Application "Freebox Files"

Merci de nous aider à améliorer l’application Freebox Files !
Remontez ici les anomalies ou demandes d’évolutions.

Merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.
Pour des problèmes ADSL/Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.

ID Ouverte Type Catégorie État  desc Résumé
3561621/09/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauSélection de plusieurs dossiers Description de la tâche

Bonjour,
Vous avez intégré la sélection de plusieurs fichiers, c’est bien.

Maintenant il faudrait intégré la sélection de plusieurs dossiers pour les copier-coller ou couper-coller etc !!!!!!!

Il faut que votre application fasse au moins les mêmes choses que l’EXPLORER DE FICHIERS / Explorateur Windows pour gérer identiquement les dossiers et les fichiers !!!!

Après si l’application pour gérer les dossiers et les fichiers depuis un autre HOST (PC, NAS, etc avec LOGIN) pour les envoyer sur les disques de la FREEBOX SERVER comme sous Windows !!!

Merciii !!! ;)

3669501/06/2022AnomalieGestionnaire de fichiersNouveauOuverture de fichiers impossible Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe,

Lorsque je souhaites ouvrir un fichier excel via freebox files, la fenêtre “préparation du fichier” s’ouvre, le bon nom de fichier est bien indiqué, en revanche aucun download ne se met en route.
La progression du download reste bloqué à 0%.
Le download ne démarre jamais.

Sur mon smartphone, j’ai conservé l’ancienne application freebox, et avec elle, tout fonctionne correctement.

Pouvez-vous investiguer ?

Cordialement.

Infos :
Freebox files version 1.4.3
Oneplus 8 pro/android 12 + patch sécu de mai

3794611/04/2023AnomalieAutresNouveauPb de synchro avec Free files iOS sur la Freebox révolu... Description de la tâche

Bonjour,

Ayant énormément de photos sur mon iPhone, il n’y a pas moyen de voir l’état de synchro via free files sur mon iPhone.
Il faudrait une jauge d’avancement de la synchro car on dirait que le traitement échoue si beaucoup de photos à synchroniser.

Voir mail déjà envoyé à ce sujet

iOS 16.5 beta
Free file : dernière version à date et beta
Serveur Freebox Révolution : dernière version à date

Merci d’avance

3815924/05/2023AnomalieTéléchargementsNouveauProblème avec le lien de téléchargement envoyé par Free... Description de la tâche

Bonjour,
Le lien de téléchargement envoyé par email depuis Freebox Files ne fonctionne pas.
Navigateur Edge - message : “ne peut pas être téléchargé de manière sécurisée” J’ai regardé les paramètres Edge, je n’ai rien trouvé mais peut être que je ne regarde pas au bon endroit.
Pouvez-vous m’aider svp?
Merci

3562222/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauVersion compatible Apple TV Description de la tâche

Bonjour
Est il envisageable de rendre compatible l’application avec Apple TV afin de lire les vidéos sur le disque dur de la Freebox delta ?

3562322/09/2021ÉvolutionPartagesNouveauStreaming impossible vers autre écran que le smartphone Description de la tâche

Salut merci aux dev mais lorsque je regarde en Streaming une vidéo par Freebox Files loin de chez moi, je ne peux pas la chromecaster sur un écran autre que mon téléphone.
Par exemple sur une tv avec son grand écran et c’est dommage.

La seule solution étant pour l’instant de télécharger le fichier vidéo avant lecture.

J’aimerais savoir si c’est une limitation normale ou pouvant évoluer merci.

3575111/10/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauAutoriser l'hébergement et l'ouverture des fichiers GDo... Description de la tâche

En complément de la demande de gestion de la synchronisation automatique des photos pour remplacer Google Photos ou tout autre cloud par freebox files, cela serait chouette de pouvoir héberger et ouvrir directement les fichiers google docs/ google sheets et google slides sur freebox files, cela permettrait de pouvoir avoir une sauvegarde complète d’un google drive directement sur son serveur freebox chez soi.

3609010/12/2021AnomalieAutresNouveauLa luminosité du lecteur vidéo est impossible à maximis... Description de la tâche

Bonjour,
je remarque sur Freebox files sous android,
depuis un moment que la luminosité de l’UI a une valeur qui lui est propre
et qui n’est pas corrélée dans ses valeurs maximales
par le réglage de luminosité de l’Interface Utilisateur d’Android.

En clair, on ne peut pas avoir la luminosité au maximum sur les vidéos lues.
Elle a l’air bridée.
Freebox, l’ancienne appli le faisait très bien.

Pourquoi ne pas avouer les lacunes de l’appli interne de lecture vidéo
qui sont faites presque from scratch en termes d’options et d’ergonomie
et permettre à l’utilisateur de switcher sur VLC ?

La gestion des sous titres étaient bien mieux
dans l’appli freebox companion, des délais audio bluetooth aussi, des calages, etc.

Dernière remarque,
J’ai un device android plus ancien (android 7 Nougat je crois)
et celui-ci ne supporte aucune des vidéos (mkv, mp4) etc et marque “fichier endommagé” alors que cela fonctionne encore très bien sur l’appli traditionnelle Android Freebox
sur le même appareil. Bien sur impossible de pouvoir “ouvrir avec…” pour se tirer de là.

Voilà mes retours principaux.

3619231/12/2021AnomalieGestionnaire de fichiersNouveauRenommer un fichier, impossible de changer l'extension Description de la tâche

Bonjour, lors du renommage d’un fichier, l’extension n’apparait pas, il n’est donc pas possible de changer l’extension du fichier ( ce qui se situe après le . ) ceci est particulièrement gênant.
Merci de la correction à apporter.
Cordialement

3649630/03/2022AnomalieAutresNouveauImpossible de lire certains formats vidéo plutôt ancien... Description de la tâche

Bonjour,

En voulant montrer des vidéos assez anciennes (mpg), je me suis retrouvé avec un message indiquant que le format n’est pas pris en charge par l’application.
Je trouve cela vraiment dommage, sachant que beaucoup de lecteurs sont capable de lire à peu près tout mais pas celui intégré à l’application.
Pour y arriver, il faut actuellement utiliser l’option “ouvrir avec” qui a pour effet de télécharger le fichier en local permettant ensuite de le lire avec un lecteur installé.
Il serait vraiment intéressant d’enrichir le lecteur intégré ou de permettre dans le paramétrage l’utilisation d’un lecteur tiers.
Merci.

3772818/02/2023AnomalieGénéralNouveauDes vidéos ne sont pas synchronisés Description de la tâche

Après avoir synchronisé des photos en incluant les vidéos, je me suis rendu compte qu’il manquait 2 vidéos qui n’ont pourtant rien de différent.

J’ai essayé avec l’ancienne appli Freebox qui synchronise bien complètement lui.

Test fait en Wifi sur Freebox Delta à courte distance sur smartphone Huawei P20 Pro.

3778103/03/2023AnomalieAutresNouveau[Freebox Files] La sauvegarde photos modifie les fichie... Description de la tâche

Bonjour,

La fonction “Sauvegarde photos” de Freebox Files transfère les photos sur la freebox en supprimant les données GPS. Pour une fonctionnalité de sauvegarde, c’est fortement gênant ! Il n’y a, de plus, aucun avertissement de cette modification.

Cela empêche d’utiliser la fonction pour un réel usage de sauvegarde et peut aboutir à une perte de données si l’utilisateur pense avoir récupéré une copie de ses originaux et les supprime sur son téléphone.

Le problème est a priori lié au fait que (depuis android 10 semble-t-il), une application qui transfère des photos doit explicitement indiquer qu’elle veut récupérer les fichiers originaux avec les données GPS (sans cela, android les efface : c’est une “sécurité” (à double tranchant) qui a pour but d’éviter de diffuser des données personnelles comme les données GPS sur les réseaux sociaux par exemple).
Pour une application de sauvegarde comme Freebox Files, cette demande devrait donc être paramétrée pour éviter une modification des fichiers et la perte de données qui en résulte.

Voir : https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore#EXTRA_ACCEPT_ORIGINAL_MEDIA_FORMAT

À noter qu’un problème similaire existe déjà pour l’application Freebox (ex Compagnon) : https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=34154 J’ai renseigné “anomalie” plutôt que “évolution”, car c’est une anomalie fonctionnelle (même si d’un point de vue purement technique ça peut être considéré comme une évolution peut-être).

Merci pour la prise en compte et (j’espère) la correction !

3789330/03/2023AnomalieGénéralNouveaulecture impossible fichier vidéo , lecteur ingéré freeb... Description de la tâche

Bonjour J’utilise à l’application de Free box files http:// https://https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.freebox.download&hl=fr&gl=US sur mon smartphone android, lorsque j’ accède à mes dossiers, et j’essaie de lancer une vidéo, cela ne se lance pas , je peut sélectionner avec quel programme je veux lancer la vidéo je sélectionne vlc mais ça ne marche pas
vous


3794711/04/2023AnomalieGénéralNouveauEffacement fichiers impossible si trop de fichiers Description de la tâche

Bonjour
J’ai mis une clé usb sur mon serveur Pop. J’ai configuré le serveur ftp pour qu’une caméra de surveillance stocke une photo à chaque détection de mouvement. Je suis monté à 14 000 fichiers.
Impossible de les effacer en les sélectionnant tous. Cela provoquerait une erreur.
J’en ai supprimé par paquet de 200 pour arriver vers 8000. Et là seulement j’ai pu les effacer en les sélectionnant tous.

3897711/02/2024AnomalieAutresNouveau[sauvegarde de photos] : les lives photos IOS ne sont p... Description de la tâche

bonjour,
la fonctionnalité de sauvegarde des photos IOS ne prend pas en compte les photos de type “live photo”, ce qui rends la fonctionnalité un peu caduque car le but de cette fonctionnalité et de faire un backup des photos mais s’il en manque alors cela devient moins interessant.

3531530/07/2021AnomalieExplorateur de fichiersNouveauVoir les dossiers cachés personnels dans l'explorateur ... Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dans le titre. Via l'explorateur de fichiers Windows, on peut créer des dossiers cachés, à la linux, en précédent le nom par un point (.mondossiercache). Ces dossiers sont visibles en activant l'option "Voir les fichiers cachés" de l'explorateur Windows, et aussi dans les principaux explorateurs de fichiers android (files explorer, solid files,…)
Par contre, dans les explorateurs disponibles dans Freebox OS et dans le nouveau Freebox Files, pas d'option pour les voir, ils sont toujours cachés.
Je peux comprendre que l'option ne soit pas dispo car il y a des dossiers cachés système nécessaires à la box (ils sont néanmoins visibles dans windows), mais il serait facile de rendre les dossiers cachés créé par l'utilisateur visible en activant une option)

3561221/09/2021AnomalieGénéralNouveauVersion iPad ? Description de la tâche

Es ce que une version iPad sera dispo ? Pareil pour Freebox home et Connect ;)

3561321/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauAjout de la synchronisation des images et vidéos sur le... Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dans le titre. Je pense qu’il serait très pratique d’ajouter la fonction de synchronisation automatique des photos et vidéos de son téléphone vers le disque freebox et vice-versa. Cela permettrai de se passer de services cloud comme Google photo, Amazon photos, etc…, tout en conservant la qualité originale. La fonctionnalité est déjà présente dans l’application freebox mais la synchronisation n’est pas automatique et comporte quelques bugs.

Merci d’avance !

3561421/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauAjout des onglets manquants dans téléchargement torrent Description de la tâche

Bonjour,

Je pense qu’il manque quelques fonctionnalités dans les téléchargements afin de pouvoir me passer définitivement de l’application freebox et utiliser pleinement freebox file. En effet, il manque des onglets plus détaillés dans les téléchargements et notamment l’onglet traqueur que j’utilise pour les torrents.

Merci d’avance !

3562422/09/2021AnomalieGénéralNouveauAjouter la date de modification des fichiers en plus de... Description de la tâche

Ajouter la date de modification des fichiers en plus de la taille sous le nom du fichier, il y a la place et c’est parfois utile.

3562522/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauGérer les albums photos Description de la tâche

Avec le passage de Google Photos en payant, ça serait top d’avoir un clone hébergé sur nos Freebox :)

3563122/09/2021ÉvolutionPartagesNouveauLimiter les actions sur les partages Description de la tâche

Bonjour,

Super App qui va devenir indispensable dans mon travail.

Pensez-vous qu’il serait possible de la faire évoluer en limitant les actions sur les dossiers partagés ? Par exemple, en laissant à l’administrateur la possibilité d’interdire l’écriture et la suppression dans les fichiers/dossiers partagés ?

Merci pour votre réponse et le taff.

3563223/09/2021ÉvolutionDisque durNouveauAccès NAS externe? Description de la tâche

Après quelques test, cette appli est déjà très aboutie et prometteuse !
Cependant, sera t’il envisageable de pouvoir accéder à un NAS (ou autre disque dur) indépendant connecté à la Freebox? Je suppose ne pas être le seul dans ce cas.


3566528/09/2021AnomalieGénéralNouveauTélécharger avec Freebox files Description de la tâche

Bonjour à tous.
Comment télécharger un fichier premuim uptobox depuis Freebox files.
Je ne pas de souci avec l’app Freebox.

Merci d’avance

3585726/10/2021AnomalieGénéralNouveauImpossible de lancer un téléchargement depuis un fichie... Description de la tâche

Sous iOS, les fichiers NZB ne sont pas visibles dans « fichiers ». Le fichier NZB apparaît grisé et il est impossible de le sélectionner pour lancer le téléchargement.

3590704/11/2021AnomalieGénéralNouveauUpload ne fonctionne pas
3619131/12/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauAjout des taches en cours
3663411/05/2022ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauDéfilement des fichiers long !!!
3736120/11/2022ÉvolutionGénéralNouveauSynchronisation plutôt que sauvegarde
3747609/12/2022ÉvolutionGénéralNouveauPourvoir caster et ajouter gestuelle et fonctions pour ...
3747910/12/2022ÉvolutionGénéralNouveauElargir la lecture de Format Vidéo/Audio et autres
3795914/04/2023ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauTrier par dates les photos sur Freebox file
3805712/05/2023ÉvolutionTéléchargementsNouveauTéléchargements directs
3849606/07/2023AnomalieGénéralNouveauSynchornidation photos freebox files Iphone
3561922/09/2021ÉvolutionTéléchargementsNouveauDésactiver "Téléchargements" si la box est en Bridge
3562022/09/2021ÉvolutionAutresNouveauProposer "Ouvrir" pluto que "Obtenir" si Freebox Connec...
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