Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
1350722/10/2013ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauAjouter un paramètre pour régler le décalage du son Description de la tâche

Bonjour,

J’observe un net décalage de son avec l’image lorsque j’utilise la sortie SPDIF du freebox player lors de la lecture d’un dvd/blu ray :

Freebox player → SPDIF de la freebox → DAC → ampli audio = son décalé.

J’ajoute que je n’ai pas ce décalage lorsque j’utilise la sortie SPDIF de la TV à la place de celle du player :

Freebox player → HDMI → TV → SPDIF de la TV → DAC → ampli audio = son synchronisé.

Merci,
Z.

1373121/11/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauBruit désagréable sur ampli via HDMI Description de la tâche

Bonjour,

Une anomalie est apparue suite à la mise à jour 1.2.9 du Freebox Player : Mon Player est branché en HDMI sur mon ampli Yamaha HTR 4065, et lors de la lecture d’un album en MP3, un petit bruit désagréable se fait entendre à chaque changement de fichier, comme un petit claquement d’étincelle.
Il se fait entendre également à chaque démarrage ou coupure du player si l’ampli est déjà allumé, et idem lorsqu’on passe et sort de MUTE.
De même en fin de film, qu’importe le fichier.
Il semble qu’il s’agisse d’une coupure du flux numérique ; Ce problème n’était pas présent avant.

Merci de bien vouloir vous pencher sur la question à l’occasion!

Sincères salutations.

Ludorama

1387920/12/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauGrosse différence de son entre les sources HDMI Description de la tâche

Bonjour, j’ai un téléviseur Toshiba, Freebox Player, PS3, kit 2.1 branché sur prise casque de la télé, pas d’HDMI CEC. Le problème est que lorsque que je passe de la freebox à la PS3 la différence de son est énorme, je suis obligé de mettre le son de la télé à fond et celui de la freebox relativement haut pour avoir le même volume que la PS3. En détails:

HDMI1 (PS3)

  • Son TV=30%
  • Son ampli=70%

HDMI2 (Freebox)

  • Son TV=100%
  • Son ampli=70%
  • Son freebox=50%

Peut importe la version du firmware j’ai toujours constaté ce problème. J’ai essayé de changé de câble HDMI, de mettre la freebox sur une autre entrée HDMI sur la télé, le problème est le même.

1390827/12/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProbleme son avec Pioneer MSC-838 Description de la tâche

Bonjour,
j’ai branché mon freebox player sur une entrée HDMI de mon home cinéma qui est un Pioneer MSC-838, et je n’ai pas de son à sortir sur les enceintes du home cinéma.

Merci

1404016/01/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPlus de son Description de la tâche

Bonjour,

Quand je regarde la TV sur mon Freebox player connecté en HDMI sur ma TV philips, si je coupe le son via le bouton MUTE, une fois que je rappuie dessus pour remettre le son, il reste coupé et je dois alors appuyer sur “monter le volume” pour moi à nouveau avoir du son...

... ça fait quelques mois que ça dure et c’est assez dérangeant mais jusqu’ici je ne savais pas où parler de mon problème.

Merci.

1408520/01/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProbleme son depuis la derniere MAJ Description de la tâche

bonjour, depuis la dernière MAJ la son de mon player est devenue haché des le redémarrage .Seule solution pour rétablir un fonctionnement normal, débrancher l’alim et rebrancher .
Pb devenu aléatoire: par exemple après avoir lu un DVD je reviens sur TV -rebelote-, ou de tv a replay
est ce un bug du au firmware, ou la MAJ a détraqué mon player ?

1424004/02/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauAucun son sur la TV Description de la tâche

Bonjour depuis plusieurs mois je perdais le son entre le Freeplayer et la TV mais je conservais l’image.
La meilleur solution que j’avais trouvé était de débranché/rebranché le cable HDMI et parfois le son revenait.
Parfois je l’éteignais un moment et au redémarrage je retrouvais le son.

Il y a 2 jours impossible de retrouvé le son. J’ai mis à jour le firmware de ma télé, Miracle le son est revenu tout de suite, mais pour une courte durée car depuis l’extiction du freeplayer je n’ai pu retrouvé de son...

TV : Sony Bravia modèle KDL 32ex501

Depuis 4 jour utilisation impossible du freeplayer car aucun son.

J’ai essayé :
- Plusieur redémarage
- Metre un dvd dans le lecteur Blue-ray.
- Mise hors tension Télé + Freeplayer.
- Branché redébrancé le cable HDMI, changé le port HDMI de la télé
- J’ai testé le cable HDMI, relié le freePlayer a un ecran PC cela fonctionne bien.

Quelqu’un a t’il une solution ???

1424505/02/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveaugresillement player ? Description de la tâche

Bonjours,

Lors du visionnage de la télé, ou film/musique enregistré sur le DD partagé les musique, le son gresille lorsque le son est a 100% sur le player, ( le problème de viens pas de mon system home-cinema j’ai effectuer une vérification du système complète, des haut parleur jusqu’à l’entrée audio)

cordialement.

1438902/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSon via la Freebox toujours faible Description de la tâche

Bonjour

J’ai une Freebox V6 connectée en HDMi directement sur ma TV Samsung LED achetée cette année. Mais ce probleme qui suit etait identique sur ma TV d’avant . Bref: lorsque je consulte les chaines via la Freebox , je suis obligé de mettre le son à fond avec la telecommande de ma TV pour devoir mettre aussi presque à fond le volume de la freebox avec sa telecommande.

Or quand je passe en TNT hors freebox, je suis du coup obligé de baisser de deux tiers au moins le volume de la TV.
En bidouillant , j’ai reglé le soucis en allant dans les parametres affichage via le menu du freebox player en allant dans les reglages HDMI CEC et sélectionnant Television (il était par defaut sur desactivé).
Du coup j’ai le son de ma TV très fort , cool mais le soucis c’est que je suis obligé de jongler entre les 2 telecommandes!
Exemple: je change de chaine avec ma telecommande freebox mais si je veux baisser ou augmenter le volume , je suis forcé de prendre la telecommande TV , le volume ne pouvant plus se modifier via la telecommande freebox! En effet lorsque j’appuie sur ses touches, le son ne bouge pas mais y’a une icone en bas à droite de la Tv qui s’affiche “HDMi CEC”.

Est il possible de faire autrement afin d’utiliser que la telecommande Freebox pour changer de chaines et modifier le volume ?

Merci

1443511/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSortie optique non fonctionnelle si récepteur allumé ap... Description de la tâche

Si l’ampli (ou barre de son, une Sonos Playbar dans mon cas) et connecté en optique est allumé après le Player, aucun son n’est diffusé. Il faut alors simplement redémarrer le Player pour que cela fonctionne.

Est-ce une coïncidence avec le bug http://dev.freebox.fr/bugs/task/10900 ?

1447619/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPlus de son Description de la tâche

Bonjour,

Depuis 2 semaines maintenant je n’ai plus du tout de son en HDMI avec la Freebox.
J’ai essayé plusieurs câbles, plusieurs entrées différentes, redémarrer, mis à jour le player (pas plus tard qu’hier) et rien n’y fait.
Ma télévision est une Thomson, et cela fonctionnait depuis 2 ans sans aucun soucis.
Il est arrivé une ou deux fois que le son revienne, mais je n’ai pas réussi à trouver un schéma à répéter pour que ça fonctionne.

1448420/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauVolume player bas par rapport aux autres périphériques Description de la tâche

La puissance audio délivrée par la freebox semble trop basse par rapport aux autres périphériques d’une installation hi-fi classique.

Exemple 1 :
Freebox Player → TV (2x5W) (HDMI)

Le niveau audio de la TV (Thomson LCD) doit être réglé à 50 là ou pour les autres périphériques (xbox, platine blu-ray, caméscope), il doit être réglé à 10

–> obligation de jouer avec le niveau de la TV pour ne pas endommager le matériel et nos tympans lors du changement de device.

Exemple 2 :
Freebox Player –> Home Cinema 5.1 (600W) (Optique/SPDIF)

Le niveau de l’ampli doit être réglé au maximum pour avoir un niveau moyen.

–> Évidement, en passant sur d’autres sources (blu-ray interne, tuner interne, source audio externe telle qu’un baladeur, platine CD), le son est extrêmement fort et risque d’endommager le système.

1530215/07/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPas de son sur péritel en passthrough avec les bluray Description de la tâche

Bonsoir,

Mon fils est sourd et nous disposons d’un transmetteur pour relayer le son directement vers ses prothèses. Pour pouvoir connecter le freeplayer et la console (xbox360) j’ai acheté ce petit décodeur:

http://www.priceminister.com/offer/buy/253936185/digital-dolby-dts-ac3-optical-to-5-1-analog-audio-gear-sound-decoder-spdif-eu-plug-ac113-pm1.html

La sortie HDMI du player est reliée à mon ampli 5.1 DTS et je récupère le son sur la sortie spidf pour ce petit décodeur. Ca marche plutôt bien sauf pour les bluray... ca ne marche qu’en désactivant le passtrough (dommage pour l’ampli du coup).

Du coup j’ai voulu récupérer le son sur la péritel (sortie analogique à priori) : le son n’est pas audible sur les bluay en passthrough (mais ok en le désactivant).

Serait-il possible d’activer le passthrough sélectivement par sortie ou de toujours disposer d’une sortie analogique sur la péritel?

1566316/08/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPlus de Passthrougt Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour, tous les films que je visionne avec un signale audio en 5.1 sont automatiquement décodé par le Player et plus par l’ampli.

même en déactivant et réactivant le mode Passthrough, rien ne change.

j’ai changé de câble HDMI, passer par une fibre optique, c’est la même chose rien ne change.

1616726/12/2014ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauCompatibilité Dolby ATMOS Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je lis un fichier de demo technologique Dolby ATMOS, j’entends juste un son continu aigus.
Une sorte de “biiiiiiiiip”. Le player est pourtant en mode Passthrough.
Est il bien compatible avec ce nouveau format audio ?!? D’avance merci.

1617028/12/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveau"click" sonore en lecture CD/ radio Description de la tâche

Lors du changement de plage d’un CD audio, il y a un “click” sonore qui se fait entendre, donc entre chaque morceau du CD. Le même problème se présente lors du changement de radio ( passage entre deux web radio, par exemple)

1617529/12/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPerte récurrente des voies de basse sur barre de son Sa... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière version du firmware, je constate une perte régulière (mais dont la durée varie), de la voie de basse (diffusée sur un caisson de basse) sur ma barre de son Samsung.
Elle est reliée à la Freebox en SPDIF, et les paramètres permettent l’envoi du son sans décodage, de manière à conserver l’ensemble des voies sonores.
Cela ne perturbe pas l’écoute, mais modifie le son entendu, en ne conservant que les aigus, ce qui n’est pas toujours très agréable.
Merci par avance pour votre aide sur ce dysfonctionnement.

1623418/01/2015ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauRéglage audio depuis menu latéral Description de la tâche

Il serait intéressant de pouvoir régler les paramètres audio depuis le menu latéral (touche Menu) dans Freebox TV ou lors de la lecture d’un média.
Cela peut s’avérer très utile pour se rendre compte directement des changements et pour comparer afin de choisir les meilleurs réglages (DRC, Downmix...).

1772826/06/2015AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauFreebox Player et HDMI en HDCP 2.2 = Pas de Son, juste ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai installé hier mon nouvel ampli Onkyo TX-Nr646
Quand je branche la freebox player sur le port HDMI 1 (HDCP 2.2), aucun son ... Juste l’image !
Su je branche sur un port HDMI qui n’est pas HDCP 2.2 cela fonctionne (ex: HDMI 7)

Est ce que la freebox est incompatible avec cette nouvelle protection HDCP 2.2 ?!?

Merci d’avance

1838505/08/2015AnomalieAudio (amplis etc)TousEn attente de réponseVolume du canal voix très faible Description de la tâche

Bonjour,

Je suis équipé d’un Ampli (Onkyo) connecté au Player via cable optique (SPDIF) sur lequel est branché un ensemble 5.1

Il arrive, après un démarrage (ou sortie de veille) du Player, que le canal voix soit extrêmement faible. Le son sortant des 4 enceintes (avant/arrière - gauche/droite) est sensiblement de la même puissance, cependant l’enceinte centrale (qui gère principalement les canaux voix) émet un son très faible quasiment inaudible.
Je ne parle pas ici d’une baisse générale du niveau sonore mais bien d’une baisse du canal voix uniquement.

Après plusieurs tests de ma part, mes enceintes et mon ampli ne sont pas en cause (il m’arrive d’avoir le même problème avec un autre ampli et une autre enceinte centrale).

Ce problème se produit aussi bien sur la TV (peu importe la chaine ou les changements de chaine) que sur une vidéo stockée sur le disque dur ou le replay.

La seule solution pour revenir à la normal est de débrancher le Player (parfois plusieurs fois) en espérant récupérer les voix.

Ce problème s’était déjà présenté sous les versions 1.2.x mais se présente nettement plus régulièrement sous 1.3.x

Pour information ma configuration est la suivante :
- Sortie principale : SPDIF
- Activer Passthrough : Non (actuellement en non pour test de mon côté, cependant le problème est apparu avec la fonction activée mais aussi désactivée)
- Activer les sorties secondaires : Oui
- DownmixStéréo : LtRt
- DRC : Moyen

En espérant que ce problème puisse être corrigé rapidement, il est particulièrement contraignant de devoir reboot le Player 3-4 fois au début d’un film.

1880120/09/2015AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProblème sur sortie SPDIF en mode passtrhough Description de la tâche

Le mode passthrough sur la sortie SPDIF paramétrée en sortie principale présente les défauts suivants :

  1. le niveau sonore des pistes PCM est très bas, il faut régler à 100 le freebox player et monter de 20db l’ampli.
  2. la voie centrale des pistes Dolby digital, DTS est inaudible à la limite du grésillement. Il en va de même avec les pistes PCM en Dolby Prologic.

Le mode Passthrough n’est pas respecté, les pistes doivent être envoyées telles quelles aux amplis ce qui semble ne plus être le cas depuis le firmware 1.3.

Merci de corriger ce dysfonctionnement. Le films (lecteur Bluray et NAS) ne sont plus regardables. La stéréo c’était avant !!

1953225/01/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauImpossibilité d'avoir le son sur barre de son Bose SOLO... Description de la tâche

N° de série 070023Z52390477AE Modèle 418776
ma freebox a été configuré comme suit pour les réglages audio
Sortie principale SPDIF
Activer le Passtrhough OUI
Dowmix stéréo Loro
DRC Maxi
enlever automatiquement le mode muet Jamais
Fort de ces réglages qui m’ont été suggérés par un de vos collègue je n’ai plus aucun son ni sur ma barre de son ni sur les hauts parleurs de la télé.
Avant les réglages qui m’ont été préconisés le sytème fonctionnait (à peu prés) c’est à dire que depuis la commande Bose je pouvais allumer mon téléviseur SAMSUNG
MDL :F-HD06 DC o - TR et également la FREEBOX, mais il me fallait systématiquement couper le son de la télécommande SAMSUNG qui est réglé au maximum.
Ces pré-réglage étant fait ma télécommande Bose fonctionne normalement.
Informations complémentaires : j’ai installé sur la prise USB de la FreeBox un Dongle IR605Q et ma barre de son est câblée sur la prise optique du téléviseur.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ?
Cordialement Y. Klein

1994014/03/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauLe son monte et descend tout seul Description de la tâche

Voici mon probléme

Ma barre de son est connecter au freebox player par le cable optique.
Lorsque je regarde une chaine (sans zapé) le son monte et descend tout seul sans cesser.

1999122/03/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProblème coupure son barre de son philips Description de la tâche

Bonjour,

je viens d’acheter une barre de son philips HTL2183B et j’ai un problème de micro coupure de son.

J’ai testé les configurations suivantes: connexion TV sur barre de son en optique et connexion directe freebox sur barre de son en optique et j’ai toujours le même problème suivant:

Dès que le son baisse dans ce que je regarde à la télé, le son se coupe et ne reprend que lorsque le son remonte dans le programme (sauf que le temps que le son reprenne il y a une perte) et j’ai le message PCM qui s’affiche sur ma barre de son.

Je m’explique, par exemple dans une émission type BFM TV ou I télé, s’il y a une coupure d’au moins 1 seconde entre 2 phrases des présentateurs, le son se coupe et ne reprend que quelques microsecondes après. Je n’ai donc jamais les débuts de phrases.

J’ai le même constat sur tout les programmes ou films sur ma box. (je n’ai pas tester avec un DVD, le lecteur blueray de la box ne fonctionne plus :( )

J’ai joué avec tous les réglages audio de la box sans succès (passthrough activé/désactivé, ltRt/LoRO, sortie secondaires....)

Une idée?

2001228/03/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauCoupure son LG Description de la tâche

Bonjour,

coupure du son sur TV LCD LED LG , perte de son obligé d ‘augmenter a fond ( perte de signal audio).

2009408/04/2016AutreAudio (amplis etc)TousNouveauDe l'aide pour installation audio
2010308/04/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauMicro coupure du son et variation de son haut et bas
2029028/05/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSon inexistant après démarrage Freebox Player
2059622/08/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauImpossible de gérer le son lors de la lecture d'un BD e...
2065311/09/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauMise à jour 1.3.7 - Son absent HDMI
2099220/12/2016AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPas de son sur la sortie Analogique (freebox revolution...
2112230/01/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauson dolby via ADSL
2120204/03/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveausortie son SPDIF
2191307/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauBARRE DE SON HARMAN KARDON modèle SB26
2204513/11/2017ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauAudio sortie HDMI
2207317/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProblème de son freebox V6
2208618/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauDolby
2208718/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauDolby chez ORANGE mais pas chez free
2210220/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauDolby
2257415/04/2018AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauplus de signal sur sortie optique
2858011/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauActiver le Passthrough
392017/01/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauNotifications en surimpressions
473227/01/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauConsole de gestion sur la TV
582201/03/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauEnregistrement gèle apres1h30
641023/03/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauChoisir le chemin des vidéos, photos et musiques
641523/03/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauPermettre l'affichage sur la télé de SMS reçus sur le n...
660908/04/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauCompression vidéo en tâche de fond
661608/04/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauAffichage de la messagerie en surbrillance lors de la d...
700526/05/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveaumessage d'avertissement lors d'un enregistrement de cha...
707202/06/2011ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauPlayer : capture d'écran
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