Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
1851013/08/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousEn attente de réponseDVD : Pas de son passthrough en HDMI (BR : OK) Task Description

Je n’ai plus de son lorsque je lis un DVD sur ma FreeBox Player v1.3.2.

Réglage > Audio
- Sortie HDMI
- Passthough OUI
- Sorties secondaires OUI
- DownMix LtRt
- DRC NON
- Muet Jamais

si je regarde un BR, j’ai du son (DTS, DTS-HD) mais pas de son sur un DVD (Dolby ?)

si je passe en “Passthough NON” j’ai un son très très faible en stéreo que mon ampli ne peut même pas retraiter en 5.1 ...

1860923/08/2015AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseDisparition des sous-titres en cours de lecture Task Description

A la lecture de fichiers mp4 possédant 2 sous-titres intégrés (FR et EN), les sous-titres disparaissent parfois vers la fin de la vidéo.
Cette disparition se produit systématiquement lorsque l’on fait une avance rapide de la vidéo avec la touche droite de la croix directionnelle de la télécommande.
Les pistes de sous-titres apparaissent bien dans le menu de choix des sous-titres.

1600607/11/2014AnomalieCompat. Blu-ray 3DTousEn attente de réponseDisney Maléfique Blu-ray : impossible de lire en 3D ou ... Task Description

Lecture impossible en 3D ou 2D du Blu-ray Disney Maléfique

1034905/07/2012AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseConflit ps3 + tv sony hx800 Task Description

Le televiseur sony 46 hx800 ne peut reconnaitre qu’un pheripherique sur les 2 connectes en mode HDMI CEC, en l’occurence : ps3 slim et freebox player en version 1.2

1206307/03/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousEn attente de réponseComplément tâche #11302 Task Description

Bonjour.
Le bug que j’avais signalé et qui faisait l’objet de la tâche citée en référence a, à priori été corrigé au mois d’Octobre. Dans la dernière version du firmware (1.2.5) du mois de Février, le défaut signalé est toujours présent. Je l’ai déjà signalé dernièrement sur ce même site et de la même façon qu’aujourd’hui, mais je n’ai rien reçu de votre part, signalant la réception de ma remarque, contrairement à ce qui c’était passé au tout début, lorsque j’avais signalé le bug.
Je réitère donc ma question, quand peut-on espérer voir cette correction apparaitre dans une mise à jour ?
Je vous en remercie par avance.

Cordiales salutations.

1506122/05/2014AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponsecertain MKV ne sont plus supportés Task Description

Bonjour,
Depuis la nouvelle mise a jour pas mal de mes MKV ne sont plus supportés, avez vous aussi ce problème?
Il semble que des codec aient été oubliés?

1511128/05/2014AnomalieCECTousEn attente de réponseCEC ne fonctionne plus apres redemarrage Task Description

J’ai eu le malheur de redemarrer le freebox player aujourd’hui et catastrophe le cec ne marche plus. Je ne sais pas si il y a eu maj du firmware ou pas.

Plus de changement des sources automatiquement, plus de son car branche en ARC, plus de telecommande HDMI, bref freebox player plus utilisable...

J’ai bien entendu verifie l’activation cec sur ma TV mon ampli et le freebox player.

Ampli Onkyo Txnr-626
Tv Samsung UE50EH5300

La freebox detecte en cec l’ampli correctement mais ma TV est dorenavant marquee comme inconnue.
La TV elle ne detecte strictement pas la freebox.

Merci de vous penchez sur le sujet.
Cordialement

1036806/07/2012AnomalieCECTousEn attente de réponseCEC incompatible sur Sony Bravia KDL-52Z4500 Task Description

Quoi que l’on fasse, la TV ne vois pas la Freebox dans son menu CEC et la box ne prend pas la main sur la TV. J’ai teste en croise, la box sur une autre Sony fonctionne parfaitement, une PS3 recente sur la 52Z4500 fonctionne egalement en CEC. A mon avis il y a un bug, d’autant plus qu’avant dans la partie config de la freebox la ref de la TV etait vu alors que maintenant c’est indique Sony XV !!

1837705/08/2015AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseBug lecture vidéo NAS Synology Task Description

Bonjour à tous,

J’ai installé depuis quelques années un NAS Synology, sur lequel j’ai musique et vidéos.

J’ai pour habitude de lire directement sur le freebox les vidéos sur le NAS, sans problême jusquà la mise à jour majeure du Player.

Lorsque je lis une video sur le NAS vers mon Player la vidéo se coupe aux alentours de 10/12 minutes de lecture! Quelque soit le film, j’avais pensé à un probleme d’encodage, ou de telechargement, reboot du player, du Nas Synology, rien ne change.

1606526/11/2014AnomalieCompat. Blu-rayTousEn attente de réponseBluray Non lus Task Description

Bonjour,

je viens d’acheter quelques bluray et j’en ai au moins deux qui ne sont pas lus par la freebox :(
→ le menu “lire le disque” reste grisé

- Le flic de beverly hills 1 (le 3 fonctionne correctement)
- Le royaume

Merci d’avance pour votre retour.

1910005/11/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousEn attente de réponsebluray bloque dès la fin du générique d'entrée. Task Description

Bonjour,

nouveau client depuis deux semaines (firmware à jour), j’ai acheté différents bluray (6 films bluray et un pack documentaire de 5 bluray), j’ai constaté que deux films (Kingsman et Labyrinthe) se stoppait (écran noir) dès la fin du générique de la fox (avant d’accéder au menu du bluray). l’accès au menu est aussi impossible via la télécommande. je suis allé dans un autre magasin prendre Kingsman pour m’assurer que ce n’était pas un bluray défectueux, le même problème recommence. j’ai aussi essayé sur une ps3 et là le bluray fonctionne sans soucis.
sur un avis plus personnel:
ces deux films sont les seuls distribué par la Fox en ma possession et je me demande si ce n’est pas due au système anti-piratage inclus par ce dernier.
Si c’est bien le cas, une simple mise à jour logiciel fera le boulot à partir du moment où la Fox et Free finissent par s’entendre. Mais QUAND???

1165219/01/2013AnomalieCompat. Blu-ray 3DFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseBluray 3D RIO Task Description

Menu du disque inutilisable.
Code EAN boitier : 3344428045951

1165119/01/2013AnomalieCompat. Blu-ray 3DFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseBluray 3D Pirates des Caraïbes : la Fontaine de Jouvenc... Task Description

Bloque à l’écran de sélection de la langue.
Code EAN boitier : 8717418321246

1165019/01/2013AnomalieCompat. Blu-ray 3DFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseBluray 3D LE DROLE DE NOEL DE SCROOGE Task Description

Menu de selection de langue au démarrage du disque bloque 1 fois sur 2, donc impossible de continuer.
Code EAN boitier : 8717418297985

1160610/01/2013AnomalieCompat. Blu-ray 3DFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseBluray 3D L'age de glace 4 Task Description

Au lancement du disque, écran noir et plus rien.

1164919/01/2013AnomalieCompat. Blu-ray 3DFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseBluray 3D I, ROBOT Task Description

Ecran noir après animation 20th Century Fox.
Code EAN boitier : 3344428051068

1952924/01/2016AnomalieCompat. Blu-rayTousEn attente de réponseBlue-Ray (Les aventure Lego) Task Description

Bonjour,

Après plusieurs essai je n’arrivent pas à voir le film “Les aventure Lego” en blue-ray

Les BA s’affichent normalement mais le menu ne s’affiche pas (Le menu avec les “Voir le film, ect”)

Donc aucun moyent de voir le film il faudrait une correction rapide svp :$

1307416/08/2013AnomalieCompat. Blu-rayFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseBlu-Ray : Pas de texte dans les Menus et description Task Description

Sur le Blu-ray de la série Game of Thrones Saison 2 (et d’autres ...) [Référence : 1000376228) :
1ère choses :
Le texte des Menus apparaît comme vide.
Il en est de même pour les descriptions durant le film.

Par contre, quand on arrive à mettre les sous-titre à taton, aucun problème d’affichage.

2ème chose :
De manière aléatoire, au lancement du Support (peu importe le Blu-Ray), l’interface de l’OS du Player (le bureau en quelque sorte) reste figé en plus petit comme un PIP (Picture In Picture).
Obligé de redémarrer la lecture du support pour récupérer un affichage normale.

Merci pour votre aide.

1955831/01/2016AnomalieTélévisionTousEn attente de réponseBeInsport1, pas de son. Task Description

Gros souci sur BeIn1, et des fois les autres canaux BeIn.

On met BeIn, pas de son.
La solution, mettre le flux image sur " Flux adsl Automatique “, et le son revient.

Si on choisit à nouveau " Flux adsl HD “, plus de son ...


1121911/10/2012AnomalieCECTousEn attente de réponseAllumage/extinction/selection de source CEC aleatoire Task Description

Bonjour,
Je ne sais pas si je suis le seul a l’avoir constate mais le controle du CEC fonctionne aleatoirement. Parfois tout fonctionne correctement, parfois la TV ne s’eteint pas, parfois l’ampli ne s’allume pas, la source de l’ampli change, la source de la TV change aussi...mais je n’ai trouve aucune logique au bug

1557405/08/2014AnomalieAirMediaTousEn attente de réponseAirmedia / Airplay inactif depuis Macbook Pro de Décemb... Task Description

Bonjour,

le Airplay marchait sur mon MacbookPro lors de son achat en décembre 2013.
Puis vers Janvier 2014, suite à une mise à jour de l’OSX, l’Airplay (de même que la recopie video) à disparu de mon Macbook.
Le support d’Apple me confirme que le problème ne vient pas du Mac.
Par ailleurs, mon Airmedia Freebox continue de bien marcher avec mon Ipad 3.

Testé en wifi direct sur la Freebox, ou en passant par mon Time capsule comme relai wifi...

Merci !

1241206/05/2013ÉvolutionClient EmailFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionvisibilite des pieces jointes Task Description

Bonjour

Il n’est pas possible de voir les pieces jointes dans le client alors qu’elles sont signalées par un trombone.
Il serait fortement souhaitable de pouvoir voir notamment les photos et les pifs (cas pour les factures free par exemple ! ).

Ceci concerne principalement les personnes prenant free-player et qui n’ont pas d’ordinateur....

Merci

2075908/10/2016AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutiontouche prog+ bloque sur canal 300 Task Description

La touche prog+ ne fonctionne plus au-delà du canal300.
La mosaïque France 3 régions ne s’affiche pas.
L’accès peut se faire pour les chaines au-delà de 300 en saisissant au clavier le numéro de la chaine.
Merci de prendre en compte suite à recommandation de “visioconférence” de ce jour

1133330/10/2012ÉvolutionNavigateur webTousEn cours de résolutionSuggestion URL et fleche bas Task Description

La suggestion d’url dans la barre d’adresse fonctionne très bien, MAIS, on ne peut pas descendre sur les propositions avec la touche bas d’un clavier USB.

Seul le pointeur de la souris peut aller valider une proposition, ce qui n’es pas la solution la plus rapide.
Le comportement attendu est naturellement de pouvoir mettre en surbrillance et valider un choix au clavier.

1315407/09/2013AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionSous-titres softsub non reconnu dans MP4 Task Description

Bonjour,

Le Freebox Player n’est toujours pas capable de détecter la présence de sous titres en softsubs ( non incrusté à la vidéo mais présent dans un flux inclus au fichier mp4 )
lors de la lecture de la vidéo incluant les sous titres en softsub ( fichier créés avec MkvtoMP4 ) la freebox lit parfaitement la video (son + image ok)mais dans le menu pour choisir les sous-titres le player n’en détecte aucun :(

Il serait intéressant que la prise en charge des sous titres non incrustés à la vidéo puissent être prient en charge par le player.

En espérant voir ce support rajouter dans une future mise à jour

1139609/11/2012AnomalieGuide des programmesTousEn cours de résolutionsélection dans le guide des programmes
1457607/04/2014AnomalieMenu principalTousEn cours de résolutionRetoour du bandeau de news après veille profonde prolon...
1581116/09/2014AnomalieMenu principalTousEn cours de résolutionréglages bannière, impossible d'obtenir seul le flux "f...
1384313/12/2013AnomalieRadiosTousEn cours de résolutionRadio bug de fréquence
2106613/01/2017AnomalieMessagerie VocaleTousEn cours de résolutionProbleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ...
550314/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousEn cours de résolutionProblème de lecture des fichiers VOB
1974016/02/2016AnomalieUPnP AVTousEn cours de résolutionProbleme de changement de sous-titres sur certain mkv.
2291014/11/2018AnomalieLecteur AudioTousEn cours de résolutionPlus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14
681303/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionPlus aucun BR reconnu depuis MAJ
1119310/10/2012AnomaliePiPTousEn cours de résolutionPIP France3 National et pas la région choisie
2012013/04/2016AnomalieUPnP AVTousEn cours de résolutionperte UPNP de manière aléatoire
406218/01/2011ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionPas de lecture accélérée, ralenti, image par image...
500301/02/2011ÉvolutionBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionMosaïque des bouquets
1750528/05/2015AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionMosaique : Erreur de chaines et programmes
2105911/01/2017AnomalieMenu principalTousEn cours de résolutionLes news restent affichées sur la page d'accueil
2973318/01/2020AnomalieUPnP AVFreebox Server V6 (Révolution)En cours de résolutionLecture d'une vidéo dans un dossier => Lecture de tout ...
1757604/06/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousEn cours de résolutionLecture CD audio morcelée et bruyante
3521414/07/2021AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionLa lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ...
409218/01/2011AnomalieLecteur multimédiaTousEn cours de résolutionIndication de lecture de la vidéo en cours
1548427/07/2014AnomalieNavigateur webTousEn cours de résolutionImpossible de supprimer les signets du navigateur de la...
3006425/02/2020AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionImpossible d'ouvrir fichier audio ou photo
373317/01/2011AnomalieTNTTousEn cours de résolutionImpossible d'enregistrer une chaîne TNT
865029/10/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionGestion Intelligente du choix "Préférence de la source"...
814711/10/2011AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionFreebox TV : pb choix de flux standard malgré sélection...
811111/10/2011AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionFlash plein écran
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