Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
29059AnomalieTélévisionHaute«Durée incorrecte» lors d'un enregistrement de série su...18/11/2019Nouveau3 Description de la tâche

Depuis maintenant plusieurs mois, si l’on essaye via https://adsl.free.fr/magneto.pl d’enregistrer depuis le guide des programmes une émission de plusieurs épisodes consécutifs, la durée est systématiquement à zéro (si l’on n’a pas ajouté de marge avant et après) et une erreur «Durée incorrecte» est affichée. Si l’on indique des marges avant et après, la durée est égale à la somme de ces marges, et l’erreur «Durée incorrecte» s’affiche (heureusement ?) toujours.

Le problème ne vient à priori pas du choix du navigateur, ayant le problème avec Mozilla Firefox ou Google Chrome.

2899AnomalieTV PersoBasse[TVPERSO]Vidéos privées sur les favorits19/05/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour.
Lorsqu’on lance un live privé sur TV Perso, celui-ci apparaît sur la mosaïque des favoris.

Par exemple, je lance mon live en privé, avec un code d’accès. Une personne ayant ajouté mon identifiant dans ses favoris pourra voir une miniature de mon live privé, mais ne pourra pas y accéder.

Il faudrait corriger ce bug, afin de rentre réellement privés les lives qui sont destinés à l’être.

3019AnomalieAutreBasse[radio] Interruption du son toutes les heures sur Radio...13/09/2008Nouveau Description de la tâche

Je constate une interruption du son pendant 5s environ toutes les heures sur France Inter et France Info. C’est systématique, à 8h, 9h, 10h,...
J’ai testé des radios ne faisant pas parti du bouquet Radio France (Virgin) et le problème n’est pas présent.

Ce problème est confirmé par d’autres Freenautes, voir: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=672068#p672068

Fonctionnement attendu: pas d’interruption du son durant l’écoute des chaines de Radio France.

3476AnomalieUPnP AVMoyenne[NAS - DLNA] Freebox HD ne reconnait pas ses propres en...27/04/2010Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour a tous,

Je possède un NAS avec fonction DLNA, qui me permet de voir mes videos directement sur la Freebox HD grace au service UPNP AV.

Tous mes enregistrements faits sur la Freebox HD sont copiés automatiquement sur le NAS avec une tache de sauveguarde quotidienne, le probleme c’est que quand j’essaie de regarder mes enregistrements sur la Freebox depuis le NAS, le repertoire des enregistrements est affiché vide sur la Freebox... alors que ma PS3 lit très bien les enregistrements de la Freebox depuis le NAS.

Est ce qu’il y a moyen de regler ce probleme, sans reencoder les videos en avi ou autre?

3554AnomalieMediaplayerMoyenne[MKV] Prise en compte du flag d'aspect ratio18/09/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement la Freebox HD ne prend pas en compte le flag d’aspect ratio des fichiers MKV. Voir par exemple ce sample qui devrait normalement être affiché en 16/9 : http://www.multiupload.com/7K3ZGXW465 ...

Cordialement,
Underground78

12291AnomalieTélévisionMoyenne[Bouquet] Suppression impossible d'une chaîne inexistan...07/04/2013Nouveau Description de la tâche

Je n’ai plus accès a MotorsTV depuis sa suppression, seulement dans mon bouquet Favoris la chaîne est encore référencée. Je souhaiterais la supprimer de ce bouquet mais c’est impossible car je ne peux pas sélectionner ce canal maintenant inexistant.

1781AnomalieTélévisionBasseZapping Prog+/- autour de Canal+24/03/2007Nouveau Description de la tâche

Sur Freebox TV, si vous zappez avec les touches “Program” autour du canal 4 (Canal+), suivant le temps d’appui entre les touches (notamment si vous réappuyé alors que la page HTML est tout juste en train de s’afficher), ca semble corrompre le plan d’occupation des canaux, et on se retrouve sur “0 - Mosaïque” ou “0 - A” ou autres noms anormaux de chaines

Je pense que la cause doit être dû au fait qu’on zappe alors que la page HTML n’est pas entièrement reçu et que le plan des canaux qu’elle contient n’est pas completement reçu

Note: Cela semble se produire avec d’autres pages HTML de chaines (Paris Premiere, ..)

2572AnomalieTélévisionCritiqueZapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb...22/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?

Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.

Merci.

3431AnomalieUPnP AVMoyenneXBMC : plus de sources listées07/12/2009Nouveau8 Description de la tâche

Salut,

Vraissemblablement suite à l’upgrade de firmware en 1.6.2, la freebox hd ne m’affiche plus les répertoires listés dans XBMC (terminologie XMBC : source).

La freebox détecte bien le périphérique upnp, on peut aller dessus mais les répertoires restent vides.

Le log d’xbmc n’apprends pas grand chose...
Est-il possible d’avoir des logs de la freebox ?

Mon o/s tourne sous Karmic “Linux 2.6.31-16-generic #52-Ubuntu SMP i686 GNU/Linux”

Je précise que
1/ ushare, contrairement à XBMC, continue de fonctionner.
2/ Mon o/s n’a pas été upgradé depuis un moment
3/ pas de firewall de configuré

3458AnomalieWIFIMoyennewifi désactivé sur le boitier hd23/02/2010Nouveau2 Description de la tâche

Suite à une coupure de couran, ma freedbox s’est rallumé sans pourtant que je puisse l’a détectée avec mon ordinateur portable.
En effet, après moulte reboots et tentative de mise à jour du boitier hd, rien ne se passe. Dans le menu paramètre, information réseau, wifi; l’état est affiché désactivé et je ne comprend pas pourquoi alors que la dernier version a été installé.

Je souhaiterai donc savoir si d’autres personnes ont recontrées ce problème et s’ils ont trouvé une solution.
Je sius donc ç l’écoute de toute personne et espérant avoir une réponse..

Merci

2852AnomalieTélévisionCritiqueWIFI 4/8 réglé, mais impossible voir TV 22/04/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour.
Voilà, moi je réussi à passer l’étape du wifi 4/8 (de temps en temps, en mettant les 2 box l’une à côté de l’autre et en se faisant toucher les antennes). Après, ça s’gâte, quand je ne suis pas bloqué à “connexion au serveur échouée”, c’est en mettant une chaîne que ça bloque (déjà ça rame et finallement ça freeze sur une image et plus moyen de faire quoi que ce soit).
De plus le réseau wifi n’est reconnu que très rarement par mon portable (peu importe le canal et le moyen de cryptage).
S’agirait il d’un problème matériel dans ce cas ? Tout fonctionne par ethernet...

3084AnomalieTélévisionCritiquewifi 4/8 ou reseau sur boitier TV (erreur 2 en MAJ firm...10/10/2008Nouveau3 Description de la tâche

Impossibilité d’obtenir une communication entre le boitier HD et le boitier ADSL de la freebox v5. Le boitier HD indique wifi 4/8 et reste bloqué sur cette étape (indique réseau lorsqu’il est relié en ethernet). Et plus aucune possibilité de remettre le firmware à jour toujours sur le boitier HD (erreur 2 juste apres l’etape 2).
Je précise que ca ne provient pas forcement du boitier TV parce que j’ai les meme symptomes sur 2 boitiers HD different testé sur la meme freebox adsl (pas encore testé mon boitier HD sur une autre freebox).
Dois-je persister dans ma tentative s’appel de la hotline qui est pour l’instant totalement injoignable (submergée d’appels) pour proceder à l’echange de ma freebox v5 ?

Amicalement,

3216AnomalieUSBMoyenneWD Passport II 320 Go USB 2.0 non reconnu10/02/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un disque dur externe nomade “WD Passport II 320 Go USB 2.0” qui est formaté en FAT32 que la freebox n’arrive pas à lire, alors qu’elle lit bien ma clef USB de 4Go

20648AnomalieAutreMoyenneWake On Lan ne fonctionne pas09/09/2016Nouveau Description de la tâche

Bonjour

je suis une société d informatique et j’utilise le Wake On Lan
depuis un certain temps cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur mes freebox (la crystal en perso et la révolution en pro)
j ‘ai tester avec le même ordinateur sur une box bouygues et ça fonctionne parfaitement.

en me connectant sur la page 192.168.0.254 sur ma crystal on peut voir “proxy Wake on Lan : désactivé” alors qu en me connectant sur mon interface free le WOL est activé
voir image jointe: image.noelshack.comfichiers2014091393597174-sans-titre2.jpg

si vous pouviez réactiver cette fonctionnalité cela m’aiderais.

merci

Mr Sansier

2224AnomalieTélévisionHautevolume sonore NRJ12 HD trop élevé21/07/2007Nouveau4 Description de la tâche

Le volume de NRJ12 HD est beaucoup trop élevé par rapport aux autres chaines ce qui oblige à faire très attention lorsque l’on zappe (surtout pour les voisins). j’utilise la sortie optique pour mon home cinéma 5.1. je m’ai pas testé sur une autre sortie

15947AnomalieAudioMoyenneVolume faible en dolby digital21/10/2014Nouveau1 Description de la tâche

Le volume des bandes audio en dolby digital sont très faibles avec l’utilisation de la sortie SPDIF.

2152AnomalieAudioHauteVolume du son fluctuant09/07/2007Nouveau3 Description de la tâche

bonjour,

quand j’allume la fbx HD pour regarder la TV, le son diminue jusqu’à devenir inaudible au bout de quelques minutes.
Zapper n’a parfois aucune incidence.
Cela arrive sur toutes les chaines (adsl, TNT, 601-618).
Le mieux que l’on ait trouvé à faire est de faire varier fortement le son de la fbx.
Le niveau de son peut se rétablir aussi tout seul.

J’ai la fbx HD depuis 3 semaines.

Merci pour votre aide.
aerendil

16081AnomalieMultiposteBasseVLC01/12/2014Nouveau Description de la tâche

BONJOUR

SUITE A LA PANNE DE MON TELEVISEUR.J AI ESSAYE DE VISUALISER LES CHAINES SUR MON PC AVEC VLC ASSISTE DE UNE HOTESSE HOTLINE FREE.JE PEUX VOIR LA LISTE DES CHAINES,MAIS LORS QUE JE CLIQUE AUCUNE CHAINE N APPARAIT.

2530AnomalieTélévisionCritiqueVisionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb...21/10/2007Nouveau Description de la tâche

Bonsoir, juste pour signaler ce petit truc, je commence par dire que mon débit ne me permet pas de regarder deux chaines normalement en même temps.

Voila, visionnage ce soir ce Cinema Emotion (csat), un enregistrement se lance sur le pvr sur un canal du pack hispanique (canal de la estrellas). Résultat, pas de freeze sur cinema Emotion (étonnant), (je n’ai pas encore vérifier la qualité de l’enregistrement pvr) et chute Enorme de ma connection internet, je ne peux quasi plus surfer. Ce n’est pas la première fois que je constate ceci.

Merci.

3419AnomalieUPnP AVBassevideos ts via upnp25/11/2009Nouveau7 Description de la tâche

Il n’est actuellement pas possible de visualiser les fichiers au format ts présents sur un serveur upnp. La freebox n’affiche pas ces fichiers. Le plus étrange est que j’ai testé cela avec des fichiers enregistrés par cette même freebox HD!

2787AnomalieTélévisionBasseventilo freebox hd ne tourne plus11/03/2008Nouveau3 Description de la tâche

Voila j’ai le ventilo de ma freebox hd v5 qui ne tourne plus!!! pourtant pendant deux bons mois je l’entendais bien! il fait un bruit terrible! maintenant j’ai la freebox hd qui plante...surchauffe!

3415AnomalieUSBBasseveille HD externe22/11/2009Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le dernier firmware 1.6.1 de la Freebox HD, le disque dur externe ne passe plus en veille, il tourne tout le temps.

Vérifiez après un reboot le soir puis mise en veille, sans enregistrement entretemps ni accès FTP, le lendemain matin il tournait toujours. De plus la Freebox HD qui normalement est en veille est plus chaude que d’habitude.

Cette mise en veille était pourtant pratique et écologique.

3561AnomalieUPnP AVHauteUPNP entre freebox HD et NAS DLINK DNS-32310/10/2010Nouveau3 Description de la tâche

bonjour,

j’ai installé un NAS Dlink DNS-323 que mon réseau privé. Aucun soucis entre ce NAS et mes ordinateurs. En revanche, malgré l’activation de l’Upnp sur la freebox et le DNS-323, je n’arrive pas à lire les vidéos ni les photos sur la freebox HD. Je vois bien mes repertoires mais dès que je lance la lecture, le titre défile sur l’afficheur de la freebox HD mais l’écran reste définitivement noir. Problème constaté malgré hard reboot des box et du NAS en lui même.
merci d’avance

1224AnomalieMediaplayerMoyenneun fichier AVI plante la Freebox HD26/11/2006Nouveau13 Description de la tâche

La lecture de la video dont je donne ci après les caractéristiques exactes se traduit par :
1-écran noir
2-plantage de la freebox qui, dès lors permet encore la navigation mais refuse d’afficher quoique ce soit ( TV free, TNT, video).
Le seul moyen de reprendre la main est le hard reboot.
Voici les infos données par AVICodec
NomFichier;TypeFichier;DateFichier;TailleRéelleFichier;TailleThéoFichier;DuréeFichier;QualiteFichier;CodecVideo;cvNom;cvUrl;cvDriver;cvSupporte;RatioAspect;Largeur;Hauteur;NbFrames;Fps;VSec;VTaille;Vopsm;aNbFlux;CodecAudio1;a1Nom;a1Url;a1Supporte;a1Canaux;a1NbEchant;a1eps;a1opsm;a1Sec;a1Taille;CodecAudio2;a2Nom;a2Url;a2Supporte;a2canaux;a2NbEchant;a2eps;a2opsm;a2Sec;a2Taille
13:33:56;570757120;570755610;5665;36;DX50;”DivXNetworks Divx v5”;http://www.divx.com/divx/;;1;”16:9”;512;290;141648;25.0;5665;502765364;709;1;0055;”MPEG Layer-3”;http://www.free-codecs.com/MPEG_Layer_3_Codec_download.htm;1;2;236080;48000;96;5665;67980000;0000;”“;;0;0;0;0;0;0;0

2991AnomalieTV PersoMoyenneTVperso upload et erreur 70928/08/2008Nouveau Description de la tâche

Quand une vidéo est en cours d’envoi sur TVperso (une vidéo différé donc), il est impossible de démarrer l’enregistrement d’une autre vidéo.

Si c’était clairement précisé, pas de pb.
Mais le problème est qu’un laisse l’utilisateur tout préparer (dont les renseignements titre et description qui prennent du temps a écrire) pour arriver sur une erreur 709 pas clair.
Donc en proposition d’amélioration logique :
- améliorer le système pour pouvoir enregistrer une autre vidéo malgré un envoi en cours
- ou empêcher le début d’un enregistrement avec un message clair au bon moment.

3206AnomalieTV PersoMoyenneTVPerso en noir et blanc (pb frequence)27/01/2009Nouveau4
2295AnomalieTélévisionMoyennetv qui devient flou au d un certain temp d emmissions01/08/2007Nouveau1
3221AnomalieTélévisionBasseTV passe en veille en cours de programme15/02/2009Nouveau1
3129AnomalieTélévisionHauteTV bas débit impossible : erreur 10129/10/2008Nouveau
3510AnomalieTNTHauteTuner TNT : Mauvaises chaines détectées15/06/2010Nouveau
7681AnomalieUPnP AVBasseTri des fichiers dans client UPnP AV30/08/2011Nouveau
1275AnomalieTélévisionHauteTout boutons telecommande éteignent freebox11/12/2006Nouveau2
3359AnomalieTNTCritiquetoujours pas son 5.1 sur laTNT23/08/2009Nouveau6
1852AnomalieTélévisionMoyennetouches de couleurs inactives23/04/2007Nouveau
3503AnomalieTélévisionTrès basseTouche INFO sur la TNT HD29/05/2010Nouveau1
2705AnomalieFreeplayerMoyenneTouche inactive dans l'univers FreePlayer depuis 1.4.029/01/2008Nouveau
3042AnomalieTélévisionBasseTouche de basculement de chaine antérieur01/10/2008Nouveau
3547AnomalieAutreBasseTouche canal précédent pour radio02/09/2010Nouveau
3010AnomalieTélévisionCritiqueTNT HD09/09/2008Nouveau
3115AnomalieTélévisionBasseTNT HD20/10/2008Nouveau3
1357AnomalieTNTBasseTNT 586 Mhz ne marche pas04/01/2007Nouveau2
2575AnomalieTNTHauteTNT 4/3 vsus 16/924/11/2007Nouveau
20529AnomalieTélévisionMoyenneTitre vide dans "enregistrement"29/07/2016Nouveau1
1704AnomalieTimeshiftingBassetimeshifting ne fonctionne plus pour les radios06/03/2007Nouveau1
3261AnomalieTimeshiftingMoyennetimeshifting et CANAL + décrypté12/04/2009Nouveau
2276AnomalieTimeshiftingHauteTimeshifting categorie V29/07/2007Nouveau1
1822AnomalieTimeshiftingMoyenneTimeshifting + freeze10/04/2007Nouveau4
3361AnomalieTélévisionBasseTimeshift HD Raté29/08/2009Nouveau1
3508AnomalieHDMICritiqueTimeshift et problème HDMI14/06/2010Nouveau
3516AnomalieJeuxMoyenneTETRIS ne fonctionne plus23/06/2010Nouveau4
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