Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
2694720/04/2019AnomalieAffichageTousNouveauprobleme de compatibilité videoprojecteur Task Description

bonjour

j’ai un videoprojecteur acer p1283 et je n’ai pas dimage dessus il me dit entré non compatible .

le player fonction tres bien sur une tv samsung

merci de bien vouloir me repondre et de resoudre le proble rapide sachan quand on appel votre service personne ne repond

cordialement

2680109/04/2019AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de compatibilité vidéo avec ampli Denon AVR-X4... Task Description

Bonjour,
Je rencontre des problèmes de compatibilité du boitier player de la freebox révolution avec mon ampli Denon AVR-X4500H (modèle 2018/2019).

Problème bloquant :
Avec un vidéo projecteur full HD Sony VPL-HW40es, impossible d’avoir une image fixe, elle coupe toutes les 2 ou 3 secondes (sur toute page, accueil, tv...).
Pas de soucis avec une connexion directe Freebox Player ↔ vidéoprojecteur.

Problème mineur :
Avec une TV full HD (Plasma Panasonic TX-P50VT30) la négociation de la résolution vidéo aboutie à 720p/50Hz via l’ampli, aucun problème en direct Freebox Player ↔ TV.
Fonctionnement ok via l’ampli en forçant manuellement la résolution de la freebox en 1920x1080p.

Pas de soucis avec mon ampli précédent Pioneer VSX-2021

Le boitier player me sert de tuner TV pour mon vidéoprojecteur c’est donc un problème majeur pour moi.
Je n’utilise pas le player avec la TV, j’utilise le tuner TNT HD intégré.

Tests fait :
Tests sur toutes les entrées et sorties hdmi de l’ampli
Tests TV seule/vidéoprojecteur seul
Tests avec une seule sortie hdmi activée sur l’ampli
Tests avec aucun autre équipement sur l’ampli
Tests avec différents câbles hdmi dont les derniers à la norme 4k@120Hz
Tests avec/sans hdmi CEC
Tests en résolution freebox automatique/manuelle
Tests avec un autre boitier player révolution (celui du voisin).
Tests en désactivant toutes les options de traitement vidéo de l’ampli et affichage d’info de l’ampli en “OSD”.
Fonctionnement OK en intercalant une platine Oppo UDP-203EU en bypass entre la freebox et l’ampli.
Fonctionnement OK Wii U
Fonctionnement OK PS4
Fonctionnement OK Oppo UDP-203EU
Fonctionnement OK Nvidia Shield

2178624/09/2017AnomalieAffichageTousNouveauvideo Task Description

bonjour
depuis la dernière version de firmware de la freebox player toutes mes vidéos les ancienne comme les nouvelles stocker sur la box ou sur une cle usb son verte
alors que depuis mon pc c’est ok

mémé après un reste de la freeplayer

que faire ?

2177521/09/2017ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHeure/ date/ infos système en pip Task Description

Bonjour, je pense qu’il pourrait être utile de pouvoir faire apparaître en surimpression ou en pip l’heure, la date ou /et éventuellement diverses infos du système et ce quelque soit le service en cours (sauf bien sûr ceux qui le proposent déjà comme la radio par exemple).
J’ai la Révolution et à ma connaissance, ce n’est actuellement pas possible de faire cette manip…
Ce ne doit pas être bien gourmand à mettre en place, non?
Merci pour vos avis
Cordialement

2147206/05/2017AnomalieAffichageTousNouveauBlack-out toutes les 5-6 secondes depuis maj 1.3.10 Task Description

Bonjour,
Depuis la mise à jour en 1.3.10,j’ai une coupure de l’image toutes les 5 secondes environ, quelle que soit l’utilisation (tv ou video mkv). Le son reste ok.
Je n’avais pas ce problème avant.
Je passe par un ampli HTC.
Une idée ?

2123009/03/2017AnomalieAffichageTousNouveauécran noir en sortie de veille (Péritel) FreeboxPlayer ... Task Description

Bonjour,

comme décrit dans le titre, après la mise en veille du player (automatique ou manuelle), la sortie péritel n’emet plus qu’un écran noir. (Freebox revolution à jour en 3.3.6/1.3.9) HDMI reste pleinement opérationnel

Contournement : desactiver la veille automatique et attribuer la fonction éteindre au bouton alim de la télécommande. Evidemment éteindre/allumer est plus long que veille/réveil (!)

NB : ca ressemble beaucoup au bug corrigé de la mini4k FS20400

Possibilité d’appliquer ce correctif sur le logiciel v6 ?

Merci !

2092524/11/2016ÉvolutionAffichageTousNouveauIndicateur visuel de surchauffe player.. Task Description

Bjr

Possible de mettre un logo indiquant la surchauffe player.

Merci

2042305/07/2016AnomalieAffichageTousNouveauMise a jour android 5.1 (2.0.3), problème HDCP 2.2 Task Description

Description de mon installation :

- freebox mini 4k
- Ampli Home cinéma Denon AVR-X3200W
- TV 4K Samsung UE55HU7500
Tout est relié en HDMI

Description du problème : Avant la mise à jour 2.0.3 (android 5.1) tout fonctionnait correctement
Depuis la mise à jour, la freebox mini 4k affiche à l’écran : “Impossible d’afficher ce contenu car votre TV n’est pas compatible HDCP 2.2”

Or mon ampli ainsi que ma télé sont compatible HDCP 2.2

Je ne peux donc plus utiliser la freebox 4k!

Que faire ?

2033916/06/2016AnomalieAffichageTousNouveauProblème taille écran canal Task Description

Bonjour,
Un problème durant depuis 6 mois environ.
Sur les chaînes turques, quand on éteint la Freebox player et on revient dessus, le plein écran saute et met des bandes noires autour.
Et c’est la même chose à chaque fois qu’on éteint la Freebox et on rallume.

2020603/05/2016AnomalieAffichageTousNouveauPas de couleur Task Description

Bonjour,
J’utilise la sortie HDMI du freebox player vers une TV Sony LCD.
Depuis aujourd’hui l’image est en noir et blanc. La TV est hors de cause ainsi que le câble HDMI (vérifié)
J’ai redémarré plusieurs fois et la dernière version firmware est installée (1.3.5.1)

Le freebox server a également été redémarré et la dernière version firmware est installée (3.3.1)
Il est utilisé en mode bridge et relié au freebox player directement en ethernet (sans les freeplugs)

A votre dispoisition si besoin d’éléments supplémentaires.
Cordialement

1979121/02/2016AnomalieAffichageTousEn attente de réponseNon-fonctionnement de la sortie HDMI sur TV LG depuis v... Task Description

Bonjour,

Depuis que mon Freebox Player est passé en version 1.3.4, ma connexion HDMI ne fonctionne plus entre mon Freebox Player et ma Télévision LG 32LF630V.

Actuellement, pour regarder la télévision, j’ai branché la prise péritel mais je n’ai plus les images en haute définition.

Ce week-end, j’ai pu vérifier que ma télévision LG 32LF630V n’avait pas de problème avec ses prises HDMI en la connectant à mon ordinateur.
J’ai pu aussi vérifier que c’était la prise HDMI du Freebox Player qui a le problème, car j’ai branché mon moniteur LG de mon PC en HDMI sur le Player, et ne n’ai reçu aucune image.

Description du problème:
Lors de l’allumage du Player, ces 2 appareils (télévision LG et moniteur LG) détecte l’allumage d’un périphérique sur la prise HDMI, puis (après quelques secondes) informe qu’il ne reçoit aucun signal.
Je n’ai trouvé aucun règlage pour modifier ce phénomène.

Nota:
- Avant la version 1.3.4, ma télévision LG 32LF630V affichait les programmes par la prise HDMI.
- J’ai fait le tour des paramétrages du Player et de ma télévision LG, et je n’ai trouvé aucun réglage pour rectifier ce problème.

Merci de rectifier ce problème (ou de me dire quelle paramètre il faudrait modifier).

Bonne journée.

1955030/01/2016ÉvolutionAffichageTousNouveauSortie antennes tv Task Description

Il est un peu trop tard me concernant, mais ce serait bien de remettre une sortie antenne tv sur les prochains boitiers freebox player (evolution ou sur la v7). La v5 en disposait, c’etait bien pratique pour pouvoir enregistrer et regarder plusieurs chaines en même temps.
Actuellement il faut ajouter un séparateur en amont, ce qui attenue (trop dans mon cas) le signal tnt, pour l’avoir sur la box et la tv.

1921427/11/2015AnomalieAffichageTousNouveauPetit Bug sur l'affichage du clavier. Task Description

Petit bug que j’ai découvert sur le clavier qui s’affiche à l’écran sur la freebox player.

Instructions :
1: Se mettre sur une lettre sur le clavier qui est sur l’écran.
2:Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande en le maintenant et Appuyez 1fois sur l’une des flèches de direction de la télécommande et relâché la touche OK.
3:Puis changer de lettre et vous vairé que la lettre d’avant reste rouge.

Voici une de mes vidéo d’exemple :

https://m.youtube.com/watch?v=fjxVP93M0tA

Merci

1821228/07/2015AnomalieAffichageTousConfirméProblème résolution Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ le player s’allume sur une résolution manuelle de 720 x 576. Ce qui donne un effet de zoom aux menus de la page d’accueil ainsi qu’aux fenêtres qui s’affichent.

Je peut changer les paramètres en passant en résolution automatique ou manuelle 1280 x 720 mais le player ne mémorise pas ces paramètres qui reviennent sur 720 x 576 à chaque allumage du player.

1806624/07/2015AnomalieAffichageTousNouveauvidéo 16:9 jouée en 4:3 Task Description

Bonjour,
Depuis la version 1.3.0, et bien que le paramètre définissant le paramètre “format de l’écran” soit positionné à 16:9, de nombreuses vidéos, enregistrées depuis un flux ADSL ou TNT, sont lues en format 4:3, ce qui oblige à modifier manuellement le format d’affichage sur la télévision (large+ ou zoom).
Cette anoalie n’est toutefois pas systématique ; elle ne semble pas se produire avec les conteneurs AVI et TS ; elle est “fréquente” avec les enregistrements édités en Matroska (.mkv)
Dans les versions précédentes, les vidéos étaient automatiquement restituées en 16:9.

1792421/07/2015AnomalieAffichageTousNouveauProblème HDCP 1.3.0. Plus aucun affichage via videoproj... Task Description

Bonjour à tous,
Y-a-t’il eu des changements pas rapport au hdcp sur la nouvelle mise 1.3.0 car je n’ai plus aucun affichage sur mon videoprojecteur en HDMI.
HDCP est bien désactivé dans les paramètres mais cela ne change rien, je vois le logo freebox puis écran noir ...
Il y avait déjà eu une mise à jour qui faisait ça mais le problème avait été résolu rapidement. Apparemment il s’agit du même problème.
J’ai également essayé de faire un reset, et l’affichage se coupe juste avant de choisir si on active ou désactive le hdcp justement !
Merci et bonne soirée à tous.

1737711/05/2015AnomalieAffichageTousNouveauplayer ecran vert sur videoprojecteur benq gp20 mais p... Task Description

je reviens vers vous pour information car j’ai déposé une nouvelle tache concernant mon Player qui adressait un Ecran ver à mon Vidéoprojecteur benq gp20.

Selon benq il sagit d’un probleme de rafraîchissement de la résolution mais rien y fait malgré le choix de plusieurs paramètres sur le Player

J’ai mis du temps à comprendre que c’était bien la source et par conséquent le Player qui était en cause dans cette anomalie et pour cause j’ai été dans une boutique free avec mon projecteur benq gp20 dans le but d’essayer le player 4k et à ma grande surprise surprise ce Player est compatible !

Cet incident vous étant signalé sur les forums depuis 2011, jamais une de correction n’a été proposée...
Je suis un abonné freebox depuis 2002 en révolution depuis sa sortie et je trouve un peu abusive qu’il me faille encore prendre en charge le coût d’un player 4k pour avoir une résolution compatible avec mon projecteur...*

au boulot messieurs, les abonnées révolution meritent le meilleurs des services...
cordialement

1599002/11/2014AnomalieAffichageTousNouveauPlayer est scotché sur 720p en mode "résolution automat... Task Description

L’affichage du player est scotché sur 720p lorsqu’il est configuré en “Automatique” !!!
Il faut le configurer manuellement en 1080p pour avoir de la HD mais alors les chaînes et vidéos SD sont remises à l’échelle par le player !!!
L’upscaling Free est à des années-lumières d’un DSP Marvell ou Faroudja ;-).
N’y a t’il pas moyen de faire que le player sorte bêtement l’image à la résolution d’origine ? Si la source est HD, il sort de la HD et si c’est de la SD, il n’y touche pas.
Je pensait que le réglage “Automatique” faisait cela et bien il n’en est rien, il sort toujours du 720p ... et sur une 55” je ne pense pas que ce soit la résolution “adaptée” comme dit dans les commentaires de bas de page de réglage de la résolution ;-)

1571827/08/2014AnomalieAffichageTousNouveauSortie HDMI non compatible avec projecteur BenQ M513p Task Description

La sortie HDMI du player fonctionne sur un ecran LCD.
L’entrée HDMI du projecteur fonctionne avec un ordinateur portable.

Le player renvoi vers le projecteur BenQ M513P une image illisible à dominante vert.

Testé avec 2 cables HDMI différents.

Problème déjà signalé en mars 2013 et fermé, pourquoi ?
http://dev.freebox.fr/bugs/task/11957

1521224/06/2014ÉvolutionAffichageTousNouveauManque mode 23.976 hz Task Description

Le freebox player offre depuis quelque temps maintenant la possibilité de paramétrer l’affichage en mode 24p.
C’est bien pratique pour lire les mkv qui etaient très saccadés en mode 50/60 Hz.

Neanmoins ce n’est pas parfait car la plupart des mkv issus de bluray sont en 23.976 fps, de ce fait lues en 24Hz les vidéos souffrent d’un framedrop toutes les 41.66 secondes (24-23.976=0.024 et 1/0.024=41.66). Ceci peut être aisément constaté sur les génériques de fin des films par exemple (liste de noms qui defilent)

Pour remédier à cela il faudrait que le player propose un mode 23.976Hz ou que le mode 24p se cale en réalité en 23.976 car les fichiers en 24fps sont extrêmement rares.

C’est un problème récurrent sur de nombreux lecteurs multimédia qui a pu être souvent corrigé par l’ajout d’un mode 23.976Hz qui est supporté par la plupart des écrans.

Merci !

1514202/06/2014AnomalieAffichageTousNouveauVidéoprojecteur H5360BD, 3D Impossible Task Description

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour, il est impossible d’activer la 3D sur le vidéoprojecteur.
L’option est maintenant grisée sur le vidéoprojecteur alors qu’elle fonctionne avec une autre source.
Le problème ne se posait pas sur les versions antérieures.

1457205/04/2014AnomalieAffichageTousNouveauOptoma hd131x perte signal video HDMI Task Description

Objet: Perte de signal HDMI sur vidéoprojecteur optoma hd131x

Bonjour,

Je constate une perte de signal vidéo assez régulière^, d’une durée de une a 2 secondes, en usage TV mais aussi Canalplay (a priori pas en lecture depuis le DD de la Freebox).

Test croisé: aucun soucis avec le même câble USB sur le même vidéoprojecteur depuis une autre source.

Je vous remercie.

1454531/03/2014AnomalieAffichageTousNouveauImpossible de lire disques cause AVR Task Description

Bonjour,

Lorsque la Freebox est connectée en HDMI sur un amplificateur Pioneer VSX-S310 (n’importe quelle entrée), le lecteur de disques ne fonctionne plus (Ni Blu-Ray, ni DVD, ni CD audio ne sont reconnus).

J’ai vérifié, ce bug est systématique (essayé avec trois Freebox différentes sur trois VSX-S310 différents dans trois salons différents). Et les disques sont lus normalement lorsque les Freebox sont branchées en direct à la TV. Je me permets de poster cette anomalie car peut-être que cet amplificateur n’est pas le seul concerné, et que cela expliquerait pourquoi autant de personnes rencontrent des soucis avec le lecteur de disques.

Bonne chance ;)
Cordialement.

1447319/03/2014AnomalieAffichageTousNouveauIncompatibilité vidéo projecteur BENQ MX 850UST Task Description

Bonjour,

Objet: image verte

Version 1.2.14
Hdmi CEC : désactivé
Branche direct sur server (freeplug désactivé)
Testé : allumage/éteint/allumage
Testé : plusieurs cable hdmi
Testé : Hdmi CEC activé/désactivé

FP sur télé Hoer : OK
FP sur projecteur BenQ MX 850UST : image reçu mais saturé de vert .
Xbox sur projecteur BenQ MX 850UST : OK
Apple TV sur projecteur BenQ MX850 : OK

Impossible d’utiliser le vidéo projecteur.

Merci de résoudre le problème
(Si possible avant le mondial ^^).

1446118/03/2014AnomalieAffichageTousNouveau[BUG] firmware 1.2.14 - affichage HDMI - résolution ins... Task Description

Bonjour,
je viens d’effectuer la mise à jour 1.2.14 du freebox Player.
Malheureusement la prise en charge de mon périphérique HDMI n’est plus opérationnelle alors qu’elle l’était avec la version 1.2.12 (mais plus avec la 1.2.13).

Mon projecteur SAMSUNG SP-P410M (branché via un adaptateur HDMI/VGA) est en partie reconnu car “SAMSUNG” apparait comme nom de téléviseur dans les paramètres d’affichage de la freebox, en revanche plus aucune image n’est projetée (écran bleu).
J’ai essayé avec toutes les résolutions possibles en modifiant depuis le téléviseur branché en péritel, mais rien n’y fait.

Après avoir sélectionné HDMI comme sortie, même si je reviens sur péritel, l’affichage du player est instable, la résolution saute.
Il faut alors redémarrer la freebox player pour retrouver un affichage stable sur la sortie péritel et le HDMI reste inopérant avec ma configuration.

modèle de l’adaptateur HDMI/VGA :
Adaptateur HDMI/VGA modèle du projecteur :
SAMSUNG SP-P410M

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451323/01/2011ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDésactiver l'upscaling, et les traitements vidéos
369016/01/2011ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAjout de réglages : contraste, couleur, lumière, etc.
3597215/11/2021AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mi...
3595512/11/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de se connecter à Air Média
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