Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
1822029/07/2015AnomalieClient UPnP AVTousEn attente de réponseSous-dossiers non gérés en UPNP Description de la tâche

En UPNP, les videos des sous-dossiers apparaissent et se lancent bien dans la fenêtre aperçu à droite de la liste, mais ne peuvent pas être visualisées en plein écran.
La video se lance automatiquement en aperçu simplement en positionnant le curseur sur son titre. La touche OK de la télécommande est invalide.

En revanche, les videos situées à la racine du disque externe se lancent correctement et directement en plein écran, dès que l’on appuie sur la touche OK.

Test réalisé avec trois disques durs différents, et les formats video mkv, avi, et mp4.

Mise à jour des deux firmwares server et player effectuée le 29/07/15 à 02h00.

Test effectué avant et après les dernières mises à jour, sans aucun changement.

1562910/08/2014AnomalieTélévisionTousNouveauSous-centrés non centrés horizontalement Description de la tâche

Aucun sous-titres des .mkv crées avec MakeMKV à partir de DVDs n’est centré par le Freebox Player, alors qu’ils le sont sur VLC.

Exemple :
http://imgur.com/wugGEeb

923417/12/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente" Description de la tâche

Sur une Chaine de la TNT HD (M6 dans mon cas) réglée pour l’affichage des sous-titres (normal ou malentendant).
Les sous-titres apparaissent bien, mais au lieu de disparaitre, ils restent affichés jusqu’à ce que d’autres sous-titres les remplacent.
Pas de problème sur la même chaine en ADSL SD.

Sur Mac, pas de problème sur le même flux TNT HD avec EyeTV (i.e. les sous-titres disparaissent sans attendre les suivants).

1512830/05/2014AnomalieAutre / Non triéTousNouveauSous titres sur RTVE International canal 537 Description de la tâche

Les sous titres avaient disparu. Puis ils étaient revenus.
Ils ont à nouveau disparu. Ils vont revenir bientot j’espère...

2123813/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSous Titres RTVE International Canal 537 Description de la tâche

Por Favor, remettez nous l’accés aux sous titres dans le menu du canal 537.
Le problème était résolu depuis 2014 (cf tâches 14344 et 15128)
Et cà recommence ?
D’avance merci !

2991906/02/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... Description de la tâche

Bonjour,

Ce defect existe depuis très très longtemps.
Lors d’un lecture de MKV avec sous titres, si l’on fait un retour rapide (flèche gauche ou reward), la plupart du temps les sous titres disparaissent.
L’avance rapide marche correctement

On doit arrêter la vidéo et la relancer a la même position Pour retrouver les sous titres.

Tous les MKV ne sont pas concernés, mais les formats classiques des animes le sont.

Ex:
Format: Matroska / WebM
Encodage SW: libebml v1.3.9 + libmatroska v1.5.2

Flux video: H.264 / AVC / MPEG-4 AVC / MPEG-4 part 10
Frame rate: 23.97602
Langue: japonais

Flux audio: AAC
Langue: japonais

Flux sous titres: ASS (Advanced SubStation Alpha) subtitle
Langue: français

2948522/12/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres ne s'affichant pas avec Netflix Description de la tâche

Bonjour,
Très souvent en regardant un programme Netflix avec les sous titres, il arrive que ceux ci n’apparaissent pas pour une phrase donnée.
Il arrive aussi qu’ils apparaissent mais au dernier moment et juste pour une fraction de seconde.
Il n’y a pas vraiment de fréquence, ça peut arriver toutes les 3 minutes comme cela peut être correct pendant 15min.
Remarqué sur des films et des séries, avec sous titres anglais (pour malentendants en général).

1434424/02/2014AnomalieTélévisionTousNouveauSous Titres indisponibles sur RTVE Internacional canal ... Description de la tâche

Où sont passés les sous titres ?
Je suis décu de ne plus avoir la possibilité de demander les sous-titres espagnol sur RTVE Internacional canal 537. Le sous menu des sous titres ne propose plus aucun choix. Et ce depuis la version 1.2.11. Je ne parle pas suffisamment l’espagnol pour suivre quand cela va très vite et les sous titres m’aidaient beaucoup. Cette suppression ne vient de RTVE. Quoi qu’il en soit j’aimerais beaucoup que les sous-titres reviennent ou qu’au moins quelqu’un m’explique les vraies raisons de cette disparition.

1855817/08/2015AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres et rewind Description de la tâche

Bonjour,

Assez curieusement, sur un enregistrement ADSL visionné en VO-STFR, le passage en “rewind” désactive l’affichage des sous titres.
Sous titres français est bien coché mais l’affichage est absent.
Solution rapide : passer à sous titres français malentendants (l’affichage s’effectue) puis revenir à sous titres français...

[A propos, toujours sur enregistrement ADSL, pourquoi lorsqu’il y a un décalage de 1 à 2 secondes entre sous titres français et image, ce décalage ne touche pas les sous titres français malentendants ?]

1307817/08/2013AnomalieLecteur multimédiaTousConfirmésous titres activés fichiers videos Description de la tâche

bonjour,

depuis plusieurs jours, je me demandais pourquoi mes fichiers, principalement mkv que j’ai fais depuis des rip/reencodages de dvd et bluray ou meme télé, avaient la 1ere piste sous titres activé dans chaque video. au debut, j’ai cru a une erreur de ma part en ayant, sous mkv merge, indiqué “oui” en piste par defaut, mais non, tout est bien nickel et sous par exemple vlc ou autre lecteur pc ou disque dur multimédia, aucun probleme.

en gros, sous le player v6, derniere maj, il active par defaut la 1ere piste sous titre, meme si dans les reglages du player l’affichage des sous titre est bien sur non et que le fichier est bien sur non pour le par defaut. ca ne le faisait pas avant, c’est sans doute lié a la derniere maj qu’il y a eu il y a quelques semaines.

si besoin, je peux faire des captures d’écran coté pc et coté player ;)

pour ma part, c’est pas que ca me derange, activant habituellement manuellement les sous titres a chaque fois qu’il y en a, mais ca peut deranger certains qui n’en souhaitent pas par defaut (et/ou qui ne savent pas que dans un fichier il peut y avoir plusieurs pistes... et ne savent pas où aller... !), meme si tout est bien reglé coté fichier et box.

cdt

1524605/07/2014AnomalieTélévisionTousÀ investiguerSous titres absent de beaucoup de chaines en ADSL (alor... Description de la tâche

Bonjour

Beaucoup de chaines de la TNT (par exemple NRJ12) n’ont pas de sous titres sur le départ adsl alors que en TNT c’est ok.
L’option est bien pressente en adsl (français ou malentendant) mais lors de la sélection il n’y a aucun sous titres.
Meilleur exemple est NRJ12 mais pareil pour W9 RMC découverte etc

Ceci est plus que gênant et de plus comme ce sont les chaines de la TNT ils est obligatoire d’avoir au moins les sous titres malentendants

1624522/01/2015AnomalieTélévisionTousNouveausous titres Description de la tâche

sous titres inexistants sur TMC, NT1, NRJ12, cherie 25
quand le problème sera t-il résolu?

2687316/04/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous Titre toujours présent lors de la lecture d'un MKV... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis environ 6-9 mois, (mise à jour xxx) les sous titres sont toujours présents sur les MKV malgré que dans les options du player, les sous titres soient désactiver.

A chaque lancement d’un film il faut donc redésactiver les sous titres...

2003231/03/2016AnomalieTélévisionTousNouveausous titre avec charactere œ affiche o Description de la tâche

sur CanalPlus serie : park et récreation dans univers FREEBOX TV
en anglais avec sous-titre activer

pour la phrase : “I have eggs”
⇒ afficher : “j’ai des oufs”

 au lieu de "j'ai des oeufs"

je pense qu’il y a un un soucis de gestion du charactere œ = unicode U+0153 (https://fr.wikipedia.org/wiki/%C5%92)
ou dans la gestion du jeu de charactere / police utilisé

PS: pas tester dans l’univers Canal+

1466616/04/2014AnomalieTélévisionTousNouveausoucis sur le player Description de la tâche

bonjour,
ces derniers temps j’ai des gros soucis avec certaines chaines comme canal + ou tmc etc.l’image se fige et ensuite un message”érreur vidéo”et ensuite + rien!!!il faut éteindre le player pour que ça reparte...
est ce normal et que puis je faire

                            merci
1200525/02/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveausouci Wifi entre NAS et MacBook Description de la tâche

Depuis la version 1.1.9, j’ai un comportement bizarre sur mon réseau

mon Macbook est connecté en wifi au freebox Server
Mon nas (synology ds412) est connecté en ethernet au freebox Server

La copie de fichier de mon mac vers le NAS est tres tres lente (en wifi N) par rapport à avant.
De plus,
- au bout de quelques minutes de transfert, la connexion se coupe entre le mac et le nas (transfert en echec)
- ma connexion internet se coupe (plus de web)
- L’interface de gestion du freebox server est innaccessible

1347016/10/2013AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)Nouveausouci sur le disque amovible du freebox server Description de la tâche

bonjour,

il est impossible de visionner plusieurs petits films d’affilé en connectant un disque dur externe ou clef usb

en effet cette possibilité existe pour les musiques ou photos mais par pour les films

en mettant en place une selection multiple qui est accessible sur la rubrique disque dur il est malgré tout impossible de lire les petites videos à la suite des unes des autres meme si elles sont plusieurs à etre selectionnées

avez vous un tuyau ou est il possible de faire evoluer le système

merci de votre réponse

3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media Description de la tâche

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

1354825/10/2013AnomalieUSBTousNouveauSouci disque dur externe capacité Description de la tâche

Bonjour , j’ai constaté un détail qui peut être important .

Un exemple va être plus explicite car l’explication va être un peu embrouillé .

Lorsque je branche mon disque dur externe sur mon ordinateur portable , mon disque dur externe apparaît avec 130 Go de libre sur les 1 To 500 Go .

Lorsque je branche mon disque dur externe sur ma freebox player ( c’est le même disque dur externe sans aucun rajout de fichier ) , je vais dans disque une fois que celui ci a chargé et à ma grande surprise celui ci indique qu’il ne me reste que 50 Ko de libre .

Donc j’en déduis que cela vient d’un bug du firmware et j’ai ce souci depuis un bon moment .

Merci à vous .

1895015/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauSortir d'une chaine en replay Description de la tâche

Sur les replays de : tf1 ,france television, groupe M6 , canal+ et nat geoplay on ne peut pas revenir a la mosaique des chaines en replay. Il faut forcement cliquer sur la touche “free” puis freebox replay...

2120204/03/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveausortie son SPDIF Description de la tâche

J’ai branché le Freebox Player sur ma chaine Hifi via un DAC connecté sur la sortie SPDIF. Depuis la version 1.3.7, la sortie son SPDIF ne fonctionne plus. le 3244 m’a informé à 2 reprises qu’il y avait un bug. Mais les versions suivantes n’ont pas rétabli le son par la sortie SPDIF. Un technicien itinérant Free, étant intervenu chez moi pour un autre problème, m’a fait changer le Freebox Player mais sans succès. (A noter que Mon DAC fonctionne avec mon MAC).
L’absence de son sur la sortie SPDIF est-elle vraiment due à un bug de logiciel ? Si oui, dans quel délai ceci sera résolu ?

1443511/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSortie optique non fonctionnelle si récepteur allumé ap... Description de la tâche

Si l’ampli (ou barre de son, une Sonos Playbar dans mon cas) et connecté en optique est allumé après le Player, aucun son n’est diffusé. Il faut alors simplement redémarrer le Player pour que cela fonctionne.

Est-ce une coïncidence avec le bug http://dev.freebox.fr/bugs/task/10900 ?

794721/09/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSortie LPCM impossible Description de la tâche

A part dans le haut de gamme, la plupart des amplis HDMI a des prix raisonnables n’ont qu’un puissance de calcul DSP limitée qui ne leur permet pas d’effectuer un certains nombre de traitements tel que l’élargissement 5.1 → 7.1 (voir 9.1) via les décodeurs DPLIIx, DPLIIz, DTS NeoX, Audyssey DSX, etc. si les sources sont de type Dolby TrueHD, DTS-HD, DTS-MA, etc. En effet, avec ces sources le DSP est utilisé pour de décodage de ces formats et n’a plus de réserve de calcul pour les effets DSP. Par contre, si le décodage est fait par le lecteur Blu-Ray et envoyé à l’ampli au format multi-canaux LPCM, alors le DSP peux appliquer ces traitements.
Par exemple, veuillez vous référer au manuel de l’ampli Marantz NR1501, page 38, ou l’on voit clairement qu’en Dolby TrueHD 5.1 et DTS-HD 5.1 les canaux arrières gauches et droits sont désactivés quelques soit le mode de décodage sélectionné, alors que les cannaux arrières sont activable en Dolby Digital, DTS, LPCM.
http://www.marantz.fr/fr/Support/Pages/Manuals.aspx?FileName=DocumentMaster/FR/NR1501_N_FR_UG_v00.pdf

Donc en l’état actuel, mon installation 7.1 n’est utilisable qu’en 5.1 avec les disques Blu-Ray lus par le Freebox Player alors qu’avec un lecteur blu-ray séparé il est possible de sortir en LPCM et donc d’activer les traitements 7.1.

Je demande la possiblité de forcer la sortie audio HDMI en LPCM avec le nombre de canaux correspondant à la source.

1571827/08/2014AnomalieAffichageTousNouveauSortie HDMI non compatible avec projecteur BenQ M513p Description de la tâche

La sortie HDMI du player fonctionne sur un ecran LCD.
L’entrée HDMI du projecteur fonctionne avec un ordinateur portable.

Le player renvoi vers le projecteur BenQ M513P une image illisible à dominante vert.

Testé avec 2 cables HDMI différents.

Problème déjà signalé en mars 2013 et fermé, pourquoi ?
http://dev.freebox.fr/bugs/task/11957

1878216/09/2015AnomalieTélévisionTousNouveauSortie HDMI ne fonctionne plus Description de la tâche

Bonjour.
J’ai une Freebox révolution depuis quelques mois. Elle est reliée à mon téléviseur (qui n’a pas de prise HDMI) par un câble péritel et à un vidéo projecteur Optoma par l’intermédiaire d’un boitier convertisseur HDMI-VGA.
J’ai eu quelques difficultés dès le début : je n’avais pas d’image. Le magasin qui m’a vendu le boitier me l’a échangé et après cela pendant plusieurs semaines tout à fonctionné sans problème : je pouvais regarder la TV à la fois sur mon téléviseur et sur mon projecteur.

J’ai voulu changer mon installation (juste passer mes câbles dans une goulotte) et j’ai donc tout débranché. Lorsque j’ai rebranché l’image et le son sautaient régulièrement sur le projecteur (perte du signal) et se remettaient en marche tout seuls.

J’ai alors changé le convertisseur et depuis la liaison en HDMI vers le vidéoprojecteur ne fonctionne plus du tout : l’image est bleue.

J’ai remarqué (car j’avais quand même eu quelques difficultés à paramétrer mon installation) que dans “réglages” puis “affichage” j’avais la possibilité de choisir la sortie : péritel ou HDMI.
Maintenant je n’ai plus ce choix : à la place j’ai “sortie Péritel RVB” d’office.

J’ai fais plusieurs reboot du freeplayer (enlever l’alimentation et la remettre en maintenant enfoncé le petit bouton noir à l’arrière du player). Une fois avec les 2 prises branchées (Péritel et HDMI), une fois en enlevant HDMI puis en la remettant après, une fois en cherchant à enlever la péritel : rien n’y fait. Quand j’enlève la péritel en ne laissant branchée que le HDMI je n’ai plus du tout d’image et l’écran de mon vidéoprojecteur reste bleu (absence de signal)

Entre autres manipulation, j’ai également rechangé le boitier convertisseur HDMI-VGA mais aussi le câble HDMI et FREE m’a même changé mon frelater pensant que c’était le boitier qui fonctionnait mal. Rien n’y fait.

Je précise que le câble VGA et le projecteurs fonctionnent tout à fait normalement lorsque je branche un ordinateur.

Merci de m’aider s’il vous plait : la coupe du monde de rugby débute dans quelques jours et je n’ai plus la possibilité de regarder les matchs sur grand écran !!! Je suis vraiment désabusé car tout fonctionnait très bien lorsque j’avais la V5 ;(((

Bien cordialement
Sébastien

2082826/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauSortie du replay de l'appli france télévision
1224831/03/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauSortie du clavier
831414/10/2011AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSortie de veille difficile
1231715/04/2013AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)NouveauSortie Audio PERITEL vers ampli 5.1 en erreur
1042710/07/2012AnomalieCECTousEn attente de réponseSony Bravia 32EX302: rallumage apres extinction
839417/10/2011AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauSons se met à fond
2165005/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSons chaines TNT par le player
1438902/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSon via la Freebox toujours faible
1148608/12/2012AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)NouveauSon trop faible lors de la lecture de certains fichiers...
1085304/09/2012AnomalieTélévisionTousNouveauSon très bas sur les chaines tnt hd
1845009/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveauSon toujours aussi bas malgré MAJ 1.3.2 ...
2174606/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSon strident en regardant la TV
1941901/01/2016AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauSon strident au lancement de la fonction DVD/Bluray
897122/11/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon qui finit par se brouiller pendant la lecture d'un ...
2234303/02/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSon plus fort sur TF1
2154922/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSon ne se règle plus après une freeze
2290714/11/2018AnomalieLecteur AudioTousNouveauSon musiques depuis mise à jour player aujourd'hui
1119510/10/2012AnomalieTélévisionTousNouveauSon instable
2029028/05/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSon inexistant après démarrage Freebox Player
1083031/08/2012AnomalieAutre / Non triéFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauson hachuré
1286812/07/2013AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon haché lecture video .ts (régression depuis 1.2.8)
3192217/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauSon grésille sortie veille Freebox Player POP
3175808/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauSon faible sur TV Sony
1359729/10/2013AnomalieTélévisionTousNouveauson faible sur chaine HD depuis 1.2.9
3761419/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauSON FAIBLE
Tâches 251 - 300 sur 3719 Page 6 sur 75

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche