plus fichiers ou répertoires, la freebox HD plante (la connexion internet n’a pas de problème, elle) et le NAS n’est plus visible de la freebox. Toutefois, le service UPNP du NAS semble toujours fonctionner.
Le seul moyen de le rendre à nouveau visible est alors de le désactiver et réactiver.

 10078 AnomalieFreeplayerHaute videos et autres 03/05/2012Fermée Description de la tâche

aucun médias n’est lisibles sur ma tv depuis freebox révolution, message inscrit à chaque fois : format non supporté !!!!
alors qu’il y a du .avi, du .jpg, bref des fichiers aux extensions tout ce qu’il y a de plus basique.
quelqu’un a-t-il une solution ?

10070AnomalieWIFIBasseAffichage "Freephonie : Activé"01/05/2012Nouveau Description de la tâche

A ce jour, avec la dernière version des firmwares V5 (1.5.17) et HD (1.6.10), lorsque FreeWifi et FreeWifi_secure sont activés, et que, par voie de conséquence, Freephonie est ipso facto désactivée, la Freebox HD affiche toujours “Freephonie : Activé” dans ses paramètres.

Rappel : l’activation/désactivation de la Freephonie est désormais indisponible depuis la console de gestion.

abel99 a démontré que la désactivation des 2 hotspots FreeWifi, avec un ordinateur connecté au réseau local, sur http://wifi.free.fr, provoquait la réapparition de Freephonie.

Par conséquent, la Freebox HD devrait afficher “Freephonie : activé” si et seulement si FreeWifi et FreeWifi_secure sont désactivés.

Lorsque FreeWifi et FreeWifi_secure sont activés, la Freebox HD devrait afficher “Freephonie : désactivé”.

Merci d’y penser pour une prochaine version du (des) firmware(s).

Il ne serait d’ailleurs pas stupide d’afficher l’état de l’activation de FreeWifi et FreeWifi_secure dans la même page de paramètres, n’est-ce pas ?

10011AnomalieWIFIBasseIPv6 + WiFi en mode bridge : BUG ?22/04/2012Nouveau3 Description de la tâche

Sur Freebox HD en WiFi en mode bridge, impossible de récupérer une adresse IPv6 :

root@carioca:~# rdisc6 wlan0
Solicitation de ff02::2 (ff02::2) sur wlan0...
Expiré.
Expiré.
Expiré.
Pas de réponse.

Pas de problème lorsque la Freebox est configurée en mode routeur.

Pas de problème lorsque ma machine est raccordée en Ethernet, que la Freebox soit configurée en bridge ou en routeur.

9942AnomalieUPnP AVHauteEchec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X10/04/2012Nouveau Description de la tâche

J’ai un smartphone LG optimus 2x qui peut partager ses contenus multimédias par UPNP AV
Mais ça ne marche pas avec la freebox V5 HD pour un affichage sur le téléviseur.

Les photos sont affichées sous la forme d’imagettes (thumbnail) de très basse résolution. Il y a confusion entre les photos en haute résolution et les imagette telles qu’elles apparaissent sur le smartphone quand on visualise la liste des photos.

Pour les vidéos, c’est pareil, j’ai juste une imagette qui apparait sur la TV et pas la video.

9800AnomalieTélévisionMoyenneMicrosoft (TM) Video Codec Manager (VCM) non supporté24/03/2012Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que la Freebox V5 ne supporte pas les vidéos encodées avec le codec Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) (Codec ID : V_MS/VFW/FOURCC).

Voici les infos d’un exemple de vidéo non supportée (FOURCC XVID):

Le support de ce codec est-il prévu ? Existe-t-il un workaround pour lire ces vidéos sur la freebox (sans devoir les réencoder)?

Merci,
Cordialement.

9779AnomaliePVRHauteMauvaise chaine enregistrée18/03/2012Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Hier soir, j’utilise ma Freebox pour planifier l’enregistrement de “on n’est pas couché” (car le replay de France 2 met longtemps à mettre les émissions en ligne et plante presque toujours sur les émissions de plus de 2 heures).

Ce matin, j’allume ma box, et je vois bien mon enregistrement “France 2 TNT - On n’est pas couché - 17-03-2012 22h55 3h50” de 14.6 Go.

Je le lance, et là, je me rends compte que Laurent Ruquier a vachement changé. Il est grec, et il a maintenant 4 chroniqueurs qui ne parlent que chanson.

Malgré une programmation d’une chaine, ma freebox en a enregistré une autre : TF1.

J’ai retesté : dès que je veux enregistre France 2 TNT, ça enregistre TF1.

Je n’ai pas le problème avec France 2 TNT HD.

Je possède une v5. J’enregistre sur le disque dur interne de la Freebox.

J’ai testé :
- enregistrer depuis la page “guide” de la Freebox –> mauvais enregistrement.
- enregistrer en regardant la chaine et en appuyant sur le bouton “enreristrer” de la télécommande –> mauvais enregistrement
- enregistrer depuis la liste des enregistrements en faisant “nouvel enregistrement” –> mauvais enregistrement

L’enregistrement depuis l’interface web fait la même chose que depuis l’interface Freebox.

Si je teste avec d’autres chaines (par exemple M6 qui elle aussi a une version TNT SD et une version TNT HD), j’ai bien la chaine que je voulais.

Il n’y a que France 2 TNT qui pointe sur TF1...

Quand je regarde directement France 2 TNT, je n’ai pas de problème (tout comme mes autres chaines, HD ou pas).

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7584AnomalieMediaplayerMoyennelecture mkv avec sous titres .ass entraîne blocage free...24/08/2011Nouveau
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