Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé  desc Ouverte État
11659AnomalieFreeplayerMoyenneSon MKV AC3 inaudible lors d'un 2e visionnage vidéo21/01/2013Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai rippé mes DVDs perso en MKV. Le format audio est le AC3.
Je me suis rendu compte que lors de la 1ère visualisation aucun problème.
Lors de la 2ème visualisation plus de son.
Je suis obligé de rebooter la freebox HD pour que le son revienne.
Je n’ai aucun soucis avec un encodage audio autre que le AC3 mais bon c’est quand même dommage.

2623AnomalieHDMIHauteSon instable via HDMI sur écran LCD19/12/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Le son via HDMI saute toutes les 20 secondes pendant des périodes plus ou moins longues ce qui rend son utilisation impossible sur un écran LCD (Sony bravia V3000). L’image est ok.

J’ai essayé deux cables HDMI de modèle différents, sans résultat. Ces cables fonctionnent parfaitement avec les autres appareils HDMI.
Cette anomalie se produit sur la télévision, la VOD et les films téléchargés via FTP sur le disque dur, ce n’est donc pas un problème de connexion mais réellement un problème logiciel.

Généralement (mais pas toujours), un zapping permet de faire revenir le son (impossible pour la VOD).
Fonctionnement Péritel ok.

Freebox HD V5 v1.3.5

Merci de prendre en compte cette anomalie,

Très Cordialement,

Pierrot.

PS : A choisir, mieux vaut une légère dégradation de l’image qu’une interruption du son.

1862AnomalieAudioMoyenneSon inaudible ou déformé sur certaines chaines25/04/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours plusieurs freenautes dont moi remarquent que certaines chaines (comme France 2, France 3, I-tele...) ont un probleme de son lorsqu’on zappe sur ces dits chaines. En effet, 1 fois sur 4, le son devient soit inaudible soit déformé (et le reste dans le temps).

On est obligé de zapper sur une autre chaine puis de revenir pour que tout rentre dans l’ordre.

Je tiens a préciser que le probleme est différent du  bug 679  vu que ma TV passe par une prise peritel et que le probleme de son ne survient pas uniquement au moment du zapping mais peut continuer dans le temps.

Certains freenautes observent le meme probleme également dans l’univers Canal Sat puisque certaines chaines ont été mutualisé.

Lien: http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=96237

3477AnomalieADSLMoyenneSon inaudible après 30-45 minutes de visionnage en HDMI28/04/2010Nouveau8 Description de la tâche

Freebox v5 et freebox HD V2 CPL.

En HDMI, le son qui inaudible au bout de 30-45 minutes de visionnage d’un .avi ou d’un .TS (depuis le disque interne de la freebox HD ou depuis un disque 2”5 externe)

Solution :
1- mise en pause du film
2- extinction/allumage de la TV (ça reset le port HDMI) ou
changement de sortie HDMI1 (freebox)⇒TNT⇒retour sur HDMI1
3- reprise du film : son OK

J’ai essayé avec deux cables HDMI différents 1.3 : ça ne change rien...
La TV est une Toshiba Regza 116cm.

Bug reproductible avec la freebox HD en HDMI. Mais un lecteur DVD en HDMI n’a pas ce soucis et les ports USB de la TV non plus (lecture divx intégré à la TV Toshiba REGZA).

2328AnomalieTV PersoMoyenneson haché11/08/2007Nouveau2 Description de la tâche

Je constate chez moi (Freebox v4) le problème suivant, qui je crois n’a pas été décrit par d’autres personnes :
le son des vidéos diffusées en direct est plus ou moins haché (micro coupures), uniquement sur TV perso.
La diffusion en différé ne semble pas concernée. La vidéo n’est, elle, pas saccadée.
Je précise également que les autre chaînes fonctionnent parfaitement bien.
Je constate ce problème depuis le lancement du service, mais je pensais que c’était un défaut de jeunesse.

2364AnomalieAudioHauteSon faible en lecture DivX depuis HD27/08/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Le son est très faible à la lecture des vidéos codées en MPEG-4/MP3 et stockées sur HD, en utilisant la prise HDMI (pour profiter de l’upscalling). Par contre, le niveau de son est tout a fait normal pour les vidéos enregistrées sur la FBHD (MPEG-2-TS)
Je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ce problème avec les firmwares précédents.

3167AnomalieTNTHauteSon et images saccadés sur TNT HD30/11/2008Nouveau4 Description de la tâche

La réception des chaînes TF1 HD, F2 HD et M6 HD en TNT HD présente fréquemment un son haché ainsi que des freezes et des macro-blocks au niveau de l’image. Ce problème NE survient PAS sur Arte HD en TNT HD.

J’ai également constaté que ces problèmes étaient beaucoup moins fréquents si on règle la résolution de sortie de la FbxHD en 576i50 au lieu de 720p50 ou 1080i50. Cependant, on perd bien évidemment tout l’intérêt de la TNT HD si on sort en 576i50...

De plus, j’ai pu constater exactement le même problème sur la FbxHD d’un ami Freenaute. Hors, la réception TNT HD de ces mêmes chaines s’avère parfaite sur son téléviseur Samsung LE37A676, ce qui laisse penser que le problème ne vient pas de la qualité du signal d’antenne.

Il est à noter que les 3 chaînes qui posent problème émettent avec un son en Dolby Digital, alors que ArteHD émet un son en PCM. Peut-être y aurait-il un lien avec le bug FS#2879 — Micro coupure son sur TNT 5.1 (qui n’évoque cependant pas de problème de qualité d’image...)

2745AnomalieFreeplayerHauteson déformé sur la télé avec freeplayer19/02/2008Nouveau Description de la tâche

Freebox V4 / Windows XP / Non dégroupé

Lorsque j’utilise freeplayer pour visualiser sur ma télé une chaine télé de adsltv, l’image est impeccable mais le son est déformé, il semble être ralenti.

6587AnomalieTNTCritiqueSon buggué sur TNTHD06/04/2011Nouveau2 Description de la tâche

Boitier en HDMI sur TV LG.

Je regarde n’importe quelle chaine depuis la freebox :
- bas débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- standard débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- TNT : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- TNTHD : son NON réglable par freebox et devient muet par intermitence, tant sur le direct qu’en enregistrement.

Je regarde n’importe quelle chaine depuis la TV :
- TNT : tout est OK
- TNTHD : tout est OK

12959AnomalieTélévisionMoyenneSon brouillé lorsqu'on allume sans son22/07/2013Nouveau Description de la tâche

Etape 1 : On regarde la télévision sur un canal
Etape 2 : On éteint la télévision
Etape 3 : On rallume la télévision et lorsqu’on remet le son, il est tout déformé comme à l’époque de canal+

Pour rétablir le son, on eteint et on rallume.

Je suis en HDMI

2910ÉvolutionHDMIHauteSon 5.1 via HDMI ?04/06/2008Nouveau5 Description de la tâche

Je viens d’investir dans un ampli home cinema HDMI Yamaha et j’ai donc cassé ma tirelire sur des cables HDMI de qualité (comprendre le metre coute la peau des —–)

Je relie le tout à ma freebox :
- première deception : l’image n’est pas stable quelque soit la résolution (j’ai même l’impression que il vaudrait mieux rester en peritel tellement l’upscale semble nul)

- Le son est passé en stéréo via le cable hdmi ! Pourtant le standard hdmi permet de passer un signal multiplexé !

Une évolution dans ce sens est-elle prévue (je n’ai pas envie de devoir maintenant acheter un toslink de plusieurs metres!!!) ??

Cordialement

819ÉvolutionTélévisionTrès basseService interactif météo et info traffic24/09/2006Nouveau6 Description de la tâche

Proposer l’intégration d’un service de météo ainsi que d’information traffic sous forme de service interactif depuis la Freebox.

8591AnomalieTélévisionMoyenneService Free Replay Inaccessible25/10/2011Nouveau2 Description de la tâche

Depuis plusieurs mois, l’accès au service Free Replay ne fonctionne pas correctement : lorsque je vais dessus, il y a un message d’erreur qui demande de redémarrer le HD. Il arrive parfois qu’un seul redémarrage ne soit pas suffisant.

3172ÉvolutionAutreMoyenneServeur Web & FTP11/12/2008Nouveau Description de la tâche

Il serait super intéressant d’avoir un espace sur le disque dur de la Freebox qui puissent être accessible ou non depuis internet en FTP. Le must serait un petit serveur apache/PHP implémenté dans la box qui permettrait d’héberger un petit site web directement sur la box :)

14506AnomalieAutreHauteServeur OVH bloqués23/03/2014Nouveau Description de la tâche

Bonjour;

Je me permets de relancer ma demandé car apparemment l’autre n’étais pas dans la bonne catégorie, j’ai donc édité celle-ci dans “Autre” car je n’ai trouvé aucune catégorie adéquate à ma requête.

J’explique donc mon problème qui dure depuis plus de 5 mois;

Il m’est impossible de contacter aucun serveur hébergé chez OVH que ce soit du ping, HTTP, VPN tous les protocoles possibles.

J’ai déjà contacté le support OVH, ils m’ont assuré que mon IP n’était effectivement pas bloqué chez eux.

Étant donné que le Traceroute bloque sur un routeur FREE, le problème vient probablement de chez Free.

Je précise tous de même que j’ai bien evidement tenter de résoudre le problème en passant par d’autres devices(IOS, Android, Windows, OSX, Linux).

J’ai également reboot ma freebox un nombre incalculable de fois.

Je tiens à préciser également que je suis déjà passé par tous les services de maintenance possible chez Free, je compte bien résoudre ce problème sur ce forum car sans ça je risque de ne pas rester chez Free très longtemps étant donné que OVH demeure le plus gros hébergeur européen et ça représente quand même 3 résultats bloqués sur 10 en moyenne dans les résultats google.

Bref vous êtes en quelque sorte ma dernière cartouche.

Merci

2641AnomalieAutreBasseserveur d'impression avec FreeBox HD30/12/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis peu la FreeBox HD peut servir de serveur d’impression.
J’ai suivi à la lettre les explications données par:

http://www.freenews.fr/nat/5548-services-la-freebox-devient-serveur-d-impression.html.

mais rien n’y fait; mon imprimante reste muette avec aucun message d’erreur!!!!

Je suis sous Vista edition Familiale Premium.
J’ai une imprimante HP OfficeJet G55
J’ai rebooter ma FreeBox (mais j’ignore quel est mon firmware : 1.3.0 ou autre....)
Je suis bien en mode routeur.
J’ai déclaré une “nouvelle imprimante local connecté a cet ordinateur” (je m’étonne de ce choix; j’aurais plutôt choisi le mode “imprimante réseau”; de toute façon j’ai essayé les 2 modes...sans succès)
J’ai créé un nouveau port TCP/IP
J’ai spécifié l’adresse IP de ma FreeBox: 192.168.0.254 ( j’ai vérifié que c’était bien la bonne)
J’ai accepté le type de périphérique: Generic Network Card
Enfin j’ai accepté le logiciel d’impression déjà installé comme il m’a été demandé.
Mon imprimante est bien raccordée sur un port USB de ma FreeBox

Je retrouve une nouvelle imprimante dans le panneau de configuration (elle est sélectionnée par defaut)
Quand je lance une impression l’icone apparait dans la zone de notification mais rien ne se passe.

Je reste à l’écoute.
Merci

1946ÉvolutionTélévisionTrès basseSéléction numéro de chaine avec la touche *22/05/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour, ne regardant pas que les 9 première chaînes de la freebox, j’aurais voulu arriver a n’importe quelle chaine ayant + de 1 chiffre en appuyant sur * + le numéro de chaine que je souhaite. Ca éviterais largement l’utilisation systématique des “favoris” ou du menu contenant les chaines. Pour le moment, cela m’emmene dans les options (hdmi, sortie tv, choix format 16.9 ou 4:3 etc.)

Et cela améliorerais la compatibilité avec les télécommandes universelles haut de gamme qui peuvent aussi avoir besoin de cette touche pour envoyer ce genre de commande. (C’est mon cas)

2914ÉvolutionPVRMoyenneSélection automatique de la durée / heure de fin06/06/2008Nouveau2 Description de la tâche

Quand on appuie sur la touche info de la télécommande, on a l’heure de fin du programme. Par contre quand on appuie sur enregistrement, par défaut il nous met 60 mns de durée.

Ce serait bien que la durée soit renseignée automatiquement pour correspondre à l’heure de fin, charge à nous ensuite de la modifier si on veut une marge de sécurité.

2821AnomalieTNTHauteScan TNT s'arrête03/04/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

je viens de constater un problème lors du scan TNT.

J’ai recu ma Freebox le 01/04 (sans poisson) dernier modèle donc (F-HD02C-0-TN, je corrigerais ce soir si erreur)
avec le dernier firmware (1.4.2 merci Freeplayer de rajouter dans la liste)

Je fais un scan TNT.
Il me trouve des chaines mais pas toutes.

Je refais un scan, le scan démarre (barre de progession à 0%) et s’arrête immédiatement! (2 secondes environ, pas de passage à 1%)
Plusieurs tentatives (Après OFF/ON notamment) mais rien n’y fait, impossible de rescanner.

Pour pouvoir rescanner, il faut impérativement redémarrer électriquement la freebox HD (mais pas de hard rebbot, juste un simple reboot).
A partir de ce moment là, le scan remarche une seule fois!. On reviens sur le même problème ensuite.

Le comportement est le même, même après un hard reboot. (1er scan marche, suivants plantent)

Je précise que je suis sur Paris 13e, antenne collective sur je ne sait pas quel émetteur. Dès le début du scan la bande contenant la chaine Direct8 est trouvée. Est-ce lié ... ?

Constatez-vous aussi ce comportement étrange?

2737AnomalieTélévisionHauteSCAN TNT HORS SERVICE SUR FW 1.410/02/2008Nouveau2 Description de la tâche

Après avoir lancé un scan TNT en FW 1.4 (au cas ou...), j’ai perdu toutes les chaînes précedemment trouvées, et le scan à 100% n’en trouve aucune !

PS ; je suis en zone Région parisienne.

D’autres personnes touchées ou courageuses pour faire l’essai ?

2684AnomalieTNTCritiquescan TNT et plantage24/01/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour,
apres mise à jour 1.4.0 j’ai fait un scan TNT et là impossible de sortir de la fenêtre du scan- donc j’ai rebooter. Et depuis je suis bloquer au message RocKnRoll.
Encore une mise à jour catastrophe!
Après la liste de l’univers TNT qui ne se met pas à jour avec les chaînes TNT scannées... Il serait temps que Free investisse dans des informaticiens autre que bidouilleur. Comment peut on fournir une mise à jour sans la tester...?

377ÉvolutionTNTHauteScan TNT en UHF324/07/2006Nouveau16 Description de la tâche

Bonjour,

tout d’abord pas mal ce bug tracker.

J’habite dans une zone d’habitation avec une antenne collective,le mode de transmission de la TNT et du hertzien est en UHF3
La norme standard est le VHF3
A priori la Tuner TNT de la Fbx ne prend pas en compte cette gamme de fréquence (en tout cas tjrs pas même en 1.0.5)

Peut-on élargir la gamme de scan, où est-ce une limitation du chipset?

Merci d’avance

2039AnomalieTNTMoyenneScan TNT aléatoire01/06/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai pas trouvé solution à mon problème sur les différentes taches de ce site.
J’ai un problème de scan TNT depuis le début(presqu’un an). Le problème est dès que je lance le scan des chaines TNT j’ai des résultats différents en fonction des heures ou je l’ai lancé. Par exemple: si je lance un scan le matin j’aurai qu’environ 10 chaînes TF1, M6 ,FR3, NT1, W9, etc..., tandis que si je lance le soir j’aurai environ 15 chaines mais pas tout à fait les mêmes que le matin. J’habite près du centre ville de toulouse qui est bien desservit par la TNT.
Sinon une fois que la chaine est rouvé je la visualise correctement.
Pourrais-je avoir des explications.
Merci

3135ÉvolutionTNTBasseScan automatique de la TNT31/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Salut, lors de l’arrivée de nouvelles chaines TNT, ma télé lorsque je l’allume me signale l’arrivée de ces nouvelles chaines.
Ce serait sympa si la Freebox HD pouvait de même scanner seule et détecter sans mon intervention si de nouvelles chaines apparaissent

2781AnomalieTélévisionMoyenneSauvegarde du volume09/03/2008Nouveau Description de la tâche

Cela fait plusieurs firmwares que j’attends que la sauvegarde du volume soit de nouveau active : lorsque l’on redémarre la freebox, le volume revient systématiquement à 50%, au lieu de la position initiale.

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3295AnomalieMediaplayerBasseRetour en arrière ne fonctionne pas18/05/2009Nouveau2
2242AnomalieTélévisionBasseretour en arrière26/07/2007Nouveau
19272AnomalieTimeshiftingHauteRetour AR film + controle direct04/12/2015Nouveau2
2487AnomalieTélévisionHauteRetour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (...04/10/2007Nouveau
2018AnomalieTélévisionMoyenneRetour à la mosaique lors de changement de deux chaines...27/05/2007Nouveau4
1975AnomaliePVRBasseRetour a la mosaïque en lancant un enregistrement23/05/2007Nouveau1
33507AnomalieTélévisionHauteRésumé d'émission tv non disponible21/12/2020Nouveau1
422ÉvolutionTélévisionMoyenneRésolution indiquée, pourquoi pas la fréquence?02/08/2006Nouveau2
2843ÉvolutionUSBMoyenneRéseau via USB18/04/2008Nouveau1
2323AnomalieTélévisionCritiqueReprise et avance rapide dans les films FHV10/08/2007Nouveau1
Tâches 151 - 200 sur 1178 Page 4 sur 24

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