Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
1133330/10/2012ÉvolutionNavigateur webTousEn cours de résolutionSuggestion URL et fleche bas Task Description

La suggestion d’url dans la barre d’adresse fonctionne très bien, MAIS, on ne peut pas descendre sur les propositions avec la touche bas d’un clavier USB.

Seul le pointeur de la souris peut aller valider une proposition, ce qui n’es pas la solution la plus rapide.
Le comportement attendu est naturellement de pouvoir mettre en surbrillance et valider un choix au clavier.

1119310/10/2012AnomaliePiPTousEn cours de résolutionPIP France3 National et pas la région choisie Task Description

Bonjour,

J’ai constaté que lorsque l’on met en PIP la chaine3 et lors des infos régionales, c’est FR3 national et non la région choisie qui est en PIP.
Par contre, si on switch, c’est bien FR3 Région qui revient en principal. C’est uniquement en PIP.

C’est pas critique, mais c’est pour info.

Au passage, bien la nouvelle fonction rapide pour switcher le PIP.

Cdt.

1119009/10/2012AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutiondisparition du panneau de gauche quand on repasse au di... Task Description

bonsoir,

il y a eu la maj pour le player (et le serveur mais pour l’instant j’ai pas pu la faire). si pas mal de bugs ont été resolus là, il y en a un que j’ai décelé. c’est pas grand chose mais un peu penible !

je donne un exemple. on se met sur le freeboxtv et on veut regarder la une (tf1). on s’y met. on decide d’etre en différé (que ca soit d’une seconde comme de X minutes ou heures) donc pause/lecture pour passer en différé.

tout est ok mais, si l’on decide de repasser apres en direct, on affiche le menu de gauche > revenir au direct.

jusqu’a present, ce bandeau disparaissait tout seul lorsqu’on avait validé le revenir au direct. là, il reste sur place.

s’il pouvait etre a nouveau en “disparu” juste apres, ca serait top.

merci d’avance

865029/10/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionGestion Intelligente du choix "Préférence de la source"... Task Description

Les réglages de la qualité des chaines est trop compliqué, il faudrait simplifier les choses :

Dans les menus Réglages/Télévision je pense qu’il faut supprimer “Préférences de la source” et “Qualité vidéo” et les remplacer par un nouveau menu avec seulement deux choix :

1. Qualité de l’image optimale
2. Préserver la bande passante de ma ligne
3. Qualité de l’image en tentant de préserver la bande passante.

Dans le premier mode la Freebox privilégiera toujours la meilleurs qualité disponible pour une chaine en respectant cette ordre de qualité (de la meilleurs à la pire)
- TNT HD
- ADSL HD
- TNT SD
- ADSL SD Normal
- ADSL SD Bas-débit

Dans le second mode, la Freebox affichera le flux qui utilise le moins de bande passante possible en respectant cette ordre :
- TNT HD
- TND SD
- ADSL SD Bas-débit
- ADSL SD Normal
- ADSL HD
Comme dans le premier mode, elle doit avoir l’intelligence d’éviter l’écran noir en allant d’elle même chercher le flux disponible de la chaine demandée.

Dans tous les cas d’indisponibilité du flux (pas de réception de TNT, flux utilisé pour l’enregistrement, ...) , il faut éviter l’écran noir en passant au flux suivant dans l’ordre indiqué jusqu’à trouver un flux valide.

De plus, dans le cas d’abonnés à des chaînes cryptées, il faut évidemment aller chercher un flux cohérent en fonction du choix ET de la présence du flux non crypté.

(Voir également nombreux commentaires sur http://bugs.freeplayer.org/task/3801)


	
858925/10/2011AnomalieClient EmailTousEn cours de résolutionCompte zimbra sur freebox player impossible à effacer Task Description

Depuis la remise en route du service mail Zimbra sur le player un de mes trois comptes m’indique que le code d’accès est erroné.
Les trois comptes avaient été paramétrés avec le même code à 4 chiffres. Seul deux fonctionnent.
Impossible d’effacer le compte qui pose problème car besoin du même code.
Le redémarrage avec paramètres usine de la box ne change rien, les comptes ne sont pas effacés.

820112/10/2011AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionEnregistrement Qualité de la vidéo Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.0, il n’est plus possible d’enregistrer la qualité vidéo de manière individuelle pour chaque chaîne.
Seul la qualité définie par défaut est utilisé ce qui est pénalisant car certaines chaines ne passe que dans une qualité donnée (ex avec mon débit : TF1 HD ne passe pas par ADSL mais fonctionne par TNT, en revanche les chaînes Canal+ ne fonctionnent pas elles par TNT mais par ADSL). Impossible donc de zapper et obligation de reparamétrer les chaînes 1 par 1 dès que l’on veut voir du contenu.

Merci d’avance pour votre action

814711/10/2011AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionFreebox TV : pb choix de flux standard malgré sélection... Task Description

Depuis la mise à jour vers la fersion 1.1.0, le player affiche certaines chaines systématiquement en débit standard alors que le bas débit est choisi par défaut dans les paramètres. J’ai pour l’instant identifié ce problème sur MCS Premium, MCS Extreme, NRJ Hits et FHV.
D’autres part, au changement de chaîne la qualité vidéo choisie manuellement n’est pas mémorisée et le player revient sur sa sélection précédente. Cela est gênant pour ces chaînes là mais surtout pour Paris Première, qui est par défaut sur le flux TNT alors que l’abonnement à cette chaîne ne permet d’accéder qu’au flux ADSL.

Ces problèmes n’existaient pas avec la version précédente du firmware.

811111/10/2011AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionFlash plein écran Task Description

Bonjour,
Je sais que c’est dit sur le site dev.freebox.fr (mais, curieusement, pas dans le communiqué de presse :)) mais je lance un ticket pour voir l’avancement.
La vidéo plein écran, donc, ne fonctionne pas. Du moins sur le site arretsurimages.net.

Par ailleurs, flash ralentit considérablement l’affichage, mais c’est une autre histoire.

681303/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionPlus aucun BR reconnu depuis MAJ Task Description

Bonjour,

Depuis la MAJ 1.0.4 plus aucun de mes Blu-ray n’est détecté, j’ai juste le droit de cliquer sur “insérer le disque” il n’arrive à en lire aucun.

testé sur

*l’integralité des harry potter (dont un neuf sorti de l’emballage)
*la serie des ocean 11 12 13
*ben gates
*avatar
*spider man
*sherlock holmes

et la j’en ai eu ras la casquette, puisqu’il faut rebooter electriquement à chaque fois pour sortir le disque.

dvd : ok (enfin le seul que j’ai testé)
dvd mitteux (un vieux machin gravé tout rayé de partout) : ok
cd : ok

550314/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousEn cours de résolutionProblème de lecture des fichiers VOB Task Description

Bonjour j’ai une image DVD (plusieurs fichiers VOB) pour lesquels j’ai l’image mais pas le son !!!

Voici les informations du fichier VOB en espérant que vous allez trouver une solution à mon problème :

Général
Nom complet : V:\DVD Mariage Final\Messe\VTS_01_4.VOB
Format : MPEG-PS
Taille du fichier : 900 Mio
Durée : 21mn 30s
Débit global moyen : 5 849 Kbps

Vidéo
ID : 224 (0xE0)
Format : MPEG Video
Version du format : Version 2
Profil du format : Main@Main
Paramètres du format, BVOP : Oui
Paramètres du format, Matrice : Par défaut
Paramètres du format, GOP : M=3, N=15
Durée : 21mn 30s
Type de débit : Variable
Débit : 5 348 Kbps
Débit nominal : 8 000 Kbps
Largeur : 720 pixels
Hauteur : 576 pixels
Format à l’écran : 4/3
Images par seconde : 25,000 Im/s
Norme : PAL
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrom : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type d’image : Entrelacé
Ordre des images : Ligne du bas d’abord
Mode de compression : Avec perte
Bits/(Pixel*Image) : 0.516
Taille du flux : 823 Mio (91%)

Audio
ID : 128 (0×80)
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Extension du mode : CM (complete main)
Durée : 21mn 30s
Type de débit : Constant
Débit : 384 Kbps
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE
Echantillonnage : 48,0 KHz
Profondeur des couleurs : 16 bits
Mode de compression : Avec perte
Délai par rapport Vidéo : -480ms
Taille du flux : 59,1 Mio (7%)

500301/02/2011ÉvolutionBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionMosaïque des bouquets Task Description

La mosaïque des chaines (canal 0) est un gros manque.
La gestion des favoris en est aussi un.

Je pense qu’il faudrait la ajouter dans un prochain FW, une mosaïque des favoris.
Ca serais le top! :-)

460024/01/2011AnomalieAudio (amplis etc)TousEn cours de résolutioncoupures régulières du son en HDMI ou SPDIF Task Description

J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde.
Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD.
Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique).
Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC.
J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700).
La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs).
Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player.
J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.

Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.

409218/01/2011AnomalieLecteur multimédiaTousEn cours de résolutionIndication de lecture de la vidéo en cours Task Description

Dans une liste de vidéos qui est dans le server NAS, à la fin de la lecture, la vidéo s’arrête et le menu apparait avec la liste des vidéos MAIS le bandeau rouge ne se met pas sur la vidéo qui vient d’être lu. Il apparait tout le temps à la fin de la liste sur la dernière vidéo.

406218/01/2011ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionPas de lecture accélérée, ralenti, image par image... Task Description

Nous avons tous regretté l’absence de fonction pause en lecture.

Mais on a par ailleurs aucune des fonctions “basiques” d’un lecteur DVD bas de gamme :
- lecture accélérée
- ralenti
- image par image
...

On apprécierait aussi de pouvoir changer langues et sous-titres via un menu “à la Free”, comme c’est le cas sur la TV.
Il suffirait d’accéder à ce menu par la touche verte, qui nous donnerait en tête de liste le lien pour aller au menu du DVD.

405118/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionAlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant... Task Description

Il y a un mois, Xavier Niel nous présentait en grande pompe la Freebox Revolution, nous vantant des fonctions inédites telles que l’affichage des infos AlloCiné de nos films.

Si ce petit plus est très sympathique sur le papier, il est en réalité complètement inutile, tellement il est buggé.

Sur la quasi totalité de mes films, soit AlloCiné ne m’affiche rien, soit il m’affiche n’importe quoi.
Visiblement, la recherche ne se fait par sur le nom du fichier en entier, mais semble ne se faire que sur le 1er mot (ou sur un mot au petit bonheur la chance, va savoir).

Par exemple :
- Film “Brazil” : affichage infos AlloCiné correct
- Film “Blade runner” : il affiche les infos de “Blade” - Films ‘Un jour sans fin”, “Les cadavres ne portent pas de costard”, ou “Le quelque chose” : aucun affichage.

J’ai bien évidement cherché directement sur allocine.fr, ces films sont bien dans la base de donnée.

Copie à revoir, donc...

379917/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionDisparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ? Task Description

Plus d’accès aux flux 3D pour les chaines concernée (NRJ12 et Myzen 3D) en sachant que la TV ne reconnais plus le flux 3D comme le faisais la V5

373317/01/2011AnomalieTNTTousEn cours de résolutionImpossible d'enregistrer une chaîne TNT Task Description

Je souhaite enregistrer un programme sur une chaine TNT et regarder une autre sur l’ADSL en même temps. Je choisis donc type de flux TNT pour l’enregistrement puis je vais sur les chaines Freebox mais là il est affiché débit insuffisant et donc impossible de regarder la chaine ADSL. Je reviens sur les chaines TNT et je constate que je peux changer de chaines donc le tuner n’est pas occupé par l’enregistrement.

Donc le choix du type de flux dans la fenetre des propriétés de l’enregistrement n’a aucun effet et prend toujours l’ADSL.

3429916/03/2021AnomalieTélévisionTousConfirméAucune des applications installée ne permet de lancer c... Task Description

Bonjour à tous,
J’ai un petit souci avec mon Freebox Player, voici déjà les informations techniques :
Abonné fibre
Player en version 1.3.24
Server en version 4.2.9
Server et Player connecté en RJ45

Mon souci :
J’ai le souci avec les DVD et les Blu-Ray. Dés que je clique sur “Lire le DVD” j’ai un message d’erreur dans une pop-up qui apparaît à l’écran.
Le titre de la fenêtre pop-up : Ouverture impossible
Corps du message : Aucune des applications installée ne permet de lancer ce lien.
Choix possible de bouton : OK

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Par la suite, impossible d’éjecter le DVD, je suis obligé de débrancher électriquement le Player pour qu’au démarrage il éjecte tout seul le DVD.

J’ai changé 3 fois de Player, changé par plusieurs DVD et BR qui étaient lu sans soucis sur le Player original, donc ce n’est pas le souci.
Pour info :
Original : HS, plus de son, donc changement pour un autre.
1er reçu : changement car message d’erreur de lecture de DVD comme évoqué au-dessus.
2eme reçu : changement, car même problème de lecture de DVD (là ca m’a interpellé) mais aussi la LED en façade qui ne marchait pas.
3eme reçu : tout marche nickel, son, LED, DVD, ... TOP sauf que ...

Sauf que le souci de lecture de DVD est revenu. Mais, je pense avoir trouvé la root cause du problème. J’ai reset le Player avec le bouton à l’arrière et le DVD à remarché. J’ai refait ma config de freebox Player (gestion de l’énergie, son, interface, pub sur l’écran d’accueil, ...) et BIM, le DVD marche plus de nouveau.
Nouveau reset du Player et il remarche. Humm, ok, donc je fais juste une seule modif après le reset du Player, par exemple désactivation du Bluetooth (mais ca le fait avec tout autre paramètre comme la gestion de l’énergie). Et BIM, le DVD plante et affiche le même message d’erreur.

J’ai l’impression que le firmware 1.3.24 pose souci si les configurations sont faites après la mise à jour, car je n’ai pas eu ce souci quand j’étais en version précédente et que j’ai fait les mêmes configurations système. Il y a eu la mise à jour sur mon Player originel, et pas de souci non plus (donc les paramètres étaient déjà en place avant l’upgrade du firmware). J’ai fait changer mon Player par un autre, je le connecte, il se met à jours au premier branchement en 1.3.24 (donc configuration d’usine), je fais une modif de paramètres qui n’a rien à voir avec le lecteur (l’option de mise en veille par exemple) et ensuite impossible de lire le DVD que je pouvais lire avant sans souci.

Est-ce que vous avez le même souci de votre coté, ou je suis le seul à avoir le souci sur 3 Player neuf différents comme un chat noir XD

Merci pour votre aide.

2938611/12/2019ÉvolutionTélévisionTousConfirméDemandes de correction sur les radios Task Description

On ferme la tache  FS#10418  pour celle-ci.
Les commentaires étant interminables, repartons sur de bonnes bases :

Bonjour, la clôture de la tâche sur les demandes de radios entraîne un problème lorsque la radio saisie est erronée.
Je souhaiterais donc centraliser vos demandes de modification et uniquement les modifications de radio au travers de cette tâche.
Pour les demandes, https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFNBTmluSllERnhEeV9tVjdtZXFKekE6MQ Merci à vous
Laurent DROMER

2262911/05/2018AnomalieDailymotionTousConfirméChoix débit 720/360 non fonctionnel Task Description

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs mois, il n’est pas possible de modifier le débit d’une vidéo Youtube lue avec le player (Application>Vidéo du web). Seul de débit max (720) est fonctionnel.
C’est un problème lorsque le débit max de la ligne est à ~1.7kbit/s.

Merci de votre attention

2108819/01/2017AnomalieLecteur multimédiaTousConfirmé[edit] coupures répétitives durant lecture de films san... Task Description

Bonjour,

Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ.
Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.

¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ.
Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.

Cdlt.

(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)

2056011/08/2016AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBUG Blocage continu en affichant la radio Task Description

Gros gros problème avec la radio. Je n’ai pas pour habitude d’utiliser la radio du Freebox Player Revolution, mais j’ai voulu écouter la radio or impossible car ça bloque au bout de quelques minutes. Entre 2 à 5 minutes la radio se bloque dès que j’entre dans l’onglet Radio du Freebox Player. J’ai toutes mes mises à jours à jour. C’est donc impossible d’utiliser la radio. Je suis obligé déteindre le Freebox Player en débranchant la prise électrique afin de pouvoir utiliser à nouveau le Player sinon je reste bloqué dans la Radio. Tout se fige et il est impossible de revenir en arrière, sortir avec la touche Menu “Free”. Le seul moyen est de tout couper en débranchant et rebrancher la prise électrique à l’arrière du boitier. Je le signal.

2038626/06/2016AnomalieTélévisionTousConfirméBug sur les offres de la chaine mangas Task Description

Quand on regarde les offres de la chaine mangas on a le choiw entre les 3 packs du groupe bis, mais l’offre de la chaine mangas tout seul ne s’affiche pas. Je suis obligé d’allé dans “chaine a la carte” pour avoir l’affichage de l’offre.

2032413/06/2016AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousConfirméLe Freebox Player ne joue pas le contenu UPnP/AV avec K... Task Description

Sous Android 5.1, En utilisant Kodi et en activant dans les préférences le contrôle UPnP/AV, si l’on utilise la fonction “play using...”, le Freebox Player est bien vu mais rien ne se passe en le sélectionnant, quelque soit le contenu multimédia.

1952624/01/2016AnomalieTélévisionTousConfirméLe Blu-ray Hobbit 3D plante, pas d'image Task Description

Concerne Hobbit “désolation de smaug” et un “voyage inattendu”.
par contre “bataille des 5 armées” fonctionne.

Nature du problème : Le son est OK mais aucune image affichée.
La version blu-ray non 3d fonctionne parfaitement.

J’ai testé aussi sur le player d’un ami, et nous avons fait le même constat

1921629/11/2015AnomalieTélévisionTousConfirméPlayer qui ne réagit pas tout de suite à la télécommand...
1913811/11/2015AnomalieClient UPnP AVTousConfirméSous-réseau non accessible via le client UPnP
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1210413/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméMapping incorrect des canaux audio Vorbis 5.1
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