Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System  desc Status Summary
2293026/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauConnexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma... Task Description

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour de la freebox Player 1.3.14 plus aucune connexion AirPlay ne fonctionne. Le player est bien détecté mais lorsque on le sélectionne , l’ecran de la télé s’efface comme si il allait afficher le flux AirPlay mais juste après la mire AirPlay apparaît et la vidéo ou la musique reste sur l’Iphone Ou l’Ipad.
Essai fait avec plusieurs appareils tous au dernier niveau IOS 11.

2292721/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPlus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14 Task Description

Bonjour,
Depuis que j’ai mis à jour le player la recopie d’écran de mon IPad ne fonctionne plus,
Par contre la musique et les vidéos fonctionnent,
merci de résoudre ce but au plus vite.

2292520/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de lecture de certains fichiers vidéo Task Description

Certains fichiers parfaitement lisibles avant la version 1.3.14 ne le sont plus après.

2292319/11/2018AutreRadiosTousNouveauDans l attente d un ajout Task Description

Bonjour,

Nous sommes depuis un moment dans l attente de l ajout de notre radio numérique sur votre player
Nom de la radio : RJC Music

Pourriez vous nous dire si vous avez bien reçu la demande

Bien cordialement

2292218/11/2018AnomalieNon triéTousNouveauDisfonctionnement Airplay Maj 1.3.14 Task Description

Depuis mise à jour du player 1.3.14 plus de possibilité de faire fonctionner recopie vidéo.
Avec 1.3.13 et ios12.1 tout était ok.
Merci de me dire à quand le correctif !

2292117/11/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauNouveau Stream Funkyband radio Task Description

Nous avons changé de stream ainsi que notre logo Pouvez vous mettre à jour . Merci d’avance
WEB RADIO Funk, Soul, Nu-Soul, Acid-Jazz, Smooth-Jazz, Jazz-Funk,Old-School, Disco...

https://www.radioking.com/play/funkyband-radio/158143

//www.facebook.com/136006463109474/photos/1259684220741687/

2292017/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauairplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14 Task Description

Hello la tribu,

Je viens vers vous car j’ai éffectué la mise a jour du player (quelle connerie) ainsi que mes appareils apple et plus rien ne fonctionnent entre eux, en gros air play ne prend plus en charge mes appareils.
J’ai tous fait redémarrage, plusieurs fois MAJ pour tout le monde et rien que nenni juste un écran noir de 5 secondes et c’est tout!!!
Si vous avez eu le même cas et que cela remarche je suis preneuse de soluces !!!
Merci à tous

Leslie

2291916/11/2018AnomalieLecteur AudioTousNouveauMAJ 1.3.14 du Freebox player - Ne lit plus aucun CD ou ... Task Description

Depuis la mise à jour 1.3.14 du Freebox Player, ce dernier ne peut plus lire de CD audio ni aucun fichier audio (WAV, WMA, MP3...).

2291616/11/2018AnomalieLecteur AudioTousNouveauFichiers audios plus exécutés depuis la maj 1.3.14 Task Description

Tout type de fichiers audios ne sont plus décodés depuis la maj du player en 1.3.14 (mp3, Flac)

2291014/11/2018AnomalieLecteur AudioTousEn cours de résolutionPlus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 Task Description

Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés.
Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)

2290814/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 Task Description

AirPlay ne fonctionne plus depuis le mise à jour 1.3.14

2290714/11/2018AnomalieLecteur AudioTousNouveauSon musiques depuis mise à jour player aujourd'hui Task Description

Bonjour,

Je suis furieux car lorsque j’ai vu la mise à jour avec l’implantation de qobuzz je me suis dis que peut être on aurait enfin la prise en charge des 88,2 et 176,4 puisque qobuz en propose pas mal. Alors j’ai fais la mise à jour et ai voulu tester des 88,2/24 que j’avais.

Jusqu’à présent les 2 formats étaient lu mais sans aucun son.

Maintenant en appuyant sur ok pour lancer la zik en 88,2,la lecture est bloquée sur stop à 00:00:00 sans même lire les média info.

Je tente par erreur de lecture un 192/24 au lieu d’un 176,4 en me trompant de ligne et même chose. Me dis c’est pas possible.

Je redémarre le player complètement et le constat est le même que ce soit sur des studio Master jusqu’à 192/24 comme des Flac qualité cd ou même des mp3 !

Bref le player ne lit plus aucun fichier de musique perso.

Je suis vert moi qui écoute près de 6h de mes musiques par jour avec le player ! Je ne peux plus rien écouter.

Pouvez vous résoudre le problème au plus vite ?

Merci

Ps: c’est bien la peine d’ajouter qobuz si on peut plus écouter nos propres musiques achetées !

2290010/11/2018AnomalieBluetoothTousNouveaupas de reconnaissance clé usb bluetooth Task Description

Bonjour je souhaite faire reconnaitre par ma télé un périphérique Bluethooth. Pour cela j’ai acheté une clé d’une marque recommandée par free. Lorsque je la mets dans le port usb en façade de la Freebox, elle s’allume normalement mais n’est pas reconnue par la box. Rien de particulier ne s’affiche et lorsque je fais une recherche de périphérique la box ne le reconnait pas. Merci de votre aide? Jensouhaite connecter un casque bluetooth à ma télé.
Cordialement

2289307/11/2018AnomalieInterface WebTousNouveauProblème enregistrement Pétanque l'Équipe 21 Task Description

Bonjour,

Comme il est impossible de signaler simplement via un mail un problème à Free, je passe par ici :

Espace abonné Free –> Télévision –> Guide des programmes –> L’équipe du 08/11/18 10h30 Pétanque –> problème : la programmation de l’enregistrement de l’un ou des 2 “épisodes” ne prend en compte que les marges sans la durée de l’émission. Exemple : 5 mn avant, 20 mn après = 25 mn de durée d’enregistrement !?

Si quelqu’un peut transmettre chez Free.

Merci.

2288403/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveau[Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... Task Description

Bonjour,

Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.

Bonne journée.

2288028/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauLecture MP4 Task Description

Bonjour, depuis un moment déjà, la lecture de fichiers MP4 ne fonctionne plus!

2287523/10/2018AnomalieAPITousÀ investiguerPROBLEME API DROPBOX Task Description

Bonjour,
il est aujourd’hui pas possible d’appeler les API dropbox via la partie connexion serveur distant dans l’onglet disque.
après avoir rentré le login et le mot de passe rien ne se passe quand on clique sur sign in.
avec google drive ça fonctionne bien

merci de traiter ce bug

2287423/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauLecture des enregistrements démarre au milieu Task Description

Depuis plusieurs mois j’ai une majorité d’enregistrements qui à la première lecture démarrent au milieu ou aux 2/3 en me proposant les boutons Continuer/Recommencer.
Seuls 10 à 20% démarrent normalement. Que ce soit sur un enregistrement périodique ou isolé.
J’ai attendu les MAJ mais rien ne change.
Ce n’est pas vraiment grave, mais c’est anormal et perturbant.

2287220/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauHDMI CEC Task Description

Bonjour. Impossible de faire fonctionner le HDMI CEC avec mon nouveau TV. c’est un QE55Q7FNA. Ces nouveau TV avec toutes les connexions déportées dans un boîtier avec un télécommande universelle. Avez vous une solution. Merci.

2286912/10/2018AnomalieRadiosTousNouveauMade in 80 Task Description

Bonjour,

La radio Made in 80 à changé son Url de diffusion et son logo
Voici maintenant l’url du stream de diffusion :

https://madein80.leswebradios.fr/stream.mp3

Et l’url du logo :

https://www.madeinradio.fr/m/assets/images/Logo_Madein80.png

MErci

2286609/10/2018AnomalieTNTTousNouveauProblème d'enregistrement des flux TNT Task Description

Bonjour,

Depuis environ 1 semaine, mes enregistrements TNT ne fonctionnent plus pour certaines chaines sur ma Freebox Révolution (ex TF1, TMC, C8). Je précise que depuis mon déménagement en 2014, je n’ai plus assez de débit sur ma ligne ADSL pour enregistrer via internet). J’ai fais le test sur plusieurs chaines et les enregistrements des multiplex R1, R3 et R6 semblent OK, alors que les autres sont KO, émetteur Tour Eiffel).
J’ai aussi remarqué que pour les mêmes chaines où les enregistrements sont KO, lors du visionnage en direct, l’image se fige au bout de quelques secondes, idem après reboot. Je n’ai pas ce problème sur mes autres récepteurs TNT.

reprise  FS#22863  - Problème d’enregistrement des flux TNT

2286408/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAccès au streaming par le navigateur web de la Freebox Task Description

Bonjour,

veuillez trouver ci après la réponse de Free à ma demande :

“Votre message

   Bonjour,
   Je voudrais visualiser et surtout entendre:
   https://play.qobuz.com/feature
   Ce site fonctionne correctement sur mon ordinateur.
   Sur la TV, à partir de la rubrique "Internet" et "Navigateur web", après avoir entré les coordonnées du site à partir du clavier virtuel, la réponse est:
   "The web process crashed" sur l'écran de TV.
   Pouvez-vous m'aider?
   PS :
   La TV et l'ordinateur fonctionnent à partir de la Freebox Révolution.
   Deezer qui est inscrit dans la rubrique musique, fonctionne, mais sa qualité (MP3) est insuffisante pour moi.

Réponse de l’assistance Free:

“Cher Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous interrogez sur le dysfonctionnement d’accès à un site sur le Navigateur Web du service télévision.
Nous vous informons que votre demande est hors support pour l’équipe technique mail.
Pour donner suite à votre requête, nous vous prions d’accéder au support Forum Free qui est en ligne via le lien : http://www.free.fr/assistance/541.html#step-626

J’ai de la peine à accéder à ce système et je suis étonné par le fait que Free ne puisse pas répondre à ma demande.

Quelqu’un pourrait m’aider à accéder à qobuz sur ma TV qui est reliée à ma hifi ce qui me permettrait une réception de qualité comme le propose Qobuz?

Le site suivant semble dire pourtant que le streaming fonctionne bien à partir de la Freebox:
https://www.freebox-tv.com/fonction-freebox-navigateur-internet.php

Merci par avance.

2286207/10/2018AnomalieClient EmailTousNouveauClient email du player HS Task Description

Bonjour,

Depuis fin septembre, le client email du player une fois ouvert, la roue d’attente tourne indéfiniment. Quitter l’application et re-saisir l’identifiant et le mot de passe se solde par “erreur inconnue”.

Bien que l’on puisse vivre sans cette appli ;-) ça serait sympa de résoudre ce qui cloche.

Merci

2286030/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de Logo qui s'affiche pour Millenium FM et erreur d... Task Description

Bonjour Laurent,

Tout d’abord, merci d’avoir ajouter le Flux .milleniumfm.mp3 aux autres radios.
Aussi, le Logo de la radio ne s’affiche pas, comment faire pour renvoyer une image au bon format?
Aussi, est il possible de rectifier la phrase :
la radio des musiques électroniques de et dj par la phrase correcte:

la radio des musiques électroniques et des dj’s

Merci beaucoup laurent

2285930/09/2018AnomalieUSBTousNouveauDisque dur externe sur le Free Player en USB non reconn... Task Description

Bonjour,
J’ai branché Disque dur externe sur le Free Player en USB non reconnu dans le Finder sur Mac.
Comment résoudre ce problème svp, merci.
Cordialement

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2281528/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveau"Key repeat" du SDK HID/RUDP inarrêtable
2281124/08/2018ÉvolutionLecteur AudioTousNouveausuppression webradio the wind of rock
2279409/08/2018AutreRadiosTousNouveau[Webradio] Mise à jour flux radio barbouillots
2279309/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveaufreebox player revient sur la page d'accueil
2277325/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de compatibilité Freebox player et ambli DENON...
2275310/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauListe de souhaits pour le player V6 et 7
2274706/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSam Radio
2274201/07/2018AnomalieInfrarougeTousNouveauRecepteur IR non détécté
2273827/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4
2273526/06/2018AutreRadiosTousNouveauInscription webradio
2273425/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauChangement nom de radio, slogan et nouveau stream
2273121/06/2018AnomalieNon triéTousNouveaupb de lecture .AVI pixels vert
2273021/06/2018AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecture blu-ray interrompue après quelques minutes, per...
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