Freebox V5 HD

Migration de bug du wiki:
Instabilité de la réception TV sur la HD : disparition du son puis de l’image pendant 10-15 secondes. La même chaîne passe sans problème sur le PC à l’aide du Multiposte. Les infos sur la HD indiquent STA et 0% flux vidéo, celui du son monte jusqu’à 100 % puis recommence à 0.

Depuis 1 mois que je possède la Frebox V5, je dois continuellement la rebooter tous les jours ou tous les 2 jours, malgrè une connexion au DSLAM, je perd le signal plus de TV ni de débit pour le surfe, mais le téléphone est OK.
Pas de changement de config pc, jamais aucun problème avec la V4 !

Lorsque l’on a connecté la sortie HDMI, la sortie video sur la prise péritel n’est plus fonctionnelle. Ceci est très génant si l’on veut profiter de la HD en HDMI et enregistrer la chaîne simultanement.

Problème de scintillement de l’image dans les univers FBX TV, CANALSAT, TNT, en utilisent les sorties S-Video ou composite, c’est pareil. Le réglage de l’affichage via la freebox ou le téléviseur pour la lumière ou le contraste ne change rien. C’est vraiment trop Scintillent.

La touche “va et vient” ne fonctionne pas dans l’univers CANALSAT.

En branchant pour la première fois l’antenne de télé sur l’entrée de la freebox, il y a eu un bruit de crépitement puis de la fumée est sortie avec une odeur de composants brulés. J’ai donc débranché rapidement, attendu et réessayé. Résultat plus de fumée. Je lance pour la première fois un scan des chaines tnt, elle ne m’en trouve que 5; même pas M6. Je préviens donc le service technique de free, qui me dit de rappeler dans 2 jours pour savoir si les services concernés ont validé la panne et procèdent au changement de la freebox HD. Je rappelle, là on me dit qu’il n’y a pas de validation et que c’est passé dans les mains d’un responsable et qu’il faut attendre....j’attends donc....ce week end, déploiement du nouveau firmware, du coup je n’ai plus acces au nouveau contrôle intitulé “configuration” remplacant “scan TNT”. Plus accès non plus aux 5 chaines TNT dont TF1 pas la liste des chaines TNT. Je crois qu’il va falloir que je rappelle ! si quelqu’un à eu le même soucis...

Depuis 2 jours (depuis le dernier firmware ?), je n’ai plus de son sur HD1, alors que le decodeur TNT integré (MPEG2) de ma TVHD me donne le son. Certains utilisateurs du décodeur TNT HD Netgem ont bien le son aussi. Ce qui me fait penser que ça ne vient peut être pas du diffusuer.

Je ne peux plus depuis la version 1.0.3 accéder aux favoris car la fonction “appui long” ne fonctionne plus. En effet, lorsque je reste appuyer sur la touche favoris je passe de l’interface des messages à la chaine précédente mais jamais à la liste des favoris.
Idme pour les groupes de chaines, je ne peux pas faire “appui long” sur la touche en desssous du 9.

Bonjour,

j’ai constaté ce qui ressemblerai à un petit bug au niveau de la TNT HD!!! Et d’autres personnes sur les newsgroup ont constatés exactement le même problème:

En réception de la TNT HD, dès que je vais sur la canal 550 ou 551 l’image est OK, le BER est faible (<3000). Au bout de quelques minutes le BER augmente à un niveau >40000 et l’image freeze. Le BER reste alors à ce niveau.

La seule solution est de zapper et de revenir sur le canal pour récupérer un BER faible et une image correcte (pour quelques minutes)...

Le boitier Freebox HD utilisé en liaison wifi uniquement se blocage à l’étape Wifi 4/8 malgré plusieurs hard reboot. Ce constat est fait aussi bien boitier ayant été sous tension longtemps ou pas. L’anomalie n’est pas constatée quand la Freebox HD est reliée directement à l’autre boitier par un câble ethernet. Je reste à votre disposition pour des tests complèmentaires si besoin.

Bonjour,

Je trouve que le boitier est anormalement chaud (surtout en dessous).
Même en veille il est hyper chaud car le DD continue de tourner...
Je trouve ça con car (pour l’instant) il ne sert à rien en marche alors en veille...

J’ai surélevé le boitier et j’ai mis un ventilo de pc 12V (je l’alimente en 3v ça suffit) sur le côté.
J’ai atendu la v5 1 mois et 20 jours, j’ai pas envie qu’elle crame...

Après quelques minutes de fonctionnement le boitier HD se bloque, affiche un écran noir, et affiche le message “BOOT FAIL” sur son écran. Il est alors nécessaire de débrancher une dizaine de fois le boitier pour relancer l’affichage qui plante à nouveau après quelques minutes.

Etant bien précisé que la config a parfaitement fonctionné pendant deux semaines : cable ethernet, TNT sur Paris ... et que j’ai tenté avec la HL tous les tests nécessaires ( Hard reboot des 2 boitiers, firmware, multiprises ... )

J’ai reçu ma Freebox HD cette après-midi. Après une installation sans problème, mon entousiasme fut coupé dans sont élan lorsque je m’aperçu que la télécommande ne fonctionnait pas correctement.

A une distance “normale” d’utilisation (environ 2m, 2,50m) les commandes envoyés sont soit inactives, soit le résultat de la commande ne correspond pas à la touche appuyée.

A une distance comprise entre 50cm et 30cm la télécommande fonctionne mieux avec malgré tout quelques disfonctionnements.

Ces tests ont été réalisés avec un jeu de piles neuves.

J’ai remarqué que l’on ne pouvait recevoir la TV via la Freebox HD que par HDMI ou bien la sortie TV, et malheureusement pas simultanément. Pire, le HDMI a l’avantage même si le Projo est éteint. Je suis donc obligé de débranché le HDMI de la Freebox HD pour que ça puisse repasser par la sortie vidéo, quelle tristesse, surtout quand on connait le prix d’un cable HDMI, le brancher, le débrancher etc c’est pas génial. S’il y avait un bouton pour zapper de l’un à l’autre ça arrangerait tout.

Bonjour,

Je constate régulièrement un problème de coupure de son sur la FreeBox HD.
Ma ligne ne me permet pas de recevoir la TV via ADSL, mais la TNT et FreePlayer fonctionnent.

En réception TNT ou FreePlayer donc, la trace (Start+Select) indique un taux d’environ 20% pour ‘vid data’ et ‘aud data’ Au bout d’un certain temps, aléatoire, le son se coupe mais l’image fonctionne toujours.
La trace ‘aud data’ grimpe rapidemment à 40%, 60%, 80% et bloque à 99,99%.
Je change de chaine, et là l’image se coupe. La trace indique ‘99,99% STA’ pour ‘vid data’ et ‘aud data’.

La solution consite à rebooter la FreeBox HD, mais cela recommence un peu plus tard ...

Je viens de brancher ma freeboxHD pour la première fois et elle a téléchargé au moins 5 fois avant de m’afficher la télé.
J’ai du la débrancher pour faire passer les cables correctement, et là il m’est impossible d’avoir accès à la télé. La freebox HD reboote constament.
Elle télécharge le firmware, l’écrit en mémoire, me dit qu’elle va redémarrer dans 5 secondes, reboot, et reprends le téléchargement du firmware.
Que faire ?

— Contexte —

Freebox reçue expédiée le 13/06/06, installée aujourd’hui.
J’ai relié :
- le câble péritel à la télé
- la freebox HD à la freebox ADSL par câble Ethernet jaune
- les entrée et sortie “antenne”

La mise à jour du firmware est OK et ses 5 étapes s’affiche sur l’écran de ma télé.
Les ports infrarouges de la télécommande émettent. (contrôlé via un APN)
La freebox HD est aussi éloigné que possible de la télé et ne chauffe pas beaucoup.
La freebox ADSL fonctionne normalement.

— Problème —

L’appui sur la touche “ON” de la télécommande (ou de toute autre touche) est sans effet.
Divers reboot et hard-reboot n’y changent rien.
Autres constatations :
- dès que la freebox HD est sous tension, la LED rouge s’allume, et l’affichage indique “FREEBOX”.
- toutes les 27 secondes environ cet affichage bleu s’éteint très brièvement et réapparaît.
- de temps à autre, l’affichage de la télé (qui utilise donc le signal antenne transitant par la freebox) subit un effet de moirage pendant une demi-seconde.

Lorsque l’on a la fonction routeur activée sur la V5, il est impossible de faire une requête vers l’une machine de son réseau en utilisant l’ip publique.

Exemple : J’ai activé un routage du port 21 sur ma machine 192.168.0.2

        Je peux y accéder depuis internet sans problème via mon ip publique 82.66.xx.xx:21
        Si je procède de la même manière dans mon réseau local, ça ne fonctionnera pas, il faudra impérativement utiliser le 192.168.xx.xx:21

Apparement c’est un bug qui a été confirmé par un corp sur un forum.

(PS: il faudrait rajouter une catégorie routeur ou ethernet ...)

Ma freebox plante très souvent quand je mets une chaîne HD (i-concert ou TNT HD...). Elle ne répond plus à aucune touche de la télécommande et doit être redémarrer en la débranchant.
On pourrait penser que c’est peut-être la puce de décodage HD qui est grillée, mais quelque fois j’arrive à voir des programmes HD (par exemple sur la chaîne de film HD...). C’est donc seulement par moment.
Lié à la surchauffe du boitier ?

Bonjour,
on ne peut pas se servir de la TNT si la freebox adsl est éteinte ou ne reçoit plus de flux ADSL.
Pas de possibilité de faire fonctionner la TNT indépendament du module HD.

Un post intéressant de tony_91 sur http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=13452 qui nous dis avoir fait l’essai entre plusieurs box:

” Pour moi TNT HD (550 et 551) c’est inexploitable (ça freeze dur; genre diaporama) et le son c’est plus du bruit que des sons (des mots au hasard).
Par contre la TNT-HD sur une boite HD sur une 9 box-HD c’est parfait (je suis donc serein, ce n’est ni mon antenne, ni ma TV, ni la distance avec la Tout Eiffel qui est en cause, mais simplement la FXHD qui est hors spécification TDF)
La vraie et l’unique comparaison pour la réception en un lieu donné, pour une installation donné, c’est la comparaison de 2 décodeurs TNT-HD (FBXHD -9BOX-HD ou Netgem). "

Je capte normalement la tnt sur un decodeur exterieur ( reception antenne interieure) je recois toutes les chaines canaux R1 à R6 plus les chaines belges en numerique.
Sur la freebox HD je ne recois rien, j’ai le firmware 1.04 et j’ai effectué de multiples scan.
Pour info j’utilise une antenne Thompson avec alimentation exterieure 5 volts.

quand je me sers du module télé (qui chauffe à mort quoi qu’il arrive mais ça c’est pas nouveau...)
au bout de 15-20 minutes les freezes arrivent et le son deconne aussi
en regardant avec le menu start+select
au niveau de la ligne eth rx le nombre d’erreur augmente de manière exponentielle jusqu’à bloquer la machine
aucun freeze avant que les erreurs arrivent (c’est normal me direz vous)
et dès que ce chiffre commence à augmenter ça n’arrete plus et ça devint impossible de regarder
le cable ethernet utilisé entre les 2 modules adsl et tv est celui de free
télé connecté sur péritel
synchro adsl à 12500 environ
dégroupage total
ça a l’air de provenir du problème de surchauffe puisque quand je regarde la télé en rentrant le soir ça marche 15-20 minutes
et si j’eteinds la box apres aparition des freezes et que je la rallume 1 à 2 minutes après les freezes apparaissent bcp plus vite

La touche option de la telecommande de la freebox HD est totalement inopérante, quel que soit le menu.
Le signal est cependant bien perçu par le boitier, la LED rouge s’affichant comme si une commande devait être interprétée.
Malgré des reboots, une remise à jour du Firmware la situation reste inchangée.

Help !!!

Je n’ai pas repéré parmis les précédents bugs l’absence de désentrelacement pour les chaines TNT. TF1 n’a pas ce problème chez moi, par contre essayez de regarder un match du mondial sur M6 c’est extrêmement désagréable ce mauvais désentrelacement ou “effet peigne” comme le disent certains. Effet totalement absent avec un véritable démodulateur TNT, le problème vient donc de la Freebox HD et ce depuis la sortie de la Freebox HD.Il est urgent qu’un firmware puisse résoudre ce problème.

Décidemment tout le monde se plaint que le boitier HD chauffe énormément qui du coup fait bugger le boitier, il s’éteint tout seul, puis redémarre, l’afficheur n’indique plus rien, il ne devient plus stable, ce n’est quand-même normal que la plupart des Freenautes soyons obligés de refroidir le boitier avec des ventilos, ou je ne sais quoi encore, et personne bouge, c’est bien dommage, une solution serait souhaitable.