Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  desc Opened Task Type Category Operating System Status Summary
2857010/10/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb écran noir mais son dure pas longtemps mais souvent Task Description

J’ai ce problème récurrent qui est vraiment pénible. Une coupure de l’image qui ne dure jamais longtemps on entend le son d’ailleurs encore... puis ça revient.
Et 1 minute plus tard ou 10 min plus tard rebelote... Observé sur le Replay... je ne consomme pas bcp la TV et quand je la regarde c’est principalement en Replay. Donc je ne peux pas dire si ca se produit en direct...

2849405/10/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauExtinction sans raison du player Task Description

Le player s’est éteint tout seul 3 fois hier soir. J’ai tenté de l’utiliser de nouveau ce midi pour regarder les infos sur la 2... Extinction brutale à nouveau... Obligé de basculer sur le recepteur de la TV pour neplus etre “embeté” !

2848704/10/2019AnomalieTélévisionTousNouveaurenommer film Task Description

quand on veux renommer un fichier film dans le disque dur de la free cela ne fonctionne pas

2848604/10/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème Zapping écran noir Task Description

quand on zappe trop souvent sur la TV l’écran devins noir mais on a le son, pour que cela redevienne normale il faut revenir sur le menu principal en appuyant sur la touche free

2848504/10/2019AnomalieTélévisionTousNouveauWifi qui tombe aléatoirement Task Description

Config. wifi la plus simple possible: bgn, 20MHz, canal primaire 10, pas de canal secondaire

Firmware 4.0.6

De façon aléatoire et depuis 1 an environ, le wifi tombe. Tous mes devices connectés n’ont plus de wifi.
Il suffit d’aller dans le menu du Freebox server, désactiver wifi/réactiver wifi et ca repart.

Plutôt pénible.

2847702/10/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas d'image sur freebox Tv Task Description

Bonjour,

J’ai un problème récurrent sur mon freebox player à savoir quand je veux regarder la télé j’ai bien la page d’accueil mais dès que je clique sur freebox TV là écran noir sur toutes les chaines et pourtant le guide des programmes à l’air de fonctionner.De plus j’ai un petit icône avec une croix rouge qui apparaît parfois en bas à droite de l’écran d’accueil pour accéder à la TV.
Je commence à desespérer car il y asans arrêt des problème pour recevoir la TV.Je risque à la force de finir par résilier mon abonnement si pas de vrai solution trouvé.Depuis que je suis passé à la révolution il y a toujours quelques choses qui ne fonctionne pas !

Merci d’avance pour votre aide.

2847502/10/2019AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauCompatibilité Flac 5.1 et DSD 5.1 Task Description

Bonjour à l’équipe

J’ai lu sur d’autres forum que , Grâce aux nouveaux FIRMWARES , la Freebox était capable de lire les DSD :

Ça tombait bien , plusieurs sites marchands proposent de la musique dans ce format qui serait (?) fantastique à l’écoute...

J’ai justement acquis quelques fichiers DsD pour tester le rendu sonore,
Et lorsque j’ai fait le test sur le Player ...
La clé USB a été reconnu et les Flac aussi , mais pas le DsD.

Je suis tombé ensuite ici , sur un message qui date de 2017 indiquant le même problème,
Mais auquel vous n’av Pas répondu :

Les puces embarquées dans le Player de la F.Revolution ont-elles la capacité de lire et transmettre un flux DsD en Bitstream vers la HDMI pour pouvoir décoder par l’amplificateur ??

Merci par avance de répondre à cette interrogation que d’Autres se posent sûrement

@ Bientôt
Gab...

2846830/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDELTA / Revolution Fichier vidéos Task Description

Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle delta. J’ai transféré toutes mes videos sur mon disque dur. Sur la delta tous va bien. Par contre, j’ai l’option multi TV, et donc sur ma révolution, les videos n’apparaissent pas. j’ ai juste le rond de recherche qui tourne indéfiniment....
J’ai évidemment relancé la delta & la révolution, sans succès.

J’ai fini par appelé les services technique, j’ai du faire plusieurs manipulations.
nous arrivons à voir l’ensemble des films sur la rubrique disque (attention pas Video).
Nous avons rebooter la révolution, formater le disque dur de la delta ... encore une fois sans succès

Le technicien a apparemment essayé de son coté la liaison Delta / révolution et rubrique Video, il rencontre le même problème.
Il m’a donc conseillé d’échanger sur le forum, afin de solutionner ce problème...

allez-vous pouvoir relever ce challenge :-)

J’esperes avoir été clair
Merci d’avance

2842924/09/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautelechargement torrent impossible Task Description

bonjour suite a remplacement de mon serveur Freebox v6 impossible de télécharge un torrent que ce soit depuis pc sous Windows 10 , du os serveur ou de l’appli Freebox Android !!!!
le fichier passe comme invalide ou n’est pas pris en charge via os serveur !!!!
merci de vos réponse
Cdt Claude

2841723/09/2019AnomalieDeezerTousNouveauProblème de Mémorisation des identifiants sur l'applica... Task Description

Sur Freebox révolution (présent également sur delta :  FS#23944  ) :

Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus

Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.

Donc l’application devient inutilisable !

2839621/09/2019AnomalieTimeshiftingTousNouveauFreebox Player + Freebox Delta S - Perte de toutes les ... Task Description

Lorsqu’on décide de migrer vers la Freebox Delta S en conservant le Player de la Revolution, on perd la mise en pause des programmes (mode différé impossible) même si un disque dur est bien installé dans la Delta.
C’est un peu décevant, sachant qu’on paye pour conserver le Player V6 qui ne sert plus à grand chose.

Impossible aussi d’accéder aux applications installées, une erreur s’affiche (Le Freebox Server n’est pas à jour. Vous devez le redémarrer), une redémarrage comme indiqué ne résout rien.

2835315/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAPI utilisée par le Freebox Compagnon pour contrôler le... Task Description

Bonjour,

Je suis le créateur du contrôle vocal de la Freebox (https://assistant.kodono.info/freebox/). Si le système mis en place fonctionne, il n’est pas optimisé car basé sur l’API HTTP de la télécommande (donc il simule le déplacement dans les menus comme si on utilisait la télécommande).

J’ai remarqué que l’application Freebox Compagnon (sur Android par exemple), permet de zapper sur une chaine en un clic (tout en allumant le Player s’il est éteint et en mettant le mode TV s’il n’est pas en cours). Une fonctionnalité au top ! D’autant qu’elle fonctionne même si on est connecté au réseau 4G !

J’ai eu beau chercher sur https://dev.freebox.fr/sdk/ et autres (rares) ressources, je n’ai pas été capable de trouver comment l’application fait cette magie. Est-ce une fonctionnalité qui n’est pas disponible pour le grand public ? Le sera-t-elle un jour ? :-)

Si vous avez de la documentation ou une piste à suivre, je suis preneur.

Merci

2834914/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreezes et sauts d’image entre 21h15 et 22h45 de retour... Task Description

Bonjour,

Voilà les sauts d’images et les freezes, le soir entre 21h15 et 22h45 sont de retour.
Quand on fait un appui simultané entre AV et Vol+, on voit le upstream_errors monter de manière vertigineuse. Au moment où j’écris ce ticket, il est 21h47 et upstream_errors est à 724.
Cela veut dire qu’il y a énormément d’erreurs sur le flux TV.
J’ai immédiatement appelé mon beau père qui est aussi chez free, et figurez-vous qu’il a le même problème de freezes et de sauts d’images. Et ça impacte toutes les chaînes.
Free n’arrive décidément toujours pas à résoudre ce pupstream_errorsroblème qui perdure depuis 2016.
Je me souviens du dernier mondial de foot où c’était une véritable galère de regarder les marches.
Là c’est reparti de plus belle.
C’est une honte un tel service

2833513/09/2019ÉvolutionTélécommandeFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau Zoomer l'Information sur le programme en cours Task Description

Bonjour,

On accède à l’Information sur le programme en cours en appuyant sur la touche [ OK ],

nsa40.casimages.comimg20190912mini_190912071714363742.jpg

sur les touches [ OK ] + [ i ] ou directement sur la touche [ i ] de la télécommande.

nsa40.casimages.comimg20190912mini_190912071713833208.jpg

Malheureusement cette information est illisible pour les plus vieux d’entre nous du fait de la taille du bandeau.

Serait-il possible d’agrandir/zoomer ce bandeau et de doubler ainsi la taille des caractères par un simple appui sur la touche bleue (Recherche et/ou Zoom) de la télécommande.

Des milliers de Freenautes vous en seraient reconnaissants.

Cordialement,
Régis

2832612/09/2019AnomalieTélévisionTousNouveauPas d'accès HD+ avec "Mon bouquet" Task Description

Bonjour.

Je sais que cela a déjà été remonté mais je ne comprends pas que rien ne soit fait.
Cela rend tout simplement l’utilisation de “Mon bouquet” complètement inutilisable.

Cordialement.

2832112/09/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa radio ne s'arrête pas Task Description

il arrive qu’au bout de quelques heures d’utilisation d’une station de radio (peu importe laquelle), l’écran de veille se désactive et l’écran affiche la liste des radios.
ensuite, même en éteignant le player avec la télécommande, le son de la radio continue à être diffusé.
Pour couper le son, il faut débrancher électriquement le player.

2830211/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de son sur l'univers canal+ Task Description

Bonjour,
J’ai une perte de son aléatoire sur le l’univers canal+ lors d’un changement de chaine. Le fait de passer en flux TNT ne change rien et seul un redémarrage de la boite permet de le récupérer.
config:
Ampli home cinéma en HDMI.

PS: ça sent le déjà vu

2829811/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreezes sur V6 suite à passage fibre Task Description

Je suis sur le réseau Rosace en Alsace, je viens de passer de l’ADSL à la fibre il y a environ une semaine (le 03.09.2019)

Réception : 596 Mb/s
Envois : 314 Mb/s
Ping 13 ms

- Le réseau entièrement cablé en RJ45 (je ne connais pas la qualité des câbles par contre)
- Pas de CPL
- Le câble de la fibre arrive jusqu’au freebox server au centre de la maison
- Le Freebox player se trouve à proximité de la télévision a environ 6 mètres du serveur
- Le Freebox player et le serveur sont donc reliés en RJ45
- Il y a un switch entre le Freebox player et le serveur
- Aucune modification de configuration hardware ces 6 derniers mois

Depuis le passage à fibre, les freezes sont très/trop présent, l’image se fige indéfiniment et pour sortir de cette situation il faut changer de chaîne puis revenir.

J’ai constaté que sur la delta/V7 on retrouve aussi ce type de symptômes.

Internet fonctionne très bien, Youtube sur PC aussi parfaitement (RJ45), Netflix sur PS4 parfaitement (RJ45), le débit du réseau semble correct.

Des idées d’ou peut venir ce problème ?

2819731/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauTV - controle du direct et retour en arrière/avancer im... Task Description

Bonjour, Je suis en Fibre avec la Freebox révolution. En regardant la TV par l univers Canal, il est impossible de faire un VRAI contrôle du direct. Je peux faire pause, mais je ne peux pas revenir en arrière ni avancer le “replay”. Je ne peux que faire pause. Et reprendre à partir de la pause. Mais je ne peux pas revenir en arrière, ni revenir au direct ou avancer. Je peux seulement changer de chaîne pour revenir au direct. Alors que cela est possible sur l Univers TV free. A noter qu il faut appuyer sur pause au préalable sinon le contrôle du direct n est pas possible...Merci de faire une mise à jour pour l Univers Canal des que possible pour un Vrai contole du direct.

2819631/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauTV Freeze et Pixelisation Image entre 21h et 23h Tous l... Task Description

Bonjour, Freenaute fibre depuis quelques jours, l image TV pixelise voire freeze tour les jours entre 21h et 23h. Impossible de regarder un film dans ces conditions.Je ne suis pas la seule dans ce cas au regard du nombre de posts sur le même sujet sur le web...Merci de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite.

2817129/08/2019ÉvolutionYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChoix de la langue du clavier virtuel Task Description

Bonjour

Est-t-il possible d’avoir la possibilité de modifier les caractères du clavier virtuel de l’application Youtube.

Autrement dit, avoir la possibilité d’écrire en d’autres langues (Arabe, Russe, Grecque, etc...) lors d’une recherche.

Merci

2814628/08/2019AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)NouveauUSB inutilisable en ExFat Task Description

Bonjour,

Le problème date d’avril et il persiste.
Aucun disque dur ne peut être lu s’il est formaté en exFat. Aucun problème en NTSC et HFS+.

Merci de corriger ce problème et bonne rentrée :-)

2814427/08/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaulimitation nom utilisateur openVPN Task Description

bonjour,

Le nom d’utilisateur qu’il est possible de renseigner pour le client openvpn est limité en nombre de caractère.
Cela rend impossible la configuration.

Cordialement

2813526/08/2019AnomalieBluetoothFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible d'associer le clavier Logitech diNovo Keyboa... Task Description

Lorsque je suis la procédure d’association du clavier (ajouter un périphérique générique), le clavier est bien reconnu. Le nom du clavier apparaît à l’écran avec un code PIN et un message “veuillez patienter”. Lorsque je saisis ce code pin (majuscules activées ou non) rien ne se passe,j’ai toujours le message “veuillez patienter” avec le code PIN.

2812626/08/2019ÉvolutionSDK QMLTousNouveauImpossible d'afficher une image au format SVG Task Description

Bonjour,

Je tente d’afficher une image au format SVG dans mon application. Cela fonctionne bien sur la V7 mais génère une erreur sur la V6 :

QML Image: Error decoding: path/to/image.svg: Unsupported image format

En allant dans la partie “Mention Légales” (par ailleurs, il manque le S dans le titre de la page), je peux constater que la lib qtsvg est présente dans la V7 mais pas dans la V6.

Pensez-vous qu’il serait possible de corriger le problème ?

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2765520/06/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudepuis MaJ 1.3.16, reboots intempestifs du freebox play...
2761215/06/2019AutreRadiosTousNouveauModification fiche webradio
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