Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant la Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Project Opened Task Type Category Status Summary  desc
20739Freebox Player Mini 4K03/10/2016AnomalieTVNouveau[TV] - Artefact sur toutes les chaines sur une moitié d... Task Description

Bonjour,

j’ai depuis plusieurs jours des soucis sur toutes les chaines, des artefacts apparaissent toutes les 2-3 secondes.

Parfois, sur les 1/3 de l’écran parfois 1/2 de l’écran et ce toujours horizontalement.

J’ai :

- rebooté le player (j’étais déjà en 2.0.3).
- mis à jour le fbx serveur.
- testé plusieurs débits différents.

j’ai l’impression qu’un paramètrage tv a été changé sur la compression vidéo du coté streaming tv.

si quelqu’un a les mêmes symptômes. peut être...

25272Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieNon triéNouveau[Tous les Freebox Player] Une pression sur "retour arri... Task Description

Testé sur Mini 4K.
Problème avec les replay de France Télévisions, MyTF1, 6Play (...) :
→ Une pression sur la touche “retour arrière” équivaut au retour au début.

Je n’ai pas testé toutes les chaînes...

Pas de souci sur NRJ12, Paramount Channel...
→ Menu rouge avec les touches à l’écran comme sur la télécommande.
→ Une pression sur la touche “retour arrière”, fonctionnement retour de quelques secondes.

Il suffit de regarder les différentes configurations, le barre d’avancement n’est pas identique sur l’ensemble des chaînes.

Sur les chaînes qui ont le problème, il faudrait qu’une pression sur la touche “retour arrière” soit comme la touche “avance rapide” : aucune action.

Mais pourquoi ne pas mettre le même menu d’avancement sur l’ensemble des chaînes (menu NRJ12...) ?

17861Freebox Player Mini 4K16/07/2015AnomalieDiversNouveau[PLAYER] Problèmes démarrage + Choix apps + Format NTFS Task Description

Bonjour à vous,

Je viens de faire l’acquisition de la nouvelle 4K et je suis pour le moment très déçu mais vous allez peut être m’aider.

J’ai plusieurs problèmes :

Le player s’allume mais l’écran reste noir, obligé d’éteindre plusieurs fois et parfois même de débrancher électriquement avant que ça marche. (problème de veille)
Parfois, j’ai droit à l’allumage à un affichage de type chaîne qu’on capte pas (fond gris pixelisé).

Quand le lecteur arrive enfin à s’allumer, je lance Freebox TV et la : ERREUR INCONNUE et la chaîne ne s’affiche pas !

Disque Dur Externe au format NTFS.
Je branche mon disque en usb sur le player mais ce dernier ne le reconnait pas dans l’explorateur de Média.
Comment faire ? (La révolution le faisait sans problème).

J’ai réussi à mettre une clé usb FAT32 mais quand je veux lancer ma vidéo, il me met demande de choisir le lecteur par défaut et me met erreur.
J’ai donc téléchargé un autre lecteur mais maintenant je ne peux plus changer le lecteur par défaut, comment faire ?

Pour info:
version firmware ok pour tout (toutes les majs sont faites)
CPL 200 méga
débit : 12 méga - 1 méga
ligne : 1400 mètres
type de connexion : ADSL2+ (VDSL plante trop)

Merci

23221Freebox Player Mini 4K22/12/2018AnomalieTVNouveau[Player Mini 4K] Perte du connexion (nuage triste) : "A... Task Description

Suite à une coupure de la ligne xDSL ou fibre :

Player Mini 4K : Voyant RJ45 → orange fixe (au lieu d’orange clignotant)

TV : Image d’un nuage triste sur la chaîne en cours et sur une autre chaîne (quelconque)
Avec 3 messages :
- Aucune connexion Internet
- Indisponibilité inattendue de la vidéo
- Erreur inconnue

Le player Mini 4K perd donc le lien avec le server Mini 4K.

4 solutions possibles :
- Débrancher électriquement le player Mini 4K puis rebrancher
- Éteindre le player Mini 4K puis le rallumer
- Demander un redémarrage du player Mini 4K
- Débrancher le câble RJ45 du player Mini 4K puis le rebrancher

20913Freebox Player Mini 4K21/11/2016AnomalieApplicationsNouveau[Pb Freebox Mini 4K Airplay (ou AirMedia) Ios 10.1] Task Description

Bonjour

Depuis le passage en V2.1.0 sur ma freebox Mini 4k. Plus de visu des appariements Airplay sur les appareils IOS 10.1 (Ipad et Iphone).
Mise à jour 2.1.0 faite la semaine dernière ... Le Freebox server continue d’être vu dans Itunes (Réseau filaire).

Pour info .. Airplay continue d’être opérationnel dans l’appli Youtube (Appariement antérieur)

Une idée ?

Merci

31485Freebox Player Mini 4K29/07/2020ÉvolutionApplication TVNouveau[Mini 4K] PIP - Picture in Picture (support inclus depu... Task Description

Est-ce possible d’ajouter le PIP sur la Mini 4K ?

Cela existe belle est bien depuis Android 7 “Nougat”, vous pouvez donc l’ajouter :
- https://www.youtube.com/watch?v=0T5h5BXbuaM

16628Freebox Player Mini 4K21/03/2015ÉvolutionExplorateur de médiasConfirmé[Freebox Mini 4] Impossibilité de changer la vue de l'e... Task Description

L’explorateur de média affiche actuellement les fichier sous forme de très grosses icônes avec le titre des fichiers écrits avec à peine quelques caractères, ce qui fait que l’on ne voit pas le nom complet du fichier et pire on ne voit souvent même pas la moitié du nom du fichier ou du dossier. Et il n’affiche pas un symbole (comme trois points de suspension par exemple) pour indiquer que le nom est tronqué.
Il aurait été préférable d’avoir les fichiers en liste comme sur le Freebox Player V6, ou alors laisser l’utilisateur choisir l’affichage qu’il souhaite (liste ou icône ou autre...).

29432Freebox Player Mini 4K15/12/2019AnomalieDiversNouveau[Freebox Mini 4K] Son saccadé lorsque mon enceinte est ... Task Description

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

29431Freebox Player Mini 4K15/12/2019AnomalieNon triéNouveau[Freebox Mini 4K Server] Sortie audio Jack ne fonctionn... Task Description

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

17425Freebox Player Mini 4K17/05/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveau[Explorateur] Permettre l'ouverture d' APK Task Description

Bonjour,

 Avant la dernière mise à jour, des explorateurs de fichiers externes ( ES Explorer , AnExplorer, Simple File ..) étaient compatibles et permettaient l'installation de fichier apk.
 Mais depuis la v1.1.0 il n'existe plus aucun explorateur compatible. A moins que ce soit un bridage voulu, serait-il possible de pouvoir voir, et ouvrir les fichiers .apk dans l'explorateur de médias ? 

Cordialement

16631Freebox Player Mini 4K21/03/2015ÉvolutionDiversNouveau[evolution] Indiquer sur le server l'état de la box TV Task Description

Bonjour,

La freebox mini 4k pouvant être enfermé dans un meuble, la LED indiquant si la box est allumée ou pas ne sert plus dans ce cas.
Afin de savoir l’état de la box TV (allumée/éteinte), ce serait bien d’avoir la possibilité d’afficher par un petit carré discret l’état de la box TV sur le server (allumé si la box est en veille). Évidemment, cela doit être proposé en option pour ceux qui cachent la box derrière un meuble.

22905Freebox Player Mini 4K14/11/2018AnomalieApplications FreeNouveauwifi non activé sur le bouton Configuration wifi au dém... Task Description

Bonjour,

Le wifi n’est pas activé (s’il avait été précédemment désactivé) lorsqu’on clic sur le bouton “Configuration wifi” sur la page de blocage FREE (la page qui vérifie la présence d’une connexion et du freebox server avant de poursuivre le lancement de l’accueil Android)

Reproduction:
1/freebox associé et connecté en wifi
2/Établir une connexion filaire et donc désactiver le wifi pour que le basculement se fasse sur le réseau filaire.

 (suite à des problèmes, j'ai testé avec un cable. Mais même problème, ça ne vient pas de la connexion wifi, donc arrêt de la mini4k et retrait du cable)

3/Éteindre la mini4K, débrancher le réseau filaire
4/Allumer la mini4K
5/Choisir ‘Configuration wifi’ car reste bloqué sur l’écran.
⇒Aucun réseau n’est affiché, connexion WPS ne fonctionne pas (aucun effet), pas d’option pour activer le wifi.

17822Freebox Player Mini 4K09/07/2015ÉvolutionTVNouveauWifi desactivé sur non synchronisation du server pas de... Task Description

Bonjour

Etant nouvel abonné Freebox et ayant actuellement des problèmes de synchro sur ma ligne, le Server 4K est bloqué sur étape 3.

J’ai remarqué que si le Server n’affiché pas l’heure, le réseau filaire et wifi n’est pas activé n’est pas utilisable.

Symptômes:
Impossibilité de connecter les Equipements wifi au réseau.
Impossibilité d’utiliser la freebox 4K, même si elle est connecté à une antenne Tnt ⇒ renvoi un message d’erreur (Equipement non connecté à internet)

Amélioration:
Mise en service du réseau filaire et wifi au démarrage du Server, même si pas synchro a internet.
Autorisation et démarrage de la freebox mini 4K, même si pas connecté sur internet pour pourvoir utiliser la TNT.

A noter la box SFR permet de faire tout ça, même si le Server n’est pas connecté à internet, tout le réseau interne fonctionne à la mise sous tension. Même le décodeur Sfr qui est connecté a une antenne Tnt.

20869Freebox Player Mini 4K07/11/2016AnomalieTVNouveauWi Fi saute tout le temps et reconnexion impossible rés... Task Description

Bonjour,

J’ai souscrit à l’option multi TV avec une freebox 4K. J’installe le tout en WIFI (je précise la 4K est dans une chambre à l’étage et le server juste à l’étage en dessous à la verticale exacte).

En gros et cela devient agacant le 4K perd régulièrement le signal WI FI et dès que je veux le reconnecter mon réseau apparait je mets me reconnecter et la message d’alerte réseau introuvable.

Seule et unique solution rebooter la 4K. A la longue c’est très très fastidieux!!!!!

En résumé que faire?

17254Freebox Player Mini 4K30/04/2015AnomalieDiversNouveauvrai DNS local avec DDNS et ipv6 Task Description

La freebox n’accepte pas l’enregistrement local des machines windows!
Le DNS n’est pas configurable sur le freebox-serveur: zone,domaine,forward,enregistrement manuel A AAAA, reverse...

Le système n’a pas pu inscrire ces enregistrements de ressource car le serveur DNS n’a pas pu effectuer la demande de mise à jour. La cause la plus vraisemblable est que le serveur DNS de référence nécessaire au traitement de cette demande de mise à jour possède un verrou sur la zone, probablement en raison d’un transfert en cours de la zone.

voir ce qui se fait avec DD-WRT.com (ou box SFR ancienne génération)

28467Freebox Player Mini 4K29/09/2019AnomalieTélévisionNouveauvolume sonore excessif sur canal à la demande Task Description

Je dispose d’une mini 4k et d’un abonnement canal.

J’ai voulu regarder un film à la demande (ça, chapitre un) et j’ai eu la désagréable surprise d’avoir le son très fort.
Je peux demander le niveau sonore que je veux, c’est toujours la même chose: très fort.

Pour info, la freebox est reliée à la TV par un câble HDMI et la TV est reliée à un ampli par un câble jack 3,5 mm.

21897Freebox Player Mini 4K30/10/2017AnomalieApplication TVNouveauVolume sonore en sortie optique SPDIF faible Task Description

Bonjour, voulant connecter la Freebox mini 4K sur un DAC externe, j’ai donc utilisé la sortie optique SPDIF. Je constate que le volume sonore est faible malgré qu’il soit réglé sur le maximum. Ceci me force à monter le son sur mon ampli extérieur lorsque je veux utiliser le player.

19090Freebox Player Mini 4K04/11/2015AnomalieTVNouveauVolume sonore baisse et remonte tout seul Task Description

Bonjour, régulièrement lorsque je regarde la TV, le son baisse tout seul puis remonte 10 secondes après et ainsi de suite. Cela se passe sur tous les programmes TV idem pour les replays, enregistrements ... Je suis en version 1.1.0

Merci

22706Freebox Player Mini 4K12/06/2018AnomalieApplication TVNouveauVolume France 3 faible et W9 à fond... Task Description

Depuis la dernière grosse mise à jour, le volume de chaque chaîne est différent.
Obligé de modifier de baisser ou augmenter à chaque zap de chaîne.

J’imagine que c’est inutile de le préciser mais c’est très énervant.

Cordialement

17139Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieExplorateur de médiasÀ investiguerVidéos reconnues comme de la musique Task Description

Bonjour,

Plusieurs de mes fichiers vidéos (.avi) sont reconnus comme de la musique.
Problème résolu par l’utilisation de vlc en attendant la mise au point de l’explorateur.
Merci.

20567Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieYoutubeNouveauVidéos 60fps saccadées bloquées illisibles. Task Description

Impossible de lire les videos 1080p 60fps. L’image est trop saccadée puis se bloque complètement. Les vidéos en 720p60 saccadent mais ne bloquent pas. Le problème ne survient qu’avec les vidéos 60fps

17698Freebox Player Mini 4K22/06/2015AnomalieYoutubeNouveauVidéo Youtube qui saccade fortement et son qui se désyn... Task Description

Problème constaté pour ma part depuis la mise à jour des applications du 18 juin 2015, mais il est possible que le problème soit antérieur.

Lors de la diffusion de vidéos Youtube en 1080p, les vidéos saccadent régulièrement, alors que le flux audio est bien transmis en continu.

Le flux vidéo est très désagréable a regarder, mais le plus pénible est le fait que le flux audio diffuse sans aucune saccade, ce qui entraîne une désynchronisation importante son/image. Au final, le flux audio est terminé bien avant la fin de la diffusion du flux vidéo...

Le problème est constaté en lançant directement une vidéo depuis l’application Youtube de la freebox mini 4K, mais également en castant la vidéo depuis un smartphone/tablette, via l’application Youtube de celui-ci.

Le problème n’était pas présent auparavant sur mon installation, et la lecture de ces vidéos sur smartphone/tablette est parfaitement fluide.

21986Freebox Player Mini 4K10/11/2017AnomalieYoutubeNouveauVideo 60fps 100% dropped frames. freez... Task Description

Le mini 4K ne peut pas lire les Vidéos youtube 1080p à 60fps . L’image est gélée et évidement les stats avancées indiquent un taux de frame drop à 99.9%.

Pas question de revenir à la versioon d’usine de youtube qui ne peut pas lire les vidéos Live...

Le pire c’est que les dernières versions de youtube empêche le changement de qualité vidéos...

Donc l’appli devient inutilisable...

17309Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieDiversNouveauventilateur audible en veille Task Description

Depuis la dernière mise à jour, il est possible d’activer la mise en veille et de sortir de ce mode sans redémarrer le boîtier.
Cependant, j’ai remarqué que le ventilateur fonctionnait toujours pendant la veille. Du coup, est-ce normal? Est-ce que la box est réellement en veille?

35505Freebox Player Mini 4K30/08/2021AnomalieDiversNouveauUtiliser YouTube au démarrage du player TV fait passer ... Task Description

Bonsoir, j'ai remarqué ou trouver la raison du bug des chaines HD+.
J'ai ouvert YouTube le matin sur 2 jour de suite avant d'ouvrir les chaines TV et en quittant Youtube toutes les chaines qui étaient sur HD+ ont basculés sur SD et les autres sont restées en Auto, ça aussi fait perdre la personnalisation des chaines !
Je suis saoulé des bugs de ce Player mais voilà vous avez une piste qui peut expliquer le plantage des chaines tv !
Je n'ai pas encore remis les chaines en HD+, ça me saoule tout comme pour la personnalisation à refaire entièrement, décocher les chaines que je ne veux pas voir afficher c'est fastidieux !
Si cela pourrait être géré par freebox os ce serait plus simple !

Merci d'avance.

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20255Freebox Player Mini 4K18/05/2016ÉvolutionEnregistrementsNouveauTitre des enregistrement à répétition
17833Freebox Player Mini 4K11/07/2015AnomalieTVNouveauTimeshifting et Erreur reprise du direct et lancement d...
20820Freebox Player Mini 4K25/10/2016ÉvolutionEnregistrementsNouveauTimeshifting avec TNT
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34539Freebox Player Mini 4K14/04/2021AnomalieTVNouveauTF1 Series Films (Canal 20) absent de la liste des chaî...
17639Freebox Player Mini 4K13/06/2015AnomalieDiversNouveauTempérature du server et du player de 115°C !!!
17314Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieTVNouveauTélévision qui freeze
20466Freebox Player Mini 4K12/07/2016AnomalieDiversNouveauTéléviseur pas hdcp 2.2
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