Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
1876514/09/2015AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguer.srt ne s'affiche plus apres un avance rapide our retou... Description de la tâche

Bonjour, quand je visionne des videos avec des fichiers .srt depuis mon disque dur externe branchée sur ma freebox, ceux ci s’affichent quand je lance la video.
Cependant quand je fais avance rapide ou retour rapide ces sous titres ne s’affichent plus.
Ce bug est constaté depuis la MAJ 1.3.1

1055521/07/2012AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)À investiguerAccès des radios par numéro Description de la tâche

Avant le firmware 1.2.0, j’allumais ma Freebox sans la video.

Je savais comment accéder à mes radios préférées (2 droite, 1 bas, OK, puis le numéro de la radio).

Maintenant le début de séquence permet d’accéder à la dernière radio écoutée, par contre il n’est plus possible d’accéder aux radio par numéro, donc obligé d’utiliser la vidéo ou se remettre en tête un séquence encore plus compliquée ...

Il s’agit pour ma part d’un régression.

1210614/03/2013AnomalieAirMediaTousÀ investiguerAirMedia: HLS avec EXT-X-DISCONTINUITY non supporté Description de la tâche

Lors de la survenue d’un EXT-X-DISCONTINUITY dans un flux HLS, le player ne parvient plus à synchroniser audio et video
Exemple de flux multirate à tester en Airplay/AirMedia:
http://www.djing.com/tv/live.m3u8

Le problème est visible lors d’un changement de clip (et donc survenue d’un EXT-X-DISCONTINUITY)

1353124/10/2013AnomalieAirMediaTousÀ investiguerairplay miroring son perdu aléatoirement Description de la tâche

Avant toute chose, merci d’avoir intégrer le miroring airplay, vous m’avez fait économisez 1 Apple TV.

En plus des petits soucis répertoriés dans la liste des taches j’ai un autre problème:
Le son issu du idevice est transmis de manière aléatoire :
- 1 coup ca marche du premier coup et ça tiens 5 minute puis après plus de son
- Le coup d’après pas de son pendant 10 minutes puis ça revient d’un coup

si vous pouvez regarder ca en même temps que les autres problèmes....

1524203/07/2014AnomalieAirMediaTousÀ investiguerAirPlay non fonctionnel Description de la tâche

J’ai un iPad Mini avec la dernière versions d’iOS 7. Tout est bien relié à mon réseau, le Freebox Server est bien détecté, mon Freebox Player également, cependant il est impossible d’envoyer quelque vidéo que ça soit via AirPlay. La vidéo charge mais à l’infini et affiche en gros sur l’écran un logo AIR.

2029530/05/2016AnomalieDiversTousÀ investiguerassociation avec le serveur freebox en cours Description de la tâche

bonjour j’ai la box de la télé qui affiche association avec le serveur freebox en cours le problèmes viens d’où merci

1228506/04/2013AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguerAvance et recul rapide freebox player 1.2.6 Description de la tâche

En lecture de vidéos (tous formats) depuis le menu “Mes disques/réseau local/...”, l’avance et le retour rapide ne fonctionne pas.
La lecture continue, la barre d’avancement bouge pendant l’appui sur le pavé directionnel de la télécommande, puis revient à la position de la lecture en cours. La lecture n’est pas perturbée.

1433923/02/2014AnomalieAlimentationTousÀ investiguerBruit ventilateur Player Description de la tâche

J’étais abonné chez Free avant et j’avais un Player dont le ventilateur ne se faisait pas entendre (le Player était dans ma chambre)

Je viens de revenir chez Free et le Player se fait bien plus entendre en veille normale et en marche avec ou sans disque. Il est pourtant dans mon salon aujourd’hui mais me dérange bien plus.

Mes températures:
CPUm 55 °C
CPUb 64 °C
SW 46 °C

1861525/08/2015AnomalieAirMediaTousÀ investiguerBug retour au menu principal après une vidéo AirPlay Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le changement de l’interface:
Je parcours mon disque dur externe USB pour lire un film et je me dis “tiens c’est quoi déjà ce film” ?
J’attrape mon ipad et je lance la bande annonce via l’application Allociné en AirPlay sur le player. Jusque là tout va bien.

Le problème survient lorsque je quitte la vidéo Airplay, le freebox player se repositionne sur le Menu d’accueil du Freebox player au lieu de se repositionner où je me trouvais (sur l’arborescence de mon disque externe).

En espérant que vous m’ayez compris...

2028125/05/2016AnomalieUSBTousÀ investiguerCorruption de partition XFS Description de la tâche

A chaque fois que je branche ma clé USB formaté en XFS sur le Player, cela corrompt la partition et m’oblige à lancer la commande suivante sur mon ordinateur pour pouvoir la lire à nouveau :
sudo /usr/sbin/xfs_repair -v -L /dev/sdb1

Suite à cela le contenu est de nouveau accessible sans qu’il n’y ait eu de perte de données heureusement.

1375425/11/2013AnomalieAirMediaTousÀ investiguerCoupures son Airmedia suite à la tâche "dégradation du ... Description de la tâche

Salut à tous

Je faisais partie des utilisateurs qui avait le bug de son hachuré via Airplay depuis la mise à jour du player 1.2.9. Mais depuis la dernière version 1.2.10, certes il n’y a plus de dégradation du son mais j’ai des coupures régulières. De temps en temps le son se coupe et il faut mettre le morceau en pause et le relancer.
Je voulais savoir si parmi ceux qui avaient des problèmes je suis le seul ?

Merci

1956401/02/2016AnomalieTélévisionTousÀ investiguerCurseur disparaît après 2 choix langue VO Description de la tâche

Après avoir sélectionné la VO sur 2 chaînes differentes, si je veux changer la langues en VO sur uen troisieme c’est impossible ca le curseur n’apparaît plus.

Le bug est d’autant plus original qu’il disparaît uniquement pour le changement de langue.

Il reste disponible pour tous les autres paramètres.

1331103/10/2013AnomalieClient UPnP AVTousÀ investiguerDémarrage vidéo Upnp impossible Description de la tâche

Lors du visionnage d’une vidéo sur mon NAS en UPNP ou autre support de mes MKV, la vidéo ne ce charge pas reste a 00:00 il faut faire un avance rapide et la vidéo a ce moment la démarre.

Pour information la vidéo est comme en freeze mais on peut la regardé quand même avec 1 minute en moins, vu qu’en avançant avec la flèche de droite cela fonctionne. Mais si l’on reviens en arrière avec la flèche de gauche, la vidéo plante .

1478825/04/2014AnomalieUnivers Canal+/SatTousÀ investiguerEcran noir à la l'enregistrement dans "Canalsat à la de... Description de la tâche

Bonjour

J’ai pris récemment le pass “série cinéma” de Canalsat. Principalement pour le service “Canalsat à la demande” Ça a fonctionné au début.

Mais depuis quelques semaines, J’ai un écran noir lorsque je veux enregistrer dans “Canalsat à la demande”.

- Lorsque je veux regarder par exemple un film dans “Canalsat à la demande”, j’ai l’avertissement parental (si interdit au moins de 10ans, 12ans)qui s’affiche puis écran noir.
- Lorsque dans l’univers “Canalsat à la demande” je vais dans “mes videos” je vois que ma demande a bien été prise en compte, mais quand je sélectionne “Regarder” ou “Reprendre la lecture” j’ai le même symptôme : Avertissement parental puis écran noir.
- Les enregistrements directes via le bouton rouge de la télécommande fonctionnent quelque-soit la source (FreeTV ou Canalsat)
- Je suis au derniers niveau de Mise à Jour
- Après un redémarrage usine et un reformatage du disque, le problème subsiste.

-J’ai appelé Canalsat. On m’a dit que mon abonnement était en règle et qu’il n’y avait aucune raison pour que ce service ne fonctionne pas avec ma Free révolution.

- J’ai appelé plusieurs fois FREE. Réponses diverses :
> On me répond que mon problème est transmis au service compétent
> De surveiller d’éventuelles MàJ ou de redémarrer régulièrement la box et la player (des fois que la solution surgisse spontanément?)...
> Que je dois les rappeler si je n’ai pas d’amélioration d’ici une semaine (ce que j’ai déjà fait plusieurs fois).
> Avec la dernière MàJ, il n’est plus possible d’accéder au service pour des raisons de droits d’auteur. Mais par contre je peux enregistrer en direct!

- J’ai donc rappelé Canalsat. On m’a bien re-confirmé que pour eux tout est normal, il n’y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas avec ma Freebox.

Ma situation actuelle est la suivante :
Je n’ai aucune visibilité sur la solution à mon problème.
Les réponses du service technique de Free traduisent leur incompétence actuelle à trouver une solution.
Par contre je paye un service pour rien. Et là c’est pas dans une semaine.

Que dois je faire?

Cordialement

Jean-Luc

2106212/01/2017AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguerÉcran noir d'un coup Description de la tâche

Bonjour ,

J’ai constaté depuis la nouvelle mise à jour du player , quand je regarde un film ou une série en passant par mon disque dur ( branche sur la Freebox player ) , tout à coup un écran noir apparaît et impossible de continuer à voir le film , il faut couper et relancer le film , des fois on peux reprendre le film la ou on s’est arrêté à cause de l’anomalie ou des fois reprendre le film du départ et avancer rapidement la ou on s’est arrêter .

En espérant que cette situation soit réglé dans la prochaine mise à jour .

Merci à vous

1841707/08/2015AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerenregistrement impossible: (Erreur interne) Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je lance un enregistrement le message suivant apparaît (en haut à droite de l’écran):
“erreur lors de la programmation de l’enregistrement : Erreur interne”

A noter, que les enregistrements déjà existant sont tous accessibles.
Utilisation du disque dur: 216Go sur 228Go

Par ailleurs, c’est peut-être en rapport avec ce problème de droit d’accès en écriture sur le disque:
Les profils du jeu “Brain Challenge” ont été effacés, et il est maintenant totalement impossible de créer un nouveau profil comme demandé au lancement de ce jeu. Sans profil, ce jeu ne peut plus démarrer. Rmq: je l’ai lancé sans aucun problème, il y a 2 ou 3 jours (avant le dernier correctif).

Même s’il reste encore quelques points à peaufiner, votre nouvelle version v1.3.x et toutes les améliorations effectuées sont très prometteuses.

Merci pour votre engagement.
bon courage à tous,
cordialement,
Thierry

1993113/03/2016AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerEnregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles Description de la tâche

Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.

Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...

Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?

3865716/09/2023AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)À investiguerErreur vidéo non supportée sur l'ensemble des fichiers Description de la tâche

Bonsoir,
Depuis l’avant dernière mise à jour du player, il me faut quasiment redémarrer le player chaque jour car au bout d’un moment, sans aucune raison apparente, la freebox refuse de lire mes fichiers vidéos qui sont stockés qur un DD externe connecté en USB sur le serveur (erreur : vidéo non supportée). Après reboot tout refonctionne correctement.

1524304/07/2014AnomalieRadiosTousÀ investiguerFlux radio diffusé ne correspond pas à la station Description de la tâche

Bonjour,

Le flux radio de “Only One” n’est pas celui qui est diffusé depuis quelques semaines.

848720/10/2011AnomalieAirMediaTousÀ investiguerFreeze Blu-ray si interruption par AirPlay Description de la tâche

Si iTunes diffuse en AirPlay sur la Freebox Player alors que celle-ci diffuse un Blu-ray, la vidéo est mise en pause (priorité à AirPlay) et il est impossible de reprendre la lecture du Blu-ray.

Conditions de test :
- Tout est connecté par câble RJ45 (PC / Freebox Player / Freebox Serveur)
- PC Windows 7 avec iTunes 10
- Freebox Player à jour et lecture du Blu-ray “Cars”

Un flux externe ne doit pas être prioritaire sur un flux interne (i.e. lecture AirPlay prioritaire sur Blu-ray)

1482429/04/2014AnomalieWANTousÀ investiguerFreeze ou microcoupures sur la TV depuis maj Description de la tâche

Bonjour
J’ai fais la maj du player et du serveur récemment et depuis j’ai des freeze (ou micro coupure) sur la TV.. (juste en Freebox TV, en TNT ça va)

En plus je suis en Fibre donc je ne pense pas que ce soit un problème de débit, des fois c’est juste un Freeze de quelques secondes et ça revient et des fois ça me met écran noir avec écrit “problème serveur distant”. La plupart du temps j’ai juste à changer de chaîne et revenir et ça refonctionne, mais c’est super chiant surtout que je n’ai jamais eu de problème de TV chez moi (depuis 2009)

1809125/07/2015AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerGestion des enregistrelments Description de la tâche

depuis la nouvelle version 1.3, impossible de voir ses enregistrements. Il n’est proposé que l’option appuyer sur bouton rouge pour accéder au planning des enregistrements. Les menus où l’on pouvait voir ses enregistrements et les gérer a disparu.

2108518/01/2017AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguerInfo Musique indoperant Description de la tâche

Bonjour,
depuis la mise a jour récente du playeur l’info musique ne revoie plus aucune réponse (dans mon cas cela ne fonctionne plus depuis le 12/01/2017 )

1426309/02/2014AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousÀ investiguerL'accès RTSP demande un Transport: non standard Description de la tâche

Le Player demande le transport FBXRTP/AVP au lieu de RTP/AVP dans la méthode SETUP, ce qui casse l’interopérabilité avec la plupart des serveurs RTSP. Je vois quatre solutions:

1) Considérer le support RTSP comme purement interne à la Freebox, pour la TV ou le replay (vu dans le debug que c’est du RTP), et cesser d’annoncer rtsp-rtp-udp comme un protocole reconnu pour upnp/av

2) Une variante, continuer d’annoncer le support mais précéder le SETUP par un appel à la méthode OPTIONS:
OPTIONS * RTSP/1.0
CSeq: 6
Require: fbxrtp-transport

Comme ça le but est totalement clair. Voir http://tools.ietf.org/html/rfc2326#page-30

À noter que le Player spamme le serveur rtsp avec des appels à OPTIONS sans payload, je ne vois pas bien à quoi c’est sensé servir.

3) Remplacer la demande FBXRTP/AVP par un réel RTP/AVP

4) Faire un premier SETUP avec Transport: FBXRTP/AVP;... et si la réponse est “461 Unsupported Transport” réessayer en mode “compatible” avec RTP/AVP; une alternative est de détecter le support FBXRTP avec la méthode OPTIONS et choisir après quel transport demander.

Je ne pense pas que les solutions 1) et 2) soient intéressantes hormis qu’elles sont celles qui demandent le moins de travail/maintenance de la part des dev freebox. La 3 est la plus correcte niveau interopérabilité, mais si vous avez un FBXRTP c’est probablement pour avoir des fonctions ad-hoc dedans auquelles vous ne pouvez peut-être pas renoncer.
La 4 représente le meilleur compromis IMHO, avec un système inchangé pour les utilisations existantes (donc pas de maintainance nightmare sur la TV ou autre) et une interopérabilité accrue dans les autres cas.

1842307/08/2015AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerLa fonction répétition de la lecture d'un enregistremen... Description de la tâche

Lorsque l’on coche la case répéter la lecture d’un enregistrement, la vidéo se fige sur un écran noir à la fin de la première lecture.
Cela fonctionne très bien avec les vidéos du disque dur, mais ne fonctionne pas avec les enregistrements.
Par ailleurs, à quoi sert la “playlist” dans le menu des enregistrements?

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1955831/01/2016AnomalieTélévisionTousEn attente de réponseBeInsport1, pas de son.
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