Application "Freebox Files"

Merci de nous aider à améliorer l’application Freebox Files !
Remontez ici les anomalies ou demandes d’évolutions.

Merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.
Pour des problèmes ADSL/Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.

ID Opened Task Type Category Status Summary
3956725/06/2024AnomalieGénéralNouveauÉchec du téléchargement Task Description

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir que je ne peux plus récupérer mes fichiers de ma box ultra versmon tel…..

L’appli Freebox file m’indique erreur de téléchargement en notification au bout de 5 min a peut près….

PS, lecture des pdf de la box vers le tel impossible aussi….

Help.

3944810/05/2024ÉvolutionTéléchargementsNouveauSupprimer le fichier .torrent après l’ajout d’un téléch... Task Description

Bonjour,
Voici une petite évolution que je trouverai intéressante de voir arriver sur l’app Freebox Files : supprimer le fichier .torrent après l’ajout d’un téléchargement.
Je reste dispo pour tout besoin d’informations en plus ;)

3930408/04/2024ÉvolutionGénéralNouveauPossibilité de lire en aléatoire ou en continue un ense... Task Description

Bonjour,
Actuellement la lecture des fichiers MP3 via Freebox Files sur le disque de la Freebox ne permet de ne lire le contenu que d’un seul dossier en continu ou en aléatoire.
Je pense qu’il serait utile de pouvoir lire le contenu de plusieurs sous-dossiers, en continu ou en aléatoire, sans interruption.
Par exemple: sur le disque de ma Freebox (Delta) j’ai un dossier “Musiques” contenant à son tour de nombreux dossiers et sous-dossiers selon un classement par artistes/albums et contenant chacun des fichiers MP3. J’aimerais pouvoir lire en aléatoire l’ensemble des fichiers MP3 de ces dossiers et sous-dossiers. Il faudrait donc que je puisse, depuis ce dossier “Musiques”, lancer la lecture en aléatoire (ou même en séquentiel continu d’ailleurs) de tous les fichiers contenu dans tous les dossiers et sous-dossiers de ce dossier “Musiques”.
Merci, bonne journée!

3897711/02/2024AnomalieAutresNouveau[sauvegarde de photos] : les lives photos IOS ne sont p... Task Description

bonjour,
la fonctionnalité de sauvegarde des photos IOS ne prend pas en compte les photos de type “live photo”, ce qui rends la fonctionnalité un peu caduque car le but de cette fonctionnalité et de faire un backup des photos mais s’il en manque alors cela devient moins interessant.

3849606/07/2023AnomalieGénéralNouveauSynchornidation photos freebox files Iphone Task Description

Bonjour,
j’ai remarqué des dysfonctionnements lors de sauvegarde photos FBfiles→Iphone.
Dans le dossier sur le HDD, on ne retrouve pas le nombre de fichiers annoncé dans l’album sur FB file.
J’ai l’impression que l’appli sature à un moment, et que les derniers fichiers restants sont “bachés” (défilement très/trop rapide)
Par ailleurs, ce n’est pas clair si c’est une “image” qui est créée (donc suppression potentielle de fichiers sur HDD) ou un ajout. ca devrait être paramétrable.
L’application semble s’arrêter quand en arrière plan (obligé de laisser l’appli à l’écran pour que ça avance)

par ailleurs la synchro via l’application “free” donne des fichiers différents (pas compris pourqu’oi ça en faisait bcp plus).

3815924/05/2023AnomalieTéléchargementsNouveauProblème avec le lien de téléchargement envoyé par Free... Task Description

Bonjour,
Le lien de téléchargement envoyé par email depuis Freebox Files ne fonctionne pas.
Navigateur Edge - message : “ne peut pas être téléchargé de manière sécurisée” J’ai regardé les paramètres Edge, je n’ai rien trouvé mais peut être que je ne regarde pas au bon endroit.
Pouvez-vous m’aider svp?
Merci

3805712/05/2023ÉvolutionTéléchargementsNouveauTéléchargements directs Task Description

Bonjour,

Je pense qu’il serait utile de prendre en charge les téléchargements directs de certains fichiers dans l’application, comme c’est possible avec l’ancienne application Compagnon.

Concrètement : lors du téléchargement d’un fichier depuis n’importe quelle application, Android permet de choisir l’application qui va s’occuper de faire le téléchargement.

3795914/04/2023ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauTrier par dates les photos sur Freebox file Task Description

Quand j’ouvre mon dossier de sauvegarde photos sur mon HDD serveur connecté à ma pop je doit scroller pendant 1h pour atteindre les photos les plus recentes.Ne pourrait t’on avoir un peu comme sur tout explorateur de fichiers la possibilité de trier par date ,type ……. .
Merci d’avance pour la considération de ce sujet ……..ou pas :-)

3794711/04/2023AnomalieGénéralNouveauEffacement fichiers impossible si trop de fichiers Task Description

Bonjour
J’ai mis une clé usb sur mon serveur Pop. J’ai configuré le serveur ftp pour qu’une caméra de surveillance stocke une photo à chaque détection de mouvement. Je suis monté à 14 000 fichiers.
Impossible de les effacer en les sélectionnant tous. Cela provoquerait une erreur.
J’en ai supprimé par paquet de 200 pour arriver vers 8000. Et là seulement j’ai pu les effacer en les sélectionnant tous.

3794611/04/2023AnomalieAutresNouveauPb de synchro avec Free files iOS sur la Freebox révolu... Task Description

Bonjour,

Ayant énormément de photos sur mon iPhone, il n’y a pas moyen de voir l’état de synchro via free files sur mon iPhone.
Il faudrait une jauge d’avancement de la synchro car on dirait que le traitement échoue si beaucoup de photos à synchroniser.

Voir mail déjà envoyé à ce sujet

iOS 16.5 beta
Free file : dernière version à date et beta
Serveur Freebox Révolution : dernière version à date

Merci d’avance

3789330/03/2023AnomalieGénéralNouveaulecture impossible fichier vidéo , lecteur ingéré freeb... Task Description

Bonjour J’utilise à l’application de Free box files http:// https://https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.freebox.download&hl=fr&gl=US sur mon smartphone android, lorsque j’ accède à mes dossiers, et j’essaie de lancer une vidéo, cela ne se lance pas , je peut sélectionner avec quel programme je veux lancer la vidéo je sélectionne vlc mais ça ne marche pas
vous


3778103/03/2023AnomalieAutresNouveau[Freebox Files] La sauvegarde photos modifie les fichie... Task Description

Bonjour,

La fonction “Sauvegarde photos” de Freebox Files transfère les photos sur la freebox en supprimant les données GPS. Pour une fonctionnalité de sauvegarde, c’est fortement gênant ! Il n’y a, de plus, aucun avertissement de cette modification.

Cela empêche d’utiliser la fonction pour un réel usage de sauvegarde et peut aboutir à une perte de données si l’utilisateur pense avoir récupéré une copie de ses originaux et les supprime sur son téléphone.

Le problème est a priori lié au fait que (depuis android 10 semble-t-il), une application qui transfère des photos doit explicitement indiquer qu’elle veut récupérer les fichiers originaux avec les données GPS (sans cela, android les efface : c’est une “sécurité” (à double tranchant) qui a pour but d’éviter de diffuser des données personnelles comme les données GPS sur les réseaux sociaux par exemple).
Pour une application de sauvegarde comme Freebox Files, cette demande devrait donc être paramétrée pour éviter une modification des fichiers et la perte de données qui en résulte.

Voir : https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore#EXTRA_ACCEPT_ORIGINAL_MEDIA_FORMAT

À noter qu’un problème similaire existe déjà pour l’application Freebox (ex Compagnon) : https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=34154 J’ai renseigné “anomalie” plutôt que “évolution”, car c’est une anomalie fonctionnelle (même si d’un point de vue purement technique ça peut être considéré comme une évolution peut-être).

Merci pour la prise en compte et (j’espère) la correction !

3772818/02/2023AnomalieGénéralNouveauDes vidéos ne sont pas synchronisés Task Description

Après avoir synchronisé des photos en incluant les vidéos, je me suis rendu compte qu’il manquait 2 vidéos qui n’ont pourtant rien de différent.

J’ai essayé avec l’ancienne appli Freebox qui synchronise bien complètement lui.

Test fait en Wifi sur Freebox Delta à courte distance sur smartphone Huawei P20 Pro.

3747910/12/2022ÉvolutionGénéralNouveauElargir la lecture de Format Vidéo/Audio et autres Task Description

Bonjour

Votre application est très bien mais pourrait encore s’améliorer.

1 - Pour l’audio:
J’arrive à lire le MP3, le FLAC, l’OGG, mais il manque le format MPC.

Pouvez vous ajouter le MPC ? Ou d’autres formats que je n’ai pas testé ?

2 - Pour la vidéo :
j’ai beaucoup de fichier mkv qu’il arrive à lire, mais ne lit pas l’audio. Pouvez vous améliorer cette anomalie ?

3 - Pour lire un simple fichier URL, l’application “Freebox files” télécharge l’URL, pouvez vous à la place ouvrir le navigateur par défaut du smartphone, c’est plus évident ?

Cordialement

Merci

3747609/12/2022ÉvolutionGénéralNouveauPourvoir caster et ajouter gestuelle et fonctions pour ... Task Description

Bonjour les développeurs

Il manque quelques fonctions importantes.
Ça serait bien comme évolution de l’application Freebox files

1 - Pouvoir diffuser pour caster en wifi le contenu disque dur de la Freebox ou du NAS pour diffuser par exemple ses musiques sur des enceintes connecté type Google Nest, écho …

2 - Pour l’audio, d’ajouter des gestuelles comme la plupart des application audio type AIMP, VLC.

C’est à dire:
- Pendant la lecture audio, geste vers le bas pour revenir à la liste de lecture.
- Double tap gauche, droite du covers pour avancer ou reculer de 10 secs, et y ajouter deux petits bouton -+10sec par la même occasion dans le lecteur et dans la vignette de lecture dans le volet de notification.
- Toujours pendant la lecteur d’une piste audio, dans la vignette du volet de notification ajouter une croix pour fermer/stopper(tuer) l’application de lecture. Car actuellement c’est pas évident pour stopper définitivement la musique.
- Toujours dans l’audio, ajouter la gestuelle de gauche à droite et inversement pour passer à la piste suivante et précédente.

3 - Àjouter un widget contrôler audio (comme toute application audio, aimp, VLC) pour contrôler et lancer une musique.

Pouvez vous implanter ces fonctions basique qui rendrait cette application encore meilleure.

Merci cordialement

3736120/11/2022ÉvolutionGénéralNouveauSynchronisation plutôt que sauvegarde Task Description

Bonjour

J’ai testé la fonction de sauvegarde des photos de l’application Freebox Files. La sauvegarde fonctionne mais lorsqu’on supprime des photos sur le téléphone elles ne sont pas supprimées sur la box.
Plutôt qu’une sauvegarde il serait intéressant que ce soit une synchronisation, la suppression de photos sur le téléphone entraînerait la suppression sur la box.

Deux raisons m’amènent à faire cette demande :

- Je trie et range régulièrement des photos et les supprime donc au fur et à mesure du téléphone. Cependant je dois également les supprimer de Freebox Files ou refaire une sauvegarde de zéro, ce qui impose d’y passer plus de temps.
- Selon les téléphones et la qualité de prises de vue, sans suppression côté box le volume de données peut vite aboutir à une saturation du disque lorsqu’on sauvegarde plusieurs téléphones.

En espérant que cette demande d’évolution voit le jour…

3669501/06/2022AnomalieGestionnaire de fichiersNouveauOuverture de fichiers impossible Task Description

Bonjour à toute l’équipe,

Lorsque je souhaites ouvrir un fichier excel via freebox files, la fenêtre “préparation du fichier” s’ouvre, le bon nom de fichier est bien indiqué, en revanche aucun download ne se met en route.
La progression du download reste bloqué à 0%.
Le download ne démarre jamais.

Sur mon smartphone, j’ai conservé l’ancienne application freebox, et avec elle, tout fonctionne correctement.

Pouvez-vous investiguer ?

Cordialement.

Infos :
Freebox files version 1.4.3
Oneplus 8 pro/android 12 + patch sécu de mai

3663411/05/2022ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauDéfilement des fichiers long !!! Task Description

Bonjour,

Une idée très simple me vient en tête pour faciliter très certainement beaucoup beaucoup de freenautes !

Paramétrer un défilement des fichiers trop long afin de pouvoir les lires en entier sans passer en mode paysage !!!

Je suis persuadé que c’est pas grand chose pour nos developpeurs attentionnés mais qd les torrent sont trop long on ne voit jamais le numéro de l’épisode du fichier !

Cette option était déjà en place sur nos vieux autoradios je me souviens :-)….

Un GD merci d’avance .. Ludovic

3649630/03/2022AnomalieAutresNouveauImpossible de lire certains formats vidéo plutôt ancien... Task Description

Bonjour,

En voulant montrer des vidéos assez anciennes (mpg), je me suis retrouvé avec un message indiquant que le format n’est pas pris en charge par l’application.
Je trouve cela vraiment dommage, sachant que beaucoup de lecteurs sont capable de lire à peu près tout mais pas celui intégré à l’application.
Pour y arriver, il faut actuellement utiliser l’option “ouvrir avec” qui a pour effet de télécharger le fichier en local permettant ensuite de le lire avec un lecteur installé.
Il serait vraiment intéressant d’enrichir le lecteur intégré ou de permettre dans le paramétrage l’utilisation d’un lecteur tiers.
Merci.

3619231/12/2021AnomalieGestionnaire de fichiersNouveauRenommer un fichier, impossible de changer l'extension Task Description

Bonjour, lors du renommage d’un fichier, l’extension n’apparait pas, il n’est donc pas possible de changer l’extension du fichier ( ce qui se situe après le . ) ceci est particulièrement gênant.
Merci de la correction à apporter.
Cordialement

3619131/12/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauAjout des taches en cours Task Description

Bonjour,
Il manque également à l’application la possibilité de suivre les taches en cours (Déplacer des fichiers, copie, suppression…) avec le temps restants et les Go restants. La fonctionnalité est déjà présente sur l’appli Freebox.
Merci d’avance !

3609010/12/2021AnomalieAutresNouveauLa luminosité du lecteur vidéo est impossible à maximis... Task Description

Bonjour,
je remarque sur Freebox files sous android,
depuis un moment que la luminosité de l’UI a une valeur qui lui est propre
et qui n’est pas corrélée dans ses valeurs maximales
par le réglage de luminosité de l’Interface Utilisateur d’Android.

En clair, on ne peut pas avoir la luminosité au maximum sur les vidéos lues.
Elle a l’air bridée.
Freebox, l’ancienne appli le faisait très bien.

Pourquoi ne pas avouer les lacunes de l’appli interne de lecture vidéo
qui sont faites presque from scratch en termes d’options et d’ergonomie
et permettre à l’utilisateur de switcher sur VLC ?

La gestion des sous titres étaient bien mieux
dans l’appli freebox companion, des délais audio bluetooth aussi, des calages, etc.

Dernière remarque,
J’ai un device android plus ancien (android 7 Nougat je crois)
et celui-ci ne supporte aucune des vidéos (mkv, mp4) etc et marque “fichier endommagé” alors que cela fonctionne encore très bien sur l’appli traditionnelle Android Freebox
sur le même appareil. Bien sur impossible de pouvoir “ouvrir avec…” pour se tirer de là.

Voilà mes retours principaux.

3590704/11/2021AnomalieGénéralNouveauUpload ne fonctionne pas Task Description

La fonction d’upload de fichier se lance mais ne fonctionne pas. Même pour un seul petit fichier, la barre de transfert s’affiche pendant plusieurs minutes. Le bouton annuler ne fonctionne pas non plus, je suis obligé d’arrêter l’application pour y mettre un terme.
Il s’agit d’une freebox delta. Mon téléphone est un Asus zenfone 4, Android 7.1.1.
En vous remerciant par avance

3585726/10/2021AnomalieGénéralNouveauImpossible de lancer un téléchargement depuis un fichie... Task Description

Sous iOS, les fichiers NZB ne sont pas visibles dans « fichiers ». Le fichier NZB apparaît grisé et il est impossible de le sélectionner pour lancer le téléchargement.

3575111/10/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauAutoriser l'hébergement et l'ouverture des fichiers GDo... Task Description

En complément de la demande de gestion de la synchronisation automatique des photos pour remplacer Google Photos ou tout autre cloud par freebox files, cela serait chouette de pouvoir héberger et ouvrir directement les fichiers google docs/ google sheets et google slides sur freebox files, cela permettrait de pouvoir avoir une sauvegarde complète d’un google drive directement sur son serveur freebox chez soi.

3566528/09/2021AnomalieGénéralNouveauTélécharger avec Freebox files
3563223/09/2021ÉvolutionDisque durNouveauAccès NAS externe?
3563122/09/2021ÉvolutionPartagesNouveauLimiter les actions sur les partages
3562522/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauGérer les albums photos
3562422/09/2021AnomalieGénéralNouveauAjouter la date de modification des fichiers en plus de...
3562322/09/2021ÉvolutionPartagesNouveauStreaming impossible vers autre écran que le smartphone
3562222/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauVersion compatible Apple TV
3562022/09/2021ÉvolutionAutresNouveauProposer "Ouvrir" pluto que "Obtenir" si Freebox Connec...
3561922/09/2021ÉvolutionTéléchargementsNouveauDésactiver "Téléchargements" si la box est en Bridge
3561621/09/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauSélection de plusieurs dossiers
3561421/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauAjout des onglets manquants dans téléchargement torrent
3561321/09/2021ÉvolutionGénéralNouveauAjout de la synchronisation des images et vidéos sur le...
3561221/09/2021AnomalieGénéralNouveauVersion iPad ?
3531530/07/2021AnomalieExplorateur de fichiersNouveauVoir les dossiers cachés personnels dans l'explorateur ...
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