Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2627504/03/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauPort Ethernet Player non fonctionnel en liaison wifi Description de la tâche

Hello les devs :)

Je viens de constater que lorsque je branchais mon PC en éthernet sur le player DELTA (via le port ETH sur le côté) que la liaison ne s’établit pas si le Server & le Player sont connectés en WIFI.
Si je me connecte en freeplug, cela fonctionne, je peux avoir accès au net au travers du player.

blocage matériel ou une possibilité d’avoir un pont ?

Cdt,
Jimmy G.

2629605/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAudio description sur certaines chaines Description de la tâche

Bonsoir
je suis toujours obligé de régler dans langues et sous titres car certaines chaines comme C8 , France 4 sont sur audio description à chaque redémarrage du player , apparemment le réglage n’est pas sauvegardé . Pour info je passe par la tnt vu mon débit trop faible .

2629705/03/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauRetour au menu d'accueil suite à lecture 1er fichier vi... Description de la tâche

Bonjour,

Chaque soir je branche l’alimentation du player Devialet, et l’utilise pour lire des fichiers vidéos stockés sur mon NAS Netgear ReadyNAS OS.
Systématiquement, peu importe le type de fichier essayé, AVI, MKV, etc... le player plante au premier fichier lu : l’image se fige à la première seconde, pas de son et plus rien ne se passe. Si j’ai le malheur de vouloir avancer ou faire pause, le player revient immédiatement au menu d’accueil en modifiant légèrement le son (l’icône du volume apparait).
Dès lors, après ce plantage, je peux retourner dans la liste de mes fichiers sur le NAS et je peux lire n’importe quoi, ça fonctionne.

Mais le bug est à chaque fois sur la première lecture après démarrage.
C’est incroyable pour un player à 480 euros.

J’ai un player nVidia Shield dans le salon, c’est une véritable bête de guerre à côté.

2631707/03/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveaualexa impossible de lancer deezer Description de la tâche

alexa et incapable de lancer deezer.
activé la skill deezer , c fait , meme resultat , la skill deezer n’est pas activer.
l’appli alexa ne reconnait pas du tout le player freebox delta dans mon materiel.

2632107/03/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauÉcran noir - TV freebox ONE Description de la tâche

plusieurs fois par jour il y des coupures d’images, l’écran devient noir pendant 3 à 10 secondes, environ 5 à 10 mn après avoir allumé la TV.

2636910/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImage qui ralentit et saccade Description de la tâche

Bonjour,
Quand je suis en train de regarder une chaîne, par moment, cette dernière ralentit et saccade mais le son n’est pas touché, le son est donc en avance par rapport à l’image qui saccade. Se problème dur 1min en moyenne et reviens à la normal. C’est pénible comme problème, j’espère que vous trouverez une solution rapidement.

2637910/03/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauAvance rapide sur les enregistrements - Lecture d'un pr... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’enregistre un programme, et que je souhaite le visionner après enregistrement, il est impossible de faire une avance rapide, le player bug complètement,
et seul un redémarrage du player permet la réinitialisation.

2638511/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauflahes brefs puis retour à l'mage Description de la tâche

incessants depuis le début, la tv, la tnt, netflix, même le menu flashent

2640711/03/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauBlocage player en passant de netflix à TV Description de la tâche

Bonjour,
aujourd’hui j’ai voulu passer de netflix à TV : blocage complet - obligation de rebooter

2647215/03/2019AnomalieNetflixFreebox OneNouveauNetflix bug si on le lance après Freebox TV. OK si on l... Description de la tâche

Netflix ne marche correctement que lorsque je redémarre la Freebox et que je vais directement sur Netflix, si je regarde la tv et que souhaite aller sur Netflix ensuite l’image est saccadée et il n’y a pas de son, c’est fatiguant de devoir toujours redémarrer la box pour avoir Netflix

2648615/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLe son se baisse tout seul ( comme passage en mode nuit... Description de la tâche

Ce soir sur TF1 le son n’a pas arreté de se baisser ( ou comme un passaga en mode nuit ) cela est assez derangeant.

2650016/03/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauSoucis niveau sonore fluctuant Description de la tâche

Bonjour,

Après un soucis plus important sur la Delta avec le wifi, juste une remarque sur le niveau sonore du Devialet qui varie sans raison, il baisse par intermittence (jamais de hausse).

Plutôt désagréable.

2650417/03/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauPilotage HMDI CEC Description de la tâche

Bonjour,
La Freebox delta m’affiche que la version du CEC du téléviseur n’est pas valide ou trop ancienne...
Pourtant avant la dernière mise à jour du player cela fonctionnait !
J’ai essayé de mettre à jour le logiciel du coté de la télé mais rien :
SAMSUNG Modèle: UE60KU6000
version : T-JZL6DEUC-123.1
Merci pour votre réponse.
Cordialement,

2652017/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLe freexbox player se fige lors du démarrage avec la té... Description de la tâche

Lorsque j’éteint avec une des 2 télécommandes Freebox, ma télévision se met en veille. Je la ralume donc avec la télécomande de la télé et je sélection le port HDMI ou est branché le player.
L’écran se fige sur le menu Télévision lorsque j’appuie sur la touche freebox, et le navigateur par fleche reste inopérant.
NB : lorsque j’appuie sur la touche Netflix, le menu Télévision apparait en surimpression premier plan, et le menu Netflix apparait estompé au second plan.

2666227/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreebox Delta player plante quand on utilise le player ... Description de la tâche

Ce bug peut être reproduit systématiquement.

- Le player Freebox Delta est éteint (en veille)
- Je lis un contenu vidéo (enregistrement ou TV) sur le player mini 4K

Au bout de quelques dizaines de secondes, le player freebox delta plante (la moitié des LEDs sur le dessus est allumée, ce qui ressemble à un problème réseau) et si on va sur l’interface du player delta, aucun flux vidéo n’est plus disponible. On ne peut plus rien faire tant qu’on a pas redémarré le player

Ce bug ressemble fortement à celui de l’avance rapide :  FS#25614 

2674403/04/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauErreur de session Description de la tâche

impossible de voir France3 sur l’écran il y a écrit “Erreur de session : Nombre maximum de flux simultanés atteint.
Ceci est probablement dut a un ou plusieurs enregistrements en cours.”
Effectivement, j’ai un enregistrement mais sur France2.
Par contre no problème sur la TNT Free.
C’est un bug récurrent sur la delta que je n’avais pas sur la révolution.

2674703/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauFichier SRT non pris en charge Description de la tâche

Les fichiers de sous titres srt ne sont pas pris en charge par la freebox delta.
Ce fichier porte pourtant bien le même nom que le ficher vidéo associé.
Il n’est pas visible dans le dossier ou se situe la vidéo, n’est pas listé dans le menu sous-titre de la vidéo.
La modification de l’encodage du fichier n’a pas résolu le problème.
Y-a-t-il une manipulation particulière à faire pour qu’il soit pris en charge?

2676705/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauCEC - impossible d'allumer la télévision avec la téléco... Description de la tâche

Je peux allumer le Player et la télévision qu’avec la télécommande du téléviseur mais impossible de faire la même chose avec OK FREEBOX ou la télécommande du Player. Quand je vais voir dans Réglage,Affichage,HDMI-CEC, il me mets invalide. Pourtant j’ai un câble HDMI 2.0

2677906/04/2019AnomalieUSBFreebox OneNouveauSSD non reconnu sur le port USB-C Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise un SSD SATA avec un adaptateur SATA vers USB-C. Lorsque branché sur PC (Windows ou Linux), pas de soucis, le SSD est bien détecté et utilisable.

En revanche celui-ci n’apparaît pas dans l’interface disque via Freebox OS lorsque branché sur le port USB-C quelque soit le formatage (testé: NTFS, EXT4, EXT3).

2683011/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauConnexion WiFi impossible entre la Freebox Delta et le ... Description de la tâche

Bonjour,
En WiFi, avec le SSID caché, le décodeur Devialet refuse de se connecter à internet.
Même en rentrant manuellement mes paramètres, SSID et clé WiFi rien ne fonctionne.
Si le SSID est visible, tout fonctionne mais pas s’il est caché.
Il faudrait se pencher sur ce problème.
Merci.

2683111/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPb image avec ampli Onkyo tx nr686 Description de la tâche

Bonjour,

mon player Freebox Delta est branché sur un ampli Onkyo Tx NR686 en HDMI. La sortie de l’onkyo part ensuite vers un écran en HDMI.

L’image est illisible même sur la page d’accueil de la freebox. Cela donne l’impression d’un problème de fréquence et de balayage d’image. De plus, si on met la télé, on obtient une image avec que des pixels de toutes les couleurs, mais qui ne représente absolument pas ce que l’on devrait voir. J’ai tenté de changer différentes options (source audio hdmi, passtrouth, etc...). Pas d’amélioration.
En branchant directement le player sur l’écran, pas de soucis. En branchant un lecteur 4K sur l’ampli, pas de soucis.
Seul le player Delta pose problème.

Cordialement

2684613/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauErreur video inconnue Description de la tâche

Bonjour, je rencontre un soucis lorsque que je regarde les chaînes de télé via ma freebox delta.au bout de 5 minutes l’écran se fige, le son se coupe pour au final devenir un écran noir ou il est écrit “erreur video inconnue”. On ne peux rien faire a part débrancher le player et le rebrancher ou attendre plusieurs minutes que cela passe pour que le but revienne toutes les 5 minutes. Je viens de m’abonner à OCS pour la sortie de GOT 8 et je sens la crise de nerfs arriver si ce bug persiste. J’ai rebooté plusieurs fois, jai changé les freeplugs, mais rien a faire. Je commence vraiment à regretter cet achat... 480 euros pour des buts en série...

2685615/04/2019AnomaliePhotosTousNouveauPhotos et videos à l'envers Description de la tâche

en lancant un diaporama, apres qques photos et videos ...... les photos et videos sont visionnées à l’envers ?

2693919/04/2019AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblèmes enregistrements Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de faire une avance rapide, sur un enregistrement. L’image de fige, après impossible de revenir en flux télé. Obligé de rebooté le freebox player.

Merci pour votre maj.

Bo

2695021/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauActivation inopinée de l'audio description Description de la tâche

Petit soucis gênant.
Lorsque l’on change de chaine, l’audiodescription s’active sans qu’on l’ait sollicité.
La procédure pour l’enlever est simple : appuyer sur i et changer la langue pour “Français” (le 1er proposé).
Toutefois, si ça pouvait disparaitre, ça serait plus pratique.

2698523/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauEnregistrement programmé
2699023/04/2019AnomalieBluetooth HIDFreebox DeltaNouveauDemande upgrade en Bluetooth 4.2 - Lecteur MP3 sony NW-...
2700824/04/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOK freebox ne reconnait pas
2704426/04/2019AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaNouveauBug Changement VF - VOST - sous titres
2705726/04/2019AnomalieLecteur AudioFreebox DeltaNouveauPlantage quotidient Amazon Musique
2709328/04/2019AnomalieBluetoothFreebox DeltaNouveauBluetooth 4.2 5.0 - Freebox Player non visible depuis T...
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2711129/04/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Delta/One (V7)] Demande de mise à jour (faille critiqu...
2712129/04/2019AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox DeltaNouveau[UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl...
2714902/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour : ns...
2715102/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
2715302/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: eth...
2715502/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: Qt ...
2715702/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
2715902/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
2716102/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: gst...
2717703/05/2019AnomalieDeezerFreebox DeltaNouveauimpossible d'écouter une musique deezer entièrement ave...
2718004/05/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauAmazon music plante
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2721207/05/2019AnomalieNetflixTousNouveauerreur quand on passe à Netflix directement depuis le r...
2722808/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaulecture mkv
2724409/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: v4l...
2724809/05/2019AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaNouveauBlocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can...
2725810/05/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauProblème avec alexa depuis la dernière mise à jour
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