Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
1311627/08/2013AnomalieTNTTousNouveauSous-titres restent affichés en permanence Description de la tâche

Bonjour,

En mode Qualité TNT, si l’on regarde une série TV en VO (exemple : Friends sur D8) avec les sous-titres en français, ceux-ci restent affichés jusqu’à ce que d’autres viennent prendre leur place (c’est à dire que même si personne ne parle pendant 30 secondes, les derniers sous-titres restent à l’écran).

A priori, cela ne le fait pas en mode Qualité Auto, ADSL normal ou HD.

923417/12/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente" Description de la tâche

Sur une Chaine de la TNT HD (M6 dans mon cas) réglée pour l’affichage des sous-titres (normal ou malentendant).
Les sous-titres apparaissent bien, mais au lieu de disparaitre, ils restent affichés jusqu’à ce que d’autres sous-titres les remplacent.
Pas de problème sur la même chaine en ADSL SD.

Sur Mac, pas de problème sur le même flux TNT HD avec EyeTV (i.e. les sous-titres disparaissent sans attendre les suivants).

3528525/07/2021AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon décalé et sacadé (ainis que des problèmes d'image) ... Description de la tâche

Bonjour,

depuis la derniere mise à jour, je recontrer des difficultés avec les flux TNT.
lorsque l'on zappe sur une chaine TNT, le son est décalé et sacadé par rapport à l'image. l'image peut aussi se figer.
comme workaround, il faut repasser sur le menu principal du freepayer (en appuyant sur le bouton free de la télécommande) et rappuyer sur "OK" pour revenir sur la chaine. en suivant ces étapes, il n'y a pas de problème de son ni d'affichage.
PS: je n'avais pas ces problèmes en mai.
PPS: le free player et le free server sont up to date.

Cordialement.

1833502/08/2015AnomalieTNTTousNouveauScan TNT imcomplet Description de la tâche

Suite au problème de gestion des chaines favorites amené par la 1.3, j’ai réinitialisé le player :débrancher l’alimentation, maintenu le bouton reset appuyé et rebrancher, et refait toute la séquence initialisation, appairage télécommande, réglage de l’écran etc ...
Et bien sûr refait scan des chaines TNT hors les 6ter, Numéro 23 et RMC découverte ne sont plus trouvées, avant la 1.3 je les avais, elles sont pourtant disponibles sur le Téléviseur, et tous mes autres périphériques TNT, pas de soucis de réception je ne suis pas loin de l’émetteur...
Ces chaines font partie des dernières arrivées sur la TNT, il semble que leurs canaux ne sont simplement plus testés par le programme de recherche du player.

je remet en service la télécommande du téléviseur ...

400318/01/2011ÉvolutionTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauScan TNT : afficher le numéro de multiplex pour chaque ... Description de la tâche

Dans la page d’affichage des chaines TNT trouvées (menu Réglages, Scan TNT) :
Il serait utile d’afficher le numéro de multiplex pour chaque chaîne TNT dans la liste, comme c’était le cas sur la V5 (peut nous aider pour les conflits d’enregistrements sur la TNT)

1762811/06/2015ÉvolutionTNTTousNouveauScan T.N.T Description de la tâche

Les chaînes : T.P.S Star et Canal + Sports n’existent plus sur le marché, il serais préférable de les retirer du scans T.N.T afin d’avoir un message de confirmation et de succès.

410518/01/2011AnomalieTNTTousNouveauSaccades sur TNT HD Description de la tâche

Bonjour,
Malgré la mise à jour 1.0.1, la TNT HD saccade toujours chez moi.
Pour info, sur mon autre tuner TNT (ma télé, cela fonctionne très bien.

PS : il y a une déjà une tâche “problème réception TNT” mais elle me semble plus liée à un problème de scan des chaines TNT

2022511/05/2016AnomalieTNTTousNouveauRésolutions TNT HD incorrectes Description de la tâche

Comme indiqué dans le post  FS#20053 , malgré le firmware 1.3.6, malgré un nouveau scan TNT par précaution, des chaînes en flux TNT restent en 1440×1080 au lieu de 1920×1080.

824012/10/2011AnomalieTNTTousNouveauRéception TF1 hd et FRANCE2 HD Description de la tâche

Bonjour. Depuis la maj 1.1.0 problèmes de réception en TNT sur tf1 hd et france2 hd (énorme gel d’images), de plus le contrôle du volume est devenu inopérant sur les deux chaines ??

1005129/04/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProbleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise a jour 1.1.6, les chaines TNT saccades tous le temps. Le probleme ne se produit pas sur le décodeur TNT de mon téléviseur. J’ai aussi réinitialisé le Freebox Player et le probleme est identique.

Cdt
DDuke

380617/01/2011AnomalieTNTTousNouveauProblème France 3 régional par le recepteur TNT Description de la tâche

Problème avec France 3 régional par le décodeur TNT. Étant de Strasbourg je devrais recevoir France 3 Alsace or je reçois France 3 lorraine. Je capte normalement France3 Alsace en passant par le décodeur TNT de la télévision

1042510/07/2012AnomalieTNTTousNouveauprobleme debit sur france 3 régionnal via TNT Description de la tâche

Bonjour depuis les 2 dernieres versions du firmwares j’ai un soucis avec france 3.
a chaque reboot du boitier cela m’affiche “debit insuffisant” avec la TNT.
dans les preference de régions c’est coché automatiquement sur france 3 “ile de france” (normal j’y habite)! lol
par contre j’ai rien...
il faut que je me mette sur le france 3 tout court pour avoir la chaine.
par super grave mais genant pour les gens qui savent pas...

(je precises que dans les préférences du boitier je suis uniquement connecté via TNT (pas de debit suffisant pour l’adsl)

2286609/10/2018AnomalieTNTTousNouveauProblème d'enregistrement des flux TNT Description de la tâche

Bonjour,

Depuis environ 1 semaine, mes enregistrements TNT ne fonctionnent plus pour certaines chaines sur ma Freebox Révolution (ex TF1, TMC, C8). Je précise que depuis mon déménagement en 2014, je n’ai plus assez de débit sur ma ligne ADSL pour enregistrer via internet). J’ai fais le test sur plusieurs chaines et les enregistrements des multiplex R1, R3 et R6 semblent OK, alors que les autres sont KO, émetteur Tour Eiffel).
J’ai aussi remarqué que pour les mêmes chaines où les enregistrements sont KO, lors du visionnage en direct, l’image se fige au bout de quelques secondes, idem après reboot. Je n’ai pas ce problème sur mes autres récepteurs TNT.

reprise  FS#22863  - Problème d’enregistrement des flux TNT

2017526/04/2016AnomalieTNTTousNouveauProbleme d'assiociation guide tv freebox avec TNT frans... Description de la tâche

Bonjour aux équipes Free.

Alors voilà le problème, depuis aujourd’hui 26 avril avec l’arrêt des chaînes TV en SD.

Quand je fait une recherche des chaînes tnt, la Freebox me trouve toutes les chaînes ( donc pas de souci) mais fransat les renomment avec le préfixe HD.
Exemple : tf1 HD, France 2 HD, w9 HD, nt1 HD, d8 HD etc...

Malheureusement la Freebox ne reconnais pas ces chaînes et ne l’acossie pas avec le guide TV de la Freebox.
En fait la Freebox arrive bien à associer uniquement les vielles chaînes tnt HD qui était à l’époque sur le canal 51, 52, 56 et 57 mais tout le reste des nouvelles chaînes hd, elles ne l’associe pas.

- Du coup dans l’interface Freebox TV elle n’affiche pas le flux tnt dans le choix des flux.

- Du coup dans l’interface d’accueil tnt de la freebox je vois la liste des chaînes mais avec aucun guide tv associé.

Pouvez vous svp pouvoir associé ces nouvelles chaînes tnt comme la Freebox arrive déjà à le faire avec les chaînes HD tf1, France 2, Arte et m6 ?

Merci cordialement.

1150312/12/2012AnomalieTNTTousNouveauProblème concernant les 6 nouvelles chaines TNT (qualit... Description de la tâche

Bonjour lorsque je choisis la qualité de la vidéo pour les 6 nouvelles chaines HD dans le bouquet freebox tv il m’est impossible de choisir TNT en tant que source .. je ne peux que choisir HD, bas débit ou auto même après un redémarrage du player.

Merci de pouvoir nous permettre de choisir la qualité vidéo TNT au lieu de hd auto ou bas débit (car ça mange ma bande passante, sur la tnt non).. cordialement

1232717/04/2013ÉvolutionTNTTousNouveauPréférence de la source Description de la tâche

Lorsque l’accès ADSL est rompu, le Freebox Player ne passe pas automatiquement sur la source TNT et vice-versa.
En résumé la sélection automatique de la source ne fonctionne pas.

558217/02/2011AnomalieTNTTousNouveauPouvoir supprimer une chaîne de la TNT Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, le scan de la TNT me trouve (et liste)
2 canaux pour FR3. L’un pour ma région, l’autre pour une région voisine. C’est celle-ci qui est retenue pour le visionnage et comme elle est faible, regarder FR3 par la TNT est devenu impossible.

Je ne peux pas réorientez mon antenne car je suis dans un immeuble. Les autres habitants, disposant d’un décodeur ou d’une TV récente, peuvent aisément supprimer les chaines non désirées et seront donc opposés à une intervention sur l’antenne.

Il serait utile qu’on puisse supprimer une chaine sur la liste résultant du “scan” ou qu’un choix soit proposé en cas de doublon ou encore que ce soit celle qui est le mieux reçue qui soit choisie.

1622313/01/2015ÉvolutionTNTTousNouveauPouvoir regarder et enregistrer la TNT sans option TV Description de la tâche

Bonjour,
J’ai désactivé l’option TV car je ne regarde que peu la TV et puis la qualité est horrible. Je n’ai pas cherché à contacter le S.A.V. pour régler ça. Bref.

Je voudrais pouvoir regarder la TNT sur le Freebox Player même si je ne paye pas l’option TV.
J’ai connecté mon antenne au Freebox Player, fait une recherche de chaine. Mais l’option TNT dans le menu Télévision reste toujours grisée.

Du point de vue commercial, je ne vois pas pourquoi ça serait impossible puisqu’on accéderait qu’aux chaines TNT et non aux autres chaines du bouquet Free.

De plus, je voudrais aussi pouvoir enregistrer les chaines de la TNT. Pour l’instant, ça n’est possible qu’en passant par l’option Freebox TV. Il faudrait que cela soit aussi possible en passant par l’option TNT ou en passant par l’option " Mes Enregistrements”.

Ma TV sait faire ça mais les options sont un peu limitées, et je voudrais profiter des possibilités du Freebox Player.

Bonne année

888017/11/2011AnomalieTNTTousNouveauplayer 1.1.2 ecran noir pendant enregistrement TNT Description de la tâche

Depuis la mise en place du firmware 1.1.2 (le 15/11/11) du freebox player l’écran devient noir lors de l’enregistrement du flux TNT de TF1 ou France 2 mais pas de France 3 (peut etre que ca arrive sur d’autres chaines, je n’ai pas tout testé...). Apparait alors le message : “Erreur Vidéo : un enregistrement sur le magnetoscope nurérique vient de débuter”.
Il est alors impossible de voir la chaine enregistrée(en flux TNT) pendant son enregistrement, par contre je peux voir certaines autres chaines TNT. Par exemple : si j’enregistre TF1 (qui est dans le multiplex R6), je ne peux pas regarder TF1 ni les autres chaines du R6, mais je peux regarder toutes les chaines du multiplex R1 (France 3, France 5, LCP ou Franc O) sauf France 2.

A noter que pendant l’enregistrement TNT, toutes les chaines du flux freeboxTV sont accessibles.

Après de nombreux tests il s’avère que ce problème apparait lorqu’on regarde une chaine en HD et que l’on laisse la qualité de l’enregistrement en automatique. Le mode automatique ne selectionne pas automatiquement le mode “HD” et enregistre en “normal”. Les chaines normales et HD n’étant pas dans le meme multiplex on ne peut pas regarder TF1 HD en enregistrant TF1 normal !!
Si on selectionne manuellement la qualité HD pour l’enregistrement ca fonctionne correctement, on peut regarder et enregistrer en meme temps.

Au final, il suffirait que le mode auto soit un vrai mode auto et selectionne correctement la qualité d’enregistrement en fonction de la qualité de la chaine regardée.

2176918/09/2017AnomalieTNTTousNouveauPertes des chaines TNT Description de la tâche

Après un essai de visionnage de TF1 en TNT, mon player a perdu l’accès à toutes les chaines TNT.
Un essai de scan indique “aucune chaine trouvée”.
Le redémarrage du player retrouve toutes les chaines sans nécessiter de scan.

2866519/10/2019AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte TNT lors de la perte connexion FTTH Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de migrer de l’ADSL vers la FTTH en ZMD fibrée par Orange.
Avant avec l’ADSL, lors de la perte de connexion ADSL, la TNT continuait à fonctionner.

Maintenant, lorsque je regarde la TNT et que je pers la connexion FTTH, la TNT se coupe.

Est-il possible de garder la TNT lors de la coupure de connexion FTTH.

2015821/04/2016AnomalieTNTTousNouveauPerte de son sur chaîne aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un certain temps, il m’arrive régulièrement de ne plus avoir de son sur une seule chaîne, les autres fonctionnant normalement. Dernièrement, il s’agissait de W9, mais c’est arrivé sur M6, RMC, et d’autres.

Pour retrouver le son je suis obligé de débrancher-rebrancher le Freebox Player, mais le problème revient plus tard.

Différentes infos :
Version Freebox Player : 1.3.5.1
Version Freebox Server : 3.3.0
Sortie HDMI sur télévision SAMSUNG
Débit descendant : 20 Mb/s

Merci d’avance

1800323/07/2015AnomalieTNTTousNouveauPerte de flux TNT depuis MAJ 1.3.0 Description de la tâche

j’ai toutes les chaines du Multiplex R2 qui figent, pixélisent ou craquent ( D8 , FRANCE 4 , BFM TV , I>TELE , D17 et GULLI)... Impossible de les regarder... Et c’est dommage car quand on a pas un débit ADSL très élevé, on apprécie de délester la connexion du flux TV.
Je précise que sur la TV ces chaines fonctionnent impeccables et fonctionnaient avant la MAJ...
Problème cité plusieurs fois sur les forums Freenews

1245122/05/2013AnomalieTNTTousNouveauPbm réception TNT quand connexion réseau active Description de la tâche

J’ai un problème pour regarder la télévision via la TNT dès que ma freebox est connecté au réseau.
Sûrement suite à la mise à jour 1.2.7 que je n’ai fait qu’il y a quelques jours car avant je n’avais pas le problème.

Après diverses manipulations hier soir, j’ai réussi à isoler le souci et identifier l’origine du problème chez moi: dès que je débranche le câble réseau, la TNT fonctionne, et dès que je rebranche le câble RJ45, l’image se coupe (écran noir).

Je précise donc que mon player est relié au server via un câble Ethernet.
J’ai vérifié avec ma télé, ce n’est pas un problème d’antenne TV non plus, je trouve bien toutes les chaines du spectre TNT.
Quand je (re)fais un scan TNT, si mon câble réseau est branché: 0 chaines trouvés, si je le débranche, toutes les chaines sont bien trouvées par le scan.

442721/01/2011AnomalieTNTTousNouveauPas de time shifting sur la TNT ? Description de la tâche

le titre dit tout.
Peut-être est-ce lié au bug sur l’enregistrement de la TNT? du moins je l’espère.

605307/03/2011AnomalieTNTTousNouveauPas de son pour TV Sud Montpellier
2371530/12/2018AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4...
1044610/07/2012AnomalieTNTTousNouveauLes programmes TNT HD se figent/ Scan TNT inopérant
691412/05/2011ÉvolutionTNTTousNouveauIndicateur du niveau de réception/qualité de la TNT
1135102/11/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de voir toutes les chaînes de la TNT depuis ...
373317/01/2011AnomalieTNTTousEn cours de résolutionImpossible d'enregistrer une chaîne TNT
1143117/11/2012AnomalieTNTTousNouveauimages saccadées en HD
3538609/08/2021AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauimages saccadées de la TNT
859025/10/2011AnomalieTNTTousNouveauHD via TNT qui saute depuis dernier Fw (1.1.1)
1594822/10/2014AnomalieTNTTousNouveauGuide Programme "RMC Découvertes" faux !
1440905/03/2014AnomalieTNTTousNouveaufreeze television
2748331/05/2019AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur TNT depuis 1.3.16
936506/01/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFrance 3 ViaStella canal 22 TNT invisible
3790431/03/2023AnomalieTNTTousNouveauFrance 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT
1033605/07/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFrance 3 Corse Via Stella TNT : pas d'icône
2104606/01/2017AnomalieTNTTousNouveauFrance 3 avec 2 régions recues
2164803/07/2017AnomalieTNTTousNouveauFlux TNT non fonctionnel
1314104/09/2013ÉvolutionTNTTousNouveauEnregistrement TNT ne fonctionne pas
1350522/10/2013AnomalieTNTTousEn attente de réponseEnregistrement TNT et visionnage ADSL
968127/02/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauécran noir sur canal + en TNT
1118709/10/2012AnomalieTNTTousNouveauEcran noir chaines cryptés [TNT via Freebox TV]
1153927/12/2012AnomalieTNTTousNouveauecho sur freeplayer
1114804/10/2012AnomalieTNTTousNouveaudifficulté avoir chaine régionale fixe
638221/03/2011AnomalieTNTNouveauDifférence de volume importante entre les chaînes TNT
632417/03/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDégradation de la TNT depuis la 1.0.3.2
Tâches 201 - 250 sur 3712 Page 5 sur 75

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