Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2310319/12/2018AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint... Description de la tâche

J’ai une Tv Samsung 4K 55HU6900 brancher en HDMI (câble essentielB certifié 2.0). L’allumage fonctionne bien mais quand j’éteins la box la tv ne s’éteins pas.

Pour info la semaine dernière j’avais entre le tv et la box, un ampli onkyo nr545. Et dans cette configuration le CEC fonctionnais parfaitement.

2322422/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerSortie de veille : Menu OK écran noir sur le chaînes - ... Description de la tâche

Bonjour,

Je possède la box installée depuis 2 jours et constate qu’après une longue période d’activité (la nuit) le player devialet ne se réveille pas.
Comme si la fonction wake up entre la télé et la box ne se faisait plus.

Si j’appuie sur le bouton tactile d’activation manuelle la barre de son en elle même tente bien de s’activer mais se rééteint - idem avec le bluetooth
Du coté des freeplugs > voyant vert et j’accès bien au disque dur sur un pc.

Du côté des 2 télécommandes si j’appuie sur le power il ne se passe rien

J’ai une télé samsung hd ready paramétrée pour aller sur le net et lorsque je l’allume sur le canal HDMI de la freebox j’ai l’écran principal de la free la météo l’heure etc mais impossible d’aller sur les chaines ou d’avoir du son. Testé avec plusieurs HDMI (y compris le arc)

Seule solution un reboot éléctrique » pas génial comme solution

D’ailleurs à ce propos le HDMI arc ne fonctionne pas
» l’appairage bluetooth avec la ps4 ne fonctionne pas
Question : comment activer l’audio de la ps4 sur la delta sachant que le HDMI arc ne réagit pas ?

Merci

2333423/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerCode télécommande réseau non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour,
Le code télécommande utilisé pour commander le player avec des URLs du type :
http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=“Code télécommande”&key=power”

Ne fonctionne pas.
L’URL de commande a t’elle changé ? Ou API non fonctionnelle ?
(Le code télécommande est visible dans les réglages menu Système puis Information Freebox Player et Server comme sur le player de la Freebox Révolution)
Merci par avance pour votre retour.

2338625/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutionProblème TNT AVEC DELTA Description de la tâche

En mode TNT pixelisations sur un tiers du bas de l’ecran par moments, sur toute la largeur de la TV. Avec la Freebox V6 j’aivais Pas ce problème et avec la TV en TNT directe non plus. J’ai fait test sur deuxième TV, mais c’est le même problème.

2342526/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerFreeze Freebox TV en passant par ampli Description de la tâche

Lorsque sortie son réglée sur hdmi, on a des freezes réguliers de la delta (cependant arrivent de manière aléatoires après 5 minutes ou 30 minutes). Ecran noir puis retour image avec message “appuyez sur ok pour remettre le son sur la télévision”. Son revenu à niveau initial sur delta.

Extrêmement gênant car coupure lors de visionnage TV et sortie de l’interface Netflix(on doit rerentrer sous cette dernière et reprendre la lecture).

Pas de soucis si son direct sur Delta.

HDMI CEC désactivé : aucune amélioration

Amplificateur en sortie : Sony à jour du dernier firmware

2352427/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaConfirméDolby Digital passthrough non supporté dans 'Mes disque... Description de la tâche

Bonjour

Il semble y avoir un bug concernant le réglage passthrough sur oui qui ne fonctionne pas et qui n’envoie pas le signal sans décodage.

Je m’explique

Voici ma config : je possède un ampli et sur la delta quand je mets “HDMI” dans les réglages audio et passthrough sur oui le son devrait être envoyé sur mon ampli pour que celui ci décode le son et me permette donc d’accéder au DTS et Dolby Digital.

Quand je fais sortir le son par mon ampli et que je regarde la 6 en TNT, le format sonore s’affiche bien en Dolby digital.

Cependant avec le même réglage quand je lance un film qui est sur mon disque dur et qui possède une piste DD 5.1 mon ampli m’affiche “Multi in”. C’est donc le player qui décode le signal audio et non mon ampli.

Et si je lance une vidéo en DTS je n’ai aucun son.

Si je branche mon ordinateur et que je lance les mêmes vidéos l’ampli décode correctement.

On dirait donc que le réglage passthrough est inopérant.

Merci

2363229/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème assistant vocale et ampli externe Description de la tâche

J’ai rebranché mon home cinéma avec ampli Pionneer VSX 1131, la Delta étant une source comme une autre en HDMI. La Delta configurée donc en son via HDMI.

Cela fonctionne, sauf pour les assistants vocaux, au démarrage quand on est sur la home de la Delta le son des assistants est bien “transmis” à l’ampli externe. Par contre quand on est sur un flux TV, quand l’assistant parle l’ampli ne “voit” plus de son, une fois que l’assistant a fini l’ampli externe revoit le son du flux TV.

La bonne solution serait peut être que le son des assistants soit forcé sur la Delta (sans doute plus simple que d’envoyer vers l’ampli qui risque de voir des switch audio et le temps qu’il fasse le switch on aura pas entendu l’assistant).

2390302/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerErreur HDCP régulière avec TV Sony Description de la tâche

Voilà tout est dis dans le titre.
Le problème arrive sans prévenir .. la tv affiche la source HDMI comme si on débranchait ou que l’on changeait de source.
cela ce passe tous ou autre fois puis plus rien et plusieurs fois par jour.
Allé un bug de plus ...

2392703/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerApplication Météonews : pas de sauvegarde après reboot. Description de la tâche

Application Météonews
Sur météonews on peu ajouter des villes sans difficulté.
En revanche, dès qu’on éteint la box, les villes enregistrés ne restent pas en mémoire
Il faut donc à chaque consultation de météonews de les rajouter.
Ce qui n’est pas normal

2400103/01/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaÀ investiguernetflix image qui saccade et pas de son Description de la tâche

bonjour des que je met en route netflix la lecture saccade il faut que je redemarre le player pour que cela fonctionne

2400503/01/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDéclenchement intempestif Alexa et "Ok Freebox" Description de la tâche

Comme dit dans le titre, le son baisse parfois et apparaît alors le symbole “micro” en bas de l’écran comme si j’avais sollicité les assistants vocaux alors que ce n’est pas le cas (silence total dans la pièce)

2421407/01/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaEn attente de réponseStabilite du signal video HDMI vers ampli Denon X2500H Description de la tâche

Le signal vidéo sur la sortie HDMI est instable avec de faibles changement de fréquences qui font que de manière aléatoire l’image reçue par l’ampli est inexploitable et l’ampli est sans cesse en train de re-détecter le signal ce qui crée des sauts d’images constants.

Le fait de rebooter le Player (débranchement de l’alimentation) semble résoudre le problème de façon temporaire tout du moins jusqu’à la prochaine mise sous tension...

2423408/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauMétéo Description de la tâche

La météo ne s’affiche pas en dessous de l’heure dans le menu du freebox player devialet

2447914/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC trés instable Description de la tâche

Bonjour,

Comme beaucoup j’ai de gros problème de son (Ça marche quand ça veut) ou d’allumage des équipements par le CEC, ou simplement de détection du player delta par mes autres périphériques HDMI (depuis ma TV je vois la liste des équipements HDMI CEC, et souvent la delta est manquante....)

J’ai passé quelques jours à tester toutes les configs possibles de mon systeme (avec ampli/sans ampli/sur tout les ports HDMI/différents cables) mais rien n’y fait.

A la mise en marche parfois (voir très souvent) le son ne marche pas (car delta pas détecté sur le reseau CEC, ou détecté après un long moment)

Si on passe d’une source HDMI à une autre et qu’on revient sur delta, alors il y a de très grandes chance de perdre le son et les fonctions CEC de la delta

Le seul moment ou ça marche de façon a peu prés stable c’est sur une config simple (ex: TV+delta, sans autre chose sur l’HDMI CEC, et encore j’ai pas testé très longtemps)

Mais dés qu’on rajoute plusieurs équipements CEC (les non CEC n’influent pas) ou qu’on passe par l’HDMI d’un ampli (testé avec deux ampli différents) ça devient plus chaotique
- TV+Ampli+delta c’est déjà limite niveau stabilité du CEC
- TV+ampli+delta+PS4+AppleTV4K+Lecteur BR4K alors là c’est très instable

du coup pour la PS4 j’ai désactivé la fonction CEC pour limiter les degats avec la delta

Sur le player delta quand je perd les fonctions CEC, j’arrive souvent à les récupérer en désactivant le CEC (attente un moment que le systeme oublie la delta) et en réactivant le CEC de la delta (comme pour forcer une nouvelle détection, marche mieux qu’un reboot ou hard reset)

C’est pas très pratique il faut l’avouer, et c’est pour moi le bug le plus handicapant de la delta car ça gene l’usage basique de regarder la télé (donc urgent)

équipements CEC
TV Sony AF8
Ampli Sony STRDN1080
BR/DVD Sony X700
AppleTV4K (faut que je teste sans le CEC)
PS4pro (CEC désactivé)

J’imagine que le CEC de la delta en cours de debug, est-il possible d’avoir une idée de timing pour la prochaine release FW du player ?

2450415/01/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaÀ investiguerImpossible d'accéder aux fichiers triés Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque l’on se connecte à un serveur upnp/dlna, si dans une rubrique (albums, artistes; acteurs...) on aurait trop de données (c’est ce que je pense être la root cause) on a: “erreur au chargement” L’accès aux fichiers multimedia est fonctionnel pourtant et ne présente pas d’anomalie.

Testé avec Kodi 17.6 sur un raspberry 3; Kodi 17.6 et 18 sur un Windows 10; et Plex sur un Windows 10. toujours le même souci.

Avoir une vrai mediatheque (organisée) avec les fichiers sur le nas du freebox local serait pas mal également.

Merci

2453616/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauNe fonctionne pas en passant par un ampli Harman Kardon... Description de la tâche

J’ai reçu ma box et le player lundi.

  • Après câblage je tente un allumage de du player : rien ne se passe hormis les diodes du volume qui s’allument séquentiellement (phase d’allumage de la box je suppose).
  • Si j’allume manuellement ma télé, mon ampli puis le player je finis par avoir un message de mon téléviseur me disant que la résolution n’est pas prise en charge et qu’il faut que je modifie la résolution de mon équipement externe : le player tenterait-il d’envoyer un signal 4K à un téléviseur 1080 - je n’ai vu nulle part dans les paramètres d’affichage la possibilité (comme c’était le cas sur la Revolution, de fixer manuellement la résolution de l’affichage)
  • Si je branche directement mon téléviseur sur le player, après un redémarrage électrique (débrancher/rebrancher le freeplug), tout s’affiche correctement. Si je change de prise HDMI pour passer par l’ampli, il m’arrive de pouvoir conserver l’image (lundi cela fonctionnait, mardi pas)

Equipements :
- ampli 7.1 Harman Kardon AVR171S
- Téléviseur Samsung UE46F6400

2458117/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCompatibilité HDMI CEC, TV TCL Description de la tâche

Bonjour,

Pas de connection en HDMI CEC compatible avec mon TV TCL Xess2 ref U65X9006(Quantum Dot, Ultra HD,HDR Pro Ultra, JBL Android Tv).

Je n’arrive pas à eteindre, allumer, me servir d’une seule télécommande pour gérer soit l’un ou l’autre des appareils comme le faisait la Freebox Révolution...

De plus pas de compatibilité non plus sur la fonction ARC du Tv qui fonctionnait très bien avec ma barre de son Samsung, qui a été désinstallé en lieu et place de la freebox Devialet player.

Dommage, mais bon espoir d’une mise à jour prochaine.

Salutations

2465619/01/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk Freebox - phrase non comprise - "eteindre la radio" ... Description de la tâche

Ok freebox ne sait pas éteindre la radio.

La radio est correctement allumée sur la station voulue, même quand le téléviseur est éteint grace à Ok freebox.

En revanche, la commande pour éteindre la radio arrête temporairement la diffusion, qui une fois revenue sur le menu principale des radios, se remet à jouer la dernière station entendue qui est en fait celle que l’on voulait arrêter.

le lien démo du bug sur Twitter:

post twitter allumer/éteindre la radio

#OkFreebox #Domotique #webradio

2465919/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa se déclenche par le son de la tv Description de la tâche

Bonjour,

J’avais compris lors d’une interview de xn que vous utilisiez un système de fréquences inverses pour que la box n’entendent pas le son qui sort de l’enceinte pour que l’assistant puisse entendre les sons de l’extérieur.

Sur ce principe il existe un bug avec Alexa qui se déclenche quand de la tv sortent les mots « alex », «alexis», «avec ca...», ect.

Merci
Cordialement

2469920/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème son TRES atténué sur ampli A/V si HDMI CEC con... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une installation ampli A/V Yamaha, système 5.1, tv Philips 4K. Avec la Revolution j’avais desactivé la fonction HDMI CEC, tout se passait bien. Depuis la Delta, si je n’active pas le HDMI CEC, en mettant le controle de volume sur “Amplificateur A/V”, (je vous fais grace des manips ds les reglages de la Delta..) le son par la sortie ampli est considérablement atténué (obligé de monter l’ampli au max pour avoir qqch d’a peu près normal). Quelqu’un a t’il le meme problème? Pour info, je n’ai changé aucun réglage par rapport a la V6... Merci de vos retours.

2471420/01/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveaufond sonore entre deux morceaux via alexa prime musique Description de la tâche

Entre de morceaux, en lecture aléatoire, le fond sonore n’est pas un blanc, mais un extrait d’un autre morceau aléatoire.

Pour information, une tablette acer w10 en wifi, avec un compte prime musique dissocié de free, mais connecté sur la delta, ce bug est absent. Idem en andoid 9 sur un oneplus6.

Ci joint une capture video du bug...

https://nextcloud.rkn.ovh/index.php/s/yJB27b997QyyY9D

2472121/01/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaEn attente de réponseNetflix HDR / 4K (bug affichage) Description de la tâche

Avec abonnement premium netflix sur la delta.

Lors d’un visionnage avec un contenu en HDR ou 4K dès que je reviens sur la page d’accueil netflix ou dans l’univers de la delta j’ai un écran vert ou et l’affichage est complétement brouillé avec resize complet
Obliger de redémarrer le player et là sa refonctionne jusqu’à ce que je rejout un film netflix en HDR ou 4K (j’ai pas eu de problème avec les film HD).

Testé avec le cable d’origine HDMI livré et avec un cable monster.

Cela se produit uniquement avec Netflix.

2476722/01/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaConfirméMauvaise lecture métadonnées enregistrements Description de la tâche

Je viens de migrer vers la Freebox Delta.

J’ai de nombreux enregistrements (12TB) Freebox Revolution que j’accède maintenant via l’explorateur de fichiers.

Quand je veux lire une vidéo:
- les pistes audio semblent présentes mais sans leur nom original
- les sous-titres ont disparu

Si je vérifie l’enregistrement avec VLC sur mon PC, les pistes audio sont bien nommées et les sous-titre existent (et sont bien nommés).

Il y a donc un problème lors de l’extraction des métadonnées du fichier video pour afficher les pistes audio et sous-titre correctement puis pouvoir les sélectionner.

2482023/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox OneÀ investiguerpas de son sur l'ampli (HDMI) lors de la premiere sorti... Description de la tâche

ampli NAD T757
Lorsque je démarre la Freebox ONE, l’ampli n’est pas démarré tout de suite. Il faut attendre quelques secondes avant que l’ampli soit allumé par la freebox. Une fois l’ampli allumé, l’écran devient noir et l’image revient au bout de 2s (certainement la commutation au niveau de l’ampli).
Aucun son à ce moment là. J’ai alors un message à l’écran demandant d’appuyer sur OK pour remettre le son sur la TV.
Je fais OK
Le son sort alors sur la TV et pas sur l’ampli.
pour remédier à cela, j’éteins la freebox avec la télécommande, une fois l’écran noir, je la rallume au bout d’1 seconde et là Ô miracle le son est à nouveau sur l’ampli.

2482123/01/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox OneConfirméformat de fichier WMV/VC1 non supporté Description de la tâche

Sur la Freebox révolution les fichiers au format WMV étaient supportés
ils ne le sont plus sur la Freebox ONE.
Pas bien grave. Mais ca fait “regression”

2482723/01/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaÀ investiguerMode Bridge et Player - Problème
2488625/01/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauNetflix 4K HDR
2492025/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaConfirméPas de flux HD+ dans un bouquet de chaines favorites
2505528/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème d'activation du controle du son via CEC
2505728/01/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaEn attente de réponsePlantage du player en affichage neige écran
2507129/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn attente de réponseManque des logos de chaines
2507329/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFreeze de l'image après une image fixe
2509429/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir pendant une seconde en HDMI aléatoire
2510629/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveaudeclenchement "alexa" si le son sort par un amplificate...
2517631/01/2019AnomalieMulti-TVFreebox DeltaNouveauDivers problèmes avec player V6
2519031/01/2019AnomalieTNTFreebox DeltaNouveauPixels et artefacts en TNT
2526001/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCEC - Ampli : Bug des Télécommandes Tactile /Soft touch
2526101/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn cours de résolutionson radio monte brusquement
2526501/02/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauNAS UPnP Favoris
2526701/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauClavier sans fil télévision (problème qwerty/azerty + c...
2529002/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDécalage des sous-titre sur divx
2535503/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaudoublement de l'image télé
2537003/02/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauServeur upnp apparait et disparait
2538904/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLe player s'allume tout seul en pleine nuit
2541204/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauMode nuit activé par défaut
2541604/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblèmes de volume television
2541704/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa n'entend plus si le son est trop élevé
2542305/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn attente de réponseÉcran noir suite à la pose de la télécommande pour la r...
2542505/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveau:: SPDIF :: Non fonctionnel depuis mise à jour
2543405/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImage TV saccadé par moment
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