|
16480 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | La manette xbox 360 filaire n'est pas reconnu |
Description de la tâche
La manette xbox 360 filaire n’est pas reconnu. J’ai testé sur ma tablette android Asus et là pas de problème la manette est reconnue immédiatement et fonctionne dans les jeux. La même manette n’est pas reconnu dans la FB mini 4K. Elle s’allume mais impossible de l’utiliser dans les jeux.
|
|
17668 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Deconnection du CPL du mini 4K Player |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une mini 4K Player en option multi-TV avec la Freebox Revolution (en remplacement d’un 2nd Player Revolution).
Depuis que je l’ai, le freeplug connecté à la mini 4K Player passe régulièrement au rouge après un certain délai variable (de quelques minutes à quelques heures ou quelques jours).
Peut-etre un défaut du CPL me suis-je dis alors j’ai interverti le freeplug de la mini 4K (un petit) avec celui du Player de la Revolution (dans le salon, un gros)
Et la, le petit freeplug dans le salon reste toujours connecté mais maintenant c’est le gros (raccordé à la mini 4K dans ma chambre) qui passe au rouge avec les même délais (de quelques minutes à quelques jours). Auparavant, le freeplug du Player Revolution (un gros aussi, avant l’échange par la mini 4k) ne se déconnectais quasiment jamais.
J’en conclu donc que la mini 4k doit polluer (soit par le RJ45, soit par l’alim) le freeplug auquel elle est raccordée.
Que puis-je faire et y a-t-il une solution (firmware) à implémenter dans la mini 4k (ou dans les freeplugs pourquoi pas).
Merci Frédéric
|
|
21943 | Freebox Player Mini 4K | 08/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Telecommande android |
Description de la tâche
Ma télécommande mini4k n avais plus de pile. J ai donc voulu utilisé une télécommande sur smartphone (freetelec & android tv remote control) Lors de la synchro de l appli avec le boîtier 4k des caractères doivent apparaître à l écran pour associé le périphérique. Si la 4k affiche les écrans de veilles (les photos qui defile) les caractères n apparaissent pas.
|
|
21974 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Association de périphérique bluetooth 4 (BLE) impossibl... |
Description de la tâche
Bonjour, l’association de périphérique BLE échoue. Le périphérique est quand même ajouté à la liste, affiche son niveau de batterie, mais est inutilisable (le périphérique fonctionnait avec la version précédente)
|
|
21998 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Impossible de régler le volume depuis la télécommande F... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bon déjà, grosse nouveauté, avec la beta 7.1.1, on peut enfin connecter un casque ou une enceinte bluetooth (ce qu’on ne pouvait pas faire avec la 5.1.1) et il y a bien longtemps que beaucoup de Freenautes attendait ça, donc bravo, belle évolution...
Par contre, impossible de monter ou baisser le volume avec la télécommande...
On voit bien une barre son avec le sigle bluetooth apparaître à l’écran, le niveau monte et descend, mais aucune incidence sur le volume sonore émis sur le casque ou l’enceinte.
Les boutons volume du casque fonctionnent bien et font varier le volume du casque, mais ne font pas apparaître la barre de volume sur la TV, alors que qd le casque est connecté à un smartphone ou une tablette ou à la TV Sony sous Android TV, normalement la barre de volume apparaît à l’écran quand on actionne les boutons volume du casque.
J’ai testé avec un casque bluetooth Sony MDR-1000X et un autre No Name et sur une enceinte JBL, toujours le même problème...
J’ai tenté de supprimer tous les périphériques bluetooth et de les ré-appairer, ça ne résout pas le problème...
Le redémarrage de la box ne résout pas le problème.
J’ai fais un tour dans les paramètres de la box et aussi dans les options développeur, je n’ai rien vu de probant comme réglage.
Je reste dispo pour toute question ou pour plus de tests...
Cordialement.
|
|
22101 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Clavier sans fil logitech K400 plus - pavé tactile inop... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce clavier logitech fonctionne grâce à un dongle connecté en USB à la box Android. Il fonctionne parfaitement sauf le pavé tactile. Le pointeur n’apparait plus en fait. Donc on navigue en tactile et à l’aveugle.
Tout fonctionnait bien sous l’ancien OS.
Bonne soirée. Anthony L.
|
|
28691 | Freebox Player Mini 4K | 21/10/2019 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Pas de son en Bluetooth sur applis Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est possible de connecter un casque ou autres périphériques audios Bluetooth au player Mini 4K. L’appairage est facile même avec des sous marques de petite qualité.
Toutes les “applis android TV” fonctionnent très bien avec possibilité de régler le son depuis le casque et/ou depuis la télécommande. Lorsque l’on connecte un casque, la sortie TV reste active et à mon sens ce n’est pas un probleme, il suffit de mettre la TV en “mute” et cela nous laisse donc le choix. jusque là tout est parfait.
Par contre il n’y a aucun son sur toute les applis présentent dans la barre “freebox”, c’est à dire “Freebox Tv”, “freebox Replay” et “Enregistrement”.
Une MAJ est essentielle, il est inconcevable de proposer la possibilité de connecter un casque Bluetooth à la box s’il n’est pas possible d’écouter les applications liées à la TV avec celui-ci.
|
|
16438 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2015 | Anomalie | Application TV | Confirmé | Le flux tv est coupé lorsqu'on débranche le support de ... |
Description de la tâche
problème d’arret de la television une fois qu’on retire un cles USB du decodeur
|
|
16940 | Freebox Player Mini 4K | 01/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug d'affichage dans les recommandations |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug d’affichage arrive de temps en temps dans le bandeau des recommandations. En effet, sur ce bandeau de recommandation, une proposition de 3/4 chaines TV est affichée. Parfois, le nom de la chaine ne correspond pas à l’image.. Par exemple chez moi image de beIn Sport alors que le clic sur la chaine renvoi sur M6.
Je n’ai pas trouvé la façon de reproduire ce bug à tous les coups mais il me semble qu’il se produit après être allé dans l’explorateur de fichiers.
J’utilise la box en option Multi TV.
|
|
17144 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bloqué sur Connexion au Freebox Server |
Description de la tâche
Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.
|
|
17164 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pas d'IPTV |
Description de la tâche
Bonjour,
En Wifi directement connecté au Frabox Server (r1 en 3.1.1) pas d’IPTV disponible alors que tous les services Internet du Player fonctionnent. Les chaînes TNT fonctionnent correctement.
|
|
17328 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Malgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je precise j’ai l’ option multi Tv avec deux player mini 4.
J’ ai remarqué un truc étrange ce soir, les deux decodeur restent maintenant en veille, plus pratique, ce soir je regarde la TV sur D8 et je programme un enregistrement sur FR3. Au moment ou l’ enregistrement de FR3 commence, plus image, plus de son sur D8, je zappe, vous avez atteint le nombre max de flux, pourtant un est enregistré, et pass le 2 eme KO. Je me suis demandé pourquoi et me suis dit tiens ca se trouve le player mini de la chambre bien qu’ en veille, doit quand meme rester sur le flux TV de la derniere chaine regardé dessus Hier soir ( soit TF1 ), je lance une application sur le mini 4 de la chambre pour couper le flux TV et hop miracle sur celui du salon je peux de nouveau visionner une autre chaine.
Ne serait-il pas possible lors de la mise en veille d’ un player mini de couper automatiquement le flux TV ou application en cours ?
En attendant, seul solution un peu contraignante, lancer une autre application pour couper le flux TV avant de mettre le player mini4K en veille.
Si un dev pouvait nous en dire un peu plus, si c’ est faisable, un bug que personne n’ aurait encore remarqué ? Une evolution du comportement pour la mise en veille ?
Merci
|
|
17428 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | sous-titrage malentendant |
Description de la tâche
Il m’est très difficile de louer un film par canalplay ou par google tv sur freebox tv mini car le service de sous-titrage est absent.
Il est anormal que nous soyons coupés du monde car il est d’une vrai aide ce sous-titrage, nous qui sommes malentendants.
J’espère que je serai lu en espérant que les chaines joueront le jeu de développer ce service absent sur leur catch up bien que le service existe mais uniquement sur la TNT et adsl.
A bon entendeur !
|
|
17539 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Parcours des menus aléatoire non contrôlé |
Description de la tâche
L’application TV se dérègle, au moins une fois par jour, en donnant l’impression que quelqu’un touche à la télécommande. Les menus sont subitement parcourus et ne répondent à plus aucune logique, sans que personne ne touche à la télécommande. Il devient impossible de contrôler la box avec la télécommande.
|
|
17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... |
Description de la tâche
En passant d’une chaine TNT HD (par exemple 21) pour aller à une chaine iP (HD ou non) (par exemple 14) il arrive souvent que le son se coupe sur la chaine d’arrivée.
Pour récupérer le son (qui n’est pas passé en mute, ni se trouve à 0), je dois faire P+1 (chaine 15) ou P-1 (chaine 13) et inversement, pour revenir sur la 14 avec du son.
|
|
17686 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Allumage player 4k suite à micro coupure |
Description de la tâche
Suite à une coupure de courant le player 4k ne repasse pas en veille l’hdmi cec allume la TV et l’ensemble reste allumé toute la nuit.
Il serait souhaitable que le player en cas de coupure se recharge et repasse en veille sans allumer la TV
|
|
17758 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | reboot necessaire après mise à jour FreeTV |
Description de la tâche
Au passage en 1.1.1 puis aujourd’hui en 1.1.2 de l’application FreeTV, un reboot est nécessaire pour que les enregistrements fonctionnent. Sinon aucun enregistrement précédent n’est affiché, et le lancement de ‘Gestion des enregistrements’ affiche:
Erreur Impossible de charger la liste des enregistrements, veuillez réessayer plus tard. OK
idem plus tard. un reboot résout le problème.
|
|
18684 | Freebox Player Mini 4K | 01/09/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Synchronisation HDMI perdue |
Description de la tâche
Chaque fois que je veux regarder la TV par le player de la freebox 4K, j’ai de la neige ou la moitié de l’écran vert/instable. J’arrive à distinguer tant bien que mal les menu, je parviens à modifier la résolution ce qui corrige mon problème (1080i, 720p ou inférieur). Par contre ca se reproduit systématiquement.
Tant que je n’éteinds pas la TV/le player l’image “tient”. Mais des que j’éteinds, au démarrage suivant je dois refaire le changement de résolution pour y voir quelque chose.
Ma TV : http://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl5322_10/32pfl5322_10_pss_frafr.pdf
|
|
19428 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Plus de son sur l'application TV du player, son très dé... |
Description de la tâche
Cette anomalie concerne le Freebox player mini 4k.
Depuis un peu plus d’un mois, je n’ai plus de son sur l’application TV du player. Quand je démarre l’appli, j’entend brièvement un son, à l’image je vois bagoter l’information mono/stéréo, puis plus de son.
Pour toutes les autres applications (par ex Kodi, Youtube, VLC), y compris l’interface android, chaque son émis l’est avec un sifflement hyper aigu, ce qui rend l’usage du player impossible.
J’ai fait un reset usine, changé le câble hdmi, mais rien n’y a fait, toujours le même problème de son.
|
|
20239 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Disque dur inaccessible occasionnellement |
Description de la tâche
A une fréquence d’environ une à deux fois par semaine je ne peux plus accéder au disque dur branché sur le serveur. Cela ce produit principalement lorsque je veux accéder à un enregistrement. Il y a un cercle qui tourne pendant environ une minute au milieu de l’écran puis un message indique que le disque dur est inaccessible.
Solution qui fonctionne à tous les coups débrancher puis rebrancher le disque dur.
Autre solution qui fonctionne 8 fois sur 10 : aller dans les paramètres réseau par le menu du player puis aller dans les paramètres du dhcp, les revalider puis revenir aux enregistrements.
|
|
20348 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pb d'associatio Freebox 4k server |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai fait la migration vers la 4K mais depuis que je l’ai reçu, le player me met le message “pb d’association avec le serveur”. Donc, j’ai pas de Tv par contre j’ai internet dessus.
Que puis-je faire pour que cela fonctionne?
Merci d’avance
cordialement
|
|
20436 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | TalBack n'annonce plus la chaîne sur laquelle on se tro... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelque temps, TalkBack suite à des mises à jours n’annonce plus la chaîne sur laquelle on se trouve, ou sur celle où l’on se déplace en zapant.Merci de bien vouloir corriger cela.
|
|
20438 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pb chaines TNT depuis la dernière maj |
Description de la tâche
Bonsoir,
Plus de télé du tout depuis la dernière maj du firmware.
Ca commence à devenir sacrément chiant cette box qui bug en permanence.
Et là depuis cette dernière maj c’est le bouquet car plus du tout de télé ni ADSL ni TNT ; ce qui est dommage pour une box TV !!! A quand une vraie prise en charge de cette box ; un vrai sérieux dans les évolutions/suivis.
Je sais que c’est la low-cost Freebox mais quand même fournir un produit qui ne fonctionne que de manière aléatoire ce n’est vraiment pas sérieux.
Ca fait un an que j’ai cette box et il faut la remettre à zéro quasiment tout les mois pour qu’elle fonctionne. Ce qui implique de devoir refaire tout les réglages de toutes les applis car bien-sur on a pas d’accès root permettant de faire des backup et des restaurations sérieux et fonctionnels.
C’est vraiment insupportable !!! Vous prenez vos client pour des cons !!!
J’en suis même à me demander si je ne vais changer de fournisseur ; et dans ce cas je vire aussi mon tel car j’en ai marre d’être pris pour un con par le sav qui passe son temps a dire que tout va bien dans le petit monde de Free alors que cette box ne fonctionne pas du tout correctement.
Merci de remettre la fonctionnalité TV en marche le plus rapidement possible. Ca fait plus de 48h et c’est toujours pas réglé alors que la fonction première de cette box... c’est quand pas sérieux. C’est vraiment un manque de respect pour les clients que le comportement de Free.
Et merci de répondre autre chose que : “Bienvenue chez Free, ne vous inquiétez pas tout marche bien, ça doit être vous qui avez fait une fausse manip” (merci le sav qui prend les gens pour des abrutis notoires).
J’attends rapidement un retour de votre part. Benjam
|
|
20487 | Freebox Player Mini 4K | 19/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte de réseau quasi systématique |
Description de la tâche
Erreur inconnue 3 fois sur 4 après 30 sec de connexion puis réseau wifi perdu et reconnexion impossible bien que le réseau soit visible.
|
|
20498 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La fonction HDMI CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour depuis la MAJ 2.0.3 le fonction CEC ne fonctionne plus
|
|
20508 | Freebox Player Mini 4K | 24/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Réglage/équilibrage du volume sonore selon la source vi... | |
|
20933 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour à la page d’accueil intempestifs | |
|
20998 | Freebox Player Mini 4K | 23/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | pass-through hdmi Dolby Digital ac3 dts | |
|
21002 | Freebox Player Mini 4K | 24/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Encore souvent l'écran noir | |
|
21135 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | La mosaique apparait dans le programme TV | |
|
21144 | Freebox Player Mini 4K | 06/02/2017 | Anomalie | Application TV | Confirmé | Bug mosaique TV | |
|
21272 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | souci connexion HDCP 2.2 | |
|
21497 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur inconnue | |
|
21761 | Freebox Player Mini 4K | 13/09/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Message Chaine Indisponible si reboot du Freebox Server | |
|
21897 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Volume sonore en sortie optique SPDIF faible | |
|
21918 | Freebox Player Mini 4K | 07/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Player TV (mini 4K) image se fige | |
|
21980 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Multi audio VF-VO réglages et persistances | |
|
21988 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Application TV | À investiguer | Impossible de supprimer chaine google play films et ser... | |
|
22011 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Son haché | |
|
22014 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Ni AC3 ni DTS en sortie HDMI ou SPDIF | |
|
22033 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Dernière chaîne regardée | |
|
22057 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Plantage serieux lors du visionnage de W9. | |
|
22078 | Freebox Player Mini 4K | 17/11/2017 | Anomalie | Application TV | À investiguer | regression navigation TV vocal | |
|
22120 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | absence de son 3 re démarrage nécessaire | |
|
22339 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | info TV affiche son mono au premier lancement | |
|
22411 | Freebox Player Mini 4K | 18/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Cette chaîne n’est pas disponible actuellement | |
|
22442 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Bug audio application TV | |
|
22523 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Freeze et micro coupures son | |
|
22665 | Freebox Player Mini 4K | 29/05/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de couleur menu Home icone et chaîne TV (rouge... | |
|
22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal | |