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9020 | 27/11/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecture d'une chanson sur 2 |
Description de la tâche
J’ai extrait une série de CD sur le disque dur de la Freebox Server en format WAV stéréo de base, chaque CD étant dans son propre répertoire. Lorsque je déclenche la lecture du premier morceau (reproductible pour tous les CD extraits), le Player affiche bien la liste de tous les fichiers dans le bon ordre dans l’animation pendant la lecture. Cependant, une fois arrivé en fin de morceau, il saute le morceau suivant et démarre la lecture du deuxième suivant. Il ne peut pas s’agir d’un problème de fichier non reconnu puisque si je reviens sur le morceau sauté manuellement avec la flèche associée au morceau précédent, il est bien trouvé et lu correctement.
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9022 | 27/11/2011 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Vidéo déformée en péritel 16/9 |
Description de la tâche
Les vidéos sont déformée (étirée dans le sens horizontal) en mode fenêtrée et aussi en plein écran. Sortie TV péritel (16/9). Je crois que le problème des photos déformée est identiques à ce problème, quand la sortie est péritel sur écran 16/9. Je pense que le problème n’existe pas en HDMI.
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9046 | 29/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage spontanné aléatoire des infos programme en co... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la mise à jour du firmware 1.1.3 de mon boitier freebox player, quand je regarde la TV via ADSL, j’ai apparition aléatoire mais très fréquente des informations sur le programme en cours....
En gros, sans appuyer sur la touche jaune ‘i’, j’ai les infos du programme en cours qui apparaissent spontanément... c’est particulièrement désagréable, du coup je regarde plus la tv via adsl ...
PS: - en retirant les piles de la télécommande, cela le fait aussi. - en réinitialisant la télécommande, cela le fait aussi Donc le soucis ne semble pas venir de la télécommande
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9085 | 04/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD impossible (écran vert) |
Description de la tâche
Bonjour,
Nouvel acquéreur de la Freebox Revolution depuis cette semaine, je découvre ce week-end qu’il m’est impossible de lire les DVD (5 ou 9 commerciaux) sur celle-ci sur ma télévision Philips 37PF9830.
J’ai d’abord cru qu’il s’agissait du problème décrit ici: http://bugs.freeplayer.org/task/4934
Mais après correction des réglages comme indiqué (désactivation du 1080p24 pour la lecture BR/DVD, ma TV accepte uniquement le 720p/1080i), un écran vert continue à s’afficher.
Ma TV est HDCP comme indiqué dans le manuel: http://download.p4c.philips.com/files/3/37pf9830_10/37pf9830_10_pss_fra.pdf
Donc “devrait” pouvoir accepter la lecture DVD (et BR mais non testé jusqu’à présent).
Merci de m’indiquer ce que je dois faire pour que la lecture fonctionne.
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9206 | 14/12/2011 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Pauses intempestives en lecture UPNP |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.1.4 du Player, ce dernier fait de nombreuses pauses pendant la lecture d’une vidéo. Le problème ressemble un peu à celui qui affectait les vidéos stockées sur le Server, et qui a disparu depuis cette même version, mais les pauses sont quand même moins fréquentes. Je précise que rien d’autre n’a changé dans mon installation, que mon débit WiFi est toujours pourri, mais pas plus qu’avant, quand cette partie fonctionnait bien.
Joris
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9218 | 15/12/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Aucun Sous titres sur France en HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière MàJ 1.1.4 du Freebox Player les sous-titres ne sont plus disponibles sur France 2 en HD. Quand je vais dans les options de langue, ils n’apparaissent même pas dans les choix de sous titres !!!!!! Par contre quand je me met sur la version normale (c’est à dire sans HD) ils y sont bels et bien !!!!! J’espère que ce problème sera corrigé rapidement.
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9324 | 01/01/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze important sur le replay |
Description de la tâche
Bonjour, depuis mon passage à la V6, j’ai voulu utiliser le service Replay de free mais celui-ci est inutilisable dans mon cas. J’ai des freezes très régulier (au moins 1 toutes les 10s).
Sur le service télévision, je ne rencontre pas le moindre pb.
Je suis connecté depuis 3jour et 10h. Voici mes statistiques : Voie descendante Voie montante Débit ATM 7688 kbit/s 1022 kbit/s Atténuation 49 dB 49 dB Marge de bruit 5 dB 6 dB FEC 35615 4446 HEC 0 0 CRC 0 0 ES 12 0 SES 11 0 Mode nitro Activé Activé Mode PhyR Activé Désactivé rxmt 44214 0 rxmt_corr 0 0 rxmt_uncorr 0 0
En me mettant sur le player en mode debug, j’ai pu voir que sur le replay, le compteur fwd_err augmentait à chaque freeze. Sur une minute, j’avais entre 40 et 70 à ce compteur. J’ai fait le test sur les chaînes du service TV (HD et SD) et dans ce cas, le compteur fwd_err reste bien à 0.
Merci par avance pour le travail effectué pour régler ce pb.
Arnaud
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9351 | 05/01/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Pas de son multi canal sur les chaîne Canalplus canalsa... |
Description de la tâche
Bonjour, Que ce soit sur Canal + ou Canalsat, le son multi canal est inexistant, quelques soit la configuration du serveur. Une idée???
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9385 | 08/01/2012 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Un véritable Juke Box sur le player |
Description de la tâche
Coucou,
Un truc qui serait vraiment génial serait que le player “se transforme” en un véritable JUKE BOX de se nom:
Pour chaque fichiers musicaux, il faudrait choisir au préalable soit via une “APPLI” sur PC/MAC ou mieux directement sur le player dans quel(s) rubrique(s) ils sont attribués (ex.: rock, pop, zouk, BO film, slow, jazz, etc...) avec plusieurs choix possibles et ensuite une fois terminé, la Freebox server conserve bien sur ces paramètres.
Ensuite avoir un choix de lecture sur le Player soit classique (comme actuellement) ou soit par catégorie (aléatoire ou par ordre alphabétique)...
Qu’en pensez-vous ?
Au fait BONNE ANNEE 2012 !!!
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9388 | 09/01/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Support du MK3D |
Description de la tâche
Le support du .MK3D serait un réel plus pour la v6 ainsi que pour les possesseurs de téléviseurs 3D exigeant, en matière de qualité. En effet cela permettrait de recevoir chaque images ( droite et gauche ) en 1080 et non pas les deux images en même temps...
Pour le moment, très rares sont les lecteurs permettant de lire ce format.....
A quand le support de celui-ci ?
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9449 | 18/01/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Probléme bluray 3D - "Pas de signal Video" |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis noel j’ai une TV 3D...Je pensais pouvoir proffiter de cette option avec mon Bluray Free et la...surprise...Mon DVD Bluray 3D “Narnia” ne peut pas être lu....Quand j’insère le disque, la freebox reconnait qu’il s’agit d’un bluray et me propose “lire le Bluray” quand je clique j’obtiens alors un écran noir avec un petit disque multicolore dans le coin droit...Puis plus rien et d’un coup un message “Pas de signal Video”...Ce problème est aussi apparut avec le DVD Bluray “Narnia” et le simple DVD “Narnia”...ayant les trois dans le pack j’ai pu tester sur les trois...En revanche j’ai réussis à lire des DVD même si de temps en temps l’image s’arrete et que je dois faire une avance rapide pour relancer la bête....
J’ai cru comprendre que le bug 3 D avec Free avait été résolu...pourtant je suis sure de ne pas être la seule à me galérer...Alors SVP...aidez moi soit à comprendre mon erreur....soit à résoudre le probème.... PS: pour la version hier osir j’ai lu firmware: 1.1.5...nouvelle mise à jour surement mais je ne peut pas la selectionner dans “basée sur la version”.....
Merci d’avance
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9461 | 19/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La reprise de lecture plante très souvent |
Description de la tâche
Bonjour,
On enregistre régulièrement des émissions qu’on ne peut pas regarder immédiatement et donc on les regarde plus tard, très souvent en plusieurs fois. Du coup, quand on revient sur un enregistrement, il nous est logiquement proposé de “continuer” la lecture là où on l’avait laissée. Et bah ça ne fonctionne qu’une fois sur deux au mieux. Quand ça ne fonctionne pas, on observe les comportements suivants, aux choix :
- Image noire, flash d’une image de l’enregistrement et paf, retour à la liste des enregistrements - Image fixe de l’enregistrement, aucun avancement, aucune possibilité de décaler, le retour à la liste des enregistrements via la touche rouge permet de s’en sortir - Image fixe, aucune progression, seule la touche Free permet de sortir
Et une fois que ceci est arrivé, si on retourne sur l’enregistrement, on recommence du début, plus de question demandant de continuer.
Ce problème est d’autant plus fréquent que l’enregistrement est long (en moyenne les nôtres font 2h30)
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9475 | 21/01/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pause intempestive |
Description de la tâche
Bonjour,
Je signale comme une personne auparavant des “Pause” automatique pendant la lecture de certains fichiers.
Chez moi, cela ce produit avec des fichiers en 1080p, (avec un gros bitrate apparemment). La barre de lecture remonte tout seule, et on voit le petit logo “play” qui passe en “pause” ceci pendant 2/3 secondes, puis la lecture reprend pendant 5sec, puis la barre de lecture remonte, ça passe en pause.. et ainsi de suite...
Ceci pendant toute la durée du fichier... (Sauf au début lors des scènes peut complexe ou “gap” noir)
Je ne crois pas avoir eut se problème averc 1.1.4.
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9486 | 21/01/2012 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Image en noir & blanc sur la sortie peritel |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour 1.1.5 je me retrouve avec une image en noir & blanc sur la sortie peritel
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9501 | 23/01/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | VOD: C+ à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus visionner les programmes sur C+ à la demande. Je n’ai aucun problème pour accéder au service, je peux naviguer dans les programmes, accéder à mon compte, etc... Mais lorsque je sélectionne “regarder” sur le programme choisi, j’ai systématiquement une erreur 500: Internal server error. J’ai essayé à différentes heures de la journée et à différents jours pensant à un problème de charge mais rien ne change.
Le problème est différent que FS#8849 car l’erreur est ici connue...
Merci d’avance, Alex
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9564 | 31/01/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Ecran vert à la lecture des blue ray |
Description de la tâche
Comme pas mal de monde je rencontre le soucis de l’écran vert lors de la lecture des blue ray Voici quelques éléments pour info : - je viens d’emménager dans mon nouveau logement et je suis un nouvel abonné (ma freebox V6 a 3 semaines) - mon téléviseur est neuf (acheté il y a 3 jours), c’est un sony KDL-40EX721 (LED) qui gère parfaitement le HDCP (j’ai scrupuleusement vérifié) - mon freeplayer est en version 1.1.5 - j’ai réussi à voir un début de film en blue ray pendant quelques minutes puis ça n’a plus fonctionné (cablage hdmi évidement) - j’ai rebooté plusieurs fois freebox ET freeplayer
Si vous avez des idées car à part un changement du freeplayer je ne vois plus quoi faire. Merci.
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9626 | 18/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Navigation DVD impossible en 1920x1080p résolution manu... |
Description de la tâche
Si configuration Affichage Résolution Manuelle en 1920x1080p alors la navigation dans un DVD est impossible : pas de surbrillance du menu sélectionné, la navigation fonctionne en comptant de nb de déplacements et en faisant ok sur la télécommande mais on ne voit pas quel menu est sélectionné (pas de surbrillance ou d’icone de sélection)
Si configuration Affichage Résolution Automatique soit en 1280x720p alors la navigation DVD est en surbrillance, donc ok
C’est dommage d’avoir une résolution en 720p sur un TV qui accepte le 1080p Pourquoi en Résolution Automatique la freebox player sélectionne le 1280x720p alors que j’ai un Tv Samsung LE40C630 full HD hdmi 1920×1080
j’ai un disque multimedia WD Live Hub qui fonctionne très bien 1920x1080p dans la navigation DVD
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9633 | 18/02/2012 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | signets sauvegarde impossible |
Description de la tâche
la modification des signets ne marche plus! j’ai une 10aine de signets. si je modifie les signets, en ajoute , en efface, supprime l’historiq ça à l’air de marcher sur le moment. mais quand je relance le navigateur tout est revenu comme avant !!! Toutes les modifs sont perdues
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9649 | 22/02/2012 | Anomalie | Multiposte | Tous | Nouveau | WN3000RP adsltv vlc, out |
Description de la tâche
Bonjour a tous
J’ai une freebox v6 revolution en mode routeur
Quand mes périphériques sont connectés au répétiteur je ne peux regarder les chaines de tv sur mon pc mais je peux aller sur internet! Quand je suis connecté au wifi de la box je peux aller sur internet et regarder les chaines tv sur mon pc (iptv)
Que faire pour que quand je me connecte au répétiteur je peux regarder les chaines de tv sur mon pc (iptv)? Merci d’avance
Dans l’attente d’une réponse favorable de votre part !
De plus ou est passer le freeplayer
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9692 | 28/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pas de son multi-canal sur ampli HC lors de la lecture ... |
Description de la tâche
Lors de la lecture de disques BluRay, impossible d’obtenir du son multi-canal sur mon ampli HC. Matériel : Ampli Yamaha RXV-4600 Lecteur BD de la Freebox Lecteur Sony BDP-S550 Vidéoprojecteur Optoma. La FB est relié en HDMI à l’ampli.
Config audio de la FB : Sortie principale → HDMI Activer sorties secondaires → oui Activer Passthrough HDMI → oui
A noter : l’ampli Yamaha n’est pas doté de décodeurs “HD” (pas de Dolby-TrueHD ni de DTS-HD MA).
Lors de la lecture du BluRay “Watchmen” sur la platine Sony, avec la piste audio DTS-HD Master Audio, l’ampli reconnait un flux PCM 48 khz multi-canal (sans débit) et le son est OK. Lors de la lecture du même disque par la Freebox, l’ampli reconnait également un flux PCM 48 khz multi-canal, mais aucun son n’est joué.
Si je règle la Freebox en SPDIF, le son Dolby ou DTS est reconnu et joué par la Freebox.
Côté vidéo, la Freebox ne passe pas en 24p malgré le réglage vidéo “préférer le 24p”.
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9712 | 03/03/2012 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | gamepad sans fil logitech f710 |
Description de la tâche
Bonjour J’ai acheté ce gamepad apparemment compatible mais lorsque je connecte le receiver USB j’ai bien un message sur la télé comme quoi le gamepad est disponible mais tout de suite après j’ai le message comme quoi il est non disponible. Merci
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9721 | 06/03/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TV ADSL - Ecran trop chargé durant un Zapping |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait déjà quelques temps que cela me démange, mais ça commence à me saouler sérieusement, je m’explique :
Je ne regarde que la TV par le flux ADSL (je n’ai pas d’antenne TNT) et à chaque zapping de chaîne, on a l’écran plein de bannières à droite et le gros carré de résumé à gauche, ce qui fait qu’il faut avoir des nerfs solides avant de voir l’image de la chaîne correctement (et savoir si intéressant ou non lors d’un zap).
Bref, la bannière à droite ne m’a jamais intéressé et le carré résumé est trop grand et illisible car il ne reste pas suffisamment longtemps pour être lu en entier.
Donc je propose:
- soit de raccourcir le délai d’affichage (résumé-bannière) pour pouvoir voir l’image de la chaîne rapidement lors de zap. - soit de laisser le choix à l’utilisateur d’afficher ou pas cette pollution visuelle (genre touche jaune). - soit de réduire la taille du résumé et des bannières pour laisser la place à environ 75% de l’image de la chaîne TV
Merci pour mes nerfs.
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9752 | 12/03/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | plus de son sur TV SONY depuis nouveau firmware |
Description de la tâche
hello depuis montée de firmware 1.1.6 plus de son sur TV SONY ; j’ai vérifié tous les params (menu son + pas activation fonction mute ...) et cela est apparu subitement après activation dernier firmware aucun doute possible !!! Solution de contournement trouvée ... 1; turn ON TV SONY 2. turn ON freeplayer ; lorsque affichage menu de la freebox alors 3. turn OFF TV SONY (attendre 15s ...) 4. turn ON TV SONY puis lorsque affichage de nouveau du menu freebox alors 5. selection TV freebox pour obtenir video + son
sinon si cette procédure est non respectée alors uniquement video et pas de son du tout ... apres recherche on constate que dans menu PARAM > VIDEO –> modèle de TV n’est pas reconnu (modele TV = rien ...)
tout conseil est le bienvenu
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9780 | 18/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement vide suite à reboot du Server |
Description de la tâche
Ce matin lors de l’enregistrement de la F1 sur la une (ADSL-TV - HD) la Freebox Server V6 à rebootée et l’enregistrement à repris son court. (visible dans la console “enregistrement en cours”)
Sauf qu’au moment de la lecture de l’enregistrement... au point horaire du reboot... l’enregistrement n’a enregistré RIEN durant 1 heure.
C’est super chouette 1h de RIEN ! Merci FREE !
Avec la V5 je n’avais pas ce soucis, l’enregistrement reprenait à la suite à partir du redémarrage de la box.
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9788 | 22/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | VM sur France 4 - diffusion et enregistrement |
Description de la tâche
Il faudrait que je fasse plusieurs rapports mais bon, celui-là fera l’affaire. France 4 diffuse des séries en VM actuellement. 1. Le VM n’est pas disponible sur le Player normal - sous titrage OK, langue originale absente. Seul la TNT permets de suivre un programme en VOST. 2. L’enregistrement d’une émission en VM ne fonctionne ni en Player ni en TNT: le sous-titrage est présent mais pas la lange originale.
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9903 | 04/04/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupures tv | |
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9933 | 09/04/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Fichiers avec un accent ne s'affichent pas a partir d'u... | |
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9947 | 10/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enreg a distance Paris Première impossible | |
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10101 | 13/05/2012 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | Nouveau | Pas de son sur les messages | |
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10127 | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | lecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1 | |
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10272 | 28/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de relire un enregistrement déplacé | |
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10324 | 05/07/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Ecran noir sur Freebox replay Depuis MAJ 120 | |
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10375 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Plus de son : ps3 sur HDMI ampli/ ampli sur HDMI 1 + p... | |
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10429 | 10/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Marantz NR1602 se rallume tout seul apres extinction | |
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10446 | 10/07/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Les programmes TNT HD se figent/ Scan TNT inopérant | |
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10451 | 11/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Player s'allume tout seul | |
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10469 | 12/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Toujours du son lors de la lecture d'un blueray | |
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10525 | 17/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Temps de zapping CanalSat | |
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10528 | 18/07/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de lecture des videos sur disque externe | |
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10543 | 20/07/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité d'image dégradée depuis la MAJ 1.2.0 | |
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10569 | 24/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Depuis maj 1.2.0 affichage bandeau de sélection de l'en... | |
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10593 | 25/07/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | qualité du flux standard depuis 1.2.1 | |
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10610 | 25/07/2012 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | image et son saccadé TV ADSL | |
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10657 | 29/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme ou de lire un enr... | |
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10659 | 29/07/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Problème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 | |
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10680 | 02/08/2012 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Problème d'accés aux comptes bancaires Société Générale | |
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10706 | 06/08/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dernière chaîne regardée non sauvegardée | |
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10829 | 30/08/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En attente de réponse | plantage dvd | |
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10931 | 12/09/2012 | Évolution | PiP | Tous | Nouveau | Le PIP pour les "TNT only" | |
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10993 | 15/09/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bandeau chaîne qui apparait aléatoirement | |