Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant la Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Project Opened Task Type  asc Category Status Summary
16580Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieRéglagesNouveauQualité audio Task Description

Bonjour,

je viens de recevoir le boitier mini.

Le son sortant de mon ampli connecté en spdif est grésillant, comme si il y avait un bruit de fond. Le son est de mauvaise qualité.
Le son est normal en passant par un autre périphérique comme mon ordinateur.

J’ai comparé le son des deux sorties audio (pc & mini 4k)..

J’ai aussi l’impression que le son saccades de temps a autres.

16716Freebox Player Mini 4K23/03/2015AnomalieDiversNouveauSurchauffe de player 4K Task Description

Le player mini 4K freeze régulierement suite à surchauffe aucune autre solution que de couper l’alimentation éléctrique et attendre qu’il veuille bien redémarrer .

Le player n’est pas enfermé dans un meuble, la circulation d’air est libre et il n’est pas proche d’une source de chaleur.

On entend la ventilation du player qu’a la mise en route de l’appareil ensuite plus rien ?!

16964Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVNouveauAucun son en Dolby Digital Task Description

Je viens de découvrir un bug très gênant, en effet je n’ai aucun son sur la chaîne D8 qui affiche Dolby Digital dans le bandeau supérieur, le son des autres chaînes en stéréo fonctionnent correctement.
Ma Freebox 4K mini est branchée sur ma Xbox One, j’ai tenté de la brancher en direct sur mon ampli Denon (qui gère parfaitement le Dolby ainsi que d’autres formats tels que DTS-HD) et le résultat est le même.
Je suis allé dans les paramètres Freebox et j’ai désactiver le passtrough HDMI, aucun résultat...

17089Freebox Player Mini 4K13/04/2015AnomalieTVEn attente de réponseLe télécommande ne fonctionne plus, pourtant la freebox... Task Description

Nous sommes sur une chaîne et nous ne pouvons plus changer de chaîne (même en attendant plusieurs dizaines de seconde).

Seule solution, le reboot

17144Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieApplication TVNouveauBloqué sur Connexion au Freebox Server Task Description

Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.

17164Freebox Player Mini 4K20/04/2015AnomalieApplication TVNouveauPas d'IPTV Task Description

Bonjour,

En Wifi directement connecté au Frabox Server (r1 en 3.1.1) pas d’IPTV disponible alors que tous les services Internet du Player fonctionnent. Les chaînes TNT fonctionnent correctement.

17177Freebox Player Mini 4K21/04/2015AnomalieFreebox ReplayNouveauInterruption des vidéos à la demande Task Description

Bonjour,

un problème nous empêche de pouvoir profiter des services de vidéo à la demande.

ce problème concerne tous les services (Freebox Replay, Canal à la demande, CanalSat à la demande).

les vidéos se lancent, le son est bien là, mais passé dix secondes environ, l’écran devient noir.

j’ai un switch qui raccorde mes équipements (freebox mini, ampli pioneer, télé LG, XBox) au freebox server un peu plus loin.

lorsque l’écran devient noir, on constate sur le switch que la connexion réseau de la freebox mini “saute” : les deux led s’éteignent (transfert + connexion 100 mps).

je n’ai pas de problème avec youtube, ou les chaines de télé, que ce soit FreeBox TV ou Canal/CanalSat.

est-il possible de fournir un debug log, genre catlog, en vue d’aider un maximum ?

17298Freebox Player Mini 4K05/05/2015AnomalieTVNouveauQualité de la vidéo Automatique ne fonctionne plus Task Description

Depuis la version 1.1 toutes chaînes disposant de la HD ne fonctionnent pas. (Écran Noir)
Si je vais dans le menu je change la qualité vidéo seul le bas débit fonctionne.
Je dispose de la Freebox mini 4K en Multi-TV avec un débit descendant de 20Mb/s.
Avant la maj en 1.1 ça fonctionnait très bien.

17308Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieTVNouveauProblème d'image Task Description

Apres le nouvelle mise a jour je rencontre encore des gels frisent je sais pas comment dire sur la moitié de l’écran apparait de la neige et gel d’image en meme temps

Sur qqe heures de visualisation j’en n’ai eu 4/5

17310Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieApplicationsNouveaulecture video sur serveur interrompu avec tout logiciel... Task Description

arrêt de la lecture de vidéos quelque soit le logiciel utilisé:

- lecteur interne
- VLC
- Mx player
- Archos

le flux s’interrompt au bout de 10 minutes, peut être un peu plus sur d’autres fichier.

lecture parfaite avec archos avec utilisation du protocol SMB (samba)

de plus l’avance dans le fichier est possible, contrairement au protocole par défaut !

il serait sympas d’y jeter un œil il me semble

Laurent

17316Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieRéglagesNouveauImpossible de changer de port HDMI Task Description

Bonjour,

La Mini 4k est brancher sur le port HDMI 1 de ma TV et ma Xbox sur le hdmi 3.
Il est impossible de basculer sur le hdmi 3 il revient sans cesse sur le hdmi 1.
Bref la mini 4k est prioritaire.

La seule soluce que j’ai trouver pour l’instant c’est de désactiver le CEC de ma TV et la je peut basculer sans soucis entre l’hdmi 1 et 3, mais obliger d’eteindre moi meme la TV.

Ca fonctionnait tres bien avec ma freebox v6 que j’avais auparavant et que j’ai mis dans ma chambre.

17384Freebox Player Mini 4K12/05/2015AnomalieRéglagesNouveauMémorisation de la résolution Tv et fréquence non sauve... Task Description

Mon player Tv freebok 4K ne mémorise pas la résolution native de ma TV qui est en 1280*720, à chaque redémarrage du player ou mise en veille, elle repasse en 1920*1280. Pareil, pour le réglage de la fréquence, je mémorise en 50 Hz et ça repasse en 60 Hz. Merci de corriger ça.

17403Freebox Player Mini 4K14/05/2015AnomalieFilmsNouveaublocage pixels sur Lecture fichiers Video MKV Task Description

Suite a la dernière mise à jour, sur tous les fichiers type MKV, peut importe le lecteur utilisé (VLC, Archos, explorateur de média), il y a des blocages de pixels sur tout ou une partie de l’écran.

17414Freebox Player Mini 4K15/05/2015AnomalieDiversNouveauArrachement des support amovibles! Task Description

Bonjour,
Aucune option n’est disponible pour démonter les supports amovibles, qui ne sont pas non plus visible dans ‘Stockage et réinitialisation/Stockage’, seul le stockage interne est affiché.
Il faut donc chaque fois eteindre la FBM4K pour pourvoir retirer sa clé USB! sinon chkdsk lors du prochain branchement sur windows car arrachement d’un support monté en lecture/ecriture sur Android

17436Freebox Player Mini 4K18/05/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauPas de passthrough hdmi Task Description

Il n’y a toujours pas de passthrough hdmi depuis la mise à jour 1.1.0.

Et merci d’arrêter de dire qu’Android ne supporte pas le multicanal...ça n’a rien à voir avec la choucroute !

Quand on lance un media Dolby/DTS depuis Kodi, le passthrough fonctionne (à peu près) donc ce n’est pas une limite matérielle non plus !

17511Freebox Player Mini 4K29/05/2015AnomalieTVNouveauErreur inconnue, écran noir, Aucun signal Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, le player mini 4k affiche aléatoirement une erreur inconnue. Cette erreur est suivie d’un écran noir (voir gris qui scintille, comme les anciennes télévisions). Si on attend un peu le player ne semble plus être connecté à la télévision. La télévision marque le message “Aucun signal” (comme-ci elle ne détectait plus le HDMI) alors que le player est toujours allumé.
J’ai l’impression que la sortie HDMI ne fonctionne plus.

De plus, j’ai changé de câble HDMI, pensant que le problème venait de là, mais aucun changement. J’ai également changé de port HDMI, mais aucun changement.

J’ai contacté le service technique qui ne comprend pas cette erreur. Le technicien m’a informé que le player avait été débranché électriquement 5 min avant que je l’appelle (5min = le problème est survenu) alors qu’il n’y a eu aucune action de ma part.

17523Freebox Player Mini 4K31/05/2015AnomalieApplications GoogleNouveauplantage app Task Description

La box redémarre sans cesse des que j’utilise certaine app du google play possible de faire qqe chose merci par avance

17536Freebox Player Mini 4K01/06/2015AnomalieTVNouveauLe Mini 4K player plante apres quelques minutes Task Description

Mon player est inutilisable après quelques minutes d’utilisation.
Le signal se coupe après des craquements et parasites et il faut attendre plusieurs demi_heures pour relancer.La box tourne mais écran noir sur la télévision (pas de signal).
Ceci , que ce soit avec les chaines tv ou les applis ou à travers les menus.le test a été fait avec internet, cpl ou wifi.
Un échange ne semble pas être possible pour l’instant (nombreux appels à la hotline).

17563Freebox Player Mini 4K03/06/2015AnomalieTVNouveauAffichage Freebox Mini 4K hors standard Task Description

Bonjour,

Depuis la nouvelle mise a jour, j’ai de temps a autre, sans événement déclencheur particulier, la freebox mini qui passe ma TV en “hors standard” En gros la TV ne reconnais plus le type de sortie video, et apres ça, le son revient et pas l’image.
Et puis rebelote dans une boucle infinie.
Seule méthode pour régler le souci, le reboot matériel de la box.

17591Freebox Player Mini 4K06/06/2015AnomalieTVNouveauPasser les flux en HLS Task Description

Les flux sont propriétaire FREE!
diffusion UDP sans controle des packets. la moindre perturbation (wifi, reseau electrique freeplugs, erreur adsl) cause des problèmes avec la TV.
Problèmes absents avec un flux HLS (bien géré) ou reprise à l’endroit de la coupure

17605Freebox Player Mini 4K08/06/2015AnomalieDiversNouveauboitier 4k redémarre ou se fige meme apres derniere MAJ Task Description

Depuis la dernière mise a jour le boitier redémarre sans cesse moins que avant mais encore trop a mon gout. le boitier redémarre seul ou se fige et obliger de le débrancher électriquement génial pour voir un film...

Merci de faire le nécessaire rapidement

17633Freebox Player Mini 4K12/06/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauImpossible de lire des videos mkv ou mp4 Task Description

Bonjour,

je pensais que les divers mises à jour aurait régler le souci mais rien n’y fait toutes mes videos que ce soit mkv ou mp4 plantent plus ou moins que ce soit avec le générateur de médias ou les players archos, kodi, mxplayer, vlc.
Alors que tout ces videos fonctionnent avec le player v6.

Est-ce que cela provient d’un problème materiel car chez bon nombre de freenautes cela fonctionne bien depuis la maj 1.1.0 ?

Je précise que le player mini 4k est relier en ethernet au server v6.

Merci

17646Freebox Player Mini 4K13/06/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauDisque dur externe non reconnu Task Description

Bonjour,
Lorsque je veux configurer le disque dur externe, à l’ étape 3 sélection du disque dur, je peux choisir uniquement le disque dur interne de la mini4 k (internal-disk 1).
Après avoir fait cette configuration, je peux accéder a l’ explorateur de fichier.
J obtiens cette arboresence: Ma Freebox → internal-disque 1,
Ma Freebox → NoName.

Dans Le repertoire NoName, je peux pas uploader dans ce repertoire, ca marche uniquement sur internal-dique.

Je ne vois pas mon disque dur externe connecté.

17781Freebox Player Mini 4K05/07/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauEcran noir lecture video 4K Task Description

Bonjour,

lorsque j’essaye de lancer une video 4K à partir de l’explorateur de médias de la box, j’ai bien le son mais un écran noir. J’ai pourtant modifié la résolution de sortie de la box en 3840×2160 aux 3 fréquences proposées sans succès.

17874Freebox Player Mini 4K19/07/2015AnomalieDiversNouveauimpossible de lire un fichier 3d Task Description

en utilisant des appli google android BSplayer qui lit tous les fichiers avec tout type de codecs (payante 5e)ou d’autres app comme mx player archos vlc .... votre tv ne peut reconaitre une video 3d sbs topbot ou autre car lu en 2d

nativement le media player de la mini4k contrairement a la v6 player ne permet aucune lecture de video 3d sur tv 3d

18115Freebox Player Mini 4K26/07/2015AnomalieTVNouveauLag vert en tnt et perte de la synchro telecommande
18512Freebox Player Mini 4K14/08/2015AnomalieDiversNouveaureste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi...
18684Freebox Player Mini 4K01/09/2015AnomalieApplication TVNouveauSynchronisation HDMI perdue
18724Freebox Player Mini 4K07/09/2015AnomalieTélévisionNouveauSynchronisation HDMI perdue
18780Freebox Player Mini 4K16/09/2015AnomalieDiversNouveauDemarre uniquement en recovery
18995Freebox Player Mini 4K23/10/2015AnomalieDiversNouveauCoupure systématique film disque dur serveur mini via r...
19066Freebox Player Mini 4K31/10/2015AnomalieTVNouveauModifier les options de l'alerte "débit insuffisant"
19125Freebox Player Mini 4K10/11/2015AnomalieTVNouveauPLUS D'IMAGE PLUS DE SON
19182Freebox Player Mini 4K19/11/2015AnomalieTVNouveauhdmi , rose , saturation , reboot
19365Freebox Player Mini 4K21/12/2015AnomalieDiversNouveauLa radio ne marche plus en multiposte
19997Freebox Player Mini 4K23/03/2016AnomalieTVNouveauCoupure du son sur chaine HD en dolby Digital +
20189Freebox Player Mini 4K29/04/2016AnomalieDiversNouveaulecture certains .mkv server mini -> player mini imposs...
20302Freebox Player Mini 4K05/06/2016AnomalieRéglagesNouveauTNT HD
20336Freebox Player Mini 4K15/06/2016AnomalieTVNouveauSource par défaut non pris en charge
20401Freebox Player Mini 4K01/07/2016AnomalieEnregistrementsNouveauFreezes / Saccades Enregistrements et TimeShift
20427Freebox Player Mini 4K06/07/2016AnomalieTVNouveautnt hd ne fonctionne plus
20432Freebox Player Mini 4K07/07/2016AnomalieRéglagesNouveauDepuis mise à jour 2.0.3, Impossible de modifier la rés...
20465Freebox Player Mini 4K12/07/2016AnomalieTVNouveauChaine HD1 plus visible, écran noir et message HDCP
20487Freebox Player Mini 4K19/07/2016AnomalieApplication TVNouveauPerte de réseau quasi systématique
20557Freebox Player Mini 4K07/08/2016AnomalieTélécommandeNouveauBouton OK capricieuse sur la Mini4K
20565Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieTVNouveauScan TNT inopérant
20638Freebox Player Mini 4K06/09/2016AnomalieDiversNouveauMise en veille de la Freebox HDMI CEC
20724Freebox Player Mini 4K29/09/2016AnomalieTVNouveauPlus d'image apres changement de source
20812Freebox Player Mini 4K23/10/2016AnomalieTVNouveaucette chaine n'est pas disponible actuellement
20830Freebox Player Mini 4K26/10/2016AnomalieTVNouveauMICRO COUPURES PERMANENTES DU BOITIER 4K
Showing tasks 1 - 50 of 969 Page 1 of 20

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing