Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Task Type Category Severity Summary Opened Status   desc
1461AnomalieHDMIHighPB SON HDMI sur TNT / ADSL / Freeplayer 19/01/2007Nouveau13 Task Description

Bonjour,

Je possède un téléviseur Toshiba 32WLG66, ce téléviseur dispose de deux entrées HDMI ( HDMI1 et HDMI2) et de deux prises péritels dont 1 RVB ( EXT1 ).
Le problème que je rencontre se reproduit tous les jours et ce depuis que j’utilise la sortie HDMI de la freebox V5.
Voici le détail du problème :

Lorsque je regarde la TNT ( chaine 50X ) , la TV par l’ADSL, une video par Freeplayer ou par la lecture depuis un disque USB connecté directement à la Freebox, au bout d’un moment le son se coupe 10 secondes revient 2 secondes et ainsi de suite jusqu’a ce que le problème se résolve tout seul.L’image continue à fonctionner sans aucun problème.
Jai quand même essayé de faire avance rapide, retour rapide , pause , play et stop quand c’est possible, de changer de chaîne, rien n’y fait. Est-ce un problème de flux audio HDMI qui se coupe, mauvais encodage ?

Le problème apparait sur les deux prises HDMI.

par contre ,lorsque j’utilise la prise PERITEL RVB, je n’ai jamais ce problème. Je n’utilise donc plus le cable HDMI pour ne pas rencontrer le problème. c’est dommage car la qualité de la video sur l’écran LCD est nettement meilleur avec le cable HDMI.

J’ai mis ce problème en sévérité haute car la visualisation d’un film est impossible quand on passe par la sortie HDMI.

suis je le seul dans ce cas ? je n’ai pas trouvé de sujet la dessus.

Merci de vos réponses.

1633AnomalieHDMIHighHDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.226/02/2007Nouveau13 Task Description

Depuis le MAJ vers le firmware 1.2.2, j’ai un problème de son aléatoire sur la sortie HDMI (Aucun PB en RVB).
Lors de l’allumage de la fbx, il arrive qu’il n’y ait pas de son. Pour le récupérer, je change de chaine en utilisant les numéros de chaine. Le son peut revenir, mais en utilisant les touches P+/- pour changer de chaine, le son peut etre absent sur la chaine.

Ce problème est aléatoire, pas spécifique à une ou plusieurs chaines ...

Je précise que j’utilise la fbx HD en HDMI depuis que je l’ai, (1.2.0) sans aucun pb.

Suis-je le seul à être victime de ce pb?

2369AnomalieTélévisionHighProbleme freebox HD V2 à l'activation du disque dur29/08/2007Nouveau13 Task Description

Bonjour,
lorsque j’active le disque dur de ma Fbx HD v2 le ventilateur devient thermorégulé de façon normale.
Mais peut être 1/2 heures (à peut de chose prés) plus tard le boitier HD est completement planté ( écran noir, la telecommande ne répond plus et les boutons en facade pas plus).
Seul solution la debrancher électrique et la rebrancher (parfois plusieurs fois) pour qu’elle fonctionne a nouveau normalement mais disque dur désactivé et ventilateur à fond(vitesse et bruit).
Ce schéma se produit systématiquement dés que j’active le disque dur.
J’ai déja procédé à de multiple Hard-reboot et le boitier se situe dans un endroit tout a fait ventilé.

Que puis je faire pour solutionner mon souci qui est semble t’il répendu avec la version 2 de la fbx HD au vue de divers plainte entrevue sur de multiple forums.
Merci.

215ÉvolutionAutreMediumActiver le port RJ-45 pour les consoles de jeu15/06/2006Nouveau13 Task Description

La nouvelle Freebox HD est une vraie évolution sur tous les points sauf un : les consoles de jeux sur internet!
En effet, avec ma V4 à côté de la télé (via une rallonge téléphonique de 20m...), j’avais à ma dispo un connecteur RJ-45 pour brancher ma console sur le net.
Vive la V5, plus besoin de rallonge téléphonique!
Mais ma console, je la branche où alors?
Sur le boitier adsl avec une rallonge RJ-45 de 20m? (merci l’évolution...).
Dommage que le connecteur RJ-45 du boitier adsl ne serve que pour l’initialisation, ne pourrait-il pas servir à connecter une console à internet???

626ÉvolutionMediaplayerMediumAccéder aux enregistrements même si pas de connexion ad...07/09/2006Nouveau13 Task Description

En cas de panne adsl ou autre (boitier hd planté sur rocknroll par ex), il serait bon de pouvoir accéder au contenu du disque dur.
Une demande similaire a été faite pour l’accès à la tnt dans le même type de cas...

1224AnomalieMediaplayerMediumun fichier AVI plante la Freebox HD26/11/2006Nouveau13 Task Description

La lecture de la video dont je donne ci après les caractéristiques exactes se traduit par :
1-écran noir
2-plantage de la freebox qui, dès lors permet encore la navigation mais refuse d’afficher quoique ce soit ( TV free, TNT, video).
Le seul moyen de reprendre la main est le hard reboot.
Voici les infos données par AVICodec
NomFichier;TypeFichier;DateFichier;TailleRéelleFichier;TailleThéoFichier;DuréeFichier;QualiteFichier;CodecVideo;cvNom;cvUrl;cvDriver;cvSupporte;RatioAspect;Largeur;Hauteur;NbFrames;Fps;VSec;VTaille;Vopsm;aNbFlux;CodecAudio1;a1Nom;a1Url;a1Supporte;a1Canaux;a1NbEchant;a1eps;a1opsm;a1Sec;a1Taille;CodecAudio2;a2Nom;a2Url;a2Supporte;a2canaux;a2NbEchant;a2eps;a2opsm;a2Sec;a2Taille
13:33:56;570757120;570755610;5665;36;DX50;”DivXNetworks Divx v5”;http://www.divx.com/divx/;;1;”16:9”;512;290;141648;25.0;5665;502765364;709;1;0055;”MPEG Layer-3”;http://www.free-codecs.com/MPEG_Layer_3_Codec_download.htm;1;2;236080;48000;96;5665;67980000;0000;”“;;0;0;0;0;0;0;0

332AnomalieTélévisionLowPas de télétexte18/07/2006Confirmé13 Task Description

Soit géré par la Freebox elle meme avec un interpreteur Videotex ou comme sur les chaines hertziennes analogiques via le décodeur videotex des téloches...

739ÉvolutionPVRLowenregistrement différé : pouvoir indiquer l'heure de fi...12/09/2006Nouveau13 Task Description

Plutôt que de saisir l’heure de début et une durée, il serait plus simple de saisir l’heure de début et l’heure de fin.

12057AnomalieTélévisionLowAffichage menu lent,de + de 4 seconde... (V5 HD)06/03/2013Nouveau13 Task Description

Affichage lent des menus, liste des chaines et menu “Free” ainsi que quelques menu interne.
ralentissement de 4 a 6 secondes suivant l’état d’affichage de la chaine en cours.

Sur Freebox HD (v5) édition v1 et v2. (coïncidence changement de machine suite à une panne dans le même temps)
Firmware 1.16.11.1

Pour un retour à une manipulation des menus sans ralentissement :
Solution provisoire, effacer la liste des chaines TNT et désactivez gestion TNT.
Procédure: Hard reboot avec forçage du rechargement du firmware par RJ45, avec pression sur une flèche en façade lorsque l’ont rebranche l’alimentation.
(cette méthode désactive la tnt et efface la liste des chaines connu).
Ne pas réactivez la tnt et ne pas faire de recherche des chaines tnt sans quoi les menus redevienne lent.

1848AnomaliePVRCriticallecture d'un fichier PVR pendant enregistrement TNT22/04/2007Nouveau12 Task Description

Voilà un problème très gênant , faites l’essai. Pendant l’enregistrment d’une chaine TNT sur le DD de la Freebox, je voulais regarder un autre enregistrment (adsl) sur ce même DD. La lecture se met en route et ensuite le fichier reste en lecture, impossible de faire pause, stop ou autre fonction. obligé de débranchr le cable d’alim de la Freebox HD. si vous avez ce problème, merci de l’indiquer également.

2287AnomaliePVRCriticalLecture d'un enregistrement PVR qui s'interrompt31/07/2007Nouveau12 Task Description

Bonjour,

Je ne sais pas si il s’agit d’un bug ou bien d’un probleme avec mon disque dur de la freebox HD mais:

souvent, dans le cadre d’un enregistrement fait via le PVR, la lecture s’arrete et l’image se bloque, les fonctionnalités avance/retour rapide ne fonctionnent pas. Seul moyen, faire STOP, puis relancer le fichier et choisir: Reprendre.

En faisant quelques test, j’ai pu constaté qu’en repassant a l’endroit ou la lecture s’etait arretée, elle ne s’arrete pas a nouveau.

C’est un phenomene aleatoire

d’autre parmis vous ont ils ce soucis ?

707AnomalieHDMIHighCompatibilité HDMI - Toshiba 32WLG66 Ni son ni image10/09/2006Nouveau12 Task Description

Bonjour malgré mes efforts je n’ai aucune images et aucun son sur mon Téléviseur LCD Toshiba 32WLG66.

Aucun souci en peritel

J’ai allumé la télé sur l’entrée HDMI de la télé avant d’allumer la freebox –> pas d’image, pas de son
J’ai fixé une résolution des images en sortie HDMI de la freebox HD –> ne fonctionne pas non plus
J’ai rebooté, rechargé le firmware plusieurs fois –> toujours rien sur le téléviseur

Firmware freebox non compatible ??

Il y apparement d’autres personnes dans mon cas :

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=17490

et d’autres sur les proxad :

de jerome free : meme televiseur meme probleme depuis derniere mise a jour

de Jacquouille : Idem avec tv lcd sony bravia hd ready.

1089AnomalieHDMIHighCompatibilité HDMI - SAMSUNG LE26R73BD02/11/2006Nouveau12 Task Description

Voilà, je n’ai pas d’image ni de son via le cable HDMI,
et pourtant lorsque je reboote la freebox HD en laissant mon doigt sur le bouton central,
je vois sur la TV, le téléchargement du firmware via cette prise hdmi (la péritel étant débranchée),
mais lorsque la freebox reboote, il n’y a plus rien, la TV affiche “aucun signal” sur la source hdmi, le signal est redirigé vers la péritel...bizarre.
Serait-ce spécifique à la SAMSUNG LE26R73BD ?

2139AnomalieUSBHighDD externe inaccessible05/07/2007Nouveau12 Task Description

Hello,

depuis le passage au firmware 1.2.4 pour le boîtier ADSL, le DD externe relié à ma freebox HD est inaccessible (absent dans les menus de la Fbx HD et invisible à travers un client FTP dialoguant avec la Fbx ADSL). J’ai éteint et rallumé, même rebooté, la Fbx HD sans succès. J’ai aussi tenté un rafraîchissement des périphériques dans les menus de la Fbx HD mais rien...

Le DD fonctionne sans aucun problème en le reliant à mon PC. J’ai aussi branché un clé USB et elle s’est allumée, preuve de son allimentation, mais elle n’ai pas non plus accessible.

Je ne vois absolument pas comment une mise à jour du firmware du boîtier ADSL peut impacter la Fbx HD, pourtant c’est bien le résultat que j’observe !

Merci.

3423AnomalieMediaplayerHighDécalage après avance rapide ou pause29/11/2009Nouveau12 Task Description

Lorsqu’on reprend un enregistrement après une avance rapide ou une pause, il manque quelques secondes d’enregistrement. Cette durée semble être variable. Ce bug est apparu en 1.6.1 et n’est pas corrigé en 1.6.2.

Ceci est très gênant pour sauter la pub ou reprendre après une pause car le saut en arrière rendu nécessaire pour ne rien perdre, est de l’ordre de la minute. On se “repaye” un morceau de pub ou une séquence déjà vue selon le cas.

3566AnomalieTélévisionHighAlternance ecran noir et blanc couleur03/11/2010Nouveau12 Task Description

Bonjour,

Avec ma freebox HD, si j’allume ma TV, je vais pendant 10 mn (minimum) avoir un ecran TV qui fera une alernance de noir et blanc et couleur et ce quelque soit la chaine, l’image est nette c’est juste l’alternance qui est TRES génante. Au bout d’un certain temps, cela reste en couleur.
Ceci recommence si que je branche un DD externe en USB sur la free box HD.
Par contre,pas de problème avec la TV seule c’est à dire si freebox HD eteinte (exemple lorsque je regarde un DVD).
J’ai également changé de sortie péritel au cas où, cela saute toujours.
Le problème peut il venir de la freebox hd ou des cables vidéos FREE ?

Merci pour votre aide.

3079AnomalieTélévisionMediumne peut plus regarder la chaine en cours d'enregistreme...09/10/2008Confirmé12 Task Description

Observé depuis le FW 1.5.7
Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait.
Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.

3380AnomalieTimeshiftingLowDécalage à la fin d'une avance rapide30/10/2009Nouveau12 Task Description

Bonjour,

Depuis la MAJ du boitier HD en 1.6.0, le comportement de l’avance rapide a été modifié (en timeshifting ou sur un enregistrement).

Avant, lorsque l’on effectuait une avance rapide, le son était en accéléré.
Lorsque l’on arrêtait l’avance rapide, la lecture reprenait à ce moment précis.

Depuis le passage en 1.6.0, nous n’avons plus le son en avance rapide.
Plus gênant encore, lorsque l’on appuie sur le bouton lecture, la vidéo avance encore de quelques secondes (entre 2 et 5 environ). Cela est donc très gênant lorsque l’on veut par exemple zapper la publicité.

S’agit t-il d’une régression ou est-ce délibéré ?

Merci d’avance.

P.S : d’autres témoignages sur http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16228

1512AnomalieTélévisionCriticalC+ inaccessible lors de fortes audiences04/02/2007Nouveau11 Task Description

Bonsoir, je trouve anormal qu’à chaque grande émission/grand match de foot, l’accés à C+ est complétement HS (le canal 4 et 404). Par ex Desperate housewives, 24 heures, et ce soir le match PSG/OM que je ne peux pas voir.
Merci et bonne soirée

1840AnomaliePVRCriticalEnregistrements corrompus et illisibles19/04/2007Nouveau11 Task Description

Bonjour,

cela fait plusieurs fois que je programme des enregistrements (depuis le 15/04/07 au moins 2 fois sans compter les précédentes) et que l’enregistrement est illisible. L’enregistrement est bien effectué (on le voit dans la liste des enregistrements) mais lorsque je démarre la lecture un bel ecran noir apparait pour ne plus lacher ma télé. Sur les deux enregistrements récents qui sont illisibles, les points communs sont les suivants :
1- ce sont des enregistrements de chaînes de la tnt (TF1 et M6),
2- ce sont des enregistrements dépassant les 3 Go (environ 2h30 d’enregistrement).

Merci de résoudre ce problème car cela rend l’enregistrement d’émissions aléatoire et très désagréable.

Cordialement.

2119AnomalieTélévisionCriticalEnregistrements saccadés01/07/2007Nouveau11 Task Description

Les enregistrements sont de mauvaise qualité quelque soit la chaine, le jour ou l’heure.

L’image est saccadée et le son haché... par moment totalement illisible.

2308ÉvolutionTélévisionCriticalChoix Format 4/3 > 16/9 > Fullscreen05/08/2007Nouveau11 Task Description

Voila le problème : les changements perpétuels de format duent aux différents formats des émissions diffusées.

Pour éviter la fastidueuse manipulation de la touche Jaune pour entrer dans le menu et selectionner la case de format de l’image, pourquoi ne pas changer le format par simple pression sur cette touche (4/3 > Pan Scan > Fullscreen) ???

Et pour rentrer dans le menu plus complet, une longue pression comme pour le guide ou l’accès au fichier.

Qu’en pensez-vous ???

Free please do something

2346AnomaliePVRCriticalBlocage freebox hd pendant enregistrement tnt19/08/2007Nouveau11 Task Description

depuis les 2e derniers firmwares,
Quand je programme un enregistrement différé en tnt:
la freebox HD, est en veille, si je l’allume elle se bloque
et je ne peux rien regarder pendant ce temps
(la durée de l’enregistrement).
j’ai essayé avec la freebox “calée” sur la chaine tnt
en cours d’enregistrement, lors de la mise en veille,
ou “calée” sur une chaine adsl lors de la mise en veille,
ou allumée sur la chaine tnt qui va etre enregistrée
dans tous les cas l’image est figée avec les bandeaux
d’information et rien au milieu(noir)
c’est très , très pénible !

Caractéristiques de votre ligne du 19/08/2007
NRA :
DSLAM : dra13-1 ligne x / 0 / 1
Longueur : 1503 mètres
Affaiblissement : 22db
Attainable bitrate: 945 kb/s (up) 16644 kb/s (down)
Capacity occupation: 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave: 13378 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path: 0 (far) 0 (near)
Attenuation: 16 dB (up) 32 dB (down)
Noise margin: 6 dB (up) 7 dB (down)
Output power: 5 (up) 18 (down)

   Interleave:  

Fec: 2147483647 (far) 374 (near)
Hec: 12910 (far) 40 (near)
Crc: 15310 (far) 14 (near)
Rx cells: 10608401
Tx cells: 459837272

   Fast Path:  

Fec: 2147483647 (far) 374 (near)
Hec: 12910 (far) 40 (near)
Crc: 15310 (far) 14 (near)
Rx cells: 10608401
Tx cells: 459837272

1141AnomalieHDMIHighHDMI - plus de son depuis firmware 1.2 du 8 nov. 200610/11/2006Nouveau11 Task Description

[contrairement au formulaire, ce bug concerne le firmware 1.2]

Depuis la mise à jour du firmware de la Freebox HD (version 1.2 du 8 nov. 2006), je n’ai plus de son via un cable HDMI et une télé Samsung LE32R51. J’ai tout essayé: reboot hard des freebox, utiliser la Freebox avec HDMI seul, Peritel branchée ou pas, rebootée avec ou sans télé allumée, volumes à divers niveaux, etc. Dans tous les cas: image parfaite, mais aucun son.

A noter que tout est OK avec la sortie Peritel, mais c’est dommage.

Bon courage pour la résolution du souci (qui est réellement apparu avec le nouveau firmware, ça marchait bien avant!)

1983AnomalieTélévisionMediumNiveau du son faible après un boot freebox hd depuis fi...23/05/2007Nouveau11 Task Description

Depuis la mise à jour du firmware 1.3.0 sur freebox HD, le niveau sonore des chaînes (au niveau freebox) est trop faible au démarrage du boîtier, alors qu’il me semblait que le niveau sonore des firmwares précédents était enregistré et restitué même après coupure de courant.

Pour reproduire ce bug :
1) Brancher la freebox HD
2) Choisir une chaîne
3) Augmenter le niveau sonore de la chaîne en cours _avec la télécommande de la freebox hd_
4) Mettre en veille la freebox hd (pour faire plus propre !)
5) Débrancher puis rebrancher la freebox hd
6) Choisir la même chaîne qu’en 2)
Le bug se reproduit si vous constatez que le niveau sonore est revenu tout seul à celui de l’étape 2).

Ce bug ne se produit pas si la freebox hd est simplement mise en veille puis rallumée (bref, sans l’étape 5, quoi).

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