Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Task Type Category Severity Summary Opened Status
3569AnomalieTélévisionCriticalLes sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas09/11/2010Nouveau1 Task Description

Pour les chaines Canal, en HD les sous-titres ne marchent pas ! que ce soit dans l’univers Free ou dans l’univers Canal/CanalSat....

3568ÉvolutionMediaplayerLowlecture du format MP407/11/2010Nouveau2 Task Description

Bonjour,

pourriez-vous ajouter la lecture du format mp4 avec la freebox?

Merci.

LGDN

3566AnomalieTélévisionHighAlternance ecran noir et blanc couleur03/11/2010Nouveau12 Task Description

Bonjour,

Avec ma freebox HD, si j’allume ma TV, je vais pendant 10 mn (minimum) avoir un ecran TV qui fera une alernance de noir et blanc et couleur et ce quelque soit la chaine, l’image est nette c’est juste l’alternance qui est TRES génante. Au bout d’un certain temps, cela reste en couleur.
Ceci recommence si que je branche un DD externe en USB sur la free box HD.
Par contre,pas de problème avec la TV seule c’est à dire si freebox HD eteinte (exemple lorsque je regarde un DVD).
J’ai également changé de sortie péritel au cas où, cela saute toujours.
Le problème peut il venir de la freebox hd ou des cables vidéos FREE ?

Merci pour votre aide.

3563AnomalieHDMICriticalPas de signal HDMI sur TV LCD Sharp12/10/2010Nouveau4 Task Description

En dehors de l’update du firmware, je n’ai aucune image et son sur ma télé.

J’ai essayé toutes les méthodes trouvées sur Internet:
- allumer la télé en premier
- changer de cable
- changer de prise (4 dispos)
- tester un autre appareil: PS3 fonctionne parfaitement dans tout les modes
- update firmware de ma télé

J’ai toujours la même réponse de ma télé: pas de signal.

Est-ce la freebox qui a un soucis où est-ce “seulement” un bug?

3562AnomalieTélévisionLowFreeboxO : Bug HDMI à intégrer 11/10/2010Nouveau1 Task Description

Le bug HDMI corrigé en ADSL n’a pas été intégré : la freebox doit être démarré impérativement après la TV et après avoir choisi la source HDMI sur la TV sinon pas d’image !!
Tous les jours à refaire = Très pénible !!
Merci de faire le nécessaire.

3561AnomalieUPnP AVHighUPNP entre freebox HD et NAS DLINK DNS-32310/10/2010Nouveau3 Task Description

bonjour,

j’ai installé un NAS Dlink DNS-323 que mon réseau privé. Aucun soucis entre ce NAS et mes ordinateurs. En revanche, malgré l’activation de l’Upnp sur la freebox et le DNS-323, je n’arrive pas à lire les vidéos ni les photos sur la freebox HD. Je vois bien mes repertoires mais dès que je lance la lecture, le titre défile sur l’afficheur de la freebox HD mais l’écran reste définitivement noir. Problème constaté malgré hard reboot des box et du NAS en lui même.
merci d’avance

3560AnomalieTélévisionMediumActualisation des chaines bas débit07/10/2010Nouveau Task Description

Cela fait un moment que free rajoute des chaine compatible bas débit (MPEG4) en zone classique. Or il n’actualise pas pour autant la zone bas débit. Pourriez-vous résoudre ce pb?

Ps: On attend toujours le passage en bas débit de certaines chaine phare tel GameOne

3559AnomalieTélévisionCriticalPlantage freebox HD au bout de quelques minutes28/09/2010Nouveau2 Task Description

Bonjour,

J’ai depuis quelques jour un problème avec ma Freebox HD.
Celle ci plante au bout de quelques minutes voir quelques secondes. Ensuite il m’est impossible de faire quoi que ce soit, la télécommande ne sert à rien, il ne me reste plus qu’à la redémarrer en la débranchant et le problème se reproduit encore et encore...
L’image se coupe, ça grésille, elle disparait, réapparait, tremble dan tout les sens, se sépare en deux (comme sur les chaine 3D) puis ça plante... et pas forcement dans cet ordre ! Peu importe ce que je suis en train de regarder, un chaine SD, HD, le menu, un divx, etc... ça plante tout le temps.
J’ai essayé de voir si ça venait pas du cable HDMI que j’utilisais en essayant de passer par le cable fourni en péritel, ça plante aussi, mais au bout de plus longtemps par contre... J’ai également essayé d’échanger les freeplugs entre eux au cas où, aucune amélioration. J’ai aussi essayé de passer par le cable ethernet fourni au lieu des freeplugs, ça n’a rien changé.
Quand j’appel Free, à part me demander de rebooter les box, de sonner chez mon voisin pour voir si ça marche et de regarder ma prise de téléphone si elle est récente ou pas, il ne se passe pas grand chose de concret, pour ne pas dire pas du tout...
Quelqu’un saurait ce que je pourrais faire ?

Merci d’avance !

A.

3557AnomalieWIFIMediumAfffichage de la clé WPA incorrect sur la TV22/09/2010Nouveau1 Task Description

Ce bug concerne l’affichage de la clé WiFi WPA sur la TV (menu Free - Paramètres - Informations réseau - wifi)
Si la clé WPA choisie pour la connexion WiFi comporte le caractère “<”, celui-ci s’affiche sous la forme “&lt;” (entité html pour “<”). La clé WPA affichée est donc fausse.
De plus, l’utilisation d’espaces dans la clé WPA produit un affichage peu fiable car la clé est affichée sur plusieurs lignes. Les espaces peuvent alors être rendus invisibles par leur position en fin d’une des lignes.

3556AnomaliePVRMediumErreur lors de la programmation d'enregistrement à part...21/09/2010Nouveau3 Task Description

Bonjour.

La programmation d’un enregistrement à partir du guide des programmes lorsque celui ci est appelé par le menu “Services” de Free débouche sur une erreur.

Pour le reproduire:

- Appuyer sur la touche Free pour afficher le menu Free sur votre téléviseur.
- Aller dans “Service”.
- Aller dans “Guide des programmes”.
- Choisir un programme, et dans sa description choisir “enregistrer”.
- Le récapitulatif de l’enregistrement s’affiche
- cliquer sur “Ajouter” pour finaliser l’enregistrement.
→ Le message “La chaine demandée ne fait pas partie des chaines autorisées” s’affiche. ← On a alors comme unique choix le bouton rouge:retour. Si l’on choisi retour, la fenêtre “liste des enregistrements” s’affiche et confirme bien que la tentative d’enregistrement n’a pas été prise en compte.

NB
*Test effectué chez deux abonnées différents muni de Freebox HD. Même problème
*Test d’enregistrement sur plusieurs plages horaires et plusieurs chaines différentes. Même problème.
*La programmation d’enregistrement fonctionne parfaitement si le Guide des programmes est invoqué grâce à la touche “Guide de la Télécommande”

3554AnomalieMediaplayerMedium[MKV] Prise en compte du flag d'aspect ratio18/09/2010Nouveau Task Description

Bonjour,

Actuellement la Freebox HD ne prend pas en compte le flag d’aspect ratio des fichiers MKV. Voir par exemple ce sample qui devrait normalement être affiché en 16/9 : http://www.multiupload.com/7K3ZGXW465 ...

Cordialement,
Underground78

3553ÉvolutionTélévisionHighMémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine.16/09/2010Nouveau Task Description

Il serait bien agréable de pouvoir mémoriser la sélection d’affichage ou non des sous-titres au niveau de chaque chaine et non d’une manière globale.
Il est pénible de passer d’une chaine diffusant en VO avec sous-titres à une autre et de se retrouver avec l’affichage des sous-titres pour les sourds et malentendants.

3552AnomalieTNTHighAbsence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ...16/09/2010Nouveau28 Task Description

Sur la Freebox HD, le sous-titrage ne peut-être qu’actif ou inactif.
Cependant, certaines chaines du réseau TNT proposent plusieurs formats de sous-titrage selon l’usage.
Par exemple, TF1 propose 3 formats de sous-titrage : 2 encapsulés dans le stream DVB et 1 via le télétexte.
Il est normalement possible de choisir entre le sous-titrage destinés aux sourds et malentendants (nommé “Français”) et celui correspondant à la simple traduction française des dialogues (nommé “Anglais”) lorsque le programme est diffusé en version multilingue (VO/VF).

Il est impossible d’effectuer ce choix depuis la Freebox HD.
Lorsque l’on active les sous-titres, la Freebox affiche pendant quelques instants la version pour sourd et malentendant puis, au bout de quelques secondes, n’affiche plus rien. Le fait de changer de chaine puis de revenir, affiche les sous-titres dans leur version télétexte.
Serait-il possible de choisir la version de sous-titre que l’on souhaite comme il est possible de choisir la langue ?

3551AnomalieTNTLow"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1 Task Description

Bonjour,

Comme expliqué dans le titre, la chaine “France Ô” apparait de manière tronquée dans la liste des chaines sous le nom “France” après un scan TNT.

Cordialement,
Underground78

3550ÉvolutionPVRHighAjout d'une chaine A/V16/09/2010Nouveau Task Description

Bonjour

Je suis malheureusement situé loin (très loin) du répartiteur donc pas de tv via adsl.
De plus, je ne peux malheureusement recevoir la tnt via un rateau donc je ne peux avoir la tnt via ce mode.
Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas la.
Comme je suis sur une ligne dégroupé,j’ai reçu un boitier HD. Je me suis dis super, je vais pouvoir utiliser le boitier comme “magnétoscope numérique”, en connectant mon démodulateur satellite sur l’entre A/V du boitier. L’enregistrement fonctionne parfaitement mais uniquement en direct !

Serait’il possible de prévoir une programmation différé d’enregistrement sur une source extérieure connecté sur l’entrée a/v du boitier ? (Via un ajout d’une chaine A/V, ou via une option de programmation différé à partir de TVperso)

Merci d’avance :)

3549AnomalieTélévisionCriticalEnregistrement via Guide impossible04/09/2010Nouveau5 Task Description

Sur la Freebox HD, l’ enregistrement un programme via “touche FREE > Services > Guide” ne fonctionne pas et affiche le message suivant : “Enregistrement impossible la chaine ne fait pas parti des chaines autorisées.”

Remarque : dans le formulaire d’ enregistrement, le champ chaine indique le numero de la chaine au lieu de son nom.

Pour pallier ce bug, il faut passer par : “touche Info > Le Guide”. Dans ce cas, l’enregistrement est valide’ et le champs chaine indique bien le nom de la chaine a enregistrer.

Bug egalement present dans la version 1.6.6 (avant le redemarrage)

3547AnomalieAutreLowTouche canal précédent pour radio02/09/2010Nouveau Task Description

Il serait pratique que la touche “canal précédent” (en dessous le 9 sur la télécommande) fonctionne dans l’univers radio, pour pouvoir zapper entre 2 radios.

3546ÉvolutionMediaplayerLow[MKV] Support du chapitrage01/09/2010Nouveau Task Description

Bonjour,

Dans un but d’améliorer encore la fonctionnalité MediaPlayer de la Freebox HD, il pourrait être bien d’ajouter le support du chapitrage pour les fichiers MKV.

Si un sample est nécessaire, je peux en fournir un.

Cordialement,
Underground78

3545AnomalieMediaplayerCriticallecture impossible de piste DTS dans un MKV30/08/2010Nouveau5 Task Description

la lecture du Dolby Digital fonctionne, cependant le DTS plein débit et mi débit ne fonctionne pas dans un mkv (720p)

3544AnomalieFTPHighAccents forcés en UTF-8 non supportés par les anciens c...26/08/2010Nouveau5 Task Description

Depuis le firmware 1.6.8, le “bug”(?) suivant a été corrigé:

“Correction du bug #2568 (le serveur FTP de la Freebox supporte désormais l’UTF-8 pour respecter la RFC 2640. Les noms de fichiers qui sont en Latin-1 sur le disque dur interne sont automatiquement convertis”

Le problème est que cette conversion forcée casse l’affichage des accents pour tous les clients FTP ne supportant pas l’UTF-8... Et il y en a encore beaucoup ! Avant il n’y avait pas de problème d’affichage. Maintenant j’ai droit par ex. à “Nouveautés” au lieu de “Nouveautés”. C’est le cas avec ftp et ncftp sur le PC linux que j’utilise.

Je comprends les “puristes” des RFCs (déjà rencontrés ici lors du bug de suppression du 1er caractère...), mais le mieux est l’ennemi du bien. L’important est que cela marche avec tous les clients FTP ce n’est plus le cas ! Un client UTF-8 supporte normalement le non UTF-8, mais l’inverse n’est pas vrai.

Si on ne peut revenir en arrière, je suggère au moins de proposer une option à l’utilisateur dans le menu PARAMETRES/FTP permettant d’activer ou non ce support forcé de l’UTF-8 par le serveur FTP de la Freebox HD.

Stellar7.

3543AnomalieMediaplayerCriticalSous titres MKV clignottent26/08/2010Nouveau5 Task Description

Bonjour,

Les sous titres des fichiers MKV (XVID+MP3+”SRT ANSI”) “clignottent” au démarrage du sous titre et juste avant de disparaitre complètement.

Le problème se produit quelque soit la source du fichier : disque dur, disque USB ou UPNP. Il se produit également si le fichier SRT n’est pas combiné au MKV mais laissé comme fichier séparé (portant le même nom que le MKV mais avec une extension STR).

Il en résulte une sensation très désagréable après quelques minutes de visionnage.

3542ÉvolutionMediaplayerMediumGestion mkv avec piste audio MP320/08/2010Nouveau1 Task Description

Bonjour,

La freebox ne gère pas les MKV ayant une bande son MP3 CBR ou VBR.

Voici deux fichiers d’example :
http://www.mediafire.com/?3lczxahl3gn6k9u http://www.mediafire.com/?r4744pb8p74s5s6

Bonne journée

3541ÉvolutionMediaplayerLowGestion mkv avec piste audio vorbis20/08/2010Nouveau1 Task Description

Bonjour,

La freebox ne gère pas les MKV ayant une bande son vorbis.

Voici un fichier d’example :
http://www.mediafire.com/?znvejbseesex06l

Bonne journée

3540AnomaliePVRMediumMenu de la FREEBOX très lent avec partition NTFS20/08/2010Nouveau Task Description

Je rencontre de forts ralentissements sur les menus de la FREEBOX si mon disque dur externe contient une partition NTFS, qui plus est la reconnaissance de celui ci prend beaucoup de temps comparé à quand il est formaté en XFS (on passe de 5 secondes à environ 1 min 30 voir plus). Je remarque que je ne suis pas le seul dans ce cas : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=60886

3539AnomalieMediaplayerLowLecture mkv encodé en H264 108019/08/2010Nouveau3 Task Description

Bonjour,

La freebox lag lors de la lecture de MKV encodé en H264 1080.

Example :
File name: dfn_tfatf1080-sample.mkv
Video: MPEG4 Video (H264) 1920×816 23.98fps [Video]
Audio: Dolby AC3 48000Hz 6ch [Audio]
Download link: http://www.mediafire.com/file/fzzjjugzhmt

Bonne journée

3534AnomalieTélévisionHighChaines favoris inacessible18/08/2010Nouveau1
3532ÉvolutionUPnP AVHighNouvelle fonction "Lire tous les fichiers d'un dossier"16/08/2010Nouveau
3531AnomalieTélévisionLowSamsung LE40M88 HDMI16/08/2010Nouveau1
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3506AnomalieTélévisionMediummenu "pas assez de débit" - flux bas débit inexistant10/06/2010Nouveau3
3503AnomalieTélévisionVery LowTouche INFO sur la TNT HD29/05/2010Nouveau1
3498AnomalieAudioMediumProblème de son avec équipement 5.116/05/2010Nouveau6
3497AnomalieTélévisionCriticalDébit devenu insuffisant pour FreeboxHD16/05/2010Nouveau6
3495ÉvolutionAutreLowMoniteur Freebox11/05/2010Nouveau2
3494AnomalieTélévisionHighCanal+ : serveur sature10/05/2010Nouveau1
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