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15334 | 17/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | plantage de la désinstallation de la verson 1.13 |
Description de la tâche
Bonjour,
Souhaitant installer la nouvelle version 2.0.1 mise en ligne, j’ai été amener à procéder à une désinstallation de la version existante 1.13 ; résultat ma tablette Samsung Galaxy Tab boucle sur la désinstallation. Je n’ai plus accès à la version 1.13.
Aucune installation n’est possible
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15781 | 09/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | ERREUR JAVA : Impossible de se connecter à distance |
Description de la tâche
Bonjour, L’application Freebox Compagnon fonctionne très bien en local (wifi) mais impossible de me connecter en distant (réseau mobile HSDPA). Pourtant l’adresse IP et le port de la Freebox ont été correctement configurés automatiquement lors de l’association en réseau local. Message d’erreur lors de la connexion sur le réseau mobile :
Erreur LogindRequest - java.lang.IllegalStateException: Expected BEGIN_OBJECT but was STRING at line 1 column 1 path $
Merci
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16106 | 06/12/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Perte de la visualisation TV suite à la mise à jour 2.0 ... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour 2.0.11 -119121 39 sur mon Samsung Galaxy Tab en Wifi, je ne peux plus visualiser les chaines TV ; un retour à la version précédente me redonne cette possibilité. Serais-je le seul dans ce cas?
La mise à jour de la lib VLC serait-elle en cause?
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16247 | 22/01/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Ajout torrent impossible depuis Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour
Il semble que l’ajout de certain fichier torrent depuis l’appli android ne fonctionne pas. Ex: tous les torrents de torcache.net Voir le torrent exemple sur la 1ere page de leur site
http://torcache.net/torrent/640FE84C613C17F663551D218689A64E8AEBEABE.torrent (Slackware 12.2 DVD ISO)
Il apparait une erreur sur le téléphone: Erreur lors de l’ajout du téléchargement fichier invalide
Les liens DHT, eux, ne semblent pas démarrer.
Je crois que d’autre sites posent problèment. Je me demande si cela ne vient pas du fait qu’ils utilisent gzip
The torrent files are saved to disk in gzip format, that means you have to use a browser that understands the gzip transfer encoding
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16652 | 22/03/2015 | Évolution | Fermée | Android | Android | Bug TV - TV inutilisable en wifi |
Description de la tâche
Sur Nexus 6 impossible de visualisé la tv sur réseaux local en wifi. le seul moyen d’afficher l’image sur certaine chaîne est de ce mettre en mode TNT-Standard ( ou automatique) mais le son ce coup au boute de quelque seconde.
Avant la mise a jour en 2.1 seul le mode TNT-HD fonctionnait convenablement maintenant lorsque ce mode est utilisé l’appli bug et redémarre.
serait’il également possible de rajouter dans les paramètres l’ajout de la source du flux préféré ? TNT ou ADSL ?
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16860 | 28/03/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossibilite de lire les videos avec derniere version ... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application Freebox compagnon est installé sur un Samsung Galaxy Note 10.1 Je suis sur Freebox Revolution en mode routeur. Aucune redirection n’es tactive. Je n’ai pas active l’acces à distance car je veux utiliser Freebox Compagnon uniquement sur mon reseau local en wifi L’impossibilité de lecture est systématique !!!
Merci.
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18687 | 02/09/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Plantage systématique au démarrage en 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application fonctionne parfaitement en wifi mais dès que je passe en 4G elle plante au démarrage en affichant : L’application “Freebox Compagnon” s’est arrêtée le rapport de plantage :
Nom de la classe d’exception : java.lang.NullPointer Exception Fichier source : BaseRequest.java Classe source : fr.freebox.android.common.api.BaseRequest Méthode source : handleFreeboxDiscoveryResult Numéro de ligne : 163
Opérateur Virgin
l’application fonctionnait précédemment sur ce téléphone
Merci
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18806 | 21/09/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Plantage immédiat lors d'un téléchargement via l'applis |
Description de la tâche
Salut,
J’ai remarqué depuis peu (depuis la dernière maj) que lorsque je télécharge un fichier du disque dur de ma Freebox vers mon téléphone, l’application Freebox Compagnon plante directement après et j’ai un message me disant d’envoyer un rapport ou de fermer l’appli. J’ai beau essayer de re-télécharger n’importe quel fichier autant de fois que je le peux, l’appli continue à planter ! Pour le moment j’utilise la fonction Partage qui me donne une url du fichier que je souhaite avoir et je le télécharge via le navigateur.
J’espère que ce problème soit corrigé à la prochaine mise à jour, svp, merci et bonne chance.
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19054 | 28/10/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossible de se connecter à la box via l'opérateur de ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le compagnon fonctionne bien quand le téléphone est connecté directement en wifi à la box, mais via l’opérateur de téléphonie mobile (Orange dans mon cas), il y a systématiquement des messages d’erreur (voire copie d’écran), malgré la toute dernière version téléchargée (2.3.0).
//drive.google.com/file/d/0B_rpCIqLA7eCWHBLT196Zl9jUVU/view
Merci d’avance,
Jeremie
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19073 | 01/11/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Asociation impossible avec la box |
Description de la tâche
Bonjour,
j’observe un drôle de phénomène pour l’association de mon galaxy A3 :
je lance l’association depuis mon smartphone, connecté en wifi sur le réseau local
la box montre le message normal
je valide l’association
Là, la box semble accepter l’association, le message disparait. Par contre, mon smartphone se déconnecte du Wifi local, pour ne se reconnecte que quelques secondes plus tard quand je passe à autre chose.
Le résultat, c’est qu’il m’est impossible de me connecter à ma box via le compagnon
Dans le journal des accès, je retrouve bien mes précédents téléphone, et l’ensemble de mes tentatives de connexion aujourd’hui. Il y est écrit : “temps d’attente dépassé lors de la demande” J’ai essayé d’attribuer un ip fixe à mon téléphone, d’activer l’accès à distance, de changer le port d’accès à distance.
A noter : je ne parviens pas non plus à accéder à mafreebox.freebox.fr depuis mon smartphone.
Pourtant, le téléphone est bien connecté, avec un accès internet. Il apparait sur l’interface free, avec son IP qui va bien.
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19381 | 24/12/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | codec son AAC non lu |
Description de la tâche
Tout est dans le titre. Les mkv avec le son en aac n’ont que l’image lu, pas le son. Merci de mettre à jour.
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19585 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Freebox Compagon ne fonctionne pas avec le wiko darkful ... |
Description de la tâche
Bonjour, Smarphone : wiko garkfull sous android 4.2.1 freebox v6 version 3.3.0 Application : freebox compagon : ne fonctionne plus depuis les mises à jour.
Message d’erreur : impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox. Veuillez réessayer plus tard.
Merci pour votre aide! Cordialement, Méhéna AITALI
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19589 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox compagnon ne fonctionne plus 3.3.0 |
Description de la tâche
Bonjour depuis la mise à jour de la freebox server 3.3.0 et de la mise à jour de l’application freebox compagnon 2.3.4 impossible de se connecter sur la box d’une manière sécurisée lorsque je me connecte sur ma box connection impossible Corrigez ce bug c’est très gênant Merci d’avance au développeurs
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19723 | 14/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox Compagnon inutilisable en locale et donc en ext ... |
Description de la tâche
Bonjour , je post ici en esperant que ca fonctionne , Description du pb : 2 telephonnes de marques differentes ( wiko raimbow 4g, Samsung S4) n’arrive pas a se connecter en reseau local a la freebox via COMPAGNON, Message obtenu : Impossible d’établir une connection sécurisée avec la freebox , veuillez reessayer plus tard”
Je suis sur une box 4K et j’ai teste sur une revolution et tout fonctionne.
Actions deja realiséees: Reinitialisation box, reinstallation FReebox compagnon
Bref rien n’y fait
Dans l’attente , Bonne journée
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19764 | 17/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème d'association entre Freebox Révolution et Free ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis les dernières mises à jours Freebox Server, Freebox Player et Freebox OS, impossible d’associer Compagnon alors que cela fonctionnait très bien il y a encore peu.
Je pense avoir tout essayé : - redémarrage du Server et du Player ; - réassociation des freeplugs ; - réinitialisation en sortie d’usine du Server ; - désinstallation et réinstallation de l’application Compagnon ; - passage en IpV4 (alors que cela fonctionnait en IpV6) ; - bascule en Adsl2+ (alors que cela fonctionnait en Vdsl).
Bref plus d’association possible, toujours la même phrase :”Impossible d’établir une connection sécurisé avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.”
Que faire ?
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20185 | 28/04/2016 | Anomalie | En cours de résolution | Android | Android | Problèmes d'uploads via WiFi |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon. J’ai un message d’erreur indiquant : “L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”
Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.
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20195 | 30/04/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | depuis maj 2.3.6 , impossible d'écouter de la musique s ... |
Description de la tâche
Bonjour
sur 2 tablettes Samsug galaxy Tab (android 4.4.2 et 4.4.4 ) , l’appli en version 2.3.6 plante dès que je veux lancer un MP3 ou un AAC qui sont sur le disque de ma freebox. Sur cette même freebox et au même moment, avec mon téléphone android 5.1 qui a encore l’ancienne version de l’appli 2.3.5 , ça marche bien.
J’ai testé chez mon voisin sur sa freebox, c’est pareil.
C’est un régression vraiment gênante. Merci de la corriger d’urgence
Cordialement
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20221 | 10/05/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossible d'utiliser mon app Compagnon en dehors du wi ... |
Description de la tâche
J’ai Freebox OSversion 3.3 Freebox Compagnon2.3.6 Android 6.1 sur MotoG 3
Impossible de me connecter en dehors du wifi.
Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.com.android.org.bouncycastle.jce.exeption.ExtCertPathValidatorException: Could not validate certificate: Certificate expired Thu May 05 14:59:24 GMT +02:00 2016 (compared to Tue May 10 08:19:42 GMT +02:00 2016)
Mais ce n’est pas un problème de plus tard. Cela fait une semaine au moins que ça ne fonctionne plus.
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22467 | 07/03/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Communication avec la freebox impossible |
Description de la tâche
Failed to connect to .fbxos.fr/
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12802 | 07/07/2013 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Android | Accéder à sa FBX depuis l'extérieur |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’accès à ma Freebox depuis l’application Android. Je peux accéder à ma Freebox depuis mon réseau WiFi personnel Free mais si je me connecte chez une autre personne (donc à un autre réseau WiFi qui est celui d’Orange dans mon cas) je ne peux pas accéder à ma Freebox : l’état de la connexion tourne en rond, impossible d’accéder au NAS, ou autres fonctionnalités.
L’accès à distance est actif (sur le port 100), le mot de passe de Freebox OS n’a pas été changer.
Pour d’autres détails, contactez-moi. Je ne sais pas quoi vous donnez comme élément supplémentaire au moment où j’écris cette task.
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12809 | 09/07/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Synchro Photo - choix des photos (Freebox Compagnon) |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait appréciable de pouvoir choisir les photos à synchroniser depuis Freebox Compagnon (on ne veut pas forcement envoyer sur sa Freebox toutes ses photos soit pour des questions de tmeps / débits soit de confidentialité).
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15329 | 17/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Divers plantages |
Description de la tâche
- La synchronisation des photos fait planter l’appli (synchro manuelle depuis les paramètres ou en automatique) - Suppression d’un lien de partage - Ouverture de Paramètres → Serveur VPN
Ces plantages sont systématiques, l’appli a été désinstallée et ré-installée. Tests effectués sur un Wiko Stairway, aucun problème sur la version précédente.
A dispo pour plus de précisions.
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15364 | 19/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Crash lors de l'accès au Gestionnaire de Fichiers (Tabl ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox Compagnon Android crashe lors de l’accès au Gestionnaire de Fichiers.
Cordialement,
DFAL
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15429 | 22/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Synchro photo malgré désactivation |
Description de la tâche
Depuis la grosse mise à jour de Freebox Companion, celui-ci affiche une notification “Synchronisation des médias sur XYZ en cours” à chaque fois que je prend une photo.. Cette notification disparait rapidement, ce qui fait qu’il m’a été difficile de trouver que ca venait de Freebox Companion (prendre une série de clichés en rafale puis revenir au launcher rend la chose plus facile à voir)
C’est d’autant plus flippant que je suis très à cheval sur la protection de mes données et que je n’ai pas demandé la synchronisation photo et je me demandais donc quel app se permettait de balancer mes photos sur un cloud ou quoi.
Quand je lance Freebox Companion, menu Paramètres ⇒ Synchronisation des photos, la Synchronisation automatique (en tache de fond) est pourtant bien désactivée et “seulement en wifi” est coché.
De plus, quand je lance Freebox Companion, celui-ci me dit que ma Freebox Server n’est pas à jour pour être pleinement fonctionnel (en effet)
Donc ce bug pour demander que la notification de synchro photo ne s’affiche que lorsque cette option est vraiment activé et que les conditions sont réunies (wifi, freebox à jour, etc...) sinon la notification est flippante (vie privée, consommation data, toussa...)
Freebox Companion 2.0.2 (11912119)
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15455 | 24/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Plus de connection aux newzgroup |
Description de la tâche
Plus de connection aux newzgroup depuis la version 3, la box reste en mode non connecté après un lancement d un newsgroup
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15457 | 24/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossible d'accéder au gestinnaire de fichiers | |
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15490 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Pouvoir visionner ses enregistrements depuis la section ... | |
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15522 | 29/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mode TV - Rechargement de la chaine à chaque rotation d ... | |
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15535 | 31/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Rapport de bugs | |
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15576 | 05/08/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Vesrion 2.7 - Toujours probleme TV en plein écran | |
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15581 | 05/08/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Demande évolution guide programmes TV | |
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15861 | 29/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | impossible de configurer Freebox Compagnon | |
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15871 | 30/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Accès impossible à la configuration Freebox serveur 3.0 ... | |
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15890 | 06/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Guide des programmes | |
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15894 | 08/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Hotspot WiFi | |
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15928 | 17/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Programmation d'un enregistrement TV | |
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16100 | 04/12/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Chaines TNT et plusieurs tuners : identification des fl ... | |
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16164 | 25/12/2014 | Autre | Fermée | Android | Android | protocoles et sécurité | |
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16817 | 26/03/2015 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Possibilité de streamer les enregistrements ou vidés co ... | |
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17411 | 14/05/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Upload impossible depuis dernière mise à jour | |
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19588 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Connexion HTTPS sur Android | |
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19612 | 04/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Échec des téléchargements depuis la dernière mise à jou ... | |
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19708 | 12/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Problème de téléchargement | |
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19891 | 07/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | PB association freebox révolution avec freebox server | |
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19968 | 18/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Emplacement du fichier playlist musique m3u | |
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20131 | 15/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Incompatibilité "TV Samsung / FreeBox Player" en HDMI | |
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20168 | 25/04/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Blackliste Appel Fixe | |
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20491 | 21/07/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Bloquer les appels entrants du fixe avec l'application ... | |
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20661 | 12/09/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Envoie moyen et gros fichiers impossible | |
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20787 | 17/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Chromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... | |