Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
2003702/04/2016AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia ne fonctionne pas du tout Task Description

Bonjour,

depuis plusieurs temps cette fonction n’est plus fonctionnelle pour les vidéos, youtube notamment.

Test effectué avec un iPhone sous iOS 9.3.1 et la Freebox player sous 1.3.5.1.

Youtube : message le chargement de la vidéo Airmedia a échoué
Dailymotion : même chose que Youube
Deezer : cela fonctionne parfaitement pour les musiques
Vidéos et photos iPhone : fonctionnel
Allociné : fonctionnel

j’ai vu plusieurs post sur ce sujet mais sans solution, c’est pour ça que je me permet d’en créé un.

en vous remerciant

2021106/05/2016AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay depuis IOS9 ne fonctionne pas pour les videos d... Task Description

Bonjour,

J’ai une freebox revolution avec le firmware Server 3.3.1 et Player 1.3.5.1.
Je peux regarder via Airplay depuis mon iphone 6S ou mon iPad 2 avec IOS 9.3 des photos ou des videos enregistrées avec mon appareil mobile.
En revanche,

  • si j’essaie de regarder une video achetée sur AppleStore en choisissant ou non l’option Copie video d’AirPlay, j’obtiens une erreur sur mon iPad: L’opération n’a pas pu être effectuée. Une erreur inconnue s’est produite: 200404.
  • Si j’essaie de projeter une video depuis l’app YouTube sur mon iPad, j’obtiens le message d’erreur suivant sur ma TV: Le chargement de la video AirMedia a échoué.

Cette fonctionnalité est très intéressante dans mes usages personnels. Merci de corriger le problème.
Amicalement
Xtof87

2044008/07/2016AnomalieAirMediaTousNouveauImpossible de se connecter au AirMedia Task Description

Impossible de se connecter au AirMedia, celui-ci se déconnecte instantanément.
Lors de l’envoie d’une vidéo Youtube sur le AirMedia le message d’erreur “Le chargement AirMedia a échoué”.

2054704/08/2016AnomalieAirMediaTousNouveauIMPOSSIBLE DE TRANSFERER LES FILMS EN STREEMING DE MON... Task Description

LORSQUE JE REGARDE EN STREMING DES FILMS DEPUIS MON IPAD OU MON IPHONE 5 ET QUE JE VEUX LES TRANSFERER SUR MA TV
VIA AIR PLAY J AI LE MESSAGE SUIVANT SUR MA TV " le chargement de la video a echoue "
cela deja fonctionne auparavant
merci a vous

2070121/09/2016AnomalieAirMediaTousNouveauERREUR le chargement de la video Airmédia a échoué Task Description

aucune mise à jour ne corrige ce problème. Free m’oriente vers ce site. Mais comment cela se fait-il que ça ne fonctionne pas? D’où vient le problème? J’ai un iphone 5s.

2072329/09/2016AnomalieAirMediaTousNouveauiOS 10 / macOS Sierra ne sont pas compatible avec Air M... Task Description

Depuis l’installation d’iOS 10 et de macOS Sierra (10.12), les vidéos ou podcasts ne se lancent plus via Air Média. Quand je tente de le faire, l’écran devient noir un moment pendant que sur l’écran de l’appareil indique que la vidéo (ou son) sera diffusé sur le périphérique AirPlay (donc sur le périphérique AirMedia choisi), puis l’instant d’après la vidéo se lance sur l’appareil tandis que (dans le cas d’une vidéo) l’écran de base du Freebox Player s’affiche sans signaler de problème.

2077513/10/2016AnomalieAirMediaTousNouveauProblème avec airmedia Task Description

Problème avec l’application YouTube sur Air média. MAJ faites et rien ne corrige le bug.
Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo Air média a échoué.
Merci d’avance pour la correction de ce bug.

2120605/03/2017AnomalieAirMediaTousNouveauDisfonctionnent air média Task Description

Je n arrive pas a lire les vidéo sur YouTube ou sur internet en passant par Airmedia sur la tv

2141724/04/2017AnomalieAirMediaTousNouveauIncompatibilité AirMedia / iOS 10.3.1 Task Description

Bonjour,

Suite à la mise à jour iOS 10.3.1, les fonctionnalités AirPlay de la Freebox player ne fonctionne plus.
Le message “Connexion à ‘Freebox Player’ impossible” est affiché : //dl.free.fr/qHcxGgMaW

Sur le Freebox server cela fonctionne correctement.

2147306/05/2017AnomalieAirMediaTousNouveauLecture lien http via API Airplay Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, la lecture via l’API (v3) /api/v4/airmedia/receivers/<Freebox%20Player>/ ne lit plus les liens http/https présents sur un serveur tiers.
La réponse est “success” mais la freebox affiche le logo AirPlay sur la tv qques secondes avant de revenir à la page d’accueil.

La lecture d’un sharelink freebox marche tjrs.

Merci d’avance !

2149810/05/2017AnomalieAirMediaTousNouveauincompatibilite airmedia et iphone 7 OS10.3.1 Task Description

impossible de connecter mon iphone avec freebox player mais fonctionne sur freebox server. Tester sur une autre freebox et la j’arrive a me connecter a freebox player

2157402/06/2017AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirePlay depuis la MAJ 1.3.10 Task Description

Bonjour!
J’ai un problème avec AirPlay, Impossible de connecter un MacBook sur Airplay avec le Freebox player depuis la dernière mise à jour... Aucun message d’erreur, le Mac affiche juste un message “connexion impossible”

MacBook 15” mi-2015 version 10.12.5
Freebox player version 1.3.10
Freebox Server 3.4.1

2177421/09/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia ne fonctionne plus si Fbx player en veille Task Description

Depuis la dernière màj Freebox Player, je ne le vois dans mes périphériques Airplay que lorsqu’il est allumé. Dés qu’il passe en veille, Airmedia se déconnecte et le Player disparaît des périphériques disponibles.

Pour jouer de la musique sur la Hifi sans allumer la télé, pouvoir se connecter avec le Player en veille était très pratique.

2182302/10/2017AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme Airplay IOS 11.0.1 Task Description

Bonjour

J’ai besoin de votre aide. Airplay sur Freebox Server ne fonctionne plus “Connexion avec Freebox Server Impossible” Iphone 6 sous IOS 11.0.1

Freebox Serveur version 3.4.1
Freebox Player version 1.3.11

Connexion possible sur Freebox Server (son uniquement) via application Musique

2204813/11/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAirMedia HS depuis MAJ iOS 11.1.1 et et MacOS 10.13.1 Task Description

Bonjour,

Depuis les dernières MAJ des OS : iOS 11.1.1 et et MacOS 10.13.1, la fonction AirMedia notamment vidéo ne fonctionne plus depuis l’iPhone et très mal sur le mac

2212124/11/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAirPlay et Netflix Task Description

Bonjour,
Je ne parviens pas à lire des vidéos Netflix via AirPlay.
L’écran reste noir malgré une bonne connexion.
Freebox Player est pourtant bien à jour (1.3.12).

Auriez-vous une solution à ce problème ?
Merci d’avance
Antoine

2218117/12/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAIR PLAY ERREUR DE CHARGEMENT DE VIDEO NETFLIX Task Description

Bonjour,

Je souhaiterais lire mes vidéos Netflix sur la télévision par le biais de Freebox player, en réponse il est notifié (après une longue attente) Erreur ... En choisissant l’option Freebox Server le son du film est retranscris sur le box qui affiche l’heure, mais toujours pas d’image retranscris sur la télé.

Le procédé fonctionne très bien avec Youtube, photo ou autre.

Par avance merci pour la prise en charge de mon désagrément.

2223409/01/2018AnomalieAirMediaTousNouveaudéconnexion du AirPlay après quelques secondes d'utilis... Task Description

Bonjour, lorsque je veux transférer mon écran d’ordinateur sur ma tv en passant par le AirPlay “Freebox player” le transfert ce passe bien, j’ai le son et l’image correctement mais après quelques secondes d’utilisation la Connexion ce coupe...

2236306/02/2018AnomalieAirMediaTousNouveaubugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad Task Description

Bonsoir,

je cherche à faire un airplay de vidéos Netflix via mon Iphone ou mon Ipad, et après un temps de charge çà met un message d’erreur, et ensuite je suis obligée de redemarrer ma box car cela créer un bug de connexion des chaines.

La bascule est possible depuis l’ordinateur.

Que peux t on faire ? J’ai contacter le 3244 mais ils m’envoient sur ce site, et ne peuvent pas m’aider...

Merci et bonne soirée à tous,

2240415/02/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPas de connexion AirMedia avec application MyCanal Task Description

Problème avec l’application MyCanal sur AirMedia. MAJ du player faite mais ça ne marche pas.
Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo AirMedia a échoué.
Merci d’avance pour la correction de ce bug.

2248512/03/2018AnomalieAirMediaTousNouveauInstabilité AirMédia Task Description

Bonjour,

Depuis de nombreux mois je rencontre de grosses instabilités avec la fonction AirMedia. Autant sur mon MacBook Pro que sur mon iPhone.

Les déconnexions sont très nombreuses, les appareils ne restent pas longtemps connectés. Souvent un changement de musique ou de flux entraine ce problème assez contraignant.

Le pire étant les flux vidéos, youtube ou autre de l’iphone.

Sur le mac, la connexion peut se perdre plusieurs fois par minutes sans explications.

Merci

2270211/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirMedia Task Description

Bonjour, je rencontre actuellement un gros soucis avec AirMedia. Lors du lancement d’une vidéo l’image s’affiche mais le son ne suis pas. Je n’est donc pas de son avec la vidéo. Que cela vienne d’un site internet ou d’un média situé dans la mémoire du périphérique (IPad, IPhone, Mac). En revanche le son sort du FreeBox Player lorsque que je lance une musique.

Dans l’attente d’un retour rapide.

Cordialement

2273827/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 Task Description

Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4
Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4

2282031/08/2018AnomalieAirMediaTousNouveauGros problème wifi et télécommande Task Description

Bonjour j’ai acheter il y a peu une box, et jai le meme problème. Ma télé est bloqué sur w9, télécommande inutilisable et le voyant wifi clignote rouge... c’est arrivé peu de tes après que jai changer le nom et le mdp de la wifi sur internet.... jai voulus utilisé l’appli télécommande free mais malheureusement, les 2 appli de repère pas ma box.... je ne comprend pas et pour le coup suis vraiment perdu... j’ai suivis tout les conseille que vous avez dit mais rien...

Ps : je ne sait pas si c une Freebox revolution mais jai un boitier Freebox player et un autre Freebox server !!

voila merci de vos réponse les plus rapide car vous connaissez le service client free...

2282103/09/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAmazon prime video et air média Task Description

Bonjour,

Sur mon ipad, je peux lire les video via l’application amazon prime video.

Mais quand je veux l’afficher sur la TV via air média, j’ai un écran noir sur l’ipad et la TV avec un rond de chargement.
Pouvez corrigez cela svp ?

Merci
Cordialement

2282405/09/2018AnomalieAirMediaTousNouveauLa source envoyée par air media ne coupe pas le son de ...
2290814/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14
2292017/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauairplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14
2292721/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPlus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14
2293026/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauConnexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma...
2293227/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay ne fonctionne plus.
2293327/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay ne marche plus
2294002/12/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPas de connexion AIrMedia avec iPhone ou iPad
2294911/12/2018AnomalieAirMediaTousEn cours de résolutionALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas !
2375631/12/2018AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauArrêt lecture après quelques secondes
2388802/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinstabilité AirMedia
2389102/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Media avec mon Iphone
2431509/01/2019AnomalieAirMediaTousNouveaumettre a jour airplay
2454116/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirMedia ne fonctionne plus depuis la version 1.3.14
2987802/02/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de connexion AirMedia
3017208/03/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ...
3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media
3052604/05/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEchec connexion AirMedia
3577615/10/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne permet plus la diffusion de vidéo
3595512/11/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de se connecter à Air Média
3597215/11/2021AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mi...
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