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6569 | 04/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de piste son lors de la reprise de lecture |
Description de la tâche
Quand on revient sur la lecture d’une vidéo après l’avoir interrompue, la lecture reprend bien là où on l’avait laissée, mais on passe automatiquement sur l’autre piste son.
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6573 | 05/04/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | Le son ne fonctionne que sur un canal |
Description de la tâche
Bonjour Sur toutes les chaines de l’univers tv perso il manque le canal son droit.
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6589 | 06/04/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Nouveau | La chaîne Disney Channel ne fonctionne pas en multipost... |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre.
La chaines Disney Channel est bien présente dans la playlist mais ne fonctionne pas.
Equipe adslTV
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6593 | 06/04/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème avec des fichiers vidéos gravés sur CD R |
Description de la tâche
J’insère un CD-R gravé avec un fichier DIVX dessus (fichier AVI dans le CD au format données) dans le lecteur optique de la FBX Player.
Depuis le menu disque : chargement puis éjection du disque puis plantage de l’interface (obligé de reboot en débranchant le freeplug)
Depuis le menu Mes Disques : Je vois bien une ligne “CD-ROM” avec la capacité du CD, quand je clique dessus, il apparaît vide (comme q’il n’y avait aucun fichier dedans).
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6595 | 06/04/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Problème de sélection de genres avec France 2 Replay |
Description de la tâche
Bonjour, il existe un problème de navigation dans la version actuelle de l’interface replay de la chaine France 2.
Lorsque l’on souhaite filtrer le contenu des programmes disponibles par Genres, il m’est impossible de sélectionner les autres sous catégories proposées par l’interface (Séries et fictions, Decouvertes, Info/Sport) en dehors du choix sélectionné par défaut (Emissions)..le focus est positionné par défaut sur le choix Emissions et il est alors impossible de sortir de ce choix par défaut ...de mémoire ce problème n’existait pas il y a une semaine ...
Merci,
Stephane
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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je vais sur le lien “programmation d’enregistrements à distance” sur adsl.free.fr, et que je clique sur “Boitier HD n°1”, j’ai un message qui me dit : “Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.”
Pourtant mes 2 boitiers sont à jour.
Merci
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6645 | 11/04/2011 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | En option Multi TV pas de chaine trouvée en recherche T... |
Description de la tâche
Freebox V6 Player reçue ce jour pour option Multi TV en échange Freebox HD V5 sans DD. Aucun problème à par ce qui suit :
La TV sur laquelle est branché la FB V6 dispose d’un tuner TNT HD et Elle reçois parfaitement toutes les chaines par le câble antenne dédié. Après transfère du câble antenne sur la Freebox Player V6, et le lancement d’une recherche de chaines TNT, la FB ne trouve aucunes chaines.
Le cable à été vérifié et rebranché sur la TV qui reçoit toujours nickel les chaines TNT. Donc pas de Pb avec le câble antenne.
Essai d’un redémarrage de la FB V6 : Sans résultat Essai d’une recherche des chaines après déconnexion du câble Ethernet (problème de disparition des chaine évoqué dans une tache rédigé) : Sans résultat Essai d’extinction de l’autre FB Player avant et pendant la recherche de chaine : sans résultat
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6647 | 12/04/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD "Castle" sans menu |
Description de la tâche
Lors de la lecture du DVD de la saison 2 du Castle, le premier épisode est lu directement sans passer par le menu donc c’est en anglais non sous titré et impossible de changer ces paramètres ni de choisir l’épisode souhaite. Note : Sur un autre lecteur de DVD, il n’y a pas ce problème et en le lisant sur le PC avec VLC, il apparait qu’il y a 99 chapitres. Peut être une voie car sur les DVD de type cinéma, il n’y a aucun problème (menu, langue, chapitre)
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6657 | 13/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité image Equidia |
Description de la tâche
Bonjour,
La qualité de l’image de la chaine Equidia, canal 141, est déplorable. Est-il possible de compresser un peu moins le signal ou d’améliorer l’algorithme de compression ?
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6669 | 14/04/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freebox player (V6) format enregistré par Archos illisi... |
Description de la tâche
Bonjour, après la dernière mise à jour 1.0.3.3, j’espérais pouvoir enfin lire les fichiers AVI enregistrés via mon Archos 5IT. Mais le problème est toujours présent. La lecture démarre mais écran noir, pas de son, il est possible de naviguer dans le fichier vidéo, mais sans grande différence quand à l’affichage et le son. Les formats AVI créé par Archos 5IT contiennent les codecs vidéo: XVID (à priori toujours 640×368) audio: IMA ADPCM (je pense que le problème réside sur l’audio)
Si cette information pouvait être remontée à Free ? Je peut fournir à la demande un petit sample pour tester.
Merci d’avance Laurent
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6687 | 16/04/2011 | Anomalie | Photos | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Probleme de proportion dans l'affichage des photos |
Description de la tâche
Bonjour,
Pendant l’affichage de mes photos de vacances a partir du NAS, très agréable pour en profiter en famille, je me suis rendu compte que les photos n’avais pas le bon format d’affichage!
J’ai investigué pour savoir si le problème venait de l’affichage en générale ou de l’affiche des photos. J’ai donc créé un photo a la même résolution que celle de mon appareil photo soit 1920×1280 soit un équivalent photo 10×15, avec un Carré et un cercle inscrit pour bien visualiser les proportion. → http://dl.free.fr/ugsEuWJ0s
J’ai monté cette photo en 2 fichiers vidéo sans modifications des proportions de la photo: une 16/9: http://dl.free.fr/bhyJL7ofz une 4/3: http://dl.free.fr/rRAhX5ByZ
Puis j’ai affiché ces 3 fichiers sur ma télé et j’ai pris des photos. Affichage de la photo: http://dl.free.fr/lQkNT6sTk Affichage de la vidéo 16/9: http://dl.free.fr/rrTBj6KM2 Affichage de la vidéo 4/3: http://dl.free.fr/kPhDlsEuy
Pour télécharger tous les fichiers d’un coup: http://dl.free.fr/oO6xPq4QP
Ma configuration: FBS: 1.0.4 FBP: 1.0.3.3 TV: SONY 32” 16/9 100Hz Cathodique donc branché en Péritel
Mes observations: Les fichiers vidéo sont bien affichés, les proportions semblent OK Mais les photos sont complétement déformées: elles sont étirée en largeur jusqu’à prendre la largeur complète de l’écran mais aussi écrasée alors que le format 10×15 devrais proportionnellement prendre la hauteur complète plutôt que la largeur comme on peu le voire sur la vidéo en 16/9!
Voilà Merci de faire la correction car ce n’est pas très agréable de voir ses vacances déformées.
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6705 | 18/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Débit vidéo insuffisant |
Description de la tâche
Freeplayer en version 1.0.3.3
Depuis le passage en 1.0.3.3, j’ai régulièrement une erreur “Débit vidéo insuffisant” qui apparaît en haut à gauche lorsque l’on change de chaîne ou tente de voir la TV via ADSL. Caractéristique de la ligne :
descendante voie montante
Débit ATM 8238 kbit/s 970 kbit/s Atténuation 22 dB 31 dB Marge de bruit 15 dB 17 dB FEC 102121 4 HEC 615 1 CRC 293 2 ES 155 0 distance du NRA 1738m bruit 17dB relié en ADSL2+ Dans l’onglet “connexion internet” “status”, le graphe débit IP descendant indique entre 21h30 et 22h15 un débit de 200kB/s puis entre 22h15 et 22h19 un débit oscillant entre 600 et 1000kB/s puis durant 10min un débit de 0kB/sec puis de nouveau des oscillations autour des 400kB/sec puis plus rien. Pour le débit montant même graphe avec un facteur nettement plus faible bien sur. Jusqu’à la semaine dernière tout fonctionnait bien. Possibilité de regarder une chaîne et d’en enregistrer une autre. Quand le message se produit, seul un redémarrage du freebox serveur permet de revenir à un fonctionnement normal. J’ai également un problème de lecture de DVD bluray mais c’est une autre sujet. Coté connexion, quelque fois internet ne fonctionne plus. Il est alors nécessaire de redémarrer le serveur pur que cela refonctionne. Quelque fois il faut le démarrer deux fois avant d’avoir l’étape 6 achevée (blocage à l’étape 6). Le cycle de démarrage depuis la mise en place est le suivant : étape 1, étape 2, étape 3, retour sur l’étape 2 après quelques dizaines de seconde sur la 3. Retour à l’étape 3 puis étape 4, 5 et enfin 6. Autre élément, alors qu’avant automatiquement c’était en HD, il arrive maintenant que par moment les chaînes soient les chaînes normales (non HD). Merci de m’indiquer s’il existe des procédures de diagnostic permettant d’identifier plus finement le problème...
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6749 | 27/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement incomplet ou brouillé |
Description de la tâche
Lors de certains enregistrement, la vidéo est :
- soit illisible (brouillé, sans son, bande verte partout) - soit incomplète (Lors des 2 derniers enregistrements de D.House par exemple, programmation pour 3h45, le fichier ne fait que 15minutes...).
Ceci ne semble se produire que sur des enregistrements en HD (Mode automatique), et principalement sur TF1.
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6761 | 01/05/2011 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | erreur de chargement d image via upnp |
Description de la tâche
Bonjour, j essaye de lire des photos jpg via le protocol upnp. Les photos sont partager via le logiciel “serveur média” de la tablette acer a500. La freebox affiche bien la liste des photos mais a l ouverture d une photos on obtiens le message “erreur de chargement”. Je tiens juste a préciser que pour les video ça fonctionne parfaitement. Merci
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6802 | 03/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Claquement lors du changement de chaine passage TNT ADS... |
Description de la tâche
Bonjour lors du changement de chaine, lors du passage a une chaine TNT vers une chaine ADSL et inversement j’ai un claquement sonore assez désagréable.
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6816 | 03/05/2011 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Plus de sous-titres sur certaines chaines depuis la 1.0... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, sur SyFy Universal je n’ai plus aucuns sous titres ni de bande son VO hors que la série / film le permet. ( Je n’ai pas testé les autres chaines )
Merci de bien vouloir corriger cela car avec l’ancien firmware cela fonctionnait correctement.
Ceux qui ont ce problème avec cette chaine peuvent le signaler mais aussi ceux avec d’autres chaines faudrait mettre la liste des chaines éventuellement concernés par ce problème.
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6833 | 05/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage préférences enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour je me suis aperçu que les préférences d’affichage des enregistrements ne sont pas conservés après extinction du player. Je m’explique: Lorsque je vais dans la rubrique “mes enregistrements” du Player, j’appuis sur la touche verte des menus et je choisis “affichage simplifié” (ceci est valable pour les enregistrements en attente et pour les enregistrements terminés), j’éteins le player et lorsque je le rallume et que je retourne dans “mes enregistrements” je suis revenu en affichage complet au lieu de simplifié. Je précise que je mets le player en veille simple
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6841 | 06/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Priorité des onglets dans "enregistrement" |
Description de la tâche
Est il normal que l’onglet “planning” soit avant “terminé” ? En tant que user standard, je veux forcement voir les derniers enregistrements que j’ai fait et lorsque je sélectionne “terminé” je tombe sur le tout premier enregistrement fait il y a des mois et je suis obligé de remonter toute la liste, est ce normal? J’ai mis anomalie et pas évolution car je pense vraiment que c’est un bug de conception car le système semble se baser sur le fichier sectionner qui est dans se cas là le premier dans “planning” (qui correspond au tout premier enregistrement) si on ne touche à rien. d’ailleurs quand on sélectionne “terminé” on voit nettement que le système descend tout en bas de la liste alors qu’il lui suffirait de lui dire de ne pas descendre.
Voilà voilà
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6867 | 08/05/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Enregistrement récurrent non disponible sur CANALSAT |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la version 1.0.4, l’enregistrement récurrent est disponible dans l’univers Freebox TV mais n’est pas disponible dans l’univers Canalsat. Il était possible de faire un enregistrement récurrent dans l’univers Canalsat avec la v5.
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6873 | 09/05/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Conflit entre chaines payantes TNT et chaines en option... |
Description de la tâche
Si l’on préfère afficher les chaines TNT pour économiser le débit et avoir une meilleure qualité d’image, l’option s’applique à toutes les chaines, y compris les chaines payantes de la TNT, ce qui a pour effet d’empêcher certaines chaines de fonctionner.
Exemple : Je suis abonné à Paris Première sur Freebox mais je préfère afficher l’image depuis la TNT lorsque dispo, la Freebox va automatiquement chercher à afficher l’image de Paris Première en provenance de la TNT payante alors qu’il est impossible de pouvoir la voir : écran noir. Il faut rechanger la source vers Standard pour que cela fonctionne.
Cela semble recommencer à chaque nouvelle détection des chaines TNT et il m’a fallu du temps pour comprendre la source du problème...
Résolution possible : si une chaine TNT payante est rencontrée, regarder en priorité si un abonnement est effectif sur Freebox, si c’est le cas, afficher la source Freebox et non TNT.
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6885 | 10/05/2011 | Anomalie | Multiposte | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte des chaines TNT en multiposte |
Description de la tâche
Je remarque qu’au bout d’un certain temps, que la Freebox Player perd la playlist des chaines TNT. Pour remédier il suffit simplement de démarrer la Freebox player pour retrouver la liste des chaines TNT en multiposte. il me semblait qu’il n’y avait pas ce bug dans les anciens Firmware.
On parlait la dernière fois avec un Dev de l’équipe Free (pour la résolution d’un autre bug)que la Freebox Serveur faisait une image de la playlist et bien j’ai l’impression que pour le bug que je décris la Freebox Serveur a du certainement perdu l’image et que pour la recréer il faut tout simplement démarrer la Freebox Player.
L’équipe d’adslTV
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6939 | 15/05/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting inopérant depuis 1.0.4 |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis le firware 1.0.4, je ne peux plus faire de timeshift sur les chaines ADSL. Lorsque je met le programme en pause, l’image se fixe, et la fenetre présentant le programme avec la barre signalant la durée ainsi que l’icone pause apparait. mais au lieu de faire apparaitre la barre du timeshift en vert comme d’habitude, elle apparait en rouge. Et lorsque je reclique sur play, le programme reprend non pas depuis la pause, mais revient directement au direct. J’ai essayé sur des chaines ADSL SD et HD, même résultat.
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6940 | 15/05/2011 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Saccades avec le Bluray Star Trek |
Description de la tâche
Bonjour. Lors de la lecture du BR de Star Trek (version 2009), au bout de quelques secondes, l’image se met à saccader, et le son est coupé. si je met le film en pause ou accelère la lecture, lorsque je reviens en lecture normale, le son et l’image sont bons pendant quelques secondes, puis les saccades recommencent. Je n’ai pas eu le temps d’essayer avec d’autres BR.
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6950 | 16/05/2011 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Mauvaise qualité d'image avec la péritel |
Description de la tâche
Bonjour je suis connecté a ma TV par la péritel et j’ai en permanence un voile de lignes en diagonales (TV ADSL, TV TNT, lecteur) Comment faire pour améliorer la qualité d’image ?
Free aurait du préciser que la Freebox Révolution était exclusivement réserve aux écran plats via HDMI... - qualité d’image moyenne - pas de lecture de DVD
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6952 | 17/05/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Touche "Zapping" ne fonctionne pas avec Canalsat |
Description de la tâche
La Touche “ZAPPING” (il me semble la VERTE) ne fonctionne pas sous CANALSAT, pas de possibilité de zapper entre 2 chaîne.
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6971 | 21/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | "Chargement des fichiers" interminable via NAS | |
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6988 | 23/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Vidéos caméscope Sanyo HD2000 saccadées | |
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6996 | 25/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [HDMI] Plus de son en HD | |
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7008 | 26/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramètres audio chaînes RAI pas mémorisés ! | |
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7037 | 31/05/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Absence de l'option de reprise de lecture d'un fichier ... | |
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7040 | 31/05/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Réglage langue non sauvegardé après reboot | |
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7050 | 01/06/2011 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | TNT Multi-TV impossible avec 1 enregistrement !!! | |
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7055 | 02/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | | Nouveau | Absence de support des sous-titres intégrés dans les fi... | |
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7059 | 02/06/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Affichage disparaît quand on veut stopper l'écoute d'un... | |
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7073 | 02/06/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT : accès aux chaines SD quand il existe une chaine H... | |
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7076 | 03/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de cache avec les NAS externes ? | |
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7079 | 03/06/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Son deformé à la lecture de fichier audio 24bit-88Khz ... | |
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7131 | 07/06/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement à distance des chaines Canal + et Sat | |
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7140 | 08/06/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image pip figée sur une liste de programme filtrées ave... | |
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7141 | 08/06/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD saccadée et gels d'image | |
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7155 | 10/06/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder à la HD... sauf pour les chaînes C... | |
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7158 | 11/06/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Programmation à distance par le site Free : tri des émi... | |
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7162 | 12/06/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro Saccades vidéo en 29.97 i/s et 59.94 i/s | |
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7163 | 12/06/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème avec la mosaïque France 3 régions | |