Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
1119109/10/2012ÉvolutionUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaumenus freebox sous canalsat Description de la tâche

bonsoir,

quand on est sous freeboxtv, qu’importe la chaine dedans, on a un menu complet avec principalement la langue/sous titre mais aussi l’affichage...
quand on est en différé sur le meme bouquet, on n’a un menu plus limité mais on a au moins la langue/sous titre et l’affichage de modifiable.

sous canalsat en revanche, c’est pas pareil, on a un menu uniquement si l’on est en direct. si l’on est en différé, on ne peut rien personnaliser comme le changement de langue ou sous titres ou meme la possibilité d’enregistrer un programme...

serait il possible de pouvoir continuer a avoir soit le menu de canalsat quand on est en différé (meme si je ne l’aime pas, il sert quand meme !), soit un menu freebox (eventuellement en plus et independant de canalsat) comme on a sur freeboxtv ou quand on regarde un mkv ou divx... ?

ca serait bien plus pratique.

merci d’avance

1125515/10/2012AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImage distordue sur les chaines canalsat HD Description de la tâche

Bonjour,

Quelle que soit la résolution, les chaines canal sat HD sont distordues avec un téléviseur SONY.

Ces chaines fonctionnaient sur le player SFR.

Cdlt.

1140411/11/2012AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSaccades et artefacts sur les chaines Canal+ Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours, regarder les chaines de Canal+ est devenu impossible (sauf à apprécier les pixels verts et les “crouic” dans les oreilles toutes les 2 secondes).
Les symptômes sont ceux d’un débit trop faible, sauf que le débit est bon. Le problème apparait sur les chaines HD et SD, et semble ne toucher que les chaines Canal+ (je n’ai pas Canalsat, mais les chaines “normales” sont ok).

Il serait bien de rétablir le fonctionnement au plus vite, et d’envisager un dédommagement, car, il faut peut être le rappeler, mais Canal+ est un service que l’on paye tous les mois, même quand ça ne fonctionne pas !

1248703/06/2013AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de son sur planète Thalassa Description de la tâche

Dans l’univers Canalsat, depuis plusieurs jours, pas de son sur la chaine Planète+ Thalassa HD (canal 81).
Idem après reboot du boitier.

3590103/11/2021AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFree/Canalsat : activité très alléatoire de la barre de... Description de la tâche

Bonjour à tous !

Voici le sujet qui me préoccupe et pour lequel je n’ai reçu aucune solution de Free, malgré la bonne volonté des conseillers :

Je suis équipé d’une Freebox Révolution depuis bien longtemps. La box principale a été changée il y a moins d’un an et le Player a été remplacé il y a une semaine. Depuis cet été, et jusqu’à ces dernières semaines, sur l’espace TV Canalsat, la barre de temps s’affichant au bas de l’écran pendant quelques secondes à chaque changement de chaînes ne fonctionnait pas : affichage de la barre mais totalement désactivée.

Mes signalements à Free et Canal m’ont valu de longues balades d’une hotline à l’autre, aucune n’acceptant la responsabilité technique du problème. A partir du chargement très récent (15 jours environ) du dernier firmware du player, la barre de temps a retrouvé son activité… mais de manière extrêmement capricieuse, et de façon très aléatoire.

Contacté à nouveau, Free a donc considéré que le changement du player serait la solution ultime et depuis quelques jours j’ai un player tout juste sorti de l’atelier de reconditionnement. Il fonctionne parfaitement, sauf que les caprices de l’activité de la barre de temps continuent. Elle affiche l’heure et le temps écoulé du programme quand elle veut (pas souvent) et sur les chaînes qu’elle choisit (jamais les mêmes).

Dernier appel vers Free ce 3/11/2021 sans aucun résultat…

J’espère que quelqu’un pourra m’aider à retrouver le fonctionnement de cet outil bien utile ou, à défaut, me donner une explication consolante en attendant…

Merci à tous !

3751620/12/2022AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCanal+Serie ne répond plus au bout de quelques épisodes Description de la tâche

Bonjour, je l’ai signalé maintes fois, mais pas ici, quand on regarde 3 épisodes d’une série à la suite, avec Canal+Series, eh bien la box refuse de lire un prochain épisode, de mettre un favori ou de le supprimer.

Chaque série, peu importe laquelle, 3 épisodes et il faut quitter l’appli et y revenir pour que ça refonctionne !

J’avoue que ça me gonfle un peu beaucoup…

Alors si une bonne âme pouvait se pencher sur ce cas-là, merci d’avance.

548013/02/2011AnomalieUnivers Canal+/SatNouveau[CanalSat] Pendant le Zapping retour intempestif à la m... Description de la tâche

Pendant le zapping sur CanalSat, très souvent je constate un retour sans raison à la mosaïque de Canalsat. Puis il est impossible de changer de chaine sur plus de quelques canaux voir même sur plus d’1 ou 2 maxi.
Dans le même temps le zapping sur des chaines à plus de 2 chiffres devient impossible via les chiffres de la télécommande (cela arrive aussi plus rarement avec celles à plus d’1 chiffre).

908404/12/2011AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauTimeshift ne fonctionne QUE sur chaines FREEBOX Description de la tâche

A vrai dire je suis incapable de dire depuis quand le problème existe mais je pense que c’est depuis la dernière màj du firmware PLAYER !

PERIODICITE : tout le temps

CONDITION du BUG : sur chaine FREEBOX pas de problème le timeshifting fonctionne parfaitement, sur CANAL + et CANAL SAT, aucune réaction à la commande, pas de timeshift !!!!

ESSAIS de solution : tout recharger et reboot, aucune évolution bug persistent.

1053018/07/2012AnomalieUnivers Canal+/SatNouveaupas de chaines télé sur canal sat Description de la tâche

Depuis la mise jour dernière, je n’arrive pas à ouvrir les chaine sur canal sat, en effet, elles s’ouvrent un moment ensuite quand je veux zaper un écran noir s’installe et je suis obligé à revenir sur le menu freebox pour revoir une chaine que je ne dois plus changé au risque d’avoir le même souci. c’est moins fréquent quand j’utilise freebox télé.

999419/04/2012ÉvolutionTwitterTousNouveauAjout du flux TV dans l'application Twitter Description de la tâche

Bonjour,

La Box de Numéricable dispose d’une application Twitter qui intègre un flux TV.
Il est alors possible de voir son programme TV préféré ET les tweets liés au hashtag de l’émission (ou au hashtag de son choix).

Il serait sympa de pouvoir faire la même chose avec la Freebox.
Dans Freebox TV, on pourrait activer l’option en allant dans menu puis ajouter hash-tag et hop, le flux s’affiche.

1096113/09/2012ÉvolutionTwitterTousNouveautwitter dans l'univers freebox tv Description de la tâche

Je trouve qu’il serait assez intéressant de pouvoir voir les hashtags de twitter en top tweet dans l’univers freebox tv pendant qu’on regarde une chaine tv.

1828130/07/2015AnomalieTwitterTousNouveauLimitation du nombre de tweets Description de la tâche

La nouvelle appli est trés fluide.

Le nombre de tweets affichables peut être relativement restreint.
Leur nombre est très limité ; j’ai constaté de 18 à 50, suivant les périodes d’affichage.
Il serait souhaitable d’avoir au moins ceux des dernières 24 heures.

1874011/09/2015ÉvolutionTwitterTousNouveauLister ses propres tweets Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement, l’appli ne permet pas de lister facilement ses propres tweets ; actuellement, il faut passer par la rubrique [b]Recherche[/b], puis frapper son propre identifiant, ce qui est assez fastidieux .

Un dispositif permettant un accès direct faciliterait cet accès.

1874111/09/2015ÉvolutionTwitterTousNouveauFavoris ou historique dans la rubrique Rechercher Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement la rubrique Recherche, nécessite une nouvelle frappe pour chaque recherche.

Un enregistrement des recherches réalisées ne pourrait-il pas être réalisé sous forme d’un historique, de favoris ?

nota: cela faciliterait en particulier la recherche de ses propres tweets ; voir tache 18740

1874211/09/2015AnomalieTwitterTousNouveauRetour sur le tweet qui est à l'origine du basculement ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite au firmware 1.3.2, le retour avec la touche Retour / rouge de la télécommande ramène sur la page d’accueil de l’appli Twitter, mais pas sur le tweet qui est à l’origine du basculement vers le navigateur WEB.

Sauf erreur, cette fonctionnalité existait avant l’évolution le 1.3.0.

1875112/09/2015ÉvolutionTwitterTousNouveauRefonte du design de Twitter Description de la tâche

Le refonte du design (et fonctionnalités en passant) seraient les bienvenus sur la Freebox. L’application n’a pas été mise à jour depuis bien longtemps il me semble et il y a toujours quelques petits bogues.

2105108/01/2017AnomalieTwitterTousNouveauFreeze heure de pointe Application stream Description de la tâche

Bonjour,

Problème récurrent ayant traversé toutes les péripéties de fonctionnement de cette appli.
C’est simple, l’appli est quasi inutilisable en heure de pointe (soir et weekend) car freeze toutes les 10secondes.
Je dirais plus précisément que c’est du lag.
Jusqu’à présent, le lag était présent uniquement sur les grosses chaines avec plusieurs centaine de spectateurs.
Aujourd’hui, dimanche 08/01/2017... même une chaine a 20 spectateurs est in regardable.

D’où “sévérité moyenne”, car cette application est tout simplement quasiment obsolète car in regardable.

Pour faire avace la résolution, voici mes constats :

- En générale, le nombre de spectateur détermine si oui ou non la chaine est regardable.
-Cas particulier hier ou 95% des chaines étaient en lag total.
- Il reste cependant 5% de chaines visionnables... il y a donc peut être un problème ou pas en rapport avec chaque chaine.
- Toutes mes box ont été mis à jour avant mes test.
- Je suis en fibre avec aucun problème de connexion. J’ai même une excellente connexion, même hors de pointe.
-Sur twitch internet, les même chaines ne lag pas chez moi sauf très rare cas avec plusieurs milliers de viewers.
—> En ce cas, je dois baisser la résolution..

Au vu de ces constats, sachant que l’on ne peut pas regler (s auf erreur de ma part ) la résolution des stream twitch sur freebox, et qu’au vu de la qualité cette dernière semble régler sur “source”, ne peut t’on pas imaginer un problème de ce coté là ?
Peut être qu’une option permettant le choix de résolution serait bienvenu ?
A moins que vous n’ayez une autre solution..

Je précise bien une chose...ce n’est pas un problème mineur, car une application utilisable uniquement en heure creuse (quand on bosse donc ) est tout simplement inacceptable.

1994816/03/2016AnomalieTwitch.tvTousNouveauSaturation en heure de pointe Description de la tâche

Bonjour cher développeur depuis quelque temps j’ai constaté que a certain moment twitch ne fonctionne pas ou mal ( les streams demarrent et bloque au bout de 15 secondes ) je l’ai constaté le week end et le soir après 21h, sinon en journée la semaine RAS tout fonctionne parfaitement.

2031810/06/2016AnomalieTwitch.tvTousNouveauDiffusion saccadée/freezes Description de la tâche

Bonjour,

Je contaste des problèmes avec l’application twitch. Le stream a tendance à freezer notamment entre 18h et 23h et/ou lors de longs visionnages. Une fois que la diffusion commence à saccader, la lecture redevient normale pendant quelques secondes ou minutes en relançant la chaine puis le problème se répète, en général de plus en plus rapidement.

La fluidité revient en heures plus creuses ou lorsque l’application est laissée inutilisée un moment.
La connexion utilisée est une fibre optique avec Freebox révolution.

2217714/12/2017AnomalieTwitch.tvTousNouveauBridage twitch Description de la tâche

Bonjour

Depuis environ une semaine impossible de regarder de chaine twitch si elle diffuse pas moins de 720p. J’ai tout regarder et uniquement le probleme sur twitch. Ca fait comme a l’époque sur youtube quand free bridé la co. Du coup certains de mes lives sont en source 720p et impossible de les regarder malgré ma co a 12.5mo et aucun probleme sur youtube pour regarder des video en 1080p. Sur youtube gaming pas de souci non plus. Merci de faire le nécessaire

Cdlt

2219125/12/2017AnomalieTwitch.tvTousNouveauRestriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix , Twitch , Youtube etc ... le soir a partir de 18h chaque jours , je ne dépasse plus les 480p et en journée j’ai aucun problème pour le visionnage.
Que faire ça fait plusieurs fois que je contacte le service aucun infos sachant j’ai une bonne connexion le problème vient de FREE.

2691018/04/2019AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion/inscription impossible Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de me connecter a mon compte Twitch via l’application non officiel sur la Freebox Révolution. Tout ce que j’arrive a faire c’est de taper mon login mais impossible de passer au mot de passe... Je plain ceux qui veulent s’inscrire, car idem on ne peut pas basculer sur les inscriptions... c’est vraiment pas sérieux

2899613/11/2019AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAppli Twitch écran noir Description de la tâche

Bonjour,

Pendant 3-4 jours l’application twitch (depuis le player) donnait des erreurs de vidéo illisible.
Hors depuis le 12/11/2019 il n’y a plus d’erreur mais l’écran est noir. la discussion par contre fonctionne.

Merci

3050701/05/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur de requête d'affichage des streams francophones ... Description de la tâche

Depuis un mois à peu près, L’application Twitch ne liste plus les streams francophones.
L’application propose le menu “Chaînes” qui listent les streams par ordre décroissant du nombre de spectateurs sans filtre sur la langue.
L’application expose aussi le menu “Chaînes en français” qui est censé lister les streams francophones par ordre décroissant de spectateurs.
Or le second menu “Chaînes en français” affiche la même liste que le menu “Chaînes” depuis un mois environ.

3080825/06/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug chaînes suivies Twitch suite maj Player Description de la tâche

Bonjour,
Suite à la mise à jour du Freebox Player les chaînes suivies ne s’affichent plus dans la nouvelle version de Twitch.

Merci par avance.

3090010/07/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChaines suivies
3106319/07/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauplus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon
3209627/08/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSuppression des chaines suivies sans raison
3418023/02/2021AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus d'audio après Pub Twitch
3544521/08/2021AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCoupures non stop des diffusions sur les chaines suivie...
372417/01/2011AnomalieTV PersoTousNouveauTV Perso adulte non fonctionnel
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