Freebox V5 HD

Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.

Depuis la version 1.1.0 du firmware (pas réellement constaté sur les précédantes...), lorsqu’on regarde une chaine (TNT ou ADSL ou CanalsatDSL) pendant plus de 1h ou 2, le son commence à sauter régulièrement toutes les secondes et plus on attend, plus cela devient inaudible et si on attend encore, le son disparrait completement.

Seule solution : zapper vers une autre chaine et revenir pour retrouver le son.

Il n’est pas rare de ne pas finir un film sans avoir à procéder à une zapping pour retrouver le son...

Avec le 5.1 disponible depuis peu sur la TNT, il y a à intervalle régulier des micro coupures du son.

Bonjour,

J’ai le problème suivant avec ma Freebox HD; j’ai des craquements sonores (bruits parasites) lors du visionage de la TV (ADSL, pas de TNT à Nancy pour l’instant), et lors de la lecture d’un programme précédemment enregistré.
Ces parasites font penser à des craquements comme sur un vieu disque vinyle.
Voila un exemple :
http://kuentin.free.fr/freeboxHD/craquements.ogg

Les craquements sont présents après le “euh donc euh” au tout début, et plus flagrant à la fin, sur le “faire” de “ce que vous allez en faire”.

Ces craquements se produisent de manière aléatoire et ne sont pas présents sur le fichier vidéo (lors d’un enregistrement via la Freebox HD). Par contre, on peu entendre des craquements lors du visionnage du même fichier vidéo sur la freebox HD. Mais à ce moment la, les craquements ne sont pas forcément aux même moments que lors du visionage du même programme (en live).

J’insiste très fortement sur le fait que ces parasites ne sont pas les “goutes d’eau”, ou les vois “robotisées” ou encore “son plus grave” que l’on peut lire ici et la. Pour moi ce problème n’est pas un problème numérique (comme le sont les problème cités juste avant).

J’ai biensur testé tous les cablages possibles (que ça soit en ayant la fbx HD en WiFi ou en Ethernet) :
- péritel seule vers TV
- S-video + cinch vers TV
- optique vers ampli home cinema
- et même branchement sur le line-in du PC (c’est comme ça que j’ai pu faire l’enregistrement); le PC étant dans une autre pièce que la TV.

ps: désolé de ré-ouvrir un nouveau bug; mais le précédent à été clos pour cause de redondance; or j’insiste sur le fait que ce bug n’est pas le même que le #112 !

Merci

Sur hdmi, CLIGNOTEMENTS DE L’IMAGE SUR LECTURE DES ENREGISTREMENTS FREEBOX. Ca commence de temps en temps puis de plus en plus jusqu’à rendre la freebox non opérationnel. Pour revenir à une situation “normale”, il faut rebooter la freebox.
Mais comme le fonctionnement n’est bon que sur le visionage des chaines mais pas sur les enregistrements, ça rend la prise hdmi tellement peu pratique que c’est comme si elle était inutilisable. Je suis revenu à la simple utilisation de la péritel RVB. Ceci est suffisamment grave pour remettre en cause la fonctionnalité HD de la freebox. Ce problème se produit avec hdmi + peritel ou avec hdmi seul indifférement.

Cordialement

La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).

En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.

Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.

Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).

En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.

J’ai des coupures de son aléatoirement uniquement sur hdmi.
Mon modéle de tv est un toshiba C3030.
Par la prise peritel la freebox marche très bien mais l’image est dégeulasse (par rapport au hdmi bien sur)
Depuis le début j’ai ce problème et à première vue je ne suis pas le seul !!!

Suite à la mise à jour du firmware vers 1.6.0, tout a marché très bien. Mais deux jours après la sortie HDMI vers l’écran LCD (DVI compatible HDCP) ne fonctionne plus. En fait seul l’affichage de la mise à jour du firmware fonctionne sur HDMI.
J’ai tenté plusieurs upgrade de firmware, des modifications sur les paramètres de l’affichage freebox (en utilisant le signal video via une VGA box), mais rien n’y fait.

Suite à la mise en place des nouveaux firmwares (Tv et freebox) un problème est apparu chez moi :

- L’image TV sur la freebox passe de la couleur au noir et blanc aléatoirement après avoir visionner un média (freeplayer ou VOD free)
je suis obliger alors de redémarrer la Box HD pour retrouvé les couleurs je pense que je suis pas le seul a avoir ce pb donc je penche vers un bug dans le dernier firmware .

C’est incompréhensible, dans la mesure où si je change de chaine sur la Freebox, les couleurs reviennent pour quelques minutes, puis disparaissent à nouveau...
*-je précise que je dispose d’une freebox première génération fabriquée en France.

Sur la Freebox HD, le sous-titrage ne peut-être qu’actif ou inactif.
Cependant, certaines chaines du réseau TNT proposent plusieurs formats de sous-titrage selon l’usage.
Par exemple, TF1 propose 3 formats de sous-titrage : 2 encapsulés dans le stream DVB et 1 via le télétexte.
Il est normalement possible de choisir entre le sous-titrage destinés aux sourds et malentendants (nommé “Français”) et celui correspondant à la simple traduction française des dialogues (nommé “Anglais”) lorsque le programme est diffusé en version multilingue (VO/VF).

Il est impossible d’effectuer ce choix depuis la Freebox HD.
Lorsque l’on active les sous-titres, la Freebox affiche pendant quelques instants la version pour sourd et malentendant puis, au bout de quelques secondes, n’affiche plus rien. Le fait de changer de chaine puis de revenir, affiche les sous-titres dans leur version télétexte.
Serait-il possible de choisir la version de sous-titre que l’on souhaite comme il est possible de choisir la langue ?

Films lus sur la freebox quand placés sur son disque dur.. (pas de pb de décodage).

Testé avec 3 types de serveurs uPNp : WMP, XBMC, et Nas Dlink (DNS323 firmware 1.07 de mars 2009)⇒ Même résultat : écran noir

Alors qu’avec le WMP je lit en UPnP les films du NAS.

Suis en wifi, mais ai essayé en ethernet et ai fait le hard reboot des deux boitiers de la Freebox.

Bonne réception.

Eric

Merci de faire la liste des clés ou disque dur qui ne sont pas reconnus par la freebox HD.
Bien sur, je précise que le formatage doit être en FAT32 (ou HFS+).
Pour un disque dur, essayer d’abord de l’alimenter d’avantage (utilisation alim externe ou prise USB double sur les 2 ports USB de la Freebox).

Je commence:
Clé USB Cosk’in 1 GO

depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré.
je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois)
je suis bloqué depuis hier soir(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche

ma lingne téléphone:0476424891

Merci de votre aide

Problèmes de compatibilité HDMI avec TV LCD Samsung LE32R74BD: écran noir (ni image ni son).

Bonsoir,

Nous sommes plusieurs (cf. http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=94218&st=60&#entry1918494) à avoir constaté un bug assez grave qui se produit en cours de visualisation d’une chaîne TNT (cela s’est produit sur France 2, canal 502, vers 20h30 me concernant) : sans coup férir la transmission s’interrompt pour laisser place à un écran noir teinté de vert. Presque simultanément l’afficheur du boîtier HD repasse sur P000 puis plus aucune touche de la télécommande ne réagit (je n’ai même pas essayé les touches de façade eut égard à un autre bug les affectant avec cette version 1.2.1 qui aurait dû être mieux testée avant d’être envoyée dans la nature, surtout sans release note, mais ceci est un autre problème). Il n’y a alors pas d’autre choix de débrancher/rebrancher le boîtier HD pour recouvrer une réception.

Déjà que depuis quelques temps les chaînes TNT du multiplexe de France 2 étaient devenues quasiment inregardables en raison de l’apparition intempestive de moult artefacts et mosaïques de pixels à l’écran (je possède uen outre, sur un second téléviseur, un décodeur TNT Peekton PK1500, connecté sur la même antenne collective que celle sur laquelle le boîtier HD est branché, braquée vers l’émetteur de Lyon-Fourvière distant sans obstacle de 4 à 5 km à vol d’oiseau, et la réception est parfaite sur tous les multiplexes), donc si le fait de regarder l’une des 18 chaînes disponibles sur la TNT risque de solder par un plantage aléatoire du boîtier HD, cela risque de ne pas être tenable bien longtemps ; aussi je saurais Maxime Bizon et son équipe grés de faire le nécessaire pour sortir rapidement mais en l’ayant préalablement testée une vers 1.2.2 exempte de tout bug.

Cordialement,

Bonsoir,

Depuis 3 jours : perte de débit
Puis ce week end : desynchro toute les 2 minutes
⇒ appel hotline free qui déclenche un Gamot.
Retour du Gamot : RAS...
De mon coté, j’ai continué mes recherches : dès que je branche le boitier HD,
la freebox se désynchronise toutes les 2 minutes...
Help !!!
Merci d’avance....

Bonjour,

depuis la version 1.2.2, je n’ai plus acces a mon disque dur externe branché en USB sur ma freebox HD.
J’ai tout essayé, redemarrage dla freebox, du disque, branchement sur le second port USB.
J’ai attendu une journée puis refait des tests mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.
Avant cette mise a jour j’utilisais quotidiennement mon disque externe qui est un EzMini de 300Go.
Je precise que le disque fonctionne toujours sur mon pc.

Est il possible de revenir a une version antérieure du firmware ?
La 1.2.0 fonctionnait tres bien pour mon usage ?
Merci

Un disque dur formaté XFS, branché sur le port USB de la Freebox HD, ne passe jamais en veille, et les accès disques sont incessants. Sans enregistrement en cours ni accès FTP, la LED du disque clignote toutes les deux secondes, exactement comme c’est le cas pendant un enregistrement.
Le bug me semble réellement critique. Utilisé en permanence de cette manière, le disque consomme beaucoup, pour rien, et sa durée de vie sera abrégée.

Le bug est déjà bien décrit dans deux tâches ;

http://bugs.freeplayer.org/task/3443 http://bugs.freeplayer.org/task/3415

Je pends la liberté d’en créer une de plus, parce que chacune de ces deux taches m’a semblé mal référencée (sévérité basse pour l’une, alors que je trouve le bug très critique ; mauvaise catégorisation pour l’autre...)

Bonjour,
Je n’arrive plus a recevoir les chaines de la TNT via le tuner TNT de la Freebox HD V1.
Historique: (ici je ne parle que des chaines reçut via le tuner de la freebox HD)

jusqu’en début novembre j’arrivais a recevoir toutes les chaines de la TNT sans aucun problème. J’avais même réussi à regarder les matchs de rugby en HD sans de gros problèmes.
Depuis début novembre j’ai commencé à avoir des problèmes avec la réception des chaines TNT.
De novembre à Décembre 2007 : France 3 me causait des problèmes en réception, freezes réguliers et surtout le soir. Chose nouvelle les la freebox HD plantait et m’obliger à la redémarrer (débranchement et rebranchement ) lorsque les freeze était trop présent.
De Janvier à Début mars: le phénomène se calme mais ne concerne plus que France 3 mais également l’ensemble des chaines se trouvant sur la même fréquence (France2 , France3, France 5).Les freezes sont moins réguliers mais, lorsqu’ils surviennent, font toujours planter la freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.1(08/03/2008): les freezes augmentent sur les chaines en questions (France 2, F3, F5).... et font toujours planter lamentablement la Freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.2(22/03/2008): toutes chaines (TF1, M6 etc..) plante systématiquement la freebox, je n’ai pas le temps de voir 2 secondes que l’image freeze/pixelise et puis plus rien.... et la freebox HD plante de nouveau.

Je précise que la qualité de recepetion de mon antenne collective n’est pas a remettre en cause. Je dis ça car je l’ai remise en cause mais depuis 15 jours j’ai un DVD recorder qui intègre un tuner TNT. Et bien j’arrive a voir toutes les chaines de la TNT dessus sans aucun freeze ni pixelisation ni autre bu d’affichage. Donc je pense que le signal de mon antenne est largement suffisant pour être décodé et lu par un tuner TNT sans aucun problème (et j’ai fait les tests juste aprés que la freebox ai planté).

J’en déduis que la sensibilité de la freebox est trop importante et qu’il faudrait y remédier.
Est ce lié à la version de firmware? surement puisque que rien n’as changé depuis (au niveau de l’antenne et de mon installation)
Et puis pourquoi cela ferais planter la freebox HD? chez eut l’occassion d’être chez des gens possédant un tuner TNT avec un reception assez mauvaise, eh bien l’image s’en va mais l’appareil ne plante pas.

Détail concernant mon installation:
Freebox HD V1
Antenne collective avec un bon signal.
Problème sur les Firmwares 1.3.X, 1.4.X.
Localisation : Paris 20eme porte des lilas.

Voilà.
Si d’autre personnes ont le problème qu’ils se manifestent je suis sur que je ne suis pas le seul. J’arrive a voir les chaines en dehors du Tuner évidemment mais le jour ou la HD seras sur la TNT hertzienne tout le monde s’apercevra de problème et là .... ce sera la haine.

J’ai constaté plusieurs fois ce soucis:
en laissant la même chaine (France 2, en l’occurence) allumée toute la nuit, au reveil j’ai une image et un son saccadés.
ça ne vient probablement pas de mes carac de connexion qui sont plutot bonnes (21Mo/18db att) et puis le probleme disparait en zappant d’une chaine à l’autre.
ça pourrait etre genant si on programme un enregistrement pour le lendemain, et qu on part en laissant la freebox allumée.....

La lecture de la video dont je donne ci après les caractéristiques exactes se traduit par :
1-écran noir
2-plantage de la freebox qui, dès lors permet encore la navigation mais refuse d’afficher quoique ce soit ( TV free, TNT, video).
Le seul moyen de reprendre la main est le hard reboot.
Voici les infos données par AVICodec
NomFichier;TypeFichier;DateFichier;TailleRéelleFichier;TailleThéoFichier;DuréeFichier;QualiteFichier;CodecVideo;cvNom;cvUrl;cvDriver;cvSupporte;RatioAspect;Largeur;Hauteur;NbFrames;Fps;VSec;VTaille;Vopsm;aNbFlux;CodecAudio1;a1Nom;a1Url;a1Supporte;a1Canaux;a1NbEchant;a1eps;a1opsm;a1Sec;a1Taille;CodecAudio2;a2Nom;a2Url;a2Supporte;a2canaux;a2NbEchant;a2eps;a2opsm;a2Sec;a2Taille
13:33:56;570757120;570755610;5665;36;DX50;”DivXNetworks Divx v5”;http://www.divx.com/divx/;;1;”16:9”;512;290;141648;25.0;5665;502765364;709;1;0055;”MPEG Layer-3”;http://www.free-codecs.com/MPEG_Layer_3_Codec_download.htm;1;2;236080;48000;96;5665;67980000;0000;”“;;0;0;0;0;0;0;0

Bonjour,

Je possède un téléviseur Toshiba 32WLG66, ce téléviseur dispose de deux entrées HDMI ( HDMI1 et HDMI2) et de deux prises péritels dont 1 RVB ( EXT1 ).
Le problème que je rencontre se reproduit tous les jours et ce depuis que j’utilise la sortie HDMI de la freebox V5.
Voici le détail du problème :

Lorsque je regarde la TNT ( chaine 50X ) , la TV par l’ADSL, une video par Freeplayer ou par la lecture depuis un disque USB connecté directement à la Freebox, au bout d’un moment le son se coupe 10 secondes revient 2 secondes et ainsi de suite jusqu’a ce que le problème se résolve tout seul.L’image continue à fonctionner sans aucun problème.
Jai quand même essayé de faire avance rapide, retour rapide , pause , play et stop quand c’est possible, de changer de chaîne, rien n’y fait. Est-ce un problème de flux audio HDMI qui se coupe, mauvais encodage ?

Le problème apparait sur les deux prises HDMI.

par contre ,lorsque j’utilise la prise PERITEL RVB, je n’ai jamais ce problème. Je n’utilise donc plus le cable HDMI pour ne pas rencontrer le problème. c’est dommage car la qualité de la video sur l’écran LCD est nettement meilleur avec le cable HDMI.

J’ai mis ce problème en sévérité haute car la visualisation d’un film est impossible quand on passe par la sortie HDMI.

suis je le seul dans ce cas ? je n’ai pas trouvé de sujet la dessus.

Merci de vos réponses.

Depuis le MAJ vers le firmware 1.2.2, j’ai un problème de son aléatoire sur la sortie HDMI (Aucun PB en RVB).
Lors de l’allumage de la fbx, il arrive qu’il n’y ait pas de son. Pour le récupérer, je change de chaine en utilisant les numéros de chaine. Le son peut revenir, mais en utilisant les touches P+/- pour changer de chaine, le son peut etre absent sur la chaine.

Ce problème est aléatoire, pas spécifique à une ou plusieurs chaines ...

Je précise que j’utilise la fbx HD en HDMI depuis que je l’ai, (1.2.0) sans aucun pb.

Suis-je le seul à être victime de ce pb?

Bonjour,
lorsque j’active le disque dur de ma Fbx HD v2 le ventilateur devient thermorégulé de façon normale.
Mais peut être 1/2 heures (à peut de chose prés) plus tard le boitier HD est completement planté ( écran noir, la telecommande ne répond plus et les boutons en facade pas plus).
Seul solution la debrancher électrique et la rebrancher (parfois plusieurs fois) pour qu’elle fonctionne a nouveau normalement mais disque dur désactivé et ventilateur à fond(vitesse et bruit).
Ce schéma se produit systématiquement dés que j’active le disque dur.
J’ai déja procédé à de multiple Hard-reboot et le boitier se situe dans un endroit tout a fait ventilé.

Que puis je faire pour solutionner mon souci qui est semble t’il répendu avec la version 2 de la fbx HD au vue de divers plainte entrevue sur de multiple forums.
Merci.

Le jeudi 18/10, mon enregistrement programmé sur M6 de 20h50 pour une durée de 3h20m s’est terminé prématurément avec le statut “Incomplet”. Bien sûr, il restait suffisamment de place sur le disque dur

Ce problème est malheureusement assez récurrent et ce n’est certainement pas parce qu’il est aléatoire qu’il doit être ignoré par le support !

Le manque de fiabilité de l’enregistrement de la freebox doit trouver une solution, on n’est pas des beta-testeurs.
Je remonte donc à critique cette anomalie déja évoquée dans d’autres sévérité.
Quand un enregistrement est programmé, il doit fonctionner, on a d’autres choses à faire que:
(solution adoptée lors du précédent pb le 6/10, uptime de ma freebox HD faisant foi)
- rebooter la freebox HD,
- réinitialiser le disque dur,
- reprogrammer tous les enregistrements périodiques (séries), perdues suite à réinitialisation,
- perdre du temps à attendre une MAJ du firmware qui aurait du se faire automatiquement la nuit,
- effacer les fichiers à 0 qui doublonnent les fichiers protégés avec cadenas.