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11499 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT HD : Aucun son TF1 HD sur Freebox Player via SPDIF |
Description de la tâche
Bonjour, Aucun son ne sort via la sortie SPDIF lorsque la Freebox player est sur la TNT avec la chaine TF1 HD. Toutes les autres chaines HD ont du son.
A savoir que si j’active la sortie son en HDMI, TF1 HD émet à nouveau du son sur la TNT.
Kézako? Pourquoi ça marche en HDMI et pas en SPDIF?
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17506 | 28/05/2015 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | Nouveau | TNT frontalière Belge : Ajout des programmes La Une / L... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les frontaliers à la Belgique peuvent recevoir facilement la TNT belge (RTBF) : La Une / La Deux / La Trois / Euronews Malheureusement, rien ne s’affiche sur les bandeaux de la Freebox.
Tous les magazines TV diffusent les programmes des chaines Belges. Pourquoi votre fournisseur du programme TV de la freebox ne permet pas d’afficher les programmes de la TNT frontalière belge quand un abonné la capte via son antenne sur la Freebox ????
Merci
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5024 | 01/02/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT étrangère : impossible d'enregistrer |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à ma remontée de bug FS#4321 , tout d’abord j’ai bien retrouvé les chaines étrangères avec la nouvelle version du player. Merci
Il reste le problème de l’enregistrement, en effet mes chaines sont numérotées 59, 60, 61, 62 et quand je selectionne ces numéros cela me donne les chaines correspondantes de l’ADSL, même si je demande à ce que l’enregistrement soit fait depuis la TNT. Peut-on résoudre ce problème ? Merci
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8799 | 11/11/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TNT capté partielle |
Description de la tâche
Bonjour,
alors voilà, quand je fais un scan TNT avec la freebox, seul 3 chaines sont trouvés. la une, la deux, la trois (les chaines belges, pas les française) Et rien d’autre alors que quand le câble est directement sur la télé, j’ai bien tout. C’est un peu embêtant car cela supprime un flux bien utile quand on enregistre.
ALors voilà merci de m’avoir lu.
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7073 | 02/06/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT : accès aux chaines SD quand il existe une chaine H... |
Description de la tâche
Dans le menu Télévision/TNT, je ne peux pas accéder aux chaines TNT SD lorque ces chaînes existent en HD. Concerne TF1, France 2, M6, ARTE. Exemple : je sélectionne la chaine 7, j’obtiens ARTE HD. Je sélectionne la chaine 57, j’obtiens aussi ARTE HD. La règle veut que lorsqu’une chaine est disponible en SD et en HD, sur un appareil qui supporte la HD les deux chaînes doivent être permutées, (la chaine HD est en principe affectée au même numéro que la chaine SD plus un décalage de 50). Ainsi, ARTE est en principe diffusé sur la chaîne 7 en SD et sur la chaine 57 en HD. Comme le Player supporte la HD, il doit les permuter, donc diffuser ARTE HD sur la chaine 7 et ARTE SD sur la chaine 57. Facile à constater car les versions HD des chaines TNT on en général un logo différent (sauf France 2).
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8742 | 05/11/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TNT / NUMERICABLE |
Description de la tâche
J’ai souvent eu des freezes sur la TNT mais depuis la dernière mise à jour, j’ai de gros problèmes. J’ai la TNT via Numericable. Je fais un scan, la V6 me trouve les chaines. Je vais ensuite sur la TNT les regarder, et j’ai le droit à une image verte et une bouillie de pixels. (J’ai un décodeur TNT qui lui ne semble pas avoir ces problèmes quand je le branche...)
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20704 | 22/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TNT - Le menu "langues et sous-titres" ne fonctionne co... |
Description de la tâche
Reproduction : 1- Aller sur une chaîne de la TNT. 2- Aller dans le menu “Langues et sous-titres”, sélectionner une langue et un sous-titre. 3- Aller sur une autre chaîne de la TNT. 4- Aller dans le menu “Langues et sous-titres” : impossible désormais de choisir une langue et un sous-titre. Le menu s’affiche bien, mais le curseur n’apparaît pas.
A noter : Le problème existe depuis au moins 6 mois, mais auparavant il se déclenchait aléatoirement, souvent au bout de 2 ou 3 utilisations du menu. Désormais il se produit systématiquement après la première utilisation du menu.
Palliatif: 1- Aller sur une chaîne de la TNT. 2- Aller dans le menu “Langues et sous-titres”, sélectionner une langue et un sous-titre. 3- Appuyer sur le bouton Free pour revenir au menu principal du Freebox Player, puis revenir sur la TNT. 4- Aller sur une autre chaîne de la TNT. 5- Aller dans le menu “Langues et sous-titres” : cette fois il fonctionne bien (mais une seule fois). Par bonheur, le choix de langue et de sous-titre effectué en étape 2 sur l’autre chaîne a persisté. On peut ainsi sélectionner langues et sous-titres sur toutes les chaînes, au prix d’allers-retours avec le menu principal.
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33579 | 27/12/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Tmc tfx écran noir ?! |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Depuis 2 jours j’ai un écran noir sur les chaînes TMC et TFX ... Pourtant la chaîne tmc+1 fonctionne bien. Je ne comprends pas ce qu’il se passe. Apparement je ne suis pas là seule... Free aurait il un problème ? J’ai débranché et rebranché rien n’y fait :/
Cordialement,.
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11832 | 15/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Tj pb mémorisation qualité vidéo avec FW 1.2.4.1 |
Description de la tâche
Le nouveau FW 1.2.4.1 du player ne change rien au sujet de la qualité vidéo qui n’est tj pas sauvegardée chaine par chaine, après extinction du player.
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19225 | 30/11/2015 | Anomalie | Deezer | Tous | À investiguer | Titres non disponible sur freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate un souci assez fréquent sur Deezer sur mon Player. Certains titres sont affichés comme non disponible dans mon pays depuis la freebox.
Si je vais sur le site deezer ou l’appli depuis mon ordinateur ou depuis mon téléphone ou ma tablette en wifi, ils sont bien disponibles !
Par exemples, certains titres des pink floyds...
C’est vraiment énervant.
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19947 | 16/03/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | TITRES ET AUTEURS DES CHANSONS |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le mois de novembre 2015,les auteurs et les titres des chansons sur de nombreuses radios (telles que NRJ,Chérie FM...etc...)ont disparu et sont remplacés par une suite de deux fois quatre chiffres séparés par un tiret comme ceci :5972-5972. Etant malvoyant ces précisions sur la chanson ,mais aussi les 5 suivantes qui étaient visibles, m’étaient très utiles car il me laissaient le temps de noter ces informations afin qu’ensuite je puisse effectuer les recherches des chansons que j’avais noté sur youtube ,et pouvoir ensuite faire :clefs USB , CD ... Ce problème je l’aie signalé plusieurs fois à Free,et ils m’ont dit que ce serai réglé à la prochaine mise à jour,mais depuis L’année dernière rien a été fait ! Donc je me tourne vers vous et vous en remercie d’avance. Cordialement vito 765
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14449 | 14/03/2014 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | TimeShitf perdu lorsqu'un enregistrement programmé déma... |
Description de la tâche
Quand un enregistrement programmé démarre automatiquement alors que le TimeShift est en cours (ie une émission en pause), le TimeShift est tout bonnement ... PERDU (ie on revient au direct et on perd donc tout ce qu’on avait prévu de regarder tranquillement).
Cette fonctionnalité de TimeShift est VRAIMENT TRES MAL concue (Cf. le billet http://dev.freebox.fr/bugs/task/4390 et l’article http://www.tomsguide.fr/article/Box-internet-FAI,2-872-5.html mettant en avant LE RETARD de la Révolution sur cet aspect pourtant important pour la plupart des utilisateurs)
MERCI par avance pour votre réponse
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6236 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting: plus d'affichage décalage |
Description de la tâche
Timeshifting: plus d’affichage du temps de décalage avec le direct quand on passe sur une nouvelle émission
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16999 | 03/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | timeshifting sur TNT |
Description de la tâche
sur la freebox revolution, sur un flux TNT, il est impossible de faire du timeshifting (pause). ca affiche “erreur inconnue”, et parfois ca plante le flux courant (écran noir). de retour à un flux adsl, le timeshifting fonctionne. le disque dur n’est pas plein.
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20874 | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Timeshifting paramétrable. |
Description de la tâche
Bonjour, avez-vous prévus un Timeshifting avec un paramétrage de durée 2,4,6,12h de mémoire ?
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27016 | 24/04/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Timeshifting non fonctionnel |
Description de la tâche
La pause fonctionne Lors de la reprise de la lecture, la video saute puis freeze puis retour au direct apres 30sec d’image fixe.
Freeplayer 1.3.15
Les player et server ont été rebooté plusieurs fois sur plusieurs jours. Il reste + de 100Go de libre sur le disque Le problème est présent quelque soit la chaine TNT Le player n’est pas branché a l’antenne rateau
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13761 | 25/11/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting interrompu |
Description de la tâche
Il arrive que le timeshifting se plante.
Details: - TV par ADSL - Enregistrement en cours sur une chaine - Programme en cours sur une autre chaine avec un timeshifting d’environ 25min. - Version logicielle (dernière à date).
Il semble que la fin de l’enregistrement ait stopper le timeshifting en cours. Ce qui est énervant quand cela coupe la fin du film que l’on est en train de regarder.
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6939 | 15/05/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting inopérant depuis 1.0.4 |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis le firware 1.0.4, je ne peux plus faire de timeshift sur les chaines ADSL. Lorsque je met le programme en pause, l’image se fixe, et la fenetre présentant le programme avec la barre signalant la durée ainsi que l’icone pause apparait. mais au lieu de faire apparaitre la barre du timeshift en vert comme d’habitude, elle apparait en rouge. Et lorsque je reclique sur play, le programme reprend non pas depuis la pause, mais revient directement au direct. J’ai essayé sur des chaines ADSL SD et HD, même résultat.
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5644 | 19/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting indisponible depuis la 1.0.3 |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour du nas en 1.0.3 lorque l on fait pause en direct ca me marque erreur video inconnue
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31115 | 21/07/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | timeshifting impossible et corrumption du disque dur in... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du freebox server 4.2.1 j’observe ce problème Le freebox player est en 1.3.22
Sur n’importe quelle chaîne de TV, je mets en pause. La fonction timeshifting se met en marche. Quand je relance la lecture, cela fonctionne. SI je remets en pause et que je relance la lecture, au bout de quelques secondes l’image se fige et plus de son. Je peux revenir au direct avec le bouton menu. A partir de ce moment la fonctionne timeshift est complétement impossible.
Note : quand je souhaite faire une vérification du disque de la box, la vérification échoue. et impossible d’obtenir le flux TV. Le seul moyen de retrouver les fonctions TV est de faire un reboot du freebox server et player
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22460 | 05/03/2018 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting fonctionne aléatoirement |
Description de la tâche
Bonjour. Avec ma Freebox Révolution, il semble que depuis la version 1.3.13 le timeshifting fonctionne aléatoirement. Soit il ne fonctionne pas soit on ne peut sortir de ce mode. Toutes les autres fonctions semblent ok. J’ai le même dysfonctionnement en utilisant une zapette installée sur mon téléphone. J’ai rebooté électriquement mes deux boitiers mais le problème persiste. J’ai une version player 1.3.13 et server 3.5.1. Merci. J.
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15952 | 22/10/2014 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement Ko avec Freebox Player e... |
Description de la tâche
Freebox Server en mode bridge, TV OK avec freebox player mais services d’enregistrement et de contrôle du direct KO.
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5228 | 04/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO |
Description de la tâche
Depuis hier dans l’univers TV de Free je ne peux plus mettre en pause et/ou enregistrer.
Lors de la mise en pause j’ai un message d’erreur (carré noir) dans le haut à droite de l’écran : “ERREUR TV” Lors de l’enregistrement : et bien RIEN, je valide mon enregistrement et je reviens sur la chaine comme si de rien n’était, aucun enregistrement programmé.
Dans l’univers CANAL SAT, ne pouvant pas enregistrer je pouvai au moins mettre pause auparavant. Plus maintenant. Lorsque j’appuye sur le bouton pause, écran noir et le film continue, avec le son et sans image ...
Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à hier et la mise à jour à été faite le jour de sa sortie et pas de problème jusque là ...
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12331 | 17/04/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | timeshifting d'1 minute sur chaque chaine regardée |
Description de la tâche
Bonjour,
je pense qu’il serait bien lorsque l’on regarde une chaine depuis plus d’une minute, que celle-ci soit enregistrée en timeshifting en permanence afin de pouvoir reculer de quelques secondes par exemple si on n’a pas compris une info ou noter un numéro etc... Cette action se répéterait sur chaque nouvelle chaine zappée et à l’insu de l’utilisateur bien sûr.
L’avantage serait qu’il n’y aurait qu’une seule minute stockée si on regarde en live la télé.
Si on recule ou on fait pause le timeshifting enregistre en décalé comme actuellement.
Merci d’avance de vos commentaires.
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9084 | 04/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | | Nouveau | Timeshift ne fonctionne QUE sur chaines FREEBOX |
Description de la tâche
A vrai dire je suis incapable de dire depuis quand le problème existe mais je pense que c’est depuis la dernière màj du firmware PLAYER !
PERIODICITE : tout le temps
CONDITION du BUG : sur chaine FREEBOX pas de problème le timeshifting fonctionne parfaitement, sur CANAL + et CANAL SAT, aucune réaction à la commande, pas de timeshift !!!!
ESSAIS de solution : tout recharger et reboot, aucune évolution bug persistent.
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9057 | 01/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TimeOut sur CanalSat le Soir | |
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37023 | 12/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time Shiting | |
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21477 | 06/05/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time shifting | |
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8657 | 29/10/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | TF1 HD disponibilité différente entre bouquets | |
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6038 | 07/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 HD : Freeze d'images et coupures de son | |
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11826 | 15/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 et NRJ12 toujours en bas débit? | |
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10525 | 17/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Temps de zapping CanalSat | |
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20200 | 03/05/2016 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Temporisation extinction complète | |
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39171 | 10/03/2024 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | television Sony plus reconnue en HDMI CEC par freebox p... | |
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13296 | 02/10/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | télévision connecté masqué en HDMI | |
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7092 | 04/06/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Télévision - Perte fonctions Freebox TV et TNT après ut... | |
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10550 | 21/07/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Télésite écran noir | |
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18283 | 30/07/2015 | Anomalie | Infrarouge | Tous | Nouveau | Télécommandes Harmony ne fonctionne plus correctement | |
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20280 | 25/05/2016 | Anomalie | Infrarouge | Tous | Nouveau | telecommande universelle et commande d allumage extinct... | |
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23573 | 28/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | telecommande tactile | |
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17723 | 26/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | télécommande pas réactive | |
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15644 | 12/08/2014 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande non synchronisable | |
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20249 | 16/05/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande non reconnue | |
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19739 | 16/02/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Télécommande HS sur freebox mini4k | |
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18035 | 23/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | télécommande free player | |
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19639 | 06/02/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | telecomande inactive | |
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16391 | 12/03/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargements VIA FTP bloqués à 100% | |
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28429 | 24/09/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | telechargement torrent impossible | |
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29696 | 14/01/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Téléchargement limité à 5Mo/s sur l'application Freebox... | |
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22491 | 14/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télé saccade | |