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35138 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... |
Description de la tâche
Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29. Options TV/parametres/personnaliser liste chaines
Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes. Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.
La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 ! Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.
Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.
On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.
Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !
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38693 | Freebox Player Mini 4K | 09/10/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | Freeze TV et Enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image. je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre. Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.
Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).
Merci
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17261 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | reconnaissance vocale |
Description de la tâche
Améliorer/ajouter les demandes normales pour Changer de chaine, Enregistrer une chaine, ouvrir freeboxTV, ouvrir le lecteur média, éteindre la TV.... très peu de commande, ou alors il faut aller les chercher très loin !!
“Passer sur M6” pour demarrer freeboxTV sur la chaine M6 !! heuresement que je l’ai vu dans la vidéo de présentation de la FM4K; impossible a trouver; et la reconnaissance médiocre sur le mot passer (pas assez, c’est, pathé...)
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17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... |
Description de la tâche
En passant d’une chaine TNT HD (par exemple 21) pour aller à une chaine iP (HD ou non) (par exemple 14) il arrive souvent que le son se coupe sur la chaine d’arrivée.
Pour récupérer le son (qui n’est pas passé en mute, ni se trouve à 0), je dois faire P+1 (chaine 15) ou P-1 (chaine 13) et inversement, pour revenir sur la 14 avec du son.
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17675 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Logos des chaines sur le bandeau central |
Description de la tâche
Bonjour les logos des chaines sur le bandeau central sont plus petits que dans la liste des chaines (menu qui apparaît à gauche).
La même taille sur le bandeau central les rendraient plus lisible.
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20239 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Disque dur inaccessible occasionnellement |
Description de la tâche
A une fréquence d’environ une à deux fois par semaine je ne peux plus accéder au disque dur branché sur le serveur. Cela ce produit principalement lorsque je veux accéder à un enregistrement. Il y a un cercle qui tourne pendant environ une minute au milieu de l’écran puis un message indique que le disque dur est inaccessible.
Solution qui fonctionne à tous les coups débrancher puis rebrancher le disque dur.
Autre solution qui fonctionne 8 fois sur 10 : aller dans les paramètres réseau par le menu du player puis aller dans les paramètres du dhcp, les revalider puis revenir aux enregistrements.
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20508 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Réglage/équilibrage du volume sonore selon la source vi... |
Description de la tâche
Bonjour, Le player mini 4K est relié en HDMI à un téléviseur Philips. Il est également relié à une antenne extérieure (TNT). Lorsque je regarde une chaîne venant de l’ADSL, il est possible de régler le son par la télécommande Free et par la télécommande TV. Par contre, lorsque je regarde une chaîne venant de l’antenne hertzienne, le réglage du volume par la télécommande Free n’a aucun effet sur le son. Sinon, je constate que le son des chaînes venant du tuner TNT hertzien a un volume bien plus élevé que celui des chaînes venant de l’ADSL. Pour d’autres sources (lecture de fichier vidéo, TV replay, youtube) le volume du son est parfois aussi très différent de celui des chaînes TV. Serait-il possible d’ajouter de menu de configuration d’un delta de volume entre les chaînes hertziennes et ADSL pour uniformiser le volume sonore sur la sortie HDMI ? Pendant que vous y êtes, prévoir un ou plusieurs autres menus pour les deltas de volumes des autres sources.
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20933 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour à la page d’accueil intempestifs |
Description de la tâche
En plein milieu d’un film le Player Freebox 4k quite tout seul l’appli “CANAL” sans message d’erreur.
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21135 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La mosaique apparait dans le programme TV |
Description de la tâche
Pourriez vous cacher la mosaique du programme tv ?
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21264 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Netflix sur Freebox 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerai savoir quad Netflix sera disponible sur freebox 4k. Au vu du nombre croissant d’abonnés sur cette plateforme, cela me semble indispensable. A moins évidement que par hypocrisie free ne propose que la plateforme de google....
Merci
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21438 | Freebox Player Mini 4K | 28/04/2017 | Autre | Application TV | Nouveau | Controle de la boxTv mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous me donner le moyen de piloter ma BoxTv mini 4k comme sur la Freebox Player 1.1.4. Du type: HID codes expected
Utilisable de cette manière sur la box crystal:
http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=ok http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=//CODEDEVOTREFREEBOX//&key=Power
etc...
J’aimerais pouvoir proposer l’allumage, le changement de chaine et autres par une application commander par la voix pour une personne paralytique. Cette fonctionnalité serai un vrai plus pour cette personne et surement beaucoup d’autres.
Si ce type de fonctionnement est faisable d’une autre manière (javascript ou autres) toutes les informations que vous pourrez me donner serons les bienvenues.
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21918 | Freebox Player Mini 4K | 07/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Player TV (mini 4K) image se fige |
Description de la tâche
Bonjour Avec le player TV (mini 4k) au bout de 15 ou 30 minutes (c’est variable) l’image se fige et donc obligation de redémarrer le player ! A noté que le débit réception est d’environ 10 Mo avec dernière version du soft. Tests effectués : - Changement de port HDMI : Le probleme revient toujours - Enregistrement d’un programme puis lecture enregistrement : Pas de problème (pas d’image figée pendant la lecture et enregistrement effectué sans coupure, ce qui indique que le problème ne vient pas du débit et non plus coté HDMI) - Visualisation en direct sur un programme TNT (via le player) : Pas de problème - Visualisation d’un programme NON TNT (ex : RTL9 ou autre chaîne non TNT) : Le problème revient
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21966 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Menu touche OK |
Description de la tâche
quand on va dans le menu et les sous-menu OK et que l’on modifie une option ou fait un tour dans “enregistrements”, la flèche marche arrière , petite flèche vers la gauche, renvoie à la chaine et non pas au menu précédent. Ce n’est pas pratique du tout de devoir repasser par la touche OK à chaque fois.
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22011 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son haché |
Description de la tâche
Le son des chaînes Freebox via HDMI est haché que ce soit en passthrough ou non. Je précise être en bêta....
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22077 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | REQ:affichage de la TV à gauche de Paramètres |
Description de la tâche
Bonnjour, est-il possible d’avoir à gauche du menu de configuration android ‘Paramètres’ de voir la TV (en plus du son)? sinon le menu vertical a defiler.. beaucoup defiler n’est qu’une regression par rapport à celui d’android 5. Ou possible d’avoir la disposition précédente?
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22083 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | REQ:rediriger le son TV vers périphérique defaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible de rediriger le son de l’application TV comme les autres applis (youtube,jeux..) vers la sortie audio par défaut (ici casque bluetooth).
Les applications autres que TV sorte bien sur le casque, seul l’application TV continu de sortir sur la TV et SPDIF.
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22411 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Cette chaîne n’est pas disponible actuellement |
Description de la tâche
Bonsoir Je suis nouveau chez Free depuis 4 jours. J’ai migré de sfr chez free. J’ai donc la freebox mini4k Le player tv est connecté via ethernet au reseau et par HDMI à ma télé Samsung
Les premiers jours, pas de soucis, très content du matériel et de l’interface.
Mais depuis vendredi soir, j’ai des soucis assez important. En effet, alors que je demarre la télé, j’ai soudainement un écran noir qui apparaît avec ce message “cette chaîne n’est pas disponible actuellement” et “erreur inconnue”.
Le fait d’éteindre le décodeur règle le problème jusqu’au prochain arrêt J’ai fait reset paramètres d’usine rien à faire
QUE FAIRE ? merci
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22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son |
Description de la tâche
Bonjour Je rencontre des problèmes de micro coupures de son et freeze d’images sur quelques chaînes ( 2,3, ocs.. .). Le boîtier tv a été changé mais le pb persiste. Je suis en fibre, boîtiers reliés en Ethernet. Merci
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22665 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de couleur menu Home icone et chaîne TV (rouge... |
Description de la tâche
Bjr, J’ai constaté une problème de couleur depuis la mise à jour 3.0.1 du Boitier TV
Ce que je constatesur ma TV UHD Panasonic : 1/ au démarrage le logo freebox est orange 2/ sur l’écran d’accueil le logo free en haut a droite est orange 3/ le rouge des icônes des chaines TV est devenu orange (france 2, l’équipe etc) 4/ les teintes de couleur des chaines TV ne sont pas naturelles et tirent sur l’orange à la place du rouge 5/ l’icone de Youtube est devenu orange aprés la mise à jour Android 7
J’ai tenté de modifier les réglages de ma TV mais sans sucées.
Merci pour votre aide.
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22723 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'application TV reste en tache de fond lors de l'utili... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application TV reste en tache de fond lors de l’utilisation du chromecast depuis MAJ 7.1.1 :
En cours d’utilisation de l’application TV, lancement d’une application utilisant le chromecast (PLEX par exemple), le média est lancé son et image visible mais l’application TV reste en tache de fond car le son de l’application TV est toujours présent en plus du son média en cours... Résolution possible en basculant de nouveau sur l’application TV puis en relançant le média avec le chromecast intégré Aucun problème avant cette MAJ
Problème rencontré 3 fois d’où l’ouverture de cette tâche
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22772 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2018 | Évolution | Application TV | Nouveau | L’arrêt sur image TV bouche deux tiers de l’écran télé |
Description de la tâche
Bonjour à tou(te)s
J’utilise la mini Freebox optique avec le disque dur externe eSATA 500 Go. Quand je fais un arrêt sur image TV, je ne peux plus lire ce qui est écrit sur l’écran. Deux bandeaux concernant les menus masquent largement le haut de l’écran et le bas de l’écran. - Impossible de lire la composition de l’équipe de foot affichée - Impossible de lire les infos dans le bandeau du bas sur BFM ou LCI - Impossible de lire un tableau volumineux
Les menus prennent trop de place aux dépens des informations utiles. Il faudrait revoir la gestion des menus dans une mise à jour future de manière à ce que un arrêt sur image soit vraiment utile..
En particulier diminuer sévèrement la présence des menus..
Merci si quelqu’un pouvait relayer la demande vers l’équipe qui code les mises à jour .. Adamas
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23219 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte bouquet personnalisé |
Description de la tâche
Bonjour,
A chaque redémarrage du player, la liste des chaînes est réinitialisée : Les chaînes qui avaient été retirées de la zapliste sont de retour! Systématique après un redémarrage.
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24256 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Absence d'information sur la durée des chaînes offertes... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise à jour vers android 7.1, lorsqu’on se déplace sur une chaine qui est offerte la lettre P est présente. Cependant le texte qui indique la durée de l’offre (présent sur la révolution) n’est plus indiqué. Le texte était présent sous lollipop.
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28414 | Freebox Player Mini 4K | 23/09/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pertes d'images et de sons sur certaines chaînes |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai été installé en fibre depuis un mois dans mon nouveau logement avec un débit de 800mbps.
J’ai branché le player mini 4k en ethernet sur le server mais je constate des freezes très désagréable sur les chaînes de france télévision en particulier (France 2, France 5, Franceinfo...) que ce soit en HD ou en HD+. Ce qui est confirmé par le mode debug.
Le debug de franceinfo : https://i.imgur.com/JcL13Sn.jpg Le debug de TF1: https://i.imgur.com/XcNVshw.jpg
Merci pour votre aide
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30010 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo |
Description de la tâche
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
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30328 | Freebox Player Mini 4K | 03/04/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Amazon absent de la mini 4K en multi-TV avec Delta Devi... | |
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33635 | Freebox Player Mini 4K | 02/01/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | manque des chaines dans catégorie musique | |
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34802 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2021 | Anomalie | Application TV | En cours de résolution | le son de l'application FreeboxTV ne se coupe pas au la... | |
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37878 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2023 | Anomalie | Application TV | En attente de réponse | chaine 20 (TF1 Séries Film) non accessible : écran rose... | |
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16438 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2015 | Anomalie | Application TV | Confirmé | Le flux tv est coupé lorsqu'on débranche le support de ... | |
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16940 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug d'affichage dans les recommandations | |
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17437 | Freebox Player Mini 4K | 18/05/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Ajouter la possiblité de brancher un lecteur DVD extern... | |
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17610 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Avoir plus de messages d'information en cas d'Erreurs l... | |
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17686 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Allumage player 4k suite à micro coupure | |
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18714 | Freebox Player Mini 4K | 05/09/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | créer bouquet tv personnalisé | |
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19359 | Freebox Player Mini 4K | 20/12/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Affichage de notification sur affichage TV | |
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20209 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2016 | Autre | Application TV | Nouveau | Nouvelles chaines automatiquement rajoutées à la liste ... | |
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20498 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus | |
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21002 | Freebox Player Mini 4K | 24/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Encore souvent l'écran noir | |
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21988 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Application TV | À investiguer | Impossible de supprimer chaine google play films et ser... | |
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22078 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Anomalie | Application TV | À investiguer | regression navigation TV vocal | |
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22085 | Freebox Player Mini 4K | 18/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | REQ:listes des chaines/favoris/catégorie/bouquets/inclu... | |
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22096 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Mise à disposition de Netflix ( Goggle Store ) à partir... | |
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22139 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Choix du contenu basique dans liste thème chaines Freeb... | |
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22339 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | info TV affiche son mono au premier lancement | |
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22442 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug audio application TV | |
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22810 | Freebox Player Mini 4K | 22/08/2018 | Évolution | Application TV | Nouveau | Navigation dans les listes de chaines | |
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29526 | Freebox Player Mini 4K | 27/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur -115 pour netflix | |
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29635 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Mosaïque F3 300, accès refusé | |
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36038 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son mauvais dans le replay CANAL | |