Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Status Operating System Category  asc Summary
 15334 17/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid plantage de la désinstallation de la verson 1.13  Task Description

Bonjour,

Souhaitant installer la nouvelle version 2.0.1 mise en ligne, j’ai été amener à procéder à une désinstallation de la version existante 1.13 ; résultat ma tablette Samsung Galaxy Tab boucle sur la désinstallation.
Je n’ai plus accès à la version 1.13.

Aucune installation n’est possible

 15781 09/09/2014AnomalieClosedAndroidAndroid ERREUR JAVA : Impossible de se connecter à distance  Task Description

Bonjour,
L’application Freebox Compagnon fonctionne très bien en local (wifi) mais impossible de me connecter en distant (réseau mobile HSDPA).
Pourtant l’adresse IP et le port de la Freebox ont été correctement configurés automatiquement lors de l’association en réseau local.
Message d’erreur lors de la connexion sur le réseau mobile :

Erreur
LogindRequest - java.lang.IllegalStateException:
Expected BEGIN_OBJECT but was STRING at line 1 column 1 path $

Merci

 16106 06/12/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Perte de la visualisation TV suite à la mise à jour 2.0 ... Task Description

Suite à la mise à jour 2.0.11 -119121 39 sur mon Samsung Galaxy Tab en Wifi, je ne peux plus visualiser les chaines TV ; un retour à la version précédente me redonne cette possibilité. Serais-je le seul dans ce cas?

La mise à jour de la lib VLC serait-elle en cause?

 16247 22/01/2015AnomalieClosedAndroidAndroid Ajout torrent impossible depuis Freebox Compagnon  Task Description

Bonjour

Il semble que l’ajout de certain fichier torrent depuis l’appli android ne fonctionne pas.
Ex: tous les torrents de torcache.net
Voir le torrent exemple sur la 1ere page de leur site

http://torcache.net/torrent/640FE84C613C17F663551D218689A64E8AEBEABE.torrent (Slackware 12.2 DVD ISO)

Il apparait une erreur sur le téléphone: Erreur lors de l’ajout du téléchargement fichier invalide

Les liens DHT, eux, ne semblent pas démarrer.

Je crois que d’autre sites posent problèment. Je me demande si cela ne vient pas du fait qu’ils utilisent gzip

The torrent files are saved to disk in gzip format, that means you have to use a browser that understands the gzip transfer encoding
 16652 22/03/2015ÉvolutionClosedAndroidAndroid Bug TV - TV inutilisable en wifi  Task Description

Sur Nexus 6 impossible de visualisé la tv sur réseaux local en wifi.
le seul moyen d’afficher l’image sur certaine chaîne est de ce mettre en mode TNT-Standard ( ou automatique) mais le son ce coup au boute de quelque seconde.

Avant la mise a jour en 2.1 seul le mode TNT-HD fonctionnait convenablement maintenant lorsque ce mode est utilisé l’appli bug et redémarre.

serait’il également possible de rajouter dans les paramètres l’ajout de la source du flux préféré ? TNT ou ADSL ?

 16860 28/03/2015AnomalieClosedAndroidAndroid Impossibilite de lire les videos avec derniere version  ... Task Description

Bonjour,

L’application Freebox compagnon est installé sur un Samsung Galaxy Note 10.1
Je suis sur Freebox Revolution en mode routeur.
Aucune redirection n’es tactive.
Je n’ai pas active l’acces à distance car je veux utiliser Freebox Compagnon uniquement sur mon reseau local en wifi
L’impossibilité de lecture est systématique !!!

Merci.

 18687 02/09/2015AnomalieClosedAndroidAndroid Plantage systématique au démarrage en 4G  Task Description

Bonjour,

L’application fonctionne parfaitement en wifi mais dès que je passe en 4G elle plante au démarrage en affichant :
L’application “Freebox Compagnon” s’est arrêtée
le rapport de plantage :

Nom de la classe d’exception : java.lang.NullPointer Exception
Fichier source : BaseRequest.java
Classe source : fr.freebox.android.common.api.BaseRequest
Méthode source : handleFreeboxDiscoveryResult
Numéro de ligne : 163

Opérateur Virgin

l’application fonctionnait précédemment sur ce téléphone

Merci

 18806 21/09/2015AnomalieClosedAndroidAndroid Plantage immédiat lors d'un téléchargement via l'applis  Task Description

Salut,

J’ai remarqué depuis peu (depuis la dernière maj) que lorsque je télécharge un fichier du disque dur de ma Freebox vers mon téléphone, l’application Freebox Compagnon plante directement après et j’ai un message me disant d’envoyer un rapport ou de fermer l’appli. J’ai beau essayer de re-télécharger n’importe quel fichier autant de fois que je le peux, l’appli continue à planter !
Pour le moment j’utilise la fonction Partage qui me donne une url du fichier que je souhaite avoir et je le télécharge via le navigateur.

J’espère que ce problème soit corrigé à la prochaine mise à jour, svp, merci et bonne chance.

 19054 28/10/2015AnomalieClosedAndroidAndroid Impossible de se connecter à la box via l'opérateur de  ... Task Description

Bonjour,

Le compagnon fonctionne bien quand le téléphone est connecté directement en wifi à la box, mais via l’opérateur de téléphonie mobile (Orange dans mon cas), il y a systématiquement des messages d’erreur (voire copie d’écran), malgré la toute dernière version téléchargée (2.3.0).

//drive.google.com/file/d/0B_rpCIqLA7eCWHBLT196Zl9jUVU/view

Merci d’avance,

Jeremie

 19073 01/11/2015AnomalieClosedAndroidAndroid Asociation impossible avec la box  Task Description

Bonjour,

j’observe un drôle de phénomène pour l’association de mon galaxy A3 :

  • je lance l’association depuis mon smartphone, connecté en wifi sur le réseau local
  • la box montre le message normal
  • je valide l’association

Là, la box semble accepter l’association, le message disparait.
Par contre, mon smartphone se déconnecte du Wifi local, pour ne se reconnecte que quelques secondes plus tard quand je passe à autre chose.

Le résultat, c’est qu’il m’est impossible de me connecter à ma box via le compagnon

Dans le journal des accès, je retrouve bien mes précédents téléphone, et l’ensemble de mes tentatives de connexion aujourd’hui. Il y est écrit : “temps d’attente dépassé lors de la demande” J’ai essayé d’attribuer un ip fixe à mon téléphone, d’activer l’accès à distance, de changer le port d’accès à distance.

A noter : je ne parviens pas non plus à accéder à mafreebox.freebox.fr depuis mon smartphone.

Pourtant, le téléphone est bien connecté, avec un accès internet. Il apparait sur l’interface free, avec son IP qui va bien.

 19381 24/12/2015AnomalieClosedTousAndroid codec son AAC non lu  Task Description

Tout est dans le titre. Les mkv avec le son en aac n’ont que l’image lu, pas le son. Merci de mettre à jour.

 19585 03/02/2016AnomalieClosedAndroidAndroid Freebox Compagon ne fonctionne pas avec le wiko darkful ... Task Description

Bonjour,
Smarphone : wiko garkfull sous android 4.2.1
freebox v6 version 3.3.0
Application : freebox compagon : ne fonctionne plus depuis les mises à jour.

Message d’erreur : impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox. Veuillez réessayer plus tard.

Merci pour votre aide!
Cordialement,
Méhéna AITALI

 19589 03/02/2016AnomalieClosedTousAndroid Freebox compagnon ne fonctionne plus 3.3.0  Task Description

Bonjour depuis la mise à jour de la freebox server 3.3.0 et de la mise à jour de l’application freebox compagnon 2.3.4 impossible de se connecter sur la box d’une manière sécurisée lorsque je me connecte sur ma box connection impossible
Corrigez ce bug c’est très gênant
Merci d’avance au développeurs

 19723 14/02/2016AnomalieClosedTousAndroid Freebox Compagnon inutilisable en locale et donc en ext ... Task Description

Bonjour , je post ici en esperant que ca fonctionne ,
Description du pb : 2 telephonnes de marques differentes ( wiko raimbow 4g, Samsung S4) n’arrive pas a se connecter en reseau local a la freebox via COMPAGNON,
Message obtenu : Impossible d’établir une connection sécurisée avec la freebox , veuillez reessayer plus tard”

Je suis sur une box 4K et j’ai teste sur une revolution et tout fonctionne.

Actions deja realiséees: Reinitialisation box, reinstallation FReebox compagnon

Bref rien n’y fait

Dans l’attente ,
Bonne journée

 19764 17/02/2016AnomalieClosedTousAndroid Problème d'association entre Freebox Révolution et Free ... Task Description

Bonsoir,

Depuis les dernières mises à jours Freebox Server, Freebox Player et Freebox OS, impossible d’associer Compagnon alors que cela fonctionnait très bien il y a encore peu.

Je pense avoir tout essayé :
- redémarrage du Server et du Player ;
- réassociation des freeplugs ;
- réinitialisation en sortie d’usine du Server ;
- désinstallation et réinstallation de l’application Compagnon ;
- passage en IpV4 (alors que cela fonctionnait en IpV6) ;
- bascule en Adsl2+ (alors que cela fonctionnait en Vdsl).

Bref plus d’association possible, toujours la même phrase :”Impossible d’établir une connection sécurisé avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.”

Que faire ?

2018528/04/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidProblèmes d'uploads via WiFi Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur indiquant :
“L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”

Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.

 20195 30/04/2016AnomalieClosedAndroidAndroid depuis maj 2.3.6 , impossible d'écouter de la musique s ... Task Description

Bonjour

sur 2 tablettes Samsug galaxy Tab (android 4.4.2 et 4.4.4 ) , l’appli en version 2.3.6 plante dès que je veux lancer un MP3 ou un AAC qui sont sur le disque de ma freebox.
Sur cette même freebox et au même moment, avec mon téléphone android 5.1 qui a encore l’ancienne version de l’appli 2.3.5 , ça marche bien.

J’ai testé chez mon voisin sur sa freebox, c’est pareil.

C’est un régression vraiment gênante.
Merci de la corriger d’urgence

Cordialement

 20221 10/05/2016AnomalieClosedAndroidAndroid Impossible d'utiliser mon app Compagnon en dehors du wi ... Task Description

J’ai Freebox OSversion 3.3
Freebox Compagnon2.3.6
Android 6.1 sur MotoG 3

Impossible de me connecter en dehors du wifi.

Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.com.android.org.bouncycastle.jce.exeption.ExtCertPathValidatorException: Could not validate certificate: Certificate expired Thu May 05 14:59:24 GMT +02:00 2016 (compared to Tue May 10 08:19:42 GMT +02:00 2016)

Mais ce n’est pas un problème de plus tard. Cela fait une semaine au moins que ça ne fonctionne plus.

 22467 07/03/2018AnomalieClosedAndroidAndroid Communication avec la freebox impossible   Task Description

Failed to connect to .fbxos.fr/

 12802 07/07/2013AnomalieClosedFreebox Server V6 (Révolution)Android Accéder à sa FBX depuis l'extérieur  Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’accès à ma Freebox depuis l’application Android. Je peux accéder à ma Freebox depuis mon réseau WiFi personnel Free mais si je me connecte chez une autre personne (donc à un autre réseau WiFi qui est celui d’Orange dans mon cas) je ne peux pas accéder à ma Freebox : l’état de la connexion tourne en rond, impossible d’accéder au NAS, ou autres fonctionnalités.

L’accès à distance est actif (sur le port 100), le mot de passe de Freebox OS n’a pas été changer.

Pour d’autres détails, contactez-moi.
Je ne sais pas quoi vous donnez comme élément supplémentaire au moment où j’écris cette task.

 12809 09/07/2013ÉvolutionClosedTousAndroid Synchro Photo - choix des photos (Freebox Compagnon)  Task Description

Bonjour,

Il serait appréciable de pouvoir choisir les photos à synchroniser depuis Freebox Compagnon (on ne veut pas forcement envoyer sur sa Freebox toutes ses photos soit pour des questions de tmeps / débits soit de confidentialité).

 15329 17/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Divers plantages   Task Description

- La synchronisation des photos fait planter l’appli (synchro manuelle depuis les paramètres ou en automatique)
- Suppression d’un lien de partage
- Ouverture de Paramètres → Serveur VPN

Ces plantages sont systématiques, l’appli a été désinstallée et ré-installée.
Tests effectués sur un Wiko Stairway, aucun problème sur la version précédente.

A dispo pour plus de précisions.

 15364 19/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Crash lors de l'accès au Gestionnaire de Fichiers (Tabl ... Task Description

Bonjour,

Freebox Compagnon Android crashe lors de l’accès au Gestionnaire de Fichiers.

Cordialement,

DFAL

 15429 22/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Synchro photo malgré désactivation  Task Description

Depuis la grosse mise à jour de Freebox Companion, celui-ci affiche une notification “Synchronisation des médias sur XYZ en cours” à chaque fois que je prend une photo..
Cette notification disparait rapidement, ce qui fait qu’il m’a été difficile de trouver que ca venait de Freebox Companion
(prendre une série de clichés en rafale puis revenir au launcher rend la chose plus facile à voir)

C’est d’autant plus flippant que je suis très à cheval sur la protection de mes données et que je n’ai pas demandé la synchronisation photo et je me demandais donc quel app se permettait de balancer mes photos sur un cloud ou quoi.

Quand je lance Freebox Companion, menu Paramètres ⇒ Synchronisation des photos, la Synchronisation automatique (en tache de fond) est pourtant bien désactivée et “seulement en wifi” est coché.

De plus, quand je lance Freebox Companion, celui-ci me dit que ma Freebox Server n’est pas à jour pour être pleinement fonctionnel (en effet)

Donc ce bug pour demander que la notification de synchro photo ne s’affiche que lorsque cette option est vraiment activé et que les conditions sont réunies (wifi, freebox à jour, etc...) sinon la notification est flippante (vie privée, consommation data, toussa...)

Freebox Companion 2.0.2 (11912119)

 15455 24/07/2014ÉvolutionClosedTousAndroid Plus de connection aux newzgroup  Task Description

Plus de connection aux newzgroup depuis la version 3, la box reste en mode non connecté après un lancement d un newsgroup

 15457 24/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Impossible d'accéder au gestinnaire de fichiers 
 15490 27/07/2014ÉvolutionClosedTousAndroid Pouvoir visionner ses enregistrements depuis la section ...
 15522 29/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Mode TV - Rechargement de la chaine à chaque rotation d ...
 15535 31/07/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Rapport de bugs 
 15576 05/08/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Vesrion 2.7 - Toujours probleme TV en plein écran 
 15581 05/08/2014ÉvolutionClosedTousAndroid Demande évolution guide programmes TV 
 15861 29/09/2014AnomalieClosedAndroidAndroid impossible de configurer Freebox Compagnon 
 15871 30/09/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Accès impossible à la configuration Freebox serveur 3.0 ...
 15890 06/10/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Guide des programmes 
 15894 08/10/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Hotspot WiFi 
 15928 17/10/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Programmation d'un enregistrement TV 
 16100 04/12/2014AnomalieClosedAndroidAndroid Chaines TNT et plusieurs tuners : identification des fl ...
 16164 25/12/2014AutreClosedAndroidAndroid protocoles et sécurité 
 16817 26/03/2015ÉvolutionClosedTousAndroid Possibilité de streamer les enregistrements ou vidés co ...
 17411 14/05/2015AnomalieClosedTousAndroid Upload impossible depuis dernière mise à jour 
 19588 03/02/2016AnomalieClosedTousAndroid Connexion HTTPS sur Android 
 19612 04/02/2016AnomalieClosedAndroidAndroid Échec des téléchargements depuis la dernière mise à jou ...
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 19891 07/03/2016AnomalieClosedAndroidAndroid PB association freebox révolution avec freebox server  
 19968 18/03/2016AnomalieClosedAndroidAndroid Emplacement du fichier playlist musique m3u 
 20131 15/04/2016AnomalieClosedTousAndroid Incompatibilité "TV Samsung / FreeBox Player" en HDMI 
 20168 25/04/2016ÉvolutionClosedTousAndroid Blackliste Appel Fixe 
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