Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
2335224/12/2018ÉvolutionAlexaTousConfirméImpossibilité de changer la langue d'Alexa Description de la tâche

Il n’est pas possible de changer la langue d’Alexa dans les préférences d’Amazon Alexa. Aucun problème pour switcher mes Echo’s en anglais, par contre l’option n’existe pas pour le player Delta.

2406404/01/2019ÉvolutionNetflixFreebox DeltaConfirméImpossible de valider le profil netflix en vocal Description de la tâche

Lorsqu’on fait ok freebox lance netflix, cela lance netflix mais on reste bloqué sur la page de profil à sélectionner et je ne sais comment lui faire valider en vocal, donc appui manuel obligatoire pour valider. A revoir ou alors je ne sais pas me servir de netflix. Merci

2423007/01/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaConfirméImpossible d'arrêter Netflix à la voix Description de la tâche

Bonjour,

Avec « ok freebox » il est possible de mettre en pause Netflix mais pas de l’arrêter ou le quitter. Je considère donc que c’est plus une anomalie qu’une demande d’évolution car ya pas de raison... :)

Merci
Cordialement

2310319/12/2018AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint... Description de la tâche

J’ai une Tv Samsung 4K 55HU6900 brancher en HDMI (câble essentielB certifié 2.0). L’allumage fonctionne bien mais quand j’éteins la box la tv ne s’éteins pas.

Pour info la semaine dernière j’avais entre le tv et la box, un ampli onkyo nr545. Et dans cette configuration le CEC fonctionnais parfaitement.

2363229/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème assistant vocale et ampli externe Description de la tâche

J’ai rebranché mon home cinéma avec ampli Pionneer VSX 1131, la Delta étant une source comme une autre en HDMI. La Delta configurée donc en son via HDMI.

Cela fonctionne, sauf pour les assistants vocaux, au démarrage quand on est sur la home de la Delta le son des assistants est bien “transmis” à l’ampli externe. Par contre quand on est sur un flux TV, quand l’assistant parle l’ampli ne “voit” plus de son, une fois que l’assistant a fini l’ampli externe revoit le son du flux TV.

La bonne solution serait peut être que le son des assistants soit forcé sur la Delta (sans doute plus simple que d’envoyer vers l’ampli qui risque de voir des switch audio et le temps qu’il fasse le switch on aura pas entendu l’assistant).

2400503/01/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDéclenchement intempestif Alexa et "Ok Freebox" Description de la tâche

Comme dit dans le titre, le son baisse parfois et apparaît alors le symbole “micro” en bas de l’écran comme si j’avais sollicité les assistants vocaux alors que ce n’est pas le cas (silence total dans la pièce)

2423408/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauMétéo Description de la tâche

La météo ne s’affiche pas en dessous de l’heure dans le menu du freebox player devialet

2447914/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC trés instable Description de la tâche

Bonjour,

Comme beaucoup j’ai de gros problème de son (Ça marche quand ça veut) ou d’allumage des équipements par le CEC, ou simplement de détection du player delta par mes autres périphériques HDMI (depuis ma TV je vois la liste des équipements HDMI CEC, et souvent la delta est manquante....)

J’ai passé quelques jours à tester toutes les configs possibles de mon systeme (avec ampli/sans ampli/sur tout les ports HDMI/différents cables) mais rien n’y fait.

A la mise en marche parfois (voir très souvent) le son ne marche pas (car delta pas détecté sur le reseau CEC, ou détecté après un long moment)

Si on passe d’une source HDMI à une autre et qu’on revient sur delta, alors il y a de très grandes chance de perdre le son et les fonctions CEC de la delta

Le seul moment ou ça marche de façon a peu prés stable c’est sur une config simple (ex: TV+delta, sans autre chose sur l’HDMI CEC, et encore j’ai pas testé très longtemps)

Mais dés qu’on rajoute plusieurs équipements CEC (les non CEC n’influent pas) ou qu’on passe par l’HDMI d’un ampli (testé avec deux ampli différents) ça devient plus chaotique
- TV+Ampli+delta c’est déjà limite niveau stabilité du CEC
- TV+ampli+delta+PS4+AppleTV4K+Lecteur BR4K alors là c’est très instable

du coup pour la PS4 j’ai désactivé la fonction CEC pour limiter les degats avec la delta

Sur le player delta quand je perd les fonctions CEC, j’arrive souvent à les récupérer en désactivant le CEC (attente un moment que le systeme oublie la delta) et en réactivant le CEC de la delta (comme pour forcer une nouvelle détection, marche mieux qu’un reboot ou hard reset)

C’est pas très pratique il faut l’avouer, et c’est pour moi le bug le plus handicapant de la delta car ça gene l’usage basique de regarder la télé (donc urgent)

équipements CEC
TV Sony AF8
Ampli Sony STRDN1080
BR/DVD Sony X700
AppleTV4K (faut que je teste sans le CEC)
PS4pro (CEC désactivé)

J’imagine que le CEC de la delta en cours de debug, est-il possible d’avoir une idée de timing pour la prochaine release FW du player ?

2453616/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauNe fonctionne pas en passant par un ampli Harman Kardon... Description de la tâche

J’ai reçu ma box et le player lundi.

  • Après câblage je tente un allumage de du player : rien ne se passe hormis les diodes du volume qui s’allument séquentiellement (phase d’allumage de la box je suppose).
  • Si j’allume manuellement ma télé, mon ampli puis le player je finis par avoir un message de mon téléviseur me disant que la résolution n’est pas prise en charge et qu’il faut que je modifie la résolution de mon équipement externe : le player tenterait-il d’envoyer un signal 4K à un téléviseur 1080 - je n’ai vu nulle part dans les paramètres d’affichage la possibilité (comme c’était le cas sur la Revolution, de fixer manuellement la résolution de l’affichage)
  • Si je branche directement mon téléviseur sur le player, après un redémarrage électrique (débrancher/rebrancher le freeplug), tout s’affiche correctement. Si je change de prise HDMI pour passer par l’ampli, il m’arrive de pouvoir conserver l’image (lundi cela fonctionnait, mardi pas)

Equipements :
- ampli 7.1 Harman Kardon AVR171S
- Téléviseur Samsung UE46F6400

2458117/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCompatibilité HDMI CEC, TV TCL Description de la tâche

Bonjour,

Pas de connection en HDMI CEC compatible avec mon TV TCL Xess2 ref U65X9006(Quantum Dot, Ultra HD,HDR Pro Ultra, JBL Android Tv).

Je n’arrive pas à eteindre, allumer, me servir d’une seule télécommande pour gérer soit l’un ou l’autre des appareils comme le faisait la Freebox Révolution...

De plus pas de compatibilité non plus sur la fonction ARC du Tv qui fonctionnait très bien avec ma barre de son Samsung, qui a été désinstallé en lieu et place de la freebox Devialet player.

Dommage, mais bon espoir d’une mise à jour prochaine.

Salutations

2465619/01/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk Freebox - phrase non comprise - "eteindre la radio" ... Description de la tâche

Ok freebox ne sait pas éteindre la radio.

La radio est correctement allumée sur la station voulue, même quand le téléviseur est éteint grace à Ok freebox.

En revanche, la commande pour éteindre la radio arrête temporairement la diffusion, qui une fois revenue sur le menu principale des radios, se remet à jouer la dernière station entendue qui est en fait celle que l’on voulait arrêter.

le lien démo du bug sur Twitter:

post twitter allumer/éteindre la radio

#OkFreebox #Domotique #webradio

2465919/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa se déclenche par le son de la tv Description de la tâche

Bonjour,

J’avais compris lors d’une interview de xn que vous utilisiez un système de fréquences inverses pour que la box n’entendent pas le son qui sort de l’enceinte pour que l’assistant puisse entendre les sons de l’extérieur.

Sur ce principe il existe un bug avec Alexa qui se déclenche quand de la tv sortent les mots « alex », «alexis», «avec ca...», ect.

Merci
Cordialement

2469920/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème son TRES atténué sur ampli A/V si HDMI CEC con... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une installation ampli A/V Yamaha, système 5.1, tv Philips 4K. Avec la Revolution j’avais desactivé la fonction HDMI CEC, tout se passait bien. Depuis la Delta, si je n’active pas le HDMI CEC, en mettant le controle de volume sur “Amplificateur A/V”, (je vous fais grace des manips ds les reglages de la Delta..) le son par la sortie ampli est considérablement atténué (obligé de monter l’ampli au max pour avoir qqch d’a peu près normal). Quelqu’un a t’il le meme problème? Pour info, je n’ai changé aucun réglage par rapport a la V6... Merci de vos retours.

2471420/01/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveaufond sonore entre deux morceaux via alexa prime musique Description de la tâche

Entre de morceaux, en lecture aléatoire, le fond sonore n’est pas un blanc, mais un extrait d’un autre morceau aléatoire.

Pour information, une tablette acer w10 en wifi, avec un compte prime musique dissocié de free, mais connecté sur la delta, ce bug est absent. Idem en andoid 9 sur un oneplus6.

Ci joint une capture video du bug...

https://nextcloud.rkn.ovh/index.php/s/yJB27b997QyyY9D

2488625/01/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauNetflix 4K HDR Description de la tâche

En mode HDR, des flashs de lumière apparaissent de façon aléatoire.
5-6 fois par heure : flash comme si le HDR se désactivait et affichage avec le réglage de la lumière et du contraste au maximum.

Si la version 1.0.2 a bien corrigé l’affichage sur le flux TV de la freebox, ce n’est pas le cas sur Netflix qui reste très sombre. (tv Bravia XE9005)

2505528/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème d'activation du controle du son via CEC Description de la tâche

Lors de l’allumage du Player (configuré pour envoyer le son sur HDMI), la commande est bien envoyée via CEC à la TV et à l’ampli Home Cinéma qui s’allument bien tous les deux.
Cependant le contrôle du volume qui est réglé dans les paramètres sur “Amplificateur A/V” n’est pas activé et reste en contrôle local.
J’ai un message disant “appuyer sur OK pour remettre le son sur la télévision”. Si je le fait, la box contrôle la TV et non l’ampli, ce qui ne convient pas.
Par contre je me suis aperçu qu’un appui sur la touche Free de la télécommande active le contrôle du son sur l’ampli : le message “Contrôle du volume de l’amplificateur” s’affiche brièvement en haut de l’ecran et tout se met à fonctionner correctement comme souhaité.

Il serait bien que le contrôle de l’ampli fonctionne directement sans besoin d’appuyer sur la touche Free (car du coup je ne peux pas commander l’allumage de la TV via OK freebox car je n’ai pas le son sans une manipulation sur la télécommande.

Merci

2507329/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFreeze de l'image après une image fixe Description de la tâche

J’ai constaté qu’a chaque fois et sur n’importe quelle chaine qu’il y a une diffusion d’une image fixe (1 seconde) l’image animée juste après freeze et revient à la normale. Je sais pas si j’explique bien ?
En gros dans l’émission il y a une photo affiché puis après ça freeze pendant 1 seconde.
Pour info j’ai une très bonne connexion adsl et je n’utilise pas le flux TNT.
J’ai remarqué ça depuis pas mal de temps y compris avant la mise à jour.
Je sais pas si je suis le seul ou pas.

2509429/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir pendant une seconde en HDMI aléatoire Description de la tâche

J’ai des pertes de signal HDMI qui provoquent l’affichage d’un écran noir pendant 1 seconde avec le player devialet (idem avec autre port HDMI et autre câble HDMI).
Tous mes autres équipements fonctionnent parfaitement en HDMI (consoles de jeux, lecteur blu-ray etc...) même quand j’utilise le port et le câble HDMI que j’utilise habituellement pour le player devialet.
Le souci s’est amplifié depuis la dernière mise à jour du player devialet en 1.0.2.

2510629/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveaudeclenchement "alexa" si le son sort par un amplificate... Description de la tâche

Bonjour, player branché en HDMI sur un ampli.
lorsque dans une emission ou film un mot proche du mot “alexa” est prononcé, l’assistant vocal s’enclenche, et comme le flux audio poursuit, l’assistant ne se ferme qu’après 1 minute appliquant un dimmer sur le son.

pour neutraliser la reconnaissance, appuie sur le bouton muet, et plus de bruit pour que l’assistant annule son écoute.

2517631/01/2019AnomalieMulti-TVFreebox DeltaNouveauDivers problèmes avec player V6 Description de la tâche

Bonjour,

J’espère que ça n’a pas déjà été traité, mais il y a plusieurs petits soucis entre la Delta et la player de la V6 :
- Mes vidéos, ma musique, mes photos ne fonctionnent pas, il faut aller dans mon disque... pour avoir accès à nos vidéos, musiques...
- Mes applications ne fonctionne pas, il apparaît un message disant qu’il faut mettre à jour le server...
Lors que l’on regarde une chaine et que l’on souhaite l’enregistrer en éditant l’enregistrement (pour changer l’heure de fin par ex.) ça nous sort un message d’erreur et impossible de lancer l’enregistrement. Il faut lancer l’enregistrement directement, sans l’éditer, puis aller dans Gérer mes enregistrements, pour éditer l’enregistrement et changer l’heure de fin de celui-ci.

Bon courage

Hervé

2519031/01/2019AnomalieTNTFreebox DeltaNouveauPixels et artefacts en TNT Description de la tâche

Je viens de faire la mise à jour et j’ai toujours ce problème de pixels teinte rosé sur certaines chaînes en tnt. Ça faut comme avant c’est que dans le bas de l’écran.
Certaine fois c’est même pire qu’avant la mise a jour.

Pas la peine de me dire que mon problème c’est mon antenne! La V6 n’avait pas ce problème et quand je branche la même prise TV en direct sur ma télé, aucun problème!

J’attend des retours...

2526001/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCEC - Ampli : Bug des Télécommandes Tactile /Soft touch Description de la tâche

Bonjour,
Des bugs relatif à la commande par HDMI CEC:

- Quand j’allume la box, la télécommande n’allume pas l’ampli en même temps (ce qui était pourtant le cas avec la V6 - à part quand le player sortait d’une veille prolongée).
- J’arrive bien à éteindre mon ampli en même temps que ma box... mais seulement avec la télécommande tactile (et il y a comme un léger délais comparé à la V6) - la soft touch ne l’éteint pas.
- La commande de volume passe de manière erratique du player à mon ampli sans aucun moyen de repasser de l’un à l’autre (ou alors je n’ai pas compris comment - mais vu que j’ai demandé à piloter par HDMI CEC, je ne vois pas pourquoi il bascule sur le player).


Beaucoup plus embêtant :

Quand ça repasse sur le son du player (sans lui avoir demandé donc),
le son monte progressivement, mais très rapidement, A FOND (!!!) avec un retour haptique incessant.


Pour finir :
Je n’arrive pas à trouver les paramètres de la télécommande dans l’interface du player.
Je vais chercher encore mais j’ai du mal à comprendre pourquoi ça ne se trouve pas aussi facilement que les autres paramètres.

En espérant vous avoir aidé
Bien à vous

2526501/02/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauNAS UPnP Favoris Description de la tâche

Bonjour,

Quand j’ajoute mes NAS (via UPnP) à la racine de leur arbo. aux favoris
Ils sont nommés “unknown” Impossible de les différencier quand on en a plusieurs...

Bien à vous

2526701/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauClavier sans fil télévision (problème qwerty/azerty + c... Description de la tâche

Bonjour, je possède actuellement la Freebox Delta. J’ai acheté un clavier sans fil (avec souris touchpad) pour pouvoir guider ma tv par ce systeme et surtout faire mes recherches plus rapidement sur Netflix ou encore Youtube mais j’ai rencontré plusieurs soucis.
D’une part la souris du touchpad se déplace bien sur mon écran mais le clic ne fonctionne pas pour, par exemple, entrer dans l’application de mon choix,
D’autre part sur Youtube, mes recherchent s’inscrivent en qwerty alors que je possède bien un clavier azerty.
Sur Youtube le “a” de mon clavier devient “q” à l’écran mais ceci uniquement sur Youtube. Sur Netflix ou Deezer je reste bien en azerty. J’ai vérifié et l’application Youtube est bien en langue francaise.
J’ai acheté un autre clavier sans fil sans touchpad mais avec souris manuelle et le problème est identique.
Par contre si je connecte mes claviers à mon portable ou à mon ordi, je ne rencontre pas ce problème (même sur Youtube) et le clic de ma souris touchpad ou manuelle fonctionne très bien.
Seulement sur mon freebox player (là ou j’insère l’usb de mon clavier) sur Youtube mes recherches se notent en qwerty et le clic de la souris ne fonctionne pas.
Mon premier clavier touchpad sans fil est de marque Vic Tsing et le second clavier acheté avec souris sans fil est de marque NGS Epsilon. Ils sont tout deux en AZERTY.

2529002/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDécalage des sous-titre sur divx Description de la tâche

lorsque je regarde un divx sous titré , au bout d’un certain temps 8 a 10 mm les sous titres ne se synchronise plus avec l’image. il faut que je ferme la lecture et que je relance au point de mon arrêt pour que cela fonctionne a nouveau. ca se reproduit sur l’ensemble de tous les fichiers que j’ai pu tester.

2535503/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaudoublement de l'image télé
2537003/02/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauServeur upnp apparait et disparait
2538904/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLe player s'allume tout seul en pleine nuit
2541204/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauMode nuit activé par défaut
2541604/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblèmes de volume television
2541704/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa n'entend plus si le son est trop élevé
2542505/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveau:: SPDIF :: Non fonctionnel depuis mise à jour
2543405/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImage TV saccadé par moment
2544205/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveau"Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision"
2545706/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCEC ne fonctionne plus sur firm 1.0.3
2549907/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauCEC - Switch HDMI - sélection "sortie audio HDMI" ne fo...
2552508/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauSPDif - Optique - Bruit strident en entree spdif
2556909/02/2019AnomalieNon triéTousNouveau[Multiroom alexa/echo] impossible de rajouté la freebox...
2563311/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauLancement Amazon Music via Alexa, coupure aléatoire
2564311/02/2019AnomalieAudio (AirMedia, ...)TousNouveauCoupure du son
2564511/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauPermettre la diffusion du son sur la freebox Delta et l...
2566611/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauFonctionnement erratique du CEC
2571112/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPerte du son
2571312/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauSKILL FUN RADIO + TV
2571512/02/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauQualité du flux pour enregistrement en FTTH
2574513/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauPas de chapitre sur les fichiers MKV
2576614/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème sous titres avec encodage UTF-8 Freebox Delta
2580414/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPerte image et/ou son après zapping
2582114/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveaurenommer / personnaliser le nom du player Devialet, deu...
2585115/02/2019AnomalieAirMediaFreebox OneNouveauAir Media - Freebox Player ne fonctionne pas sur la Fre...
Tâches 101 - 150 sur 1766 Page 3 sur 36

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