Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
1523AnomalieHDMIMoyenneProblèmes sur hdmi, clignotements de l'image sur les en...06/02/2007Nouveau30 Description de la tâche

Sur hdmi, CLIGNOTEMENTS DE L’IMAGE SUR LECTURE DES ENREGISTREMENTS FREEBOX. Ca commence de temps en temps puis de plus en plus jusqu’à rendre la freebox non opérationnel. Pour revenir à une situation “normale”, il faut rebooter la freebox.
Mais comme le fonctionnement n’est bon que sur le visionage des chaines mais pas sur les enregistrements, ça rend la prise hdmi tellement peu pratique que c’est comme si elle était inutilisable. Je suis revenu à la simple utilisation de la péritel RVB. Ceci est suffisamment grave pour remettre en cause la fonctionnalité HD de la freebox. Ce problème se produit avec hdmi + peritel ou avec hdmi seul indifférement.

Cordialement

1783AnomalieHDMIMoyennepb qualite d'image hdmi25/03/2007Nouveau Description de la tâche

bonjour,je constate que la qualite de la tv se degrade fortement quand je branche ma tv en hdmi.en peritel,la qualite est au niveau de free:moyenne mais en hdmi,l’image est tres pixelisee et c’est dautant plus voyant sur la mosaique des chaines.pour le moment,le probleme n’est pas trop genant vu le nombre de programmes hd disponibles et leurs niveaux de compression trop eleves mais dans un futur,je l’espere proche ca pourra le devenir!

1816ÉvolutionHDMIMoyenneAuto commutation de la fréquence HDMI06/04/2007Nouveau Description de la tâche

Sur la chaîne i-Concerts HD circulent des concerts en 50 Hz et d’autres en 60 Hz. Il est pour l’instant nécessaire de modifier à la main dans les préférences d’affichage la fréquence d’image sur le port HDMI, afin d’avoir une image correcte. Il est possible de faire en sorte que le logiciel de la Freebox récupère la fréquence d’affichage depuis le flux H.264 et commute la sortie H.264 automatiquement dans le bon format.

2003AnomalieHDMIMoyenneBug si sortie HDMI active depuis firmware 1.3.025/05/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
D’abord je précise que ma freebox HD est branchée via la peritel et la sortie HDMI (720p50) .
Depuis le dernier firmware, j’ai constaté (sur la sortie peritel) que:
1/ si j’allume la TV puis la freebox HD, OK, pas de problème,
2/ si j’allume la freebox HD, puis la TV, j’obtiens une image brouillée,
3/ si je suis dans le cas 1/, que j’éteins la TV (et pas la freebox HD), et que je rallume la TV, j’obtiens une image brouillée.
Par contre, si je débranche la sortie HDMI de la freebox HD, aucun problème de ce type!

@+

2074AnomalieHDMIMoyennema tele ne diffuse pas en 720p5015/06/2007Nouveau Description de la tâche

bonjour, j’ai une tele hdready toshiba 32wl66z relié en hdmi a la free hd, mon souci est le suivant
quand je vx passé a un format autre que le 576i50 l ‘image apparait et disparait aubout de quelques secondes et cela en continu donc impossible de voir les chaines sans que ca coupe toute les 7 secondes.
je voudrais savoir c’est du a quoi ?
sachant le le 420,et 576 eh hdmi passe sans probleme
et qu’audela il ya problème .

2104AnomalieHDMIMoyennepb coupure son lors de lecture video sur le disque dur ...28/06/2007Nouveau2 Description de la tâche

depuis l’achat d’un ecran LCD (samsung LE37S8), j’ai branché la freebox HD avec le cable HDMI.
Tout va bien quand je regarde un chaine télé mais quand je regarde un film du disque dur
au bout d’un certain temps (variable) des coupures apparaissent dans le son.
Puis plus de son.
à ce moment là,si je repasse sur la télé,j’a le même problème.
Je suis obligé de couper la freebox et d’attendre.
Je la rallume et cela recommence.
Je précise qu’en pertitel sur le même film il n’y à aucun problème

2125AnomalieHDMIMoyenneConfigurations HDMI non-concordantes et disfonctionnant...01/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

La configuration de la sortie HDMI depuis le panneau de la configuration de la Freebox et la touche “retour arrière” (Reglage de l’affichage) de la Freebox ne sont pas concordantes et rencontre des problèmes
Exemple: configuration HDMI sur 576i50, reglage de l’affichage indique HDMI auto si je la passe sur 1080i50, je perds la composante verte de l’image.

2326AnomalieHDMIMoyenneHDMI11/08/2007Nouveau2 Description de la tâche

J’ai acheté un écran samsung LE40R86BD, je l’ai connecté à ma freebox HD avec un cable HDMI.
résultat, écran noir avec le commentaire suivant : non comptatible.
J’ai essayer de redmarrer la freeHD, mettre à jour le firmware de la freeHD, rien aà faire..

y a t il une solution?

2481AnomalieHDMIMoyenneLe Firmware 1.3.5 m'a ramené le bug du HDMI02/10/2007Nouveau Description de la tâche

Alors qu’avec le dernier Firmware 1.3.4 (ou était-ce déjà le 1.3.3 ?), je n’étais plus obligé de débrancher la prise HDMI de ma FreeBox HD avant de rebooter, et je pouvais alors redémarrer ma Box HD directement de celle-ci, sans avoir à la débrancher, l’arrivée du 1.3.5 m’a ramené le problème: malgré le hard reboot de la Box HD, puis, celui de la Box ADSL, et à nouveau 2 reboots de la HD afin de tester le résultat, cette dernière va maintenant jusqu’à “p001”(auparavant elle bloquait sur “ROCN’n’ROLL”), mais si la HDMI est branchée, l’écran n’affiche que des stries multicolores. Il me faut à nouveau rebooter la Box HD la HDMI débranchée, puis rebrancher celle-ci.

2648AnomalieHDMIMoyenneRafraîssement détection périphérique HDMI05/01/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,
Pourriez-vous rectifier la gestion de la détection de périphériques HDMI ?
Pour l’instant, cette détection n’est faite qu’au démarrage de la box HD (enfin l’appuie sur la touche ON de la télécommande). Par conséquent, la freebox HD doit être allumée systématiquement en dernier pour que l’image puisse apparaitre.
Hors ce fonctionnement peut être problématique dès lors qu’on utilise un ampli intermédiaire qui peut mettre quelques secondes à activer le pnt HDMI.
Pour rectifier cela, il suffirait d’effectuer un raffraichissement des périphériques toutes les 1 ou 2 secondes dès lors que rien n’est détecté ; c’est d’ailleurs le fonctionnement typique des appareils HDMI (lecteurs DVD, ...).

Merci d’avance

Cordialement

2938AnomalieHDMIMoyenneprobléme HDMI freebox hd et TV Samsung LE40M86BD15/07/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour a tous,
j’ai un problème avec la connexion entre ma freeboxHD et ma TV LE40M86BD
lorque la tv est branché en péritel sur la freebox tout marche niquel, par contre lorsque que je la branche en HDMI elle fonctionne 15 minute puis la télé m’affiche “mode non pris en charge” on a essayé toute les résolutions de la freebox HD( en appuyant sur la fléche jaune de la télécommande” et toutes les résolutions finissent par m’afficher “mode non pris en charge” au bout d’un certains temps, on a également essayé sur plusieurs ports hdmi de la télé et c’est toujours le meme résultat
je ne pense pas que ce soit le cable (cable de la xbox 360)car pourquoi fonctionnerai t’il 15 minutes pour au final mettre “mode non pris en charge” de plus au début la télé fonctionnait parfaitement en HDMI puis un jour elle s’est mise a nous faire ce probléme. On l’a donc rebranché en péritel, mais la qualité était vraiment meilleur en HDMI
La je ne vois vraiment pas d’ou peut venir le probléme, avez vous une idée?

3175AnomalieHDMIMoyenneHDMI et ampli 14/12/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, lorsque je branche directement la sortie HDMI sur ma TV, j’ai le son et la video, mais je n’ai que la video quand je branche la sortie HDMi sur mon ampli Sony 820, et mon ampli fonctionne très bien avec le lecteur bluray sur la même prise HDMI. Que faut-il paramétrer sur le boitier Free ?

3369AnomalieHDMIMoyenneprobleme de son qui saccade en HDMI 1080p5023/09/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
je constate depuis pas mal de temps ce problème
que puis je faire ?
je pensais que cela venait de mon cable hdmi à 5euros pris sur la boutique free mais je constate la meme chose avec un autre cable.
le problème de son qui saccade est present constamment meme pour les videos stockées.
Quand je passe en 1080i j’ai le son qui ne saccade pas.
Merci d’avance.

781ÉvolutionHDMIBasseHDMI : choix du format de son19/09/2006Nouveau Description de la tâche

Il serait appréciable de pouvoir, dans la configuration HDMI, choisir le format du son ; en effet, certains téléviseurs ne supportent que le décodage en PCM natif via HDMI, ce qui ne pose pas de problème avec la plupart des chaînes mais plutôt, semble-t-il, avec les programmes HD (qui semblent, eux, rebalancer un signal AC3 numérique via HDMI). Une possibilité de choix entre sortie numérique brute ou renvoi systématique en PCM serait donc appréciable, car pour le moment cela oblige à combiner entrée vidéo HDMI et à passer par péritel pour l’audio...

976AnomalieHDMIBasseDéformation du 4/319/10/2006Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

J’avais pas trop fait gaffe avant, mais chez moi les émissions en 4/3 ont une largeur légèrement
inférieur à ce qui devrait être (je compare à la taille hertzienne ) en passant par l’HDMI !
je m’explique :
en passant par l’HDMI l’avantage c’est que ca resize automatiquement l’image même lorsque la tv est
mis sur le mode 16/9 (ou large), mais en resizant en 4/3, ca me semble plus étroit (et c sur c plus étroit)
pour illustrer : un carré parfait apparait comme un rectangle dans le sens se la hauteur.
Je précise : j’ai bien configuré en manuel le mode d’affichage HDMI, et le pb persiste
quelque soit le mode. Je sais que d’autre aussi ont constaté le pb

Merci

1466AnomalieHDMIBasseSortie HDMI Freebox HD n'active que l'image....22/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Pourquoi mon écran Sony KDl-40W 2000 restitue-t-il aussi bien image et son (en liaison HDMI) à partir d’un Tuner TNT Netbox Mpeg4, ou d’un scope HD Sony (toujours en liaison HDMI), alors qu’avec la Freebox ne vient que l’image et pas le son ? Je m’en sors avec la sortie optique de la Box HD reliée à un ampli (son PCM); s’agit-il d’un bug ou est-ce voulu pour ne pas faire double emploi avec un ampli Home Cinema dont les sorties son sur enceinte sont par définition meilleures que sur une TV ?

1483AnomalieHDMIBasseDétection signal HDMI Samsung le40r51b26/01/2007Nouveau Description de la tâche

Petit problème à l’allumage de la TV.
1-Si la FB-HD reste allumée, tout est OK, le signal HDMI est immédiatement reconnu.
2-Si la FB-HD a été mise en veille :
a-mise en route de la FB puis allumage TV : marche pas, signal non détecté
b-allumage TV puis mise en route FB : idem
3-Débrancher l’alim de la FB puis remise en route ( cycle rock and roll...)
alors, ça marche, la TV détecte bien le signal HDMI.
C’est pas grave, mais ça encourage vivement à laisser la FB allumée, ce qui ne me semble pas une bonne idée :
-ça chauffe...
-ça laisse tourner le DD en permanence
-ça bouffe de la BP si on reste sur une chaine Free.

1524AnomalieHDMIBasseson sur lecture enregistrement chaine emusic via hdmi06/02/2007Nouveau4 Description de la tâche

Sur lecture via hdmi des enregistrements de concert sur emusic, le son ne fonctionne pas dans ce cas alors qu’il fonctionne très bien sur la prise peritel.

1643AnomalieHDMIBasseprobleme de branchement hdmi26/02/2007Nouveau3 Description de la tâche

j’ai un probleme avec ma tele thomson et le branchement hdmi y a il incompatiblité?

1792AnomalieHDMIBasseprobleme hdmi / pionner pdp427xd28/03/2007Nouveau Description de la tâche

j ai la freebox hd brancher en peritel. tous marche la je viens d acheter un plasma pionner pdp427xd. j ai brancher la freebox en hdmi et impossible d avoir quoi que se soit. apres un hard reboot j ai l image d initialisation et apres plus rien. a l aide.

2303ÉvolutionHDMIBasseNiveau sonore02/08/2007Nouveau3 Description de la tâche

Lorsque je regarde une chaine via le tuner de ma télé ou un DVD, j’ai un certains niveau sonore pour lequel je règle le son au environ de 12 à 15. Lorsque je regarde une chaine, un enregistrement ou autre via la freebox HD en HDMI, je dois mettre le niveau sonore de mon poste sur 25 à 30, pour pouvoir ensuite régler le niveau sonore avec la télécommande de la freebox, car sinon, même avec le volume à fond en sortie du boitier HD, le son est trés faible. Du coup, lorsque je rebascule sur un DVD, aille aille, ca hurle à mort !

Il serait pas mal d’avoir la possibilité de régler le niveau sonore général dans le menu de configuration du boitier HD afin d’avoir une meilleure homogénéité du son en entrée sur le diffuseur (que ce soit un bon vieux tube ou un plasma).
Il pourrait ainsi y avoir un réglage de niveau pour chaque sortie (HDMI, Péritel...).

2496ÉvolutionHDMIBasseComportement de la sortie HDMI sur écran LCD 16/906/10/2007Nouveau Description de la tâche

Ma Freebox HD est connectée en HDMI (et en SCART) sur un TV LCD 32” d’entrée de gamme, qui supporte néanmoins sans problème toutes les résolutions HDMI de la Freebox.

Première observation: pour que la Freebox se connecte en HDMI et non en SCART, il faut que le TV soit préalablement allumé et que son entrée HDMI soit sélectionnée. Ceci ne dépend apparemment pas du TV car la Freebox de mon voisin se comporte de manière identique sur un TV Toshiba relativement haut de gamme.

Deuxième observation: dans le menu “règlage de l’affichage” (touche jaune), si on choisit le mode “auto” à la rubrique HDMI, la sortie est toujours en mode 576p quelle que soit la résolution à l’émission (y compris sur les chaînes HD émettant en 1080i). Pour bénéficier de la qualité maximale sur les chaînes HD, il faut donc choisir “1080i” à la rubrique HDMI et non “auto”.

Troisième observation: pour une gestion correcte du format (4/3 ou 16/9) avec un écran au format 16/9 (mode plein écran actif sur le téléviseur), il faut choisir les règlages suivants :
FORMAT (d’écran): 16/9
CONVERSION : “Letterbox”: si on veut voir les émissions 4/3 sans déformation ni amputation (bandes noires à droite et à gauche), “Pan & Scan” si on veut les voir sans déformation en pleine largeur (parties haute et basse de l’image amputées). Ce mode est utile pour voir les films transmis en 4/3 letterbox.
“Fullscreen”: Ce mode remplit tout l’écran quel que soit le format de l’image, avec écrasement vertical des images au format 4/3.

Je pense que les modifications suivantes seraient souhaitables (surtout en l’absence de toute indication de Free quant à la manière de règler l’affichage en fonction du type de téléviseur et de la sortie vidéo utilisée).

Rubrique FORMAT :
-il serait souhaitable d’afficher : “ECRAN” plutôt que “FORMAT” pour éviter toute ambiguïté.

Rubrique CONVERSION :
-l’appellation “LETTERBOX” n’est pas adéquate pour un écran 16/9 et ne correspond pas au comportement observé. L’appellation “format natif” serait souhaitable car elle correspond au comportement observé.
-l’appellation “PAN & SCAN” n’est pas adéquate pour un écran 16/9 et ne correspond au comportement observé. L’appellation “pleine largeur” serait souhaitable car elle correspond au comportement observé.
-seule l’appellation “FULLSCREEN” correspond vraiment au comportement observé.

Il est possible que ces appellations correspondent à la réalité en format 4/3 (je n’ai pas vérifié), auquel cas il serait souhaitable qu’elles changent selon le format d’écran choisi.

2653AnomalieHDMIBasseProblème hdmi non reconnu (encore...)07/01/2008Nouveau2 Description de la tâche

Rien a faire (rebboot, hard reboot...) La connexion tv fonctionne bien avec la péritel, image impec mais en revanche dès que je veux brancher mon videoprojecteur Epson TW680, “pas de signal”, lorsque je change la résolution hdmi de la box l’image sursaute une fois et revient sur l’écran bleu avec “pas de signal”. Aussi la position hdmi se remet sur auto malgré les manip précédement citées.. Une solution?
Merci

3127AnomalieHDMIBasseSortie AC3 5.1 (numérique) sur HDMI media player28/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Sur version 1.5.8(hd) / 1.4.1(adsl), en utilisant le media player interne de la freebox (menu free puis Disque Dur)
lors de la lecture d’un film ayant une piste AC3 (5.1) la sortie audio optique de la freebox me rend bien le 5.1, mais apparemment le HDMI ne contient que du stéréo.

J’ai testé avec le même cable optique et le même ampli, une fois sur freebox HD et une autre sur ma Tv HD (Sharp LC52x20)
Cela fonctionne bien pour les chaines HD du bouquet freebox TV mais apparemment pas en HDMI pour une source media player 5.1.
En affichant les options du media player il voit bien la source audio comme “Autre 5.1”

Je pense qu’il s’agit simplement d’un problème de paramétrage du meme genre de ceux qu’on avait sur le freeplayer avant avec les sorties 2.0 / 5.1 (sauf qu’ici seul le HDMI est impacté, pas la sortie audio numérique)

Merci d’avance !

3201AnomalieHDMIBasseConnexion HDMI sur TV FUNAI LT6-M32BB21/01/2009Nouveau Description de la tâche

Lorsque le boitier HD est branché via un port HDMI, l’image et le son se coupent toutes les minutes ou quelques minutes pendant une dizaine de secondes. L’écran devient noir puis l’image revient.

Le téléviseur a été testé avec un autre équipement HD avec succès, et le cable HDMI n’est pas en cause.

Téléviseur:
-Marque: Funai
-Modèle: LT6-M32BB

3202AnomalieHDMIBasseProblème connexion HDMI sur TV FUNAI LT6-M32BB21/01/2009Nouveau
3291AnomalieHDMIBasseFirmware HD 1.5.11 et mode 1080p15/05/2009Nouveau8
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2330AnomalieMediaplayerHauteSon qui disparait!13/08/2007Nouveau1
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